如何在 2022 年在 WhatsApp Business 應用程序上使用目錄功能

已發表: 2019-11-10

您知道您現在可以使用 WhatsApp 進行電子商務嗎???

WhatsApp 剛剛為WhatsApp Business 應用程序添加了一些電子商務功能,並將該應用程序變成了一個完整的買賣店面

借助 WhatsApp Business 應用程序上的新目錄功能,您無需網站即可展示您的產品和服務並生成付款……!

因此,現在只需點擊一下即可接觸到您的潛在客戶。

  • 什麼是 WhatsApp 產品目錄?
  • 您如何使用 WhatsApp 開展業務?
  • WhatsApp Business 應用程序的最新功能是什麼?
  • WhatsApp 購物目錄可以免費使用嗎?
  • 如何使用 WhatsApp Business 應用程序上的新目錄功能來推廣和銷售您的產品?

表中的內容

  • 1 WhatsApp Business 應用程序的功能?
  • 2 WhatsApp 產品目錄的好處
  • 3如何在 Whatsapp 商業應用程序上使用目錄功能?
    • 3.1使用 WhatsApp 產品目錄的注意事項
  • 4結論

WhatsApp Business 應用程序的功能?

以前,WhatsApp Business 應用程序只有四個功能用於:

  1. 打開業務簡介;
  2. 發送快速回复;
  3. 標記您的聊天; 和
  4. 向客戶發送自動消息。

為了使該應用程序幫助企業主更好地影響消費者購買決策,大多數用戶都使用第三方應用程序,例如 QuickSell Whatsapp 數字編目和銷售來實現他們的目標。

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令人遺憾的消息是,許多企業負擔不起第三方應用程序為充分利用其應用程序而收取的費用。

但現在已經結束了。

Whatsapp 通過在其商業應用程序上添加目錄功能來解決其缺陷。

WhatsApp 產品目錄的好處

既然目錄功能已添加到 WhatsApp,為什麼要為展示您的產品付費給第三方應用程序?

您需要利用這個免費使用的應用程序。

Whatsapp Business 應用程序的最新目錄功能有很多好處。 這包括顯示和共享產品和服務以及通過應用程序處理付款。

現在有了這五個功能,

對於希望通過 Android 或 iPhone 手機接觸客戶並改善客戶體驗的企業,WhatsApp 可以充當響應式移動店面。

大多數客戶反復出現的問題讓您時不時地敲打智能手機已經結束。 由於新功能將處理您客戶的查詢,您現在可以最大限度地減少在 WhatsApp 上花費的時間。

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新功能可用於共享有關您的業務的重要信息,並幫助客戶購買您的產品或服務,而不必一對一地吸引您。

正如在 Tech Crunch 上看到的,whatsapp 的最新目錄功能可以讓您的業務保持活力。 當您的手機關閉時,主要是在您睡覺或沒有數據時,客戶仍然可以在您身後購買和付款。

這家 Facebook 旗下的公司今天向 WhatsApp Business 應用程序引入了一項新的“目錄”功能,允許企業向潛在客戶展示和分享他們的產品和服務,他們可以瀏覽照片、查看價格和閱讀產品描述以幫助通知他們的購買決定。 通過新的升級,您現在可以展示您的產品並直接接收付款,而無需任何第三方應用程序。 升級包括目錄購物車和結帳功能。 莎拉·佩雷斯

如何在 Whatsapp 商業應用程序上使用目錄功能?

whatsapp商業應用程序上的目錄功能

了解如何按預期利用新功能非常重要。

但首先,您需要做的事情很少。

  1. 在您的 Android 手機上訪問 Google Play 商店並下載最新版本的 Whatsapp 商業應用程序或更新您當前的應用程序版本。
  2. 打開 Whatsapp Business 應用程序並在屏幕右上角打三個點。
  3. 在彈出的小界面上,點擊設置,然後轉到業務設置
  4. 單擊業務設置,您將看到新的目錄選項。 單擊此選項。
  5. 您將登陸目錄頁面,您需要在其中添加有關您的產品或服務的信息。
  6. 上傳您的產品或服務的照片,添加產品名稱和價格。
  7. 要添加有關您認為客戶可能感興趣的產品或服務功能的更多具體信息,請單擊更多字段
  8. 添加產品描述、網站鏈接並根據需要生成產品代碼。 這可以幫助您與客戶實時分享您的產品和服務的圖片、描述和價格。
  9. 要共享目錄,請返回聊天,然後點擊附件。 您將看到剛剛創建的目錄選項。
  10. 點擊目錄選項並與您的客戶分享產品。

當客戶收到消息時,她將能夠查看您的目錄並在需要時進行購買。

使用 WhatsApp 產品目錄的注意事項

目前,您可以與客戶共享產品目錄的次數沒有限制。 但這並不意味著您應該失去組織感和專業精神。

以下指南可以幫助您組織自己並充分利用您的WhatsApp 店面

  1. 不要用無休止的活動殺死您的客戶——不斷發送促銷信息可能會導致濫用。 當這種情況發生時,你會成為一個討厭的人。 最好在很長一段時間內發送您的廣告系列,尤其是在請求時或收件人不太忙的時候。
  2. 專業- 您必須專業才能享受此功能。 否則,您的客戶將忽略您的廣告系列。 當您編寫產品描述時,請確保您與要共享的所有元素保持一致。 不要展示鞋子和寫手錶。 從模板複製時可能會發生這種情況。 請注意,如果您分享的有關產品的信息不明確,客戶可能會忽略您或認為您是騙子。 確保您共享正確的信息、拼寫正確且語法無錯誤的描述。
  3. 使用乾淨整潔的圖片- 在您分享庫存產品之前,為它們拍一張酷炫且有吸引力的圖片。 讓產品得到很好的展示,並有良好的背景來吸引客戶的注意力。 更多地關注產品最重要的功能。
  4. 切勿使用目錄發送不相關的物品——如果您的客戶已經知道您銷售草藥產品,請保持一致。 每當您決定改變業務時,請讓您的客戶在向他們發送奇怪的活動之前了解多樣化或排隊的變化。
  5. 避免任何可能讓你被屏蔽的做法——如果客戶指責你向他發送垃圾郵件並且報告到達 WhatsApp,你可能會被屏蔽並完全失去對產品目錄的訪問權限。

結論

最初, Whatsapp 商業應用程序上的目錄功能僅在特定國家/地區可用。 印度、巴西、德國、印度尼西亞、墨西哥、英國和美國的企業主率先體驗了這一強大的電子商務功能。

如果該功能尚未添加到您自己的 WhatsApp Business 應用程序版本中,請留意更新。 您的國家/地區可能一直在排隊。 最新功能將在未來幾天內推出。