So verwenden Sie die Katalogfunktion in der WhatsApp Business App im Jahr 2022

Wussten Sie, dass Sie WhatsApp jetzt für E-Commerce verwenden können???

WhatsApp hat gerade einige E-Commerce-Funktionalitäten zur WhatsApp Business-Anwendung hinzugefügt und die App in eine vollständige Storefront für den Kauf und Verkauf verwandelt.

Mit der neuen Katalogfunktion in der WhatsApp Business App können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen anzeigen und Zahlungen generieren, ohne dass eine Website erforderlich ist …!

Daher ist es jetzt nur noch einen Klick entfernt, Ihre potenziellen Kunden zu erreichen.

• Was ist der WhatsApp-Produktkatalog?
• Wie können Sie WhatsApp für Unternehmen nutzen?
• Was sind die neuesten Funktionen der WhatsApp Business App?
• Kann der WhatsApp-Einkaufskatalog kostenlos verwendet werden?
• Wie können Sie die neue Katalogfunktion in der WhatsApp Business-Anwendung verwenden, um Ihre Produkte zu bewerben und zu verkaufen?

Funktionen der WhatsApp Business-App?

Zuvor hatte die WhatsApp Business-Anwendung nur vier Funktionen, die verwendet wurden für:

1. Eröffnung eines Geschäftsprofils;
2. Schnelle Antworten senden;
3. Kennzeichnung Ihrer Chats; und
4. Senden automatisierter Nachrichten an Kunden.

Um die App Geschäftsinhabern dabei zu helfen, die Kaufentscheidungen der Verbraucher besser zu beeinflussen , verwendeten die meisten Benutzer Apps von Drittanbietern wie QuickSell Whatsapp Digital Cataloging and Sales, um ihre Ziele zu erreichen.

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Die traurige Nachricht war, dass sich viele Unternehmen nicht leisten konnten, was die Apps von Drittanbietern verlangen würden, um das Beste aus ihren Apps herauszuholen.

Aber damit ist jetzt Schluss.

Whatsapp hat seinen Mangel behoben, indem es die Katalogfunktion zu seiner Business-App hinzugefügt hat.

Vorteile des WhatsApp-Produktkatalogs

Jetzt, da die Katalogfunktion zu WhatsApp hinzugefügt wurde, warum sollten Sie Apps von Drittanbietern bezahlen, um Ihre Produkte zu präsentieren?

Sie müssen diese kostenlose App nutzen.

Die neueste Katalogfunktion in der WhatsApp Business App hat viele Vorteile. Und dazu gehören das Anzeigen und Teilen von Produkten und Dienstleistungen sowie die Zahlungsabwicklung über die App.

Mit den fünf Funktionen jetzt,

WhatsApp kann als reaktionsfähiges mobiles Schaufenster für Unternehmen dienen, die ihre Kunden über ihre Android- oder iPhone-Mobiltelefone mit einem verbesserten Kundenerlebnis erreichen möchten.

Die meisten wiederkehrenden Fragen der Kunden , die Sie dazu bringen, Ihr Smartphone immer wieder zu lochen, sind vorbei. Da sich die neue Funktion um die Anfragen Ihrer Kunden kümmert, können Sie jetzt die Zeit, die Sie mit WhatsApp verbringen, minimieren.

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Die neue Funktion kann verwendet werden, um wichtige Informationen über Ihr Unternehmen zu teilen und Kunden dabei zu helfen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, ohne Sie notwendigerweise persönlich anzusprechen.

Wie bei Tech Crunch zu sehen ist, kann die neueste Katalogfunktion von WhatsApp dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen am Leben bleibt. Während Ihr Telefon ausgeschaltet ist, meistens wenn Sie schlafen oder keine Daten mehr haben, können Kunden trotzdem hinter Ihnen einkaufen und bezahlen.

Wie verwende ich die Katalogfunktion in der WhatsApp Business App?

Es ist sehr wichtig zu wissen, wie man die neue Funktion wie beabsichtigt nutzt.

Aber zuallererst gibt es ein paar Dinge, die Sie tun müssen.

1. Gehen Sie auf Ihrem Android-Telefon zum Google Play Store und laden Sie die neueste Version der WhatsApp Business App herunter oder aktualisieren Sie Ihre aktuelle App-Version.
2. Öffnen Sie die WhatsApp Business App und tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts auf dem Bildschirm.
3. Tippen Sie auf der kleinen Popup-Oberfläche auf Einstellungen und gehen Sie zu Unternehmenseinstellungen .
4. Klicken Sie auf Geschäftseinstellungen und Sie sehen die neue Katalogoption. Klicken Sie auf diese Option.
5. Sie landen auf der Katalogseite , wo Sie Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen hinzufügen müssen.
6. Laden Sie Fotos Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hoch, fügen Sie Produktnamen und Preis hinzu.
7. Um genauere Informationen zu den Merkmalen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hinzuzufügen, an denen die Kunden Ihrer Meinung nach interessiert sein könnten, klicken Sie auf Weitere Felder .
8. Fügen Sie Produktbeschreibung, Website-Link hinzu und generieren Sie bei Bedarf Produktcode. Dies kann Ihnen helfen, Bilder, Beschreibungen und Preise Ihrer Produkte und Dienstleistungen in Echtzeit mit Kunden zu teilen.
9. Um den Katalog zu teilen, gehen Sie zurück zu Chat und tippen Sie dann auf den Anhang . Sie sehen die Katalogoption, die Sie gerade erstellt haben.
10. Tippen Sie auf die Option Katalog und teilen Sie die Produkte mit Ihren Kunden.

Wenn der Kunde die Nachricht erhält, kann er Ihren Katalog durchsehen und bei Bedarf einen Kauf tätigen.

Vor- und Nachteile bei der Verwendung von WhatsApp-Produktkatalogen

Derzeit gibt es keine Beschränkung, wie oft Sie Ihren Produktkatalog für Kunden freigeben können. Aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihren Sinn für Organisation und Professionalität verlieren sollten.

Die folgenden Richtlinien können Ihnen dabei helfen, sich selbst zu organisieren und das Beste aus Ihrer WhatsApp Storefront herauszuholen .

1. Töten Sie Ihre Kunden nicht mit unaufhörlichen Kampagnen – Das Versenden unaufhörlicher Werbebotschaften kann zu Missbrauch führen. Und wenn das passiert, werden Sie zu einem Ärgernis. Es ist besser, Sie senden Ihre Kampagnen in großen Abständen, insbesondere auf Anfrage oder wenn die Empfänger weniger beschäftigt sind.
2. Seien Sie professionell – Sie müssen professionell sein, um diese Funktion zu genießen. Andernfalls werden Ihre Kunden Ihre Kampagnen ignorieren. Stellen Sie beim Schreiben Ihrer Produktbeschreibungen sicher, dass alle Elemente, die Sie teilen möchten, konsistent sind. Zeigen Sie keine Schuhe und schreiben Sie nicht über Armbanduhren. Dies kann beim Kopieren aus einer Vorlage passieren. Seien Sie vorsichtig, wenn die Informationen, die Sie über Ihre Produkte weitergeben, nicht klar sind, könnten Kunden Sie ignorieren oder Sie für einen Betrüger halten. Stellen Sie sicher, dass Sie korrekte Informationen, gut geschriebene und grammatikalisch fehlerfreie Beschreibungen teilen.
3. Verwenden Sie saubere und ordentliche Bilder – Bevor Sie die Produkte, die Sie auf Lager haben, teilen, machen Sie ein cooles und attraktives Foto von ihnen. Lassen Sie die Produkte gut präsentiert werden und haben Sie gute Hintergründe, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen. Konzentrieren Sie sich mehr auf die wichtigsten Eigenschaften des Produkts.
4. Verwenden Sie den Katalog niemals, um irrelevante Artikel zu versenden – Wenn Ihre Kunden bereits wissen, dass Sie pflanzliche Produkte verkaufen, bleiben Sie dabei konsequent. Jedes Mal, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Geschäft zu ändern, lassen Sie Ihre Kunden auf die Diversifizierung oder die Änderung der Linie aufmerksam werden, bevor Sie ihnen seltsame Kampagnen senden.
5. Vermeiden Sie jede Vorgehensweise, die Sie sperren könnte – Wenn ein Kunde Sie beschuldigt, ihn zu spammen, und der Bericht an WhatsApp gelangt, werden Sie möglicherweise gesperrt und verlieren Ihren Zugriff auf den Produktkatalog vollständig.

Fazit

Ursprünglich war die Katalogfunktion in der WhatsApp Business App nur in bestimmten Ländern verfügbar. Geschäftsinhaber in Indien, Brasilien, Deutschland, Indonesien, Mexiko, Großbritannien und den USA waren die ersten, die diese großartige E-Commerce-Funktionalität erlebten.

Wenn die Funktion Ihrer eigenen Version der WhatsApp Business-App noch nicht hinzugefügt wurde, halten Sie einfach Ausschau nach dem Update. Es ist möglich, dass Ihr Land noch in der Warteschlange steht. Die neueste Funktion wird in ein paar Tagen eingeführt.