如何在 2022 年在 WhatsApp Business 应用程序上使用目录功能

已发表: 2019-11-10

您知道您现在可以使用 WhatsApp 进行电子商务吗???

WhatsApp 刚刚为WhatsApp Business 应用程序添加了一些电子商务功能,并将该应用程序变成了一个完整的买卖店面

借助 WhatsApp Business 应用程序上的新目录功能,您无需网站即可展示您的产品和服务并生成付款……!

因此,现在只需点击一下即可接触到您的潜在客户。

  • 什么是 WhatsApp 产品目录?
  • 您如何使用 WhatsApp 开展业务?
  • WhatsApp Business 应用程序的最新功能是什么?
  • WhatsApp 购物目录可以免费使用吗?
  • 如何使用 WhatsApp Business 应用程序上的新目录功能来推广和销售您的产品?

表中的内容

  • 1 WhatsApp Business 应用程序的功能?
  • 2 WhatsApp 产品目录的好处
  • 3如何在 Whatsapp 商业应用程序上使用目录功能?
    • 3.1使用 WhatsApp 产品目录的注意事项
  • 4结论

WhatsApp Business 应用程序的功能?

以前,WhatsApp Business 应用程序只有四个功能用于:

  1. 打开业务简介;
  2. 发送快速回复;
  3. 标记您的聊天; 和
  4. 向客户发送自动消息。

为了使该应用程序帮助企业主更好地影响消费者购买决策,大多数用户都使用第三方应用程序,例如 QuickSell Whatsapp 数字编目和销售来实现他们的目标。

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令人遗憾的消息是,许多企业负担不起第三方应用程序为充分利用其应用程序而收取的费用。

但现在已经结束了。

Whatsapp 通过在其商业应用程序上添加目录功能来解决其缺陷。

WhatsApp 产品目录的好处

既然目录功能已添加到 WhatsApp,为什么要为展示您的产品付费给第三方应用程序?

您需要利用这个免费使用的应用程序。

Whatsapp Business 应用程序的最新目录功能有很多好处。 这包括显示和共享产品和服务以及通过应用程序处理付款。

现在有了这五个功能,

对于希望通过 Android 或 iPhone 手机接触客户并改善客户体验的企业,WhatsApp 可以充当响应式移动店面。

大多数客户反复出现的问题让您时不时地敲打智能手机已经结束。 由于新功能将处理您客户的查询,您现在可以最大限度地减少在 WhatsApp 上花费的时间。

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新功能可用于共享有关您的业务的重要信息并帮助客户购买您的产品或服务,而不必一对一地吸引您。

正如在 Tech Crunch 上看到的,whatsapp 的最新目录功能可以让您的业务保持活力。 当您的手机关闭时,主要是在您睡觉或没有数据时,客户仍然可以在您身后购买和付款。

这家 Facebook 旗下的公司今天向 WhatsApp Business 应用程序引入了一项新的“目录”功能,允许企业向潜在客户展示和分享他们的产品和服务,他们可以浏览照片、查看价格和阅读产品描述以帮助通知他们的购买决定。 通过新的升级,您现在可以展示您的产品并直接接收付款,而无需任何第三方应用程序。 升级包括目录购物车和结帐功能。 莎拉·佩雷斯

如何在 Whatsapp 商业应用程序上使用目录功能?

whatsapp商业应用程序上的目录功能

了解如何按预期利用新功能非常重要。

但首先,您需要做的事情很少。

  1. 在您的 Android 手机上访问 Google Play 商店并下载最新版本的 Whatsapp 商业应用程序或更新您当前的应用程序版本。
  2. 打开 Whatsapp Business 应用程序并在屏幕右上角打三个点。
  3. 在弹出的小界面上,点击设置,然后转到业务设置
  4. 单击业务设置,您将看到新的目录选项。 单击此选项。
  5. 您将登陆目录页面,您需要在其中添加有关您的产品或服务的信息。
  6. 上传您的产品或服务的照片,添加产品名称和价格。
  7. 要添加有关您认为客户可能感兴趣的产品或服务功能的更多具体信息,请单击更多字段
  8. 添加产品描述、网站链接并根据需要生成产品代码。 这可以帮助您与客户实时分享您的产品和服务的图片、描述和价格。
  9. 要共享目录,请返回聊天,然后点击附件。 您将看到刚刚创建的目录选项。
  10. 点击目录选项并与您的客户分享产品。

当客户收到消息时,她将能够查看您的目录并在需要时进行购买。

使用 WhatsApp 产品目录的注意事项

目前,您可以与客户共享产品目录的次数没有限制。 但这并不意味着您应该失去组织感和专业精神。

以下指南可以帮助您组织自己并充分利用您的WhatsApp 店面

  1. 不要用无休止的活动杀死您的客户——不断发送促销信息可能会导致滥用。 当这种情况发生时,你会成为一个讨厌的人。 最好在很长一段时间内发送您的广告系列,尤其是在请求时或收件人不太忙的时候。
  2. 专业- 您必须专业才能享受此功能。 否则,您的客户将忽略您的广告系列。 当您编写产品描述时,请确保您与要共享的所有元素保持一致。 不要展示鞋子和写手表。 从模板复制时可能会发生这种情况。 请注意,如果您分享的有关产品的信息不明确,客户可能会忽略您或认为您是骗子。 确保您共享正确的信息、拼写正确且语法无错误的描述。
  3. 使用干净整洁的图片- 在您分享库存产品之前,为它们拍一张酷炫且有吸引力的图片。 让产品得到很好的展示,并有良好的背景来吸引客户的注意力。 更多地关注产品最重要的功能。
  4. 切勿使用目录发送不相关的物品——如果您的客户已经知道您销售草药产品,请保持一致。 每当您决定改变业务时,请让您的客户在向他们发送奇怪的活动之前了解多样化或排队的变化。
  5. 避免任何可能让你被屏蔽的做法——如果客户指责你向他发送垃圾邮件并且报告到达 WhatsApp,你可能会被屏蔽并完全失去对产品目录的访问权限。

结论

最初, Whatsapp 商业应用程序上的目录功能仅在特定国家/地区可用。 印度、巴西、德国、印度尼西亚、墨西哥、英国和美国的企业主率先体验了这一强大的电子商务功能。

如果该功能尚未添加到您自己的 WhatsApp Business 应用程序版本中,请留意更新。 您的国家/地区可能一直在排队。 最新功能将在未来几天内推出。