ما الذي يجعل متجرًا إلكترونيًا ناجحًا؟

هل ترغب في بدء متجر Shopify الخاص بك على الإنترنت؟ ربما يبدو من الصعب القفز إلى هذا ، لكن صدقنا ، ليس الأمر صعبًا كما يبدو إذا كنت تعرف بالضبط ما يجب أن تهتم به. دعونا نرى كيف يمكنك الحصول على متجر ناجح عبر الإنترنت!

نحاول أن نقدم لك دليلًا رائعًا يمكن أن يكون مفيدًا لبدء تشغيل متجر Shopify ، من الخطوات الأولى وصولاً إلى التسويق. إذا كان لديك بالفعل متجر على الإنترنت وتريد أن تعرف كيف يمكنك أن تكون أكثر نجاحًا ، فهذه المقالة تناسبك أيضًا. عليك دائما أن تتعلم أشياء جديدة.

اقرأ المقال بعناية من البداية إلى النهاية. في النصف الثاني ، يمكنك أن تقرأ عن المزيد من التوصيات الإبداعية.

هناك الكثير من منصات التجارة الإلكترونية وكل واحدة منها تقدم صفقات مختلفة. اختر أفضل ما يلبي احتياجاتك ، يمكن أن يكون Shopify أو BigCommerce أو Ecwid أو أي شيء آخر. حاول العثور على حلول التجارة الإلكترونية الكل في واحد إذا كنت جديدًا في هذا العمل.

لم يكن بدء عمل تجارة إلكترونية أسهل من أي وقت مضى.

احصل على فكرة تجلب النجاح

يختلف كيفية دخول تجار التجزئة في المستقبل إلى أعمالهم ، أي خطوة من السلم يقفون عليها. سواء كانوا يعرفون فقط أنهم يريدون متجرًا إلكترونيًا ، وهذا كل شيء ، أو يعرفون بالضبط ما يريدون بيعه وكيف. الآن ، دعونا نركز على السابق. عليك التفكير في بعض الأشياء الأساسية قبل البدء في التفكير في القرارات والأفكار الملموسة. هل تعرف ما تحتاجه لامتلاك متجر للتجارة الإلكترونية؟ حسنًا ، أعلم أنه على سبيل المثال لامتلاك متجر يعمل مع نموذج الشحن السريع (بالضغط هنا يمكنك أن تقرأ عن الشكل الأحدث والأكثر موثوقية منه ، والذي يسمى التخزين عن بعد) ، ومع ذلك ، لا يزال لديك شؤون مالية. أنت بحاجة إلى استثمار رأس المال ، فكر في الاستضافة والتطبيقات والأشياء القانونية وما إلى ذلك. إذا لاحظت ذلك ، فأنت جاهز للخطوات التالية.

إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا ، فعليك أن تؤمن بنفسك وعليك التركيز على أن تكون ناجحًا ، ولا تستسلم عندما تواجه مشاكل. يمكنك أن تفعل ذلك! السطر الآخر الذي أود ذكره دائمًا هو أنه إذا كان زوار متجرك عبر الإنترنت غير آمنين ، فلن يشتروا. عليك حقًا أن تدرك أنك بائع وأنك تقوم بعملك لصالح العملاء. عليهم أن يثقوا بك لأنهم يحصلون على أشياء منك. تأكد من أن متجرك أنيق وأن رسالتك واضحة.

اعثر على أفضل منتج

يمكنك بيع أي شيء عبر الإنترنت. إنها قائمة لا تنتهي. هناك بعض أفكار المنتجات الأساسية مثل الملابس والإلكترونيات والحقائب والمجوهرات ، ويمكنك أيضًا التفكير في أسواق أكثر تحديدًا. أهم شيء هو إيجاد مكانة مناسبة. لذا ، حتى إذا كنت تبيع منتجات في أحد المجالات المشتركة ، يمكنك العثور على مكانة فريدة من نوعها ، لأن كل شيء يعتمد على الموقع والعملاء والجودة والحصرية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لا تبيع سلعًا قديمة ، ولم تعد عصرية . و كن مختلفا عن الاخرين

ابحث عن مكان مناسب!

بيع المنتجات التي يحتاجها الناس. من الأفضل عدم الحصول عليها من أسواق مثل eBay أو Amazon لأن الجميع يبيع أشياء من هناك. يمكن للناس العثور على هذه المنتجات في كل مكان ، فهي ليست فريدة على الإطلاق. لن تكون مميزًا ، لا يمكنك الحصول على دخل كبير. أيضًا ، سوف يدرك الناس أن هؤلاء من الأسواق ، لذلك سوف يذهبون إلى هناك ، ويشترون ببساطة ما يريدون بسعر أقل. وهم على حق.

كيف يمكنك الحصول على أفكار المنتج ، أو كيف يمكنك الحصول على أفضل أفكار المنتج؟ حسنًا ، هناك الكثير من الطرق. ربما لن تكون العملية الأكثر فاعلية إذا جلست في غرفة هادئة - لا أقول إن ذلك مستحيل - ولكن الكثير من الأفكار الجيدة تأتي من اللحظات التي تكون فيها في مكان ما ، وتقوم بالأشياء عندما تكون هناك الكثير من التأثيرات عليك.

لقد أجرينا مقابلة مع بعض عملائنا في Syncee وشاركوا أيضًا كيف اكتشفوا ما يجب بيعه. لذا ، تحقق من قصة متجر لبيع الملابس الجنسية ومتجر لبيع الملابس.

حدد جمهورك المستهدف

من أهم الأشياء المتعلقة بإنشاء متجر على الإنترنت هو العثور على جمهورك المستهدف. عليك دائمًا التركيز على من تبيع منتجاتك له. يجب عليك التوصية بأفضل العناصر لهم على الصفحة الرئيسية ، والقيام بالتسويق الصحيح ، واختيار المنتجات حسب احتياجاتهم. عليك أن تحدد ، على سبيل المثال ، إعلانات Facebook بشكل صحيح أيضًا عند تعيين الموقع والعمر وما إلى ذلك ، ويجب أن تناسبها منتجاتك.

لذلك ، إذا كانت لديك فكرة عما تريد بيعه ، فعليك تحديد الجمهور المستهدف المناسب لمتجرك عبر الإنترنت. فكر في الجنس والموقع والعمر ومجال الاهتمام المرتبط.

قم بتسمية متجرك عبر الإنترنت

يعد اسم متجرك من أهم الأشياء عندما تكون بصدد إنشاء متجر عبر الإنترنت. من المهم للغاية أن تكون جذابًا. في كثير من الحالات ، يكون المدخل وعنوان الكتاب هو الذي يخبرنا بأشياء عما يمكن أن يجده الناس في الداخل.

• يجب أن يكون الاسم بسيطًا بحيث يمكن لأي شخص تذكره بسهولة. إذا كان مميزًا ورائعًا أيضًا ، فهذا هو الأفضل.
• يجب أن تخبر شيئًا عن متجرك عبر الإنترنت. من الأفضل أن تشير إلى منتجاتك بطريقة أو بأخرى.
• يجب أن يكون الإملاء والنطق سهلين.
• ربما يكون الأمر أكثر برودة إذا لم يكن الاسم يحتوي على أرقام.
• ابحث عن الكلمات الرئيسية التي تشير إلى متجرك عبر الإنترنت ، والتي يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرار بشأن الاسم النهائي.
• فكر في وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يبدو اسمك جيدًا كصفحة وملف تعريف هناك أيضًا.

Shopify مولد الاسم التجاري

Shopify لديه أداة مجانية ، يمكنك إنشاء أسماء تجارية والتحقق من توفر المجال على الفور معها. إنه مفيد ويخبرك بأسماء المتاجر الفريدة. كل ما عليك فعله هو العثور على كلمة رئيسية لمتجرك بنفسك ، اكتبها في حقل البحث المناسب وانقر على زر إنشاء الأسماء . لا يمكن أن يكون أسهل. سيعطيك النظام مجموعة واسعة من الأسماء المتاحة.

إذا كان لديك بالفعل متجر Shopify ، فلم يفت الأوان بعد لتغيير اسمه ، إذا كنت تريد ذلك. عليك فقط إعادة توجيه الموقع القديم إلى الموقع الجديد. يتعلق الأمر بنطاق متجرك ، سأتحدث عنه في فقرة لاحقة. انتقل لأسفل لذلك.

تثبيت Shopify

حان الوقت لبناء متجرك! يمكنك القيام بذلك على الموقع الرسمي لـ Shopify. انقر على زر البدء الأزرق في الزاوية اليمنى العليا. هناك يجب عليك ملء نموذج قصير والتسجيل ببساطة في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا. عندما تريد الاشتراك في خطة ، يمكنك الاختيار من بين خطط 3 + 2 التالية: Basic Shopify ، Shopify ، Advanced ، Shopify Plus ، Shopify Lite.

قم بالإعدادات

بعد التسجيل في Shopify ، هناك بعض الإعدادات التي تحتاج إلى القيام بها ، على سبيل المثال حول عملية الدفع أو الضرائب.

يوجد قسم في Shopify's Help Center يحدد أهم المهام لإنعاش عملك ، فهم يتحدثون عن العملية بالتفصيل ، أوصيك بالتحقق من ذلك عندما تكون على وشك إعداد متجرك.

من المهم إعداد كل شيء بشكل صحيح - إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك طرح أسئلتك من Shopify فريق دعم العملاء - حتى لا تواجهك مشكلات لاحقًا يمكن أن تدمر عملك.

خلق مظهر جيد

اجعل موقع الويب الخاص بك يبدو رائعًا. يمكنك استخدام موضوع Shopify لذلك. يمكنك إضافة واحدة مجانية من واجهة الإدارة أو يمكنك إضافة سمة من Theme Store. تم تطوير تلك الأخيرة من قبل مصممين تابعين لجهات خارجية وعليك أن تدفع مقابلها.

انتبه إلى التصميم ، فهو لا يعتمد فقط على الموضوع الذي تختاره. إنه يتعلق أيضًا بالصور والنصوص. يجب أن يكون المظهر عصريًا وجميلًا وأنيقًا وجماليًا. تأكد من أن التخطيط لا يزعجك. تأكد أيضًا من أن كل شيء على ما يرام مع التنقل ، فليس من الصعب العثور على أي شيء للزوار. اضبطه بحيث يستجيب لكل حجم وجهاز. قبل أن تنشر موقع المتجر ، عليك إجراء بعض الاختبارات ، واسأل الآخرين عما يفكرون به.

من المهم أيضًا استخدام ألوان متطابقة ، واستخدام عناصر موحدة للعلامة التجارية ، واستخدام عناوين وشعارات جذابة. يجب أن يكون من السهل استيعابها. استخدم صورًا عالية الجودة ومذهلة ومتطلبة. بالنسبة للقوائم: يجب أن يكون كل شيء متوافقًا مع شاشة اللمس ، كما يجب أن يكون حجم الخط ونمطه سهل القراءة. يمكن أن يفيدك التصفية.

إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يبدو جيدًا ، فلن يشعر الناس بالراحة وربما لن يرغبوا في شراء أي شيء. مع التصميم الجميل ، قد يعتقدون أنك أكثر موثوقية. كل عملية شراء تدور حول العواطف.

سيحكم الناس على غلاف الكتاب.

أضف الصفحات المهمة

إذا كنت تريد أن يرى زوارك وعملائك كل شيء بوضوح ، فعليك إنشاء بعض الصفحات الضرورية على موقع الويب الخاص بك. لا تنسَ صفحات من نحن ، اتصل بنا ، الشحن ، الدفع ، الإرجاع ، سياسة الخصوصية ، الشروط والأحكام . أي شيء آخر يعتمد على المنتجات التي تبيعها. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم ملابس ، فمن الجيد أن يكون لديك صفحة مخطط الحجم أيضًا.

اختصاص

مجالك هو عنوان URL أو عنوان موقع الويب لديك ، وسيستخدمه الأشخاص للوصول إلى متجرك عبر الإنترنت. لذلك ، يجب عليك إعداد مجال لمتجرك. يجب أن يكون اسم المجال متطابقًا أو قريبًا جدًا من اسم متجرك عبر الإنترنت الذي تظهره أعلى موقع الويب والصفحة وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما تقوم بالتسجيل في Shopify سيكون لديك مجال مثل example.myshopify.com . ومع ذلك ، حتى لو كانت Shopify منصة ثمينة ، فإنها تكون أكثر إغراءً للعملاء عندما يرون فقط على سبيل المثال .com بعد اسم متجرك أو النهاية ذات الصلة بموقعك ، بدون جزء myshopify . ما عليك القيام به هو إنشاء مجال جديد في مسجل المجال ، لدى مزود تابع لجهة خارجية ، ثم إعادة توجيهه إلى متجر Shopify الخاص بك. عندما يكون لديك هذا المجال الجديد ، هناك شيء آخر عليك القيام به. يجب عليك الانتقال إلى واجهة إدارة متجرك وتعيينه على إعادة التوجيه بنقرة واحدة.

يمكنك قراءة المزيد حول هذه الخطوات في Shopify's Help Center. هناك ، يمكنك العثور على دليل كامل ، ولن تواجه أي مشاكل.

حدد نموذج العمل

عن ماذا يتكلم؟ حسنًا ، عليك أن تقرر ما إذا كنت تريد استخدام نموذج البيع بالجملة القياسي أو انخفاض الشحن. يقفز الكثير من رجال الأعمال في التجارة الإلكترونية إلى انخفاض الشحن دون أن يعرفوا أنه بغض النظر عن عدم ضرورة استثمار الأموال في المنتجات ، فهذا لا يعني أنها مجانية تمامًا وأن النجاح سيكون متاحًا لك في غضون يوم أو يومين.

ما نوصيك به هو استخدام طريقة إتمام البيع بالتجزئة للتخزين عن بعد والتي هي مزيج من انخفاض الشحن ونموذج البيع بالجملة القياسي وهو الأفضل للاستخدام إذا كنت تريد النجاح على المدى الطويل.

العملية هي التالية:

يضع العميل طلبًا في المتجر عبر الإنترنت ويدفع مقابل المنتج المختار >> يقوم بائع التجزئة بإعادة توجيه الطلب إلى تاجر الجملة ويدفع ثمن العناصر >> يقوم بائع الجملة بشحن المنتج إلى بائع التجزئة أو إلى مركز التنفيذ >> سفن بائع التجزئة المنتج للعميل.

أحد الاختلافات الرئيسية بين التخزين عن بعد وإسقاط الشحن هو أن المورد لا يقوم بشحن المنتج مباشرة إلى العميل ، بل يقوم بالشحن إليك مما يعني أنه يمكنك التحقق من جودة المنتج. أيضًا ، إذا طلب العميل المزيد من المنتجات من متجرك ولكن هذه من المزيد من الموردين ، فلن يحصل العميل على المزيد من الحزم ، لأن العناصر تنتظر بعضها البعض في مكانك والتي يمكن أن تكون مرآبًا خاصًا بك في البداية ، أو مركز الوفاء لاحقًا.

عند استخدام نموذج التخزين عن بُعد ، فأنت تعمل مع الموردين المحليين ، وليس مع البائعين الصغار من AliExpress أو eBay. لذلك لا داعي للقلق بشأن الضمان أو الطرود المفقودة على سبيل المثال ، وسيكون وقت التسليم قصيرًا ، ولن يضطر العملاء إلى الانتظار لأسابيع طويلة للحصول على المنتجات المطلوبة. يمكنك الحصول على منتجات فريدة أيضًا ، فلن تبيع سلعًا يفعلها أي شخص آخر يحصل على المنتجات من الأسواق الصينية.

اعثر على أفضل مورد لاحتياجاتك

يمكنك بالفعل أن تقرأ قليلاً عن الموردين الذين نوصي بالعمل معهم ، أعلاه ، في " المنتجات " والعناوين الفرعية لنموذج الأعمال التجارية .

نوصيك بالعمل مع الموردين المحليين.

ما هي النقاط المفيدة لهذا؟ لا يضطر عملاؤك إلى الانتظار أسابيع طويلة للحصول على المنتجات ، فهناك وقت تسليم قصير وتكلفة توصيل منخفضة. أسعار المنتجات أيضًا أقل في هذه الحالة ، وليس كما هو الحال في نواحٍ أخرى. ما لا نوصي به كثيرًا هو الحصول على منتجات من أسواق مثل eBay و AliExpress وما إلى ذلك.

تجنب المنتجات الرخيصة والفقيرة

إذا كنت تعمل مع الأسواق الصينية ، فأنت تبيع منتجات يبيعها أي شخص آخر. تحتاج إلى العثور على مورد لديه منتجات تلبي احتياجاتك الفريدة. إذا كنت تعمل مع موردين محليين ، فستشعر بأمان أكبر ، ولن تفقد حزمًا. لن تستبعد البنوك ، لن تكون هناك مشاكل في الضمان ، مع الرسوم الجمركية (ربما ، لا يمكن ضمان ذلك ، فهو يعتمد على البلد ، وليس المورد ، ولكن بهذه الطريقة ، العمل مع الموردين المحليين ، فهو أكثر أمانًا) وضريبة القيمة المضافة. علاوة على ذلك ، من المحتمل أن تكون جودة المنتجات أفضل.

أين يمكنك العثور على موردين جدد؟ يمكنك إجراء عمليات بحث على Google باستخدام الكلمات الرئيسية المهمة (اسم فئة المنتج + أي من علامات المورد / تاجر الجملة / انخفاض الشحن / الشحن / التغذية) ، يمكنك الطلب من المنافس والتحقق من الشخص الذي يعمل معه إذا كان الاسم موجودًا على الحزمة ، يمكنك حضور المعارض التجارية أو المعارض أو استخدام الدلائل أو التحقق من المنتديات أو استخدام أدوات تحديد مصادر المنتجات عبر الإنترنت.

أسهل طريقة للعثور على أفضل الموردين لعملك هي تجربة Syncee Marketplace حيث يمكنك العثور على مئات الموردين وملايين المنتجات المدرجة!

تحقق من التطبيقات

إذا كنت تريد أن تكون العمليات أسهل ، فمن الجيد التحقق من بعض التطبيقات على Shopify's App Store. ما ستحتاجه حقًا هو تطبيق لإدارة المنتجات وتطبيق فوترة وتطبيق تسويق.

قم بتثبيت Syncee

إذا كنت ترغب في توفير الوقت والمال ، فمن المستحسن بشدة أن يكون لديك Syncee بين تطبيقاتك المثبتة Shopify. هذا هو تطبيق إدارة المنتج الذي يقوم باستيراد المنتج وتحديثه ، ولكن يمكنك أيضًا إجراء عمليات تصدير وتصدير أيضًا. ابحث عن المنتجات والموردين في سوق Syncee ، أو أحضر شريك المورد الخاص بك وملف بيانات المنتج الخاص بهم والذي يمكن أن يكون بأي تنسيقات مثل CSV أو XML أو XLS (X) أو JSON أو TXT.

صفحات المنتج

بعد الحصول على المنتجات ، يجب أن نتحدث عن مظهر موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج الخاصة بك. اجعلها نظيفة. حاول العمل مع مورد يمكنه تزويدك بالمزيد من الصور للمنتجات حتى يتمكن العملاء في المستقبل من التحقق من العناصر من مزيد من التوجيه قبل الشراء. علاوة على ذلك ، من الجيد أيضًا تحميل صور لجميع المتغيرات ، لكن ذلك يعتمد على المورد. من المهم حقًا أن ترى العناصر واقعية قدر الإمكان.

قم بتضمين جميع معلومات المنتج الضرورية في هذه الصفحات ، وتأكد من أن الناس يعرفون كل شيء عن عناصر معينة.

إذا كانت صفحة المنتج تحتوي فقط على اسم العنصر وسعره ولا شيء آخر ، فلن تشجع العملاء. اعرض أكبر قدر ممكن من التفاصيل: الاسم الدقيق ، والأحجام ، والألوان ، والمرافق ، والميزات ، ووقت التسليم ، والضمان. سيكون من المفيد أيضًا تحميل صور المنتجات التي حصلت عليها من المشترين السابقين. ضع وصفًا موجزًا ​​عن الشركة المصنعة أيضًا ، إذا كان ذلك ممكنًا. يجب أن تكون صفحة المنتج بأكملها سهلة الرؤية ، يجب عليك استخدام العناوين الرئيسية في وصف المنتج حتى تتمكن من جعلها سهلة القراءة ، ولا تنس القواعد النحوية الجيدة ، من المهم جدًا امتلاكها. يمكنك أيضًا إنشاء قوائم فرعية. من المفيد أيضًا أن تعطي خيارًا للمشترين لكتابة رأي. بالمناسبة ، القوائم الفرعية مثل الوصف والتفاصيل والمراجعات وأي شيء ضروري مثل هذه. قم بتضمين روابط الوسائط الاجتماعية مع الشعارات الصغيرة على صفحات المنتج حتى يتمكن الأشخاص من مشاركة أصدقائهم ما يجده مثيرًا للإعجاب في متجرك. أوصي أيضًا بتعيين مقياس تقييم على صفحة المنتج ، فهو يجعل العملاء واثقين من الشراء ، ويساعدهم.

ضع المعلومات الأكثر أهمية في الجزء العلوي من الصفحة حتى يتمكن الأشخاص من قراءتها دون الحاجة إلى التمرير. يجب أن تعكس الصفحة جودة المنتج والمعايير العالية. شجع الناس على التسوق ، لكن لا تكن مملاً. احصل على نوع من التسلسل الهرمي في صفحة المنتجات ، متضمنًا الاسم والسعر وزر الشراء / الإضافة إلى عربة التسوق والصور.

من الجيد إذا قمت بتمييز المنتجات الأكثر مبيعًا في متجرك عبر الإنترنت ، فيمكن أن تكون في الصفحة الرئيسية أو في أي قائمة فرعية تجدها مريحة.

الآن ، إذا انتهيت من كل شيء ، فأنت لست جاهزًا تمامًا بعد. من الأفضل أن تطلب مساعدة أصدقائك أو عائلتك للتحقق من متجرك عبر الإنترنت إذا كان كل شيء على ما يرام أم لا. بعد حل كل مشكلة والتأكد من أن كل شيء على ما يرام ، حان الوقت.

أطلق متجرك الإلكتروني الآن!

قم بالتسويق بشكل صحيح ولا تحرق الأموال

بعد إنشاء متجرك عبر الإنترنت ، لا يمكنك الجلوس وانتظار الدخل الذي تستحقه. تأتي أصعب الأيام فقط لأنه يتعين عليك تحقيق مبيعات بطريقة ما. عليك أن تعرف الناس عن متجرك ومنتجاتك. قم بالتسويق. ومع ذلك ، عليك توخي الحذر لأن التسويق السيئ يمكن أن يفسد عملك بسهولة. هناك الكثير من الطرق الإبداعية التي يمكنك من خلالها إلهام الآخرين للشراء من متجرك. عليك البحث عن أفكار حول كيفية القيام بذلك أو توظيف شخص ما. أوصيك بتوظيف شخص للقيام بذلك لأن إدارة متجر على الإنترنت ليست لعبة أطفال ، فإن الإدارة تستغرق الكثير من الوقت وتحتاج أيضًا إلى الكثير من النصائح. لكن كن حذرًا لمن تكلف الوظيفة ، فمن الأفضل اختيار شخص من موقعك يمكنك مقابلته وليس العمل مع مساعد افتراضي.

ما الذي يمكنك استخدامه للإعلان ، وما المنصات التي يجب أن تعمل عليها؟ هنا نصيحتنا.

• فيسبوك
• انستغرام
• تويتر
• ينكدين
• موقع يوتيوب
• بينتيريست
• إعلانات الفيسبوك
• جوجل ادووردس
• النشرة الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الفريدة
• مقالات

عليك دائمًا أن تفتح عينيك ، وتحديث موقع الويب الخاص بك بانتظام. قم بالتسويق بأفضل طريقة ، أرسل هدية صغيرة وبطاقة بريدية لكل عملية شراء ، اجعل العبوة أنيقة إذا كانت لديك الفرصة ، أخبر قصتك بطريقة إبداعية على موقع الويب الخاص بك في قائمة فرعية ، استهدف جيدًا ، احصل على محتوى وسائط اجتماعية رائع ، لا تنشئ منشورات في كل ساعة ، ولا تبيع النشرات الإخبارية أكثر من مرتين في الأسبوع. يجب أن تكون سطورك سهلة القراءة ، ويجب أن تكون صورك ذات جودة وجمالية جيدة. أيضًا ، قم بنشر منشور مدونة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

عرض التخفيضات في كثير من الأحيان ، وبهذه الطريقة يشعر الناس أنها فرصة جيدة لشراء منتج معين ، خاصة عندما يمكنهم معرفة موعد انتهاء البيع. إذا كنت تريد أن تقرأ عن أفضل الممارسات لتسعير المنتج بشكل عام ، فيمكننا أن نقدم لك مقالاً كتبناه.

استخدام برمجيات العربة المهجورة

هناك الكثير من أدوات العربة المهجورة لمتاجر Shopify. يمكنك التحقق من ذلك في Shopify متجر التطبيقات. ما هذا الشيء بالمناسبة؟ باختصار ، يمكنك الحصول على المزيد من المال بفضل هذا. على المدى الطويل ، تساعدك هذه التطبيقات وصناديق الأدوات في استعادة هؤلاء العملاء الذين وضعوا شيئًا ما في عرباتهم ثم غادروا متجرك. يرسل التطبيق إشعارًا إلى هؤلاء الأشخاص عبر البريد الإلكتروني أو على Messenger. لن تفكر في عدد العملاء المحتملين الذين غادروا متاجر عبر الإنترنت مثل هذه ، ولن تفكر أيضًا في مقدار المساعدة التي يمكن أن تساعد بها هذه التطبيقات.

حسنًا ، الأمر مختلف بعض الشيء ، ولكن يمكنك تعيين نافذة منبثقة عندما يكون الزوار على وشك مغادرة موقع الويب الخاص بك عندما يخرج المؤشر من مجال موقع الويب. ربما تكون قد واجهت هذه الظاهرة بالفعل ، في معظم الأوقات يقدم المتجر ، على سبيل المثال ، خصم 10٪ ، رمز قسيمة للعميل.

ركز على خدمة العملاء

قدم الدردشة الحية في متجرك عبر الإنترنت. الاهتمام بعلاقة العملاء أمر مهم للغاية. دائمًا ما يكون لدى الأشخاص أسئلة حول كل شيء ، حتى لو كانت معلومات تحدثت عنها بالفعل على موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك الحصول على أسئلة لم تكن مستعدًا لها. إن امتلاك برنامج دردشة حية ، وفرصة ، ومساعدة العملاء في الوقت الفعلي يمكن أن تساعدك في الحفاظ على زوار موقعك وتحويلهم إلى مشترين حقيقيين. لاحظ أنه إذا كان لديك هذا النوع من الدردشة ، أو قدمت عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو فرصة للكتابة للناس ليطلبوا منك على Facebook ، فيجب أن يكون وقت استجابتك دائمًا قصيرًا. يجب أن تكون دائمًا على استعداد للمساعدة ، قبل البيع وبعد البيع أيضًا.

أيضا ، يمكنك أن تقرأ عن

أفضل نصيحة للتجارة الإلكترونية لعام 2018 في مقالتنا ذات الصلة.

هناك يمكنك أن تجد الكثير من الأفكار المفيدة ، وبعضها ليس فقط لهذا العام ، يمكن أن تكون دائمة الخضرة. أوصي بشدة بقراءة منشور المدونة هذا!

سيكون هذا المكان مزدحمًا جدًا إذا تحدثت عن كل التفاصيل حول كيفية تحقيق النجاح مع متجرك. ومع ذلك ، يمكنك قراءة المزيد في مقال آخر خاص بنا. أقدم لكم هنا العناوين الفرعية ، وبنقرات قليلة يمكنك أن تقرأ عن الموضوعات.

السعر • الموثوقية • الصفحة الرئيسية • صفحة المنتج • الجودة • التصميم • الصور • القواعد • دعوة لاتخاذ إجراء • مرجع • نص • الترتيب • الضمان • التسليم • مخطط الحجم • المعلومات • وسائل التواصل الاجتماعي • الدردشة الحية • عايدة • انخفاض الشحن • التركيز على الهدف

لمزيد من المعلومات أو للحصول على مشورة أو معلومات فريدة ، يمكنك التعليق علينا أدناه!

احصل على Syncee الآن