是什麼造就了成功的在線商店?

已發表: 2018-06-05

您想開設自己的在線 Shopify 商店嗎? 也許跳入這個聽起來很難,但相信我們,如果你確切地知道你必須關心什麼,它並不像聽起來那麼難。 讓我們看看如何才能擁有一個成功的網上商店!

我們試圖為您提供一個王牌指南,它可以幫助您開始運營 Shopify 商店,從第一步一直到營銷。 如果您已經擁有一家在線商店,並且想知道如何才能更成功,那麼本文也適合您。 你總是需要學習新事物。

從頭到尾仔細閱讀文章。 在後半部分,您可以閱讀更多有創意的建議。

有很多電子商務平台,每個平台都提供不同的交易。 選擇最能滿足您需求的,它可以是 Shopify、BigCommerce、Ecwid 或其他任何東西。 如果您不熟悉此業務,請嘗試尋找一體化電子商務解決方案。

開展電子商務業務從未如此簡單。

辦公桌高興

獲得一個能帶來成功的想法

未來零售商進入業務的方式不同,他們站在階梯的哪一步。 他們是否只知道他們想要一個電子商店,僅此而已,或者他們確切地知道他們想要銷售什麼以及如何銷售。 現在,讓我們關注前一個。 在開始考慮具體的決定和想法之前,你必須考慮一些基本的事情。 您知道擁有電子商務商店需要什麼嗎? 好吧,我知道,例如,對於使用一件代發模式的商店(通過單擊此處,您可以了解它的更新和更可靠的形式,稱為遠程倉儲),但是,您仍然有財務問題。 你需要資金投入,想想託管、應用、法律的事情等等。 如果您注意到這一點,您就可以進行下一步了。

如果你想成功,你必須相信自己,必須專注於成功,當你遇到問題時不要放棄。 你能行的! 我總是喜歡提到的另一條線是,如果您的在線商店的訪問者不安全,他們就不會購買。 你真的必須意識到你是一個賣家,你為客戶做你的工作。 他們必須信任您,因為他們從您那裡獲得物品。 確保您的商店整潔,您的信息清晰。

尋找最好的產品

你可以在網上賣任何東西。 這是一個永無止境的清單。 有一些基本的產品創意,比如服裝、電子產品、包包、珠寶,你也可以考慮更具體的市場。 最重要的是找到一個利基市場。 因此,即使您在其中一個常見領域銷售產品,您也可以找到一個獨特的利基市場,因為一切都取決於位置、客戶、質量、排他性等。但是,不要銷售過時、不再流行的商品. 並且與眾不同。

找到一個利基!

銷售人們需要的產品。 最好不要從 eBay 或亞馬遜等市場購買它們,因為每個人都從那裡銷售商品。 人們可以在任何地方找到這些產品,它根本不是獨一無二的。 你不會很特別,你不能得到很多收入。 此外,人們會認識到這些來自市場,所以他們會去那裡,只是簡單地以較低的價格購買他們想要的東西。 他們是對的。

如何獲得產品創意,或者如何獲得最好的產品創意? 嗯,有很多方法。 如果你只是坐在一個安靜的房間裡,也許這不是最有效的過程——我不是說不可能——但是很多好主意都來自於你在某個地方的時候,在有空的時候做事對你有很多影響。

我們採訪了 Syncee 的一些客戶,他們還分享了他們是如何找到要賣什麼的。 所以,看看性用品店和服裝店的故事吧。

口紅

確定您的目標受眾

建立在線商店最重要的事情之一就是找到您的目標受眾。 您始終必須專注於將產品銷售給誰。 您必須在主頁上向他們推薦最好的商品,正確進行營銷,根據他們的需要選擇產品。 例如,當您設置位置和年齡等時,您還必須正確設置 Facebook 廣告,並且您的產品必須適合它。

因此,如果您知道要銷售什麼,就必須為您的在線商店確定正確的目標受眾。 想想性別、地點、年齡、相關的興趣領域。

為您的在線商店命名

當您建立在線商店時,商店的名稱是最重要的事情之一。 有吸引力是非常重要的。 在很多情況下,它是入口,一本書的標題,它講述了人們可以在裡面找到什麼。

  • 名稱必須簡單,以便任何人都能輕鬆記住。 如果它也很特別而且很酷,那是最好的。
  • 它必須說明您的在線商店。 如果它以某種方式引用您的產品會更好。
  • 拼寫和發音必須簡單。
  • 如果名稱中沒有數字,可能會更酷。
  • 查找與您的在線商店相關的關鍵字,這可以幫助您確定最終名稱。
  • 想想社交媒體。 你的名字必須作為一個頁面看起來不錯,在那裡也有個人資料。

Shopify 企業名稱生成器

Shopify 有一個免費工具,您可以使用它生成公司名稱並立即檢查域的可用性。 它很有用,可以告訴您唯一的商店名稱。 您所要做的就是為您自己的商店找到一個關鍵字,在相應的搜索字段中鍵入它,然後單擊生成名稱按鈕。 這再簡單不過了。 系統將為您提供多種可用名稱。

如果您已經擁有 Shopify 商店,如果您願意,更改名稱永遠不會太晚。 您只需要將舊站點重定向到新站點。 這是關於您商店的域,我將在後面的段落中討論它。 向下滾動。

安裝 Shopify

是時候建立你的商店了! 您可以在 Shopify 的官方網站上進行操作。 單擊右上角的“開始使用”藍色按鈕。 在那裡,您必須填寫一份簡短的表格,然後只需註冊 14 天免費試用即可。 當您想要訂閱計劃時,您可以從以下 3+2 計劃中進行選擇:Basic Shopify、Shopify、Advanced、Shopify Plus、Shopify Lite。

進行設置

在 Shopify 上註冊後,您需要進行一些設置,例如付款流程或稅費。

Shopify 的幫助中心中有一個部分概述了啟動您的業務的最重要任務,他們正在詳細討論該過程,我建議您在設置商店時檢查一下。

正確設置一切非常重要——如果您需要幫助,可以向 Shopify 的客戶支持團隊提問——這樣您以後就不會遇到可能毀掉您業務的問題。

桌面鍵盤

創造良好的外觀

讓您的網站看起來很棒。 您可以使用 Shopify 主題。 您可以從管理界面添加免費主題,也可以從主題商店添加主題。 後者的那些是由第三方設計師開發的,你必須為此付費。

注意設計,它不僅取決於您選擇的主題。 它也與圖像和文本有關。 外觀必須時尚、漂亮、整潔、美觀。 確保佈局沒有打擾。 此外,確保導航一切正常,為訪問者找到任何東西並不難。 將其設置為響應各種尺寸和設備。 在您發布商店的網站之前,您必須進行一些測試,詢問其他人的想法。

使用匹配的顏色、使用統一的品牌元素、使用有吸引力的標題、標語也很重要。 這些必須易於接受。使用高質量、壯觀、要求高的圖像。 至於菜單:一切都必須與觸摸屏兼容,字體大小和样式必須易於閱讀。 清空會讓你受益。

如果您的網站看起來不太好,人們會感到不舒服,並且可能不想購買任何東西。 有了好的設計,他們可能會認為你更可靠。 每一次購買都與情感有關。

人們會根據這本書的封面來判斷。

添加重要頁面

如果您希望您的訪問者、客戶清楚地看到一切,您必須在您的網站上創建一些必要的頁面。 不要忘記關於我們聯繫我們運輸付款退貨隱私政策條款和條件頁面。 其他任何事情都取決於您銷售的產品。 例如,如果您提供服裝商品,最好也有一個尺碼圖表頁面。

領域

您的域是您擁有的 URL 或網站地址,人們將使用它來訪問您的在線商店。 因此,您必須為您的商店設置一個域。 域名必須與您在網站、頁面和社交媒體頂部顯示的在線商店名稱相同或非常接近。

當您註冊到 Shopify 時,您將擁有一個類似example.myshopify.com的域。 但是,即使 Shopify 是一個寶貴的平台,當客戶只看到例如您商店名稱後面的.com或與您所在位置相關的結尾時,沒有myshopify部分,這對客戶來說更具誘惑力。 您需要做的是在域註冊商、第三方提供商處創建一個新域,然後將其重定向到您的 Shopify 商店。 當您擁有該新域時,您還需要做一件事。 您必須轉到商店的管理界面,只需單擊一下即可將其設置為重定向

您可以在 Shopify 的幫助中心閱讀有關這些步驟的更多信息。 在那裡,您可以找到完整的指南,您不會有任何問題。

決定商業模式

它是關於什麼的? 好吧,您必須決定是要使用標準批發模式還是直接發貨。 許多電子商務業務人員在不知道您不必在產品上投資的情況下跳入直接運輸,這並不意味著它是完全免費的,並且一兩天內就會成功。

我們建議您使用遠程倉儲零售履行方法,該方法混合了一件代發和標準批發模式,如果您想長期取得成功,這是最好的選擇。

過程如下:

客戶在網上商店下訂單並為所選產品付款 >> 零售商將訂單轉發給批發商並支付貨款 >> 批發商將產品運送到零售商或履行中心 >> 零售商運送產品給客戶。

遠程倉儲和直接運輸之間的主要區別之一是供應商不會將產品直接運送給客戶,而是運送給您,這意味著您可以檢查產品的質量。 此外,如果客戶從您的商店訂購了更多產品,但這些產品來自更多供應商,客戶將不會收到更多包裹,因為這些物品在您的地方相互等待,最初可能是您自己的車庫,或者稍後的履行中心。

當您使用遠程倉儲模式時,您與本地供應商合作,而不是與 AliExpress 或 eBay 的小賣家合作。 因此,您不必擔心保修或丟失包裹等問題,而且交貨時間會很短,客戶不必等待很長時間才能收到訂購的產品。 您也可以擁有獨特的產品,您不會銷售從中國市場獲得產品的其他人所做的商品。

我是藍色的

為您的需求尋找最佳供應商

您已經可以在上面的“產品”和“決定商業模式”子標題中閱讀一些關於我們推薦與哪些供應商合作的信息。

我們建議您與當地供應商合作。

這有什麼好處呢? 您的客戶不必等待很長時間才能獲得產品,交貨時間短,交貨成本低。 在這種情況下,產品的價格也較低,與其他方式不同。 我們不太推薦的是從 eBay、AliExpress 等市場獲取產品。

避免廉價、劣質的產品

如果您與中國市場合作,您銷售的產品與其他人一樣。 您需要找到能夠滿足您獨特需求的產品的供應商。 如果您與當地供應商合作,您會感到更安全,不會丟失包裹。 銀行不會拒絕,保修不會有問題,有關稅(也許,這不是可以保證的,這取決於國家,而不是供應商,但通過這種方式,與當地供應商合作,更安全)和增值稅。 此外,產品的質量可能會更好。

您在哪裡可以找到新的供應商? 您可以使用重要的關鍵字(產品類別的名稱 + 任何供應商/批發商/托運/運輸/飼料)標籤在 Google 上進行搜索,您可以從競爭對手處訂購併檢查與誰合作,如果名稱在包,您可以參加貿易展覽或展覽,使用目錄,查看論壇或使用在線產品採購工具。

為您的企業尋找最佳供應商的最簡單方法是嘗試 Syncee Marketplace,您可以在其中找到數百家供應商和數百萬種上市產品!

檢查應用程序

如果您希望流程更簡單,最好在 Shopify 的 App Store 上查看一些應用程序。 您真正需要的是產品管理應用程序、計費應用程序和營銷應用程序。

安裝 Syncee

如果您想節省時間和金錢,強烈建議您在已安裝的 Shopify 應用程序中安裝 Syncee。 這是一個產品管理應用程序,可以進行產品導入和更新,但您也可以進行更新插入和導出。 在 Syncee Marketplace 中查找產品和供應商,或帶上您自己的供應商合作夥伴及其產品數據饋送文件,該文件可以是任何格式,如 CSV、XML、XLS(X)、JSON 或 TXT。

咖啡杯小

產品頁面

有了產品之後,我們還要談談你的網站的外觀,你的產品頁面。 讓它整潔。 嘗試與可以為您的產品提供更多圖像的供應商合作,以便未來的客戶在購買前可以從更多方向檢查商品。 此外,如果您可以上傳所有變體的圖像也很好,但這取決於供應商。 盡可能真實地看待這些項目非常重要。

在這些頁面上包含所有必要的產品信息,確保人們了解有關某些項目的所有信息。

如果產品頁面只有商品的名稱和價格而沒有其他內容,則不會鼓勵客戶。 盡可能多地顯示詳細信息:確切的名稱、尺寸、顏色、實用性、功能、交貨時間、保修。 如果您可以上傳從以前的買家那裡獲得的產品照片,這也將是有益的。 如果可能的話,還要對製造商進行簡短的描述。 整個產品頁面必須易於閱讀,您必須在產品描述中使用標題,以便使其易於閱讀,不要忘記良好的語法,這一點非常重要。 您還可以創建子菜單。 如果您可以選擇讓買家撰寫意見,這也是有益的。 順便說一句,諸如描述、詳細信息、評論之類的子菜單以及諸如此類的任何必要內容。 在產品頁面上包含帶有小徽標的社交媒體鏈接,以便人們可以與他們的朋友分享他們在您的商店中發現的令人印象深刻的東西。 我還建議您在產品頁面上設置評級量表,它可以讓客戶對購買充滿信心,這對他們有幫助。

將最重要的信息放在頁面頂部,以便人們無需滾動即可閱讀它們。 該頁面必須反映產品的質量,高標準。 鼓勵人們購物,但不要無聊。 在產品頁面上有一種層次結構,以名稱、價格、購買/添加到購物車按鈕和圖片為首。

如果您突出顯示您的在線商店中最暢銷的產品,這很好,它可以在主頁上或您覺得合適的任何子菜單中。

現在,如果您完成了所有工作,那麼您還沒有完全準備好。 如果一切正常,您最好請您的朋友或家人幫助檢查您的在線商店。 在解決了每個問題並確保一切都很漂亮之後,是時候了。

立即啟動您的在線商店!

做正確的營銷,不燒錢

建立在線商店後,您不能坐等應得的收入。 最艱難的日子即將到來,因為您必須以某種方式獲得銷售。 您必須讓人們了解您的商店和產品。 做營銷。 但是,您必須小心,因為糟糕的營銷很容易毀掉您的業務。 有很多創造性的方法可以激發其他人從您的商店購買商品。 您必須尋找有關如何做或僱用某人的想法。 我建議你聘請一個人來做這件事,因為經營一個網上商店不是兒戲,管理需要很多時間,你也需要很多建議。 但要小心你把工作交給誰,最好從你的位置選擇一個你可以見面的人,而不是與虛擬助手一起工作。

你可以用什麼來做廣告,你應該在什麼平台上? 這是我們的建議。

  • Facebook
  • Instagram
  • 推特
  • 領英
  • YouTube
  • Pinterest
  • 臉書廣告
  • 谷歌廣告關鍵詞
  • 時事通訊,獨特的電子郵件
  • 博客

您總是必須睜大眼睛,定期更新您的網站。 以最好的方式進行營銷,每次購買時都送上小禮物和明信片,如果有機會,請讓包裝整潔,在子菜單中以創造性的方式在您的網站上講述您的故事,目標明確,擁有酷炫的社交媒體內容,不要每隔一小時發帖,每週銷售時事通訊不要超過兩次。 您的線條必須易於閱讀,您的圖像必須具有良好的質量和美感。 此外,每周至少發布一次博客文章。

經常提供促銷,這樣人們會覺得這是購買某種產品的好機會,尤其是當他們知道促銷何時結束時。 如果您想了解一般產品定價的最佳實踐,我們可以為您提供我們撰寫的文章。

鳳梨 1

使用廢棄的購物車軟件

Shopify 商店有很多廢棄的購物車工具。 您可以在 Shopify 應用商店查看這些內容。 順便問一下,這是什麼東西? 簡而言之,您可以獲得更多的錢。 總而言之,這些應用程序和工具箱可以幫助您挽回那些將商品放入購物車但隨後離開您的商店的客戶。 該應用程序通過電子郵件或 Messenger 向這些人發送通知。 您不會想到有多少潛在客戶像這樣離開了在線商店,您也不會想到這些應用程序可以提供多少幫助。

好吧,這有點不同,但是當光標離開網站的字段時,當訪問者即將離開您的網站時,您可以設置一個彈出窗口。 可能您已經遇到過這種現象,大多數情況下,商店都會為客戶提供例如 10% 的折扣、優惠券代碼。

專注於客戶服務

在您的在線商店中引入實時聊天。 照顧客戶關係是如此重要。 人們總是對所有事情都有疑問,即使這是您已經在您的網站上討論過的信息。 但是,您可能會收到尚未準備好的問題。 擁有實時聊天軟件、機會、實時客戶幫助可以幫助您留住訪客並將他們變成真正的買家。 請注意,如果您有這種聊天方式,或者您提供了電子郵件地址、電話號碼,或者有機會讓人們在 Facebook 上寫信詢問您,那麼您的響應時間總是必須很短。 在銷售之前和銷售之後,您必須隨時準備提供幫助。

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在那裡你可以找到很多有用的想法,其中一些不僅適用於今年,還可以成為常青樹。 我強烈建議您閱讀該博客文章!

如果我談論如何在您的商店取得成功的每一個細節,這個地方就會太擁擠了。 不過,您可以在我們的另一篇文章中閱讀更多內容。 我在這里為您提供了小標題,只需單擊幾下,您就可以閱讀有關主題的信息。

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