Ce face un magazin online de succes?

Doriți să vă deschideți propriul magazin online Shopify? Poate că sună dificil să sari în asta, dar crede-ne, nu este atât de greu pe cât pare dacă știi exact de ce trebuie să-ți pese. Să vedem cum poți avea un magazin online de succes!

Încercăm să vă oferim un ghid as care poate fi util pentru a începe funcționarea unui magazin Shopify, de la primii pași până la marketing. Daca ai deja un magazin online si vrei sa stii cum poti avea mai mult succes, ti se potriveste si acest articol. Întotdeauna trebuie să înveți lucruri noi.

Citiți cu atenție articolul de la început până la sfârșit. În a doua jumătate, puteți citi despre recomandări mai creative.

Există o mulțime de platforme de comerț electronic și fiecare dintre ele oferă oferte diferite. Alegeți-l pe cel care corespunde cel mai bine nevoilor dvs., acesta poate fi Shopify, BigCommerce, Ecwid sau orice altceva. Încercați să găsiți soluții de comerț electronic all-in-one dacă sunteți nou în această afacere.

Nu a fost niciodată mai ușor să începi o afacere de comerț electronic.

Obțineți o idee care aduce succes

Este diferit modul în care viitorii comercianți cu amănuntul intră în afacerea lor, pe ce treaptă din scară se află. Fie că știu doar că își doresc un magazin electronic și asta este, fie că știu exact ce vor să vândă și cum. Acum, să ne concentrăm pe primul. Trebuie să luați în considerare câteva lucruri de bază înainte de a începe să vă gândiți la decizii și idei concrete. Știți de ce aveți nevoie pentru a avea un magazin de comerț electronic? Ei bine, știu că, de exemplu, pentru a avea un magazin care lucrează cu modelul drop shipping (făcând clic aici puteți citi despre forma mai nouă și mai fiabilă a acestuia, numită depozitare la distanță), totuși, aveți în continuare afaceri financiare. Ai nevoie de investiții de capital, gândește-te la găzduire, aplicații, chestii legale și așa mai departe. Dacă observați acest lucru, sunteți pregătit pentru următorii pași.

Dacă vrei să ai succes, trebuie să crezi în tine și să te concentrezi pe a avea succes și să nu renunți când te confrunți cu probleme. O poți face! Cealaltă linie pe care îmi place mereu să o menționez este că, dacă vizitatorii magazinului tău online sunt nesiguri, nu vor cumpăra. Trebuie cu adevărat să realizezi că ești vânzător și îți faci treaba pentru clienți. Trebuie să aibă încredere în tine pentru că primesc articole de la tine. Asigurați-vă că magazinul dvs. este îngrijit și mesajul dvs. este clar.

Găsiți cel mai bun produs

Puteți vinde orice online. Este o listă fără sfârșit. Există câteva idei de produse de bază, cum ar fi îmbrăcăminte, electronice, genți, bijuterii și, de asemenea, vă puteți gândi la piețe mai specifice. Cel mai important lucru este să găsești o nișă. Deci, chiar dacă vindeți produse într-unul din domeniile comune, puteți găsi o nișă unică, pentru că totul depinde de locație, clienți, calitate, exclusivitate etc. Totuși, nu vinde articole demodate, care nu mai sunt la modă. . Și să fii diferit de alții.

Găsiți o nișă!

Vinde produse de care oamenii au nevoie. Este mai bine să nu le obțineți de pe piețe precum eBay sau Amazon, deoarece toată lumea vinde articole de acolo. Oamenii pot găsi acele produse peste tot, nu este deloc unic. Nu vei fi special, nu poți obține foarte multe venituri. De asemenea, oamenii vor recunoaște că aceștia sunt de pe piețe, așa că vor merge acolo și vor cumpăra pur și simplu ceea ce doresc la un preț mai mic. Și au dreptate.

Cum puteți obține idei de produse sau cum puteți obține cele mai bune idei de produse? Ei bine, există o mulțime de moduri. Poate că nu va fi cel mai eficient proces dacă te așezi într-o cameră liniștită — nu spun că este imposibil —, dar multe idei bune vin din momentele în care ești pe undeva, faci lucruri când există multe efecte asupra ta.

Am făcut un interviu cu unii dintre clienții noștri de la Syncee și, de asemenea, ne-au împărtășit cum au aflat ce să vândă. Deci, verifică povestea unui magazin de sex și a unui magazin de îmbrăcăminte.

Identificați publicul țintă

Unul dintre cele mai importante lucruri despre înființarea unui magazin online este să vă găsiți publicul țintă. Întotdeauna trebuie să vă concentrați asupra cui vindeți produsele. Trebuie să le recomanzi cele mai bune articole pe pagina principală, să faci marketing corect, să selectezi produsele în funcție de nevoile lor. Trebuie să setați, de exemplu, reclamele Facebook corect și atunci când setați locația și vârsta și așa mai departe, iar produsele dvs. trebuie să se potrivească.

Așadar, dacă ai avut ideea ce vrei să vinzi, trebuie să identifici publicul țintă potrivit pentru magazinul tău online. Gândiți-vă la genul, locația, vârsta, domeniul de interes care leagă.

Denumiți-vă magazinul online

Numele magazinului tău este unul dintre cele mai importante lucruri atunci când îți înființezi un magazin online. Este profund important să fii atractiv. În multe cazuri, intrarea, titlul unei cărți este cea care spune lucruri despre ceea ce oamenii pot găsi înăuntru.

• Numele trebuie să fie simplu, astfel încât oricine să-l poată aminti cu ușurință. Dacă este special și mișto, e cel mai bine.
• Trebuie să spună ceva despre magazinul tău online. Este mai bine dacă se referă cumva la produsele tale.
• Ortografia și pronunția trebuie să fie ușoare.
• Poate că e mai tare dacă numele nu are numere în el.
• Găsiți cuvinte cheie care se referă la magazinul dvs. online, care vă pot ajuta să vă decideți cu privire la numele final.
• Gândiți-vă la rețelele sociale. Numele tău trebuie să arate bine ca pagină, profil și acolo.

Generatorul de nume de afaceri Shopify

Shopify are un instrument gratuit, puteți genera nume de afaceri și puteți verifica disponibilitatea domeniului instantaneu cu ajutorul acestuia. Este util și vă spune nume unice de magazine. Tot ce trebuie să faceți este să găsiți singur un cuvânt cheie ca pentru magazinul dvs., să-l introduceți în câmpul de căutare corespunzător și să faceți clic pe butonul Generare nume . Nu putea fi mai ușor. Sistemul vă va oferi o selecție largă de nume disponibile.

Dacă aveți deja un magazin Shopify, nu este niciodată prea târziu să îi schimbați numele, dacă doriți. Trebuie doar să redirecționați vechiul site către cel nou. Este vorba despre domeniul magazinului tău, despre asta voi vorbi într-un paragraf ulterior. Derulați în jos pentru el.

Instalați Shopify

Este timpul să-ți construiești magazinul! O poți face pe site-ul oficial Shopify. Faceți clic pe butonul albastru Începeți din colțul din dreapta sus. Acolo trebuie să completați un scurt formular și pur și simplu să vă înregistrați pentru perioada de încercare gratuită de 14 zile. Când doriți să vă abonați la un plan, puteți alege dintre 3+2 planuri care sunt următoarele: Basic Shopify, Shopify, Advanced, Shopify Plus, Shopify Lite.

Faceți setările

După înregistrarea pe Shopify, există câteva setări pe care trebuie să le faceți, de exemplu despre procesul de plată sau taxe.

Există o secțiune în Centrul de ajutor Shopify care conturează cele mai importante sarcini pentru a-ți ridica afacerea, vorbesc despre proces în detaliu, îți recomand să verifici asta când ești pe cale să-ți înființezi magazinul.

Este important să configurați totul corect - dacă aveți nevoie de ajutor, puteți adresa întrebări de la echipa de asistență pentru clienți Shopify - astfel încât să nu aveți mai târziu probleme care să vă strice afacerea.

Creați un aspect bun

Fă-ți site-ul web să arate grozav. Puteți folosi o temă Shopify pentru aceasta. Puteți adăuga una gratuită din interfața de administrare sau puteți adăuga o temă din Magazinul de teme. Cele din urmă sunt dezvoltate de designeri terți și trebuie să plătiți pentru ele.

Acordați atenție designului, nu depinde doar de tema pe care o alegeți. Este vorba și despre imagini și texte. Aspectul trebuie să fie la modă, frumos, îngrijit și estetic. Asigurați-vă că aspectul nu este deranjant. De asemenea, asigurați-vă că totul este în regulă cu navigarea, nu este greu să găsiți ceva pentru vizitatori. Setează-l să răspundă la orice dimensiune și dispozitiv. Înainte de a publica site-ul magazinului, trebuie să faci niște teste, să îi întrebi pe alții ce cred.

De asemenea, este important să folosiți culori potrivite, să folosiți elemente de branding unificate, să folosiți titluri atractive, sloganuri. Acestea trebuie să fie ușor de preluat. Utilizați imagini de înaltă calitate, spectaculoase și solicitante. În ceea ce privește meniurile: totul trebuie să fie compatibil cu ecranul tactil, iar dimensiunea și stilul fontului trebuie să fie ușor de citit. A fi clar vă poate beneficia.

Dacă site-ul tău web nu arată bine, oamenii nu se vor simți confortabil și poate nu vor dori să cumpere nimic. Cu un design frumos, ar putea crede că ești mai de încredere. Fiecare achiziție este despre emoții.

Oamenii vor judeca după coperta cărții.

Adăugați paginile importante

Dacă vrei ca vizitatorii tăi, clienții să vadă totul clar, trebuie să creezi câteva pagini necesare pe site-ul tău. Nu uitați de paginile Despre noi , Contactați-ne , Livrare , Plată , Retururi , Politica de confidențialitate , Termeni și condiții . Orice altceva depinde de produsele pe care le vinzi. De exemplu, dacă oferiți articole vestimentare, este bine să aveți și o pagină cu Tabel de mărimi.

Domeniu

Domeniul tău este adresa URL sau adresa site-ului web pe care o ai, oamenii o vor folosi pentru a ajunge la magazinul tău online. Deci, trebuie să configurați un domeniu pentru magazinul dvs. Numele de domeniu trebuie să fie identic sau foarte apropiat de numele magazinului dvs. online pe care îl afișați în partea de sus a site-ului, a paginii și pe rețelele sociale.

Când vă înregistrați la Shopify, veți avea un domeniu precum example.myshopify.com . Cu toate acestea, chiar dacă Shopify este o platformă prețioasă, este mai tentant pentru clienți atunci când văd, de exemplu, doar .com după numele magazinului dvs. sau sfârșitul aferent locației dvs., fără partea myshopify . Ceea ce trebuie să faceți este să creați un domeniu nou la un registrator de domenii, la un furnizor terță parte și apoi să-l redirecționați către magazinul dvs. Shopify. Când ai acel nou domeniu, mai este un lucru pe care trebuie să-l faci. Trebuie să accesați interfața de gestionare a magazinului dvs. și să o setați ca redirecționat cu doar un clic.

Puteți citi mai multe despre acești pași în Centrul de ajutor Shopify. Acolo, puteți găsi un ghid complet, nu veți avea probleme.

Decideți asupra modelului de afaceri

Despre ce e vorba? Ei bine, trebuie să decideți dacă doriți să utilizați modelul standard en-gros sau drop shipping. O mulțime de oameni de afaceri din comerțul electronic trec în drop shipping fără să știe că, indiferent că nu trebuie să investești bani pe produse, nu înseamnă că sunt complet gratuit și că succesul va fi acolo în una sau două zile.

Ceea ce vă recomandăm este să utilizați metoda de derulare cu amănuntul prin depozitare la distanță, care este un amestec de livrare drop-ship și modelul standard en-gros și este cel mai bine de utilizat dacă doriți succes pe termen lung.

Procesul este următorul:

Clientul plasează o comandă în magazinul online și plătește produsul ales >> Retailerul înaintează comanda către angrosist și plătește articolele >> Angrosistul trimite produsul către retailer sau către centrul de livrare >> Retailerul expediază produsul către client.

Una dintre principalele diferențe dintre depozitarea la distanță și livrarea directă este că furnizorul nu expediază produsul direct clientului, ci expediază către dvs., ceea ce înseamnă că puteți verifica calitatea produsului. De asemenea, că dacă clientul comandă mai multe produse din magazinul tău, dar acestea sunt de la mai mulți furnizori, clientul nu va primi mai multe pachete, deoarece articolele se așteaptă unul pe altul la tine, care poate fi propriul tău garaj la început, sau un centru de realizare mai târziu.

Când utilizați modelul de depozitare la distanță, lucrați cu furnizori locali, și nu cu vânzători mici de pe AliExpress sau eBay. Deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la garanție sau coletele pierdute de exemplu, iar timpul de livrare va fi scurt, clienții nu vor trebui să aștepte săptămâni lungi pentru a primi produsele comandate. Puteți avea și produse unice, nu veți vinde articole pe care le fac toți ceilalți care primesc produsele de pe piețele din China.

Găsiți cel mai bun furnizor pentru nevoile dvs

Ați putea citi deja puțin despre ce furnizori recomandăm să lucrați, mai sus, la subtitlurile Produse și Decideți asupra modelului de afaceri .

Vă recomandăm să lucrați cu furnizori locali.

Care sunt punctele benefice ale acestui lucru? Clienții dvs. nu trebuie să aștepte săptămâni lungi pentru a primi produsele, există timp de livrare scurt și cost de livrare scăzut. Prețurile produselor sunt și ele mai mici în acest caz, nu ca în alte moduri. Ceea ce nu recomandăm prea mult este să obțineți produse de pe piețe precum eBay, AliExpress etc.

Evita produsele ieftine, slabe

Dacă lucrați cu piețele din China, vindeți produse pe care toți ceilalți le fac. Trebuie să găsești un furnizor care are produse pentru nevoile tale unice. Dacă lucrezi cu furnizori locali, te vei simți mai în siguranță, nu vor fi pachete pierdute. Băncile nu se vor întoarce, nu vor fi probleme la garanție, la taxă vamală (poate, nu e ceva care poate fi garantat, depinde de țară, nu de furnizor, dar în acest fel, lucrând cu furnizorii locali , e mai sigur) și TVA. În plus, calitatea produselor va fi probabil mai bună.

Unde puteți găsi noi furnizori? Puteți face căutări pe Google folosind cuvintele cheie importante (numele categoriei de produs + oricare dintre etichetele furnizor/angros/transport drop/livrare/feed), puteți comanda de la concurent și verifica cu cine lucrează dacă numele este pe pachet, puteți participa la târguri sau expoziții, puteți utiliza directoare, puteți verifica forumuri sau puteți utiliza instrumente online de aprovizionare cu produse.

Cel mai simplu mod de a găsi cei mai buni furnizori pentru afacerea dvs. este să încercați Syncee Marketplace, unde puteți găsi sute de furnizori și milioane de produse listate!

Verificați aplicațiile

Dacă doriți ca procesele să fie mai ușoare, este o idee bună să verificați unele aplicații din App Store Shopify. Ceea ce veți avea cu adevărat nevoie este o aplicație de gestionare a produselor, o aplicație de facturare și o aplicație de marketing.

Instalați Syncee

Dacă doriți să economisiți timp și bani, este foarte recomandat să aveți Syncee printre aplicațiile Shopify instalate. Aceasta este o aplicație de gestionare a produselor care importă și actualizează produsul, dar puteți, de asemenea, să faceți upsertare și exportare. Găsiți produse și furnizori în Syncee Marketplace sau aduceți propriul partener furnizor și fișierul lor de date despre produse care poate fi în orice formate, cum ar fi CSV, XML, XLS(X), JSON sau TXT.

Pagini de produse

După ce avem produse, trebuie să vorbim despre aspectul site-ului dvs., paginile dvs. de produse. Fă-o îngrijită. Încercați să lucrați cu un furnizor care vă poate oferi produse cu mai multe imagini, astfel încât viitorii clienți să poată verifica articolele din mai multe direcții înainte de a cumpăra. În plus, este bine și dacă poți încărca imagini cu toate variantele, dar depinde de furnizor. Este foarte important să vedeți elementele cât mai realiste posibil.

Includeți toate informațiile necesare despre produse pe aceste pagini, asigurați-vă că oamenii știu totul despre anumite articole.

Dacă pagina produsului are doar numele și prețul unui articol și nimic altceva, nu va încuraja clienții. Afișați cât mai multe detalii: denumire exactă, mărimi, culori, utilitate, caracteristici, termen de livrare, garanție. De asemenea, ar fi benefic dacă ați putea încărca fotografii cu produsele pe care le-ați primit de la cumpărătorii anteriori. Pune și o scurtă descriere despre producător, dacă este posibil. Întreaga pagină a produsului trebuie să fie ușor de văzut, trebuie să folosiți titluri în descrierea produsului, astfel încât să îl puteți face ușor de citit, nu uitați de gramatica bună, asta este foarte important să aveți. De asemenea, puteți crea submeniuri. De asemenea, este benefic dacă le oferiți cumpărătorilor o opțiune de a scrie o părere. Apropo, submeniuri precum Descriere, Detalii, Recenzii și orice este necesar ca acestea. Includeți linkuri de rețele sociale cu sigle mici pe paginile produselor, astfel încât oamenii să poată împărtăși prietenilor lor ceea ce găsesc impresionant în magazinul dvs. De asemenea, v-aș recomanda să setați o scală de rating pe pagina produsului, îi face clienții încrezători în cumpărare, îi ajută.

Plasați cele mai importante informații în partea de sus a paginii, astfel încât oamenii să le poată citi fără să deruleze. Pagina trebuie să reflecte calitatea produsului, standarde înalte. Încurajați oamenii să facă cumpărături, dar nu vă plictisiți. Aveți un fel de ierarhie pe pagina produselor, în frunte cu nume, preț, butonul Cumpără / Adaugă în coș și imagini.

Este bine dacă scoți în evidență cele mai vândute produse din magazinul tău online, poate fi pe pagina principală sau în orice submeniu care ți se pare confortabil.

Acum, dacă ai terminat cu totul, nu ești încă complet pregătit. Mai bine cereți ajutorul prietenilor sau familiei dvs. pentru a verifica magazinul dvs. online dacă totul este în regulă sau nu. După ce am remediat fiecare problemă și ne-am asigurat că totul este frumos, este timpul.

Lansează-ți magazinul online acum!

Faceți marketing corect și nu ardeți bani

După ce îți înființezi magazinul online, nu poți să stai pe loc și să aștepți venitul meritat. Vin cele mai grele zile pentru că trebuie să obții vânzări cumva. Trebuie să aduci oamenii să cunoască magazinul și produsele tale. Faceți marketing. Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă, deoarece marketingul prost vă poate distruge afacerea cu ușurință. Există o mulțime de moduri creative prin care îi poți inspira pe alții să cumpere din magazinul tău. Trebuie să cauți idei despre cum să faci asta sau să angajezi pe cineva. Iti recomand sa angajezi o persoana care sa faca asta pentru ca conducerea unui magazin online nu este o joaca de copii, gestionarea dureaza mult si ai nevoie si de foarte multe sfaturi. Ai grijă însă cui îi dai slujba, e mai bine să alegi pe cineva din locația ta cu care te poți întâlni și să nu lucrezi cu un asistent virtual.

Ce puteți folosi pentru publicitate și pe ce platforme ar trebui să vă aflați? Iată sfatul nostru.

• Facebook
• Instagram
• Stare de nervozitate
• LinkedIn
• YouTube
• Pinterest
• Reclame Facebook
• Google AdWords
• Buletin informativ, e-mailuri unice
• Blog

Trebuie să aveți întotdeauna ochii deschiși, să vă actualizați site-ul în mod regulat. Faceți marketing în cel mai bun mod, trimiteți un mic cadou și o carte poștală la fiecare achiziție, faceți ambalajul îngrijit dacă aveți ocazia, spuneți-vă povestea într-un mod creativ pe site-ul dvs. într-un submeniu, vizați bine, aveți conținut cool de social media, nu creați postări în fiecare oră și nu vindeți buletine informative de mai mult de două ori pe săptămână. Rândurile tale trebuie să fie ușor de citit, imaginile tale trebuie să fie de bună calitate și estetice. De asemenea, publicați o postare pe blog cel puțin o dată pe săptămână.

Oferă vânzări des, în acest fel oamenii simt că este o bună oportunitate să cumperi un anumit produs, mai ales când pot ști când se va încheia vânzarea. Dacă doriți să citiți despre cele mai bune practici pentru prețul produselor în general, vă putem oferi un articol pe care l-am scris.

Utilizați software-ul pentru cărucior abandonat

Există o mulțime de instrumente de coș abandonate pentru magazinele Shopify. Le puteți verifica în magazinul de aplicații Shopify. Ce este chestia asta, apropo? Pe scurt, poți obține mai mulți bani datorită acestui lucru. Pe scurt, aceste aplicații și cutii de instrumente vă ajută să recuperați clienții care au pus ceva în cărucioare, dar apoi au părăsit magazinul. Aplicația trimite o notificare acelor persoane prin e-mail sau pe Messenger. Nu te-ai gândi câți potențiali clienți au părăsit astfel de magazine online și nici nu te-ai gândi cât de mult te pot ajuta aceste aplicații.

Ei bine, este puțin diferit, dar puteți seta o fereastră pop-up atunci când vizitatorii sunt pe cale să părăsească site-ul dvs. atunci când cursorul iese din câmpul site-ului. Probabil ai intalnit deja acest fenomen, de cele mai multe ori magazinul ofera, de exemplu, o reducere de 10%, un cod de cupon pentru client.

Concentrați-vă pe serviciul pentru clienți

Introduceți chat live în magazinul dvs. online. Grija pentru relația cu clienții este un lucru atât de important. Oamenii au întotdeauna întrebări despre orice, chiar dacă este o informație despre care ai vorbit deja pe site-ul tău. Cu toate acestea, puteți primi întrebări pentru care nu ați fost pregătit. Având un software de chat live, o oportunitate, o asistență pentru clienți în timp real vă pot ajuta să vă păstrați vizitatorii și să-i transformați în cumpărători adevărați. Rețineți că, dacă aveți acest tip de chat, sau furnizați o adresă de e-mail, un număr de telefon sau posibilitatea oamenilor de a scrie pentru a vă întreba pe Facebook, timpul de răspuns trebuie să fie întotdeauna scurt. Trebuie să fii mereu gata să ajuți, înainte de a vinde și, de asemenea, după vânzare.

De asemenea, puteți citi despre

cel mai bun sfat de comerț electronic din 2018 în articolul nostru de referință.

Acolo poți găsi o mulțime de idei utile, iar unele dintre ele nu sunt doar pentru anul acesta, pot fi veșnic verzi. Vă recomand cu căldură să citiți acea postare pe blog!

Acest loc ar fi prea aglomerat dacă aș vorbi despre fiecare detaliu despre cum să ai succes cu magazinul tău. Cu toate acestea, puteți citi mai multe într-un alt articol de-al nostru. Vă ofer subtitlurile aici, iar cu doar câteva clicuri puteți citi despre subiecte.

pret • fiabilitate • pagina principala • pagina produsului • calitate • design • imagini • gramatica • apel la actiune • referinta • text • ordine • garantie • livrare • tabel cu marimi • informatii • social media • live chat • aida • drop shipping • focus pe ținta

Pentru mai multe sau pentru sfaturi sau informatii unice ne puteti comenta mai jos!

Obțineți Syncee acum