2022년 WhatsApp 비즈니스 앱에서 카탈로그 기능을 사용하는 방법

이제 전자 상거래에 WhatsApp을 사용할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까???

WhatsApp은 WhatsApp Business 애플리케이션 에 일부 전자 상거래 기능을 추가했으며 앱 을 구매 및 판매를 위한 완전한 상점 으로 만들었습니다.

WhatsApp Business 앱의 새로운 카탈로그 기능을 사용하면 웹사이트 없이도 제품과 서비스를 표시하고 결제를 생성할 수 있습니다...!

따라서 이제 클릭 한 번으로 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.

• WhatsApp 제품 카탈로그란 무엇입니까?
• WhatsApp을 비즈니스에 어떻게 사용할 수 있습니까?
• WhatsApp Business 앱의 최신 기능은 무엇입니까?
• WhatsApp 쇼핑 카탈로그는 무료로 사용할 수 있습니까?
• WhatsApp Business 애플리케이션의 새로운 카탈로그 기능을 사용하여 제품을 홍보하고 판매하는 방법은 무엇입니까?

WhatsApp 비즈니스 앱의 기능은 무엇입니까?

이전에 WhatsApp Business 애플리케이션에는 다음과 같은 4가지 기능만 사용되었습니다.

1. 비즈니스 프로필 열기
2. 빠른 답장 보내기
3. 채팅에 레이블 지정 그리고
4. 고객에게 자동 메시지 보내기.

비즈니스 소유자가 소비자 구매 결정에 더 잘 영향 을 미칠 수 있도록 앱을 만들기 위해 대부분의 사용자는 목표를 달성하기 위해 QuickSell Whatsapp 디지털 카탈로그 및 판매와 같은 타사 앱을 사용했습니다.

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슬픈 소식은 많은 기업이 타사 앱에서 앱을 최대한 활용하기 위해 청구할 비용을 감당할 수 없다는 것입니다.

하지만 이제 끝났습니다.

Whatsapp은 비즈니스 앱에 카탈로그 기능을 추가하여 결함을 해결했습니다.

WhatsApp 제품 카탈로그의 이점

카탈로그 기능이 WhatsApp에 추가되었으므로 제품을 소개하는 데 타사 앱에 비용을 지불해야 하는 이유는 무엇입니까?

이 무료 앱을 활용해야 합니다.

Whatsapp Business 앱의 최신 카탈로그 기능에는 많은 이점이 있습니다. 여기에는 제품 및 서비스를 표시 및 공유하고 앱을 통한 결제 처리가 포함됩니다.

이제 5가지 기능으로

WhatsApp은 개선된 고객 경험으로 Android 또는 iPhone 휴대전화를 통해 고객에게 다가가고자 하는 기업을 위한 반응형 모바일 상점의 역할을 할 수 있습니다.

이따금씩 계속 스마트폰을 만지작거리게 만드는 고객들의 반복되는 질문 은 대부분 끝났다. 새로운 기능이 고객의 쿼리를 처리하므로 이제 WhatsApp에서 보내는 시간을 최소화할 수 있습니다.

권장 사항: 비즈니스 마케팅을 위한 WhatsApp 메시지

새로운 기능을 사용하면 비즈니스에 대한 중요한 정보를 공유 하고 고객이 일대일로 참여하지 않고도 제품이나 서비스를 구매할 수 있습니다.

Tech Crunch에서 볼 수 있듯이 whatsapp의 최신 카탈로그 기능은 비즈니스를 계속 활성화할 수 있습니다. 휴대전화가 꺼져 있는 동안, 주로 잠을 자거나 데이터가 부족할 때 고객은 계속 구매하고 결제할 수 있습니다.

Whatsapp 비즈니스 앱에서 카탈로그 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?

새 기능을 의도한 대로 활용하는 방법을 아는 것은 매우 중요합니다.

하지만 우선, 해야 할 일이 몇 가지 있습니다.

1. Android 휴대전화에서 Google Play 스토어로 이동하여 Whatsapp 비즈니스 앱의 최신 버전을 다운로드하거나 현재 앱 버전을 업데이트합니다.
2. Whatsapp Business 앱을 열고 화면 오른쪽 상단의 점 3개를 펀칭합니다.
3. 작은 팝업 인터페이스에서 설정 을 탭하고 비즈니스 설정 으로 이동합니다.
4. 비즈니스 설정을 클릭하면 새로운 카탈로그 옵션이 표시됩니다. 이 옵션을 클릭하십시오.
5. 제품 또는 서비스에 대한 정보를 추가해야 하는 카탈로그 페이지 로 이동합니다.
6. 제품 또는 서비스의 사진을 업로드하고 제품 이름과 가격을 추가하십시오.
7. 고객이 관심을 가질 만한 제품 또는 서비스의 기능에 대한 보다 구체적인 정보를 추가하려면 추가 필드 를 클릭하십시오.
8. 제품 설명, 웹사이트 링크를 추가하고 필요한 경우 제품 코드를 생성합니다. 이를 통해 고객과 실시간으로 제품 및 서비스의 사진, 설명 및 가격을 공유할 수 있습니다.
9. 카탈로그를 공유하려면 채팅 으로 돌아간 다음 첨부 파일 을 탭하세요. 방금 생성한 카탈로그 옵션이 표시됩니다.
10. 카탈로그 옵션을 탭하고 고객과 제품을 공유하십시오.

고객이 메시지를 받으면 카탈로그를 살펴보고 필요한 경우 구매할 수 있습니다.

WhatsApp 제품 카탈로그 사용 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

현재 고객과 제품 카탈로그를 공유할 수 있는 횟수에는 제한이 없습니다 . 그러나 이것이 조직감과 전문성을 잃어야 한다는 것을 의미하지는 않습니다.

다음 지침은 자신을 정리하고 WhatsApp 스토어 를 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 끊임없는 캠페인으로 고객을 죽이지 마십시오 . 끊임없는 홍보 메시지를 보내면 학대가 발생할 수 있습니다. 그리고 그럴 때 당신은 골칫거리가 될 것입니다. 특히 요청이 있을 때나 수신자가 덜 바쁠 때 긴 간격으로 캠페인을 보내는 것이 좋습니다.
2. 전문가가 되십시오 – 이 기능을 즐기려면 전문가가 되어야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 캠페인을 무시할 것입니다. 제품 설명을 작성할 때 공유하려는 모든 요소와 일관성을 유지해야 합니다. 신발을 보여주고 손목시계에 대해 쓰지 마세요. 이것은 템플릿에서 복사하는 동안 발생할 수 있습니다. 제품에 대해 공유하는 정보가 명확하지 않으면 고객이 귀하를 무시하거나 사기꾼으로 생각할 수 있으므로 주의하십시오. 정확한 정보, 철자가 정확하고 문법적으로 오류가 없는 설명을 공유해야 합니다.
3. 깨끗하고 깔끔한 사진 사용 - 재고가 있는 제품을 공유하기 전에 멋지고 매력적인 사진을 찍어보세요. 제품을 잘 표시하고 고객의 관심을 끌 수 있는 좋은 배경을 갖도록 하십시오. 제품의 가장 중요한 기능에 더 집중하십시오.
4. 카탈로그를 사용하여 관련 없는 항목을 보내지 마십시오 . 고객이 이미 허브 제품을 판매한다는 사실을 알고 있는 경우 일관성을 유지하십시오. 비즈니스를 변경하기로 결정할 때마다 고객에게 이상한 캠페인을 보내기 전에 다각화 또는 변경 사항을 알 수 있도록 하십시오.
5. 차단될 수 있는 관행을 피하십시오 . 고객이 스팸을 발송했다고 비난하고 보고서가 WhatsApp에 전달되면 차단되고 제품 카탈로그에 대한 액세스 권한을 완전히 상실할 수 있습니다.

결론

처음 에 Whatsapp 비즈니스 앱의 카탈로그 기능 은 특정 국가에서만 사용할 수 있었습니다. 인도, 브라질, 독일, 인도네시아, 멕시코, 영국 및 미국의 비즈니스 소유자 는 이 훌륭한 전자 상거래 기능을 처음으로 경험했습니다.

이 기능이 아직 WhatsApp Business 앱 버전에 추가되지 않은 경우 업데이트를 기다리십시오. 귀하의 국가가 대기열에 있을 수 있습니다. 최신 기능은 앞으로 며칠 안에 출시될 것입니다.