2022'de WhatsApp Business Uygulamasında Katalog Özelliği Nasıl Kullanılır?

Artık WhatsApp'ı e-ticaret için kullanabileceğinizi biliyor muydunuz ???

WhatsApp, WhatsApp Business uygulamasına bazı e-Ticaret işlevleri ekledi ve uygulamayı satın alma ve satış için eksiksiz bir vitrin haline getirdi.

WhatsApp Business uygulamasındaki yeni katalog özelliği ile bir web sitesine ihtiyaç duymadan ürün ve hizmetlerinizi görüntüleyebilir, ödeme yapabilirsiniz...!

Böylece potansiyel müşterilerinize ulaşmak artık bir tık uzağınızda.

• WhatsApp ürün kataloğu nedir?
• WhatsApp'ı iş için nasıl kullanabilirsiniz?
• WhatsApp Business uygulamasının en yeni özellikleri nelerdir?
• WhatsApp alışveriş kataloğunu kullanmak ücretsiz mi?
• Ürünlerinizi tanıtmak ve satmak için WhatsApp Business uygulamasındaki yeni katalog özelliği nasıl kullanılır?

WhatsApp Business uygulamasının özellikleri?

Daha önce, WhatsApp Business uygulamasında kullanılan yalnızca dört özellik vardı:

1. Bir iş profili açmak;
2. Hızlı yanıt gönderme;
3. Sohbetlerinizi etiketleme; ve
4. Müşterilere otomatik mesajlar göndermek.

Uygulamayı işletme sahiplerine tüketici satın alma kararlarını etkilemede daha iyi yardımcı olma teklifinde, çoğu kullanıcı hedeflerine ulaşmak için QuickSell Whatsapp Dijital Kataloglama ve Satış gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanıyordu.

Ayrıca Okuyun:

• Daha iyi Hedefleme için Facebook Kitle İstatistikleri nasıl kullanılır?
• İşletmenizi Büyütmek için En İyi Facebook Pazarlama Stratejileri
• Facebook Sayfanızı Nasıl Optimize Edebilir ve İşinizi Nasıl Büyütebilirsiniz?

Üzücü haber, birçok işletmenin, uygulamalarından en iyi şekilde yararlanmak için üçüncü taraf uygulamalarının ne kadar ücret alacağını karşılayamamasıydı.

Ama bu artık bitti.

Whatsapp, iş uygulamasına katalog özelliğini ekleyerek eksikliğini giderdi.

WhatsApp ürün kataloğunun faydaları

Artık WhatsApp'a katalog özelliği eklendiğine göre, ürünlerinizi sergilemek için neden üçüncü taraf uygulamalara para ödüyorsunuz?

Bu kullanımı ücretsiz uygulamadan yararlanmanız gerekir.

Whatsapp Business uygulamasındaki en son Katalog özelliğinin birçok faydası vardır. Bu, ürün ve hizmetleri görüntülemeyi ve paylaşmayı ve uygulama aracılığıyla ödemeleri işlemeyi içerir.

Şimdi beş özellik ile,

WhatsApp, gelişmiş bir müşteri deneyimi ile müşterilerine android veya iPhone cep telefonları aracılığıyla ulaşmak isteyen işletmeler için duyarlı bir mobil mağaza işlevi görebilir.

Müşterilerin, akıllı telefonunuzu arada sırada yumruklamanıza neden olan yinelenen sorularının çoğu sona erer. Yeni özellik müşterilerinizin sorgularıyla ilgileneceği için artık WhatsApp'ta harcanan zamanı en aza indirebilirsiniz.

Önerilen: İşletmenizi Pazarlamak için WhatsApp Mesajları

Yeni özellik, işletmenizle ilgili önemli bilgileri paylaşmak ve müşterilerin sizinle bire bir etkileşim kurmadan ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almalarına yardımcı olmak için kullanılabilir.

Tech Crunch'ta görüldüğü gibi whatsapp'ın en yeni katalog özelliği işletmenizin canlı kalmasını sağlayabilir. Telefonunuz kapalıyken, çoğunlukla siz uyurken veya veriniz bittiğinde, müşteriler yine de sizin arkanızdan satın alabilir ve ödeme yapabilir.

Whatsapp iş uygulamasında katalog özelliği nasıl kullanılır?

Yeni özelliğin amaçlandığı gibi nasıl kullanılacağını bilmek çok önemlidir.

Ama her şeyden önce, yapmanız gereken birkaç şey var.

1. Android telefonunuzda Google Play Store'a gidin ve Whatsapp business uygulamasının en son sürümünü indirin veya mevcut uygulama sürümünüzü güncelleyin.
2. Whatsapp Business uygulamasını açın ve ekranın sağ üst köşesindeki üç noktayı işaretleyin.
3. Küçük açılır arayüzde, Ayarlar'a dokunun ve İşletme Ayarları'na gidin.
4. İşletme Ayarlarına tıklayın ve yeni Katalog seçeneğini göreceksiniz. Bu seçeneğe tıklayın.
5. Ürün veya hizmetleriniz hakkında bilgi eklemeniz gereken Katalog sayfasına gideceksiniz.
6. Ürün veya hizmetlerinizin fotoğraflarını yükleyin, ürün adını ve fiyatını ekleyin.
7. Müşterilerin ilgilenebileceğini düşündüğünüz ürün veya hizmetlerinizin özellikleri hakkında daha spesifik bilgiler eklemek için Daha Fazla Alan'ı tıklayın.
8. Ürün açıklaması, web sitesi bağlantısı ekleyin ve gerekirse ürün kodu oluşturun. Bu, ürün ve hizmetlerinizin resimlerini, açıklamalarını ve fiyatlarını gerçek zamanlı olarak müşterilerinizle paylaşmanıza yardımcı olabilir.
9. Kataloğu paylaşmak için Sohbet'e geri dönün ve ardından Ek'e dokunun. Az önce oluşturduğunuz Katalog seçeneğini göreceksiniz.
10. Katalog seçeneğine dokunun ve ürünleri müşterilerinizle paylaşın.

Müşteri mesajı aldığında, kataloğunuzu inceleyebilir ve gerekirse satın alabilir.

WhatsApp ürün kataloglarını kullanmanın yapılması ve yapılmaması gerekenler

Şu anda, ürün kataloğunuzu müşterilerle paylaşabileceğiniz süre konusunda herhangi bir kısıtlama yoktur . Ancak bu, organizasyon ve profesyonellik duygunuzu kaybetmeniz gerektiği anlamına gelmez.

Aşağıdaki yönergeler, kendinizi düzenlemenize ve WhatsApp vitrininizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.

1. Aralıksız kampanyalarla müşterilerinizi öldürmeyin – Aralıksız promosyon mesajları göndermek kötüye kullanıma yol açabilir. Ve bu olduğunda, bir baş belası olacaksın. Özellikle istekler üzerine veya alıcıların daha az meşgul olduğu zamanlarda kampanyalarınızı uzun aralıklarla göndermeniz daha iyidir.
2. Profesyonel olun – Bu özelliğin keyfini çıkarmak için profesyonel olmalısınız. Aksi takdirde müşterileriniz kampanyalarınızı görmezden gelecektir. Ürün açıklamalarınızı yazarken, paylaşmak istediğiniz tüm unsurlarla tutarlı olduğunuzdan emin olun. Ayakkabıları sergilemeyin ve kol saatleri hakkında yazmayın. Bu, bir şablondan kopyalarken gerçekleşebilir. Dikkatli olun, ürünleriniz hakkında paylaştığınız bilgiler net değilse müşteriler sizi görmezden gelebilir veya sizin bir dolandırıcı olduğunuzu düşünebilir. Doğru bilgileri, iyi yazılmış ve dilbilgisi açısından hatasız açıklamalar paylaştığınızdan emin olun.
3. Temiz ve düzenli resimler kullanın – Stokta bulunan ürünleri paylaşmadan önce, onların havalı ve çekici bir resmini çekin. Ürünlerin iyi sergilenmesine ve müşterilerin dikkatini çekmek için iyi bir geçmişe sahip olmasına izin verin. Ürünün en önemli özelliklerine daha fazla odaklanın.
4. Kataloğu asla alakasız ürünler göndermek için kullanmayın – Müşterileriniz bitkisel ürünler sattığınızı zaten biliyorsa, bununla tutarlı olun. Ne zaman işinizi değiştirmeye karar verirseniz verin, müşterilerinize garip kampanyalar göndermeden önce çeşitlendirme veya değişimden haberdar olun.
5. Engellenmenize neden olabilecek herhangi bir uygulamadan kaçının – Bir müşteri sizi kendisine spam göndermekle suçlarsa ve rapor WhatsApp'a ulaşırsa, engellenebilir ve ürün kataloğuna erişiminizi tamamen kaybedebilirsiniz.

Çözüm

Başlangıçta, Whatsapp iş uygulamasındaki katalog özelliği yalnızca belirli ülkelerde kullanılabiliyordu. Hindistan, Brezilya, Almanya, Endonezya, Meksika, Birleşik Krallık ve ABD'deki işletme sahipleri , bu harika e-ticaret işlevini ilk deneyimleyenler oldu.

Bu özellik henüz kendi WhatsApp Business uygulama sürümünüze eklenmediyse, güncellemeyi bekleyin. Ülkenizin kuyrukta olması olasıdır. En son özellik önümüzdeki birkaç gün içinde kullanıma sunulacak.