อะไรทำให้ร้านค้าออนไลน์ประสบความสำเร็จ?
เผยแพร่แล้ว: 2018-06-05คุณต้องการเริ่มต้นร้านค้า Shopify ออนไลน์ของคุณเองหรือไม่? อาจฟังดูยากที่จะกระโดดลงไปในเรื่องนี้ แต่เชื่อเราเถอะ ไม่ยากอย่างที่คิด ถ้าคุณรู้ว่าคุณต้องสนใจเรื่องอะไร มาดูกันว่าคุณจะมีร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร!
เราพยายามให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณในการเริ่มต้นใช้งานร้านค้า Shopify ตั้งแต่ขั้นตอนแรกไปจนถึงการตลาด หากคุณมีร้านค้าออนไลน์อยู่แล้วและต้องการทราบว่าคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นได้อย่างไร บทความนี้ก็เหมาะกับคุณเช่นกัน คุณต้องเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอ
อ่านบทความอย่างละเอียดตั้งแต่ต้นจนจบ ในช่วงครึ่งหลัง คุณสามารถอ่านคำแนะนำเชิงสร้างสรรค์เพิ่มเติมได้
มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายและแต่ละแพลตฟอร์มก็มีข้อเสนอที่แตกต่างกัน เลือกอันที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็น Shopify, BigCommerce, Ecwid หรืออย่างอื่น พยายามค้นหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรหากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจนี้
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน
ได้ไอเดียที่นำพาความสำเร็จ
มันแตกต่างกันที่ผู้ค้าปลีกในอนาคตจะเข้าสู่ธุรกิจของพวกเขาซึ่งพวกเขายืนอยู่บนบันไดขั้นใด ไม่ว่าพวกเขาจะรู้แค่ว่าพวกเขาต้องการร้าน e-store แค่นั้น หรือพวกเขารู้ดีว่าต้องการขายอะไรและอย่างไร ตอนนี้ขอเน้นที่อดีตก่อน คุณต้องพิจารณาสิ่งพื้นฐานก่อนที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับการตัดสินใจและแนวคิดที่เป็นรูปธรรม คุณรู้หรือไม่ว่าคุณต้องการอะไรในการมีร้านอีคอมเมิร์ซ? ฉันรู้ดีว่า ตัวอย่างเช่น การมีร้านค้าที่ทำงานกับรูปแบบการจัดส่งแบบดรอปชิป (โดยคลิกที่นี่ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับรูปแบบที่ใหม่กว่าและน่าเชื่อถือกว่าได้ ซึ่งเรียกว่าคลังสินค้าระยะไกล) อย่างไรก็ตาม คุณยังมีงานด้านการเงินอยู่ คุณต้องใช้เงินลงทุน คิดเกี่ยวกับโฮสติ้ง แอปพลิเคชัน กฎหมาย และอื่นๆ หากคุณทราบสิ่งนี้ แสดงว่าคุณพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไป
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องเชื่อมั่นในตัวเองและต้องมุ่งมั่นในการประสบความสำเร็จ และอย่าล้มเลิกเมื่อต้องเผชิญกับปัญหา คุณสามารถทำมันได้! อีกบรรทัดหนึ่งที่ฉันอยากพูดถึงคือถ้าผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ปลอดภัย พวกเขาจะไม่ซื้อ คุณต้องตระหนักว่าคุณเป็นผู้ขายและทำงานให้กับลูกค้า พวกเขาต้องเชื่อใจคุณเพราะพวกเขาได้รับสินค้าจากคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณเรียบร้อยและข้อความของคุณชัดเจน
ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด
คุณสามารถขายอะไรก็ได้ออนไลน์ เป็นรายการที่ไม่มีวันสิ้นสุด มีแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า กระเป๋า เครื่องประดับ และคุณสามารถคิดถึงตลาดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการหาช่อง ดังนั้นแม้ว่าคุณจะขายสินค้าในพื้นที่ทั่วไปอย่างใดอย่างหนึ่ง คุณสามารถหาเฉพาะเจาะจงได้ เพราะทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานที่ ลูกค้า คุณภาพ ความพิเศษ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ห้ามขายสินค้าที่ตกยุคไม่อินเทรนด์อีกต่อไป . และแตกต่างไปจากคนอื่นๆ
หาช่อง!
ขายสินค้าที่คนต้องการ ไม่ควรซื้อจากตลาดอย่าง eBay หรือ Amazon เพราะทุกคนขายสินค้าจากที่นั่น ผู้คนสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ทุกที่ ไม่เหมือนใคร คุณจะไม่พิเศษ คุณไม่สามารถหารายได้มากมาย นอกจากนี้ ผู้คนจะรับรู้ว่าพวกเขามาจากตลาด ดังนั้นพวกเขาจะไปที่นั่น และเพียงแค่ซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการในราคาที่ต่ำกว่า และพวกเขาพูดถูก
คุณจะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือวิธีรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร มีหลายวิธี บางทีมันอาจจะไม่ใช่กระบวนการที่ได้ผลที่สุดถ้าคุณแค่นั่งในห้องเงียบๆ—ฉันไม่ได้บอกว่ามันเป็นไปไม่ได้—แต่ความคิดดีๆ มากมายมาจากช่วงเวลาที่คุณออกไปที่ไหนสักแห่ง ทำสิ่งต่างๆ เมื่อมี ผลกระทบมากมายกับคุณ
เราได้สัมภาษณ์ลูกค้าบางส่วนที่ Syncee และพวกเขายังได้แบ่งปันว่าพวกเขาค้นพบสิ่งที่จะขายได้อย่างไร ลองดูเรื่องราวของร้านขายเซ็กซ์และร้านขายเสื้อผ้า
ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการตั้งร้านค้าออนไลน์คือการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องให้ความสำคัญกับคนที่คุณขายสินค้าให้ คุณต้องแนะนำสินค้าที่ดีที่สุดให้พวกเขาในหน้าหลัก ทำการตลาดให้ถูกต้อง เลือกผลิตภัณฑ์ตามความต้องการ คุณต้องตั้งค่า เช่น โฆษณา Facebook ให้ถูกต้องด้วย เมื่อคุณตั้งค่าสถานที่และอายุ และอื่นๆ และผลิตภัณฑ์ของคุณต้องเหมาะสมกับมัน
ดังนั้น หากคุณมีแนวคิดว่าต้องการขายอะไร คุณต้องระบุกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ลองนึกถึงเพศ สถานที่ อายุ สาขาวิชาที่สนใจที่เชื่อมโยงกัน
ตั้งชื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ชื่อร้านค้าของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อคุณกำลังตั้งร้านค้าออนไลน์ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีเสน่ห์ ในหลายกรณี ทางเข้าคือชื่อหนังสือ ที่บอกเล่าเรื่องราวต่างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนสามารถหาได้จากภายใน
- ชื่อจะต้องเรียบง่ายเพื่อให้ทุกคนสามารถจดจำได้ง่าย ถ้ามันพิเศษและเท่ด้วย นั่นแหละดีที่สุด
- ต้องบอกบางอย่างเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ จะดีกว่าถ้ามันหมายถึงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างใด
- การสะกดและการออกเสียงต้องง่าย
- อาจจะดีกว่าถ้าชื่อไม่มีตัวเลขอยู่ในนั้น
- ค้นหาคำหลักที่อ้างอิงถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับชื่อสุดท้ายได้
- คิดถึงโซเชียล. ชื่อของคุณต้องดูดีเป็นเพจ โปรไฟล์อยู่ที่นั่นด้วย
เครื่องสร้างชื่อธุรกิจของ Shopify
Shopify มีเครื่องมือฟรี คุณสามารถสร้างชื่อธุรกิจและตรวจสอบความพร้อมใช้งานของโดเมนได้ทันที มีประโยชน์และบอกชื่อร้านค้าเฉพาะแก่คุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาคีย์เวิร์ดสำหรับร้านค้าของคุณเอง พิมพ์ลงในช่องค้นหาที่เหมาะสม แล้วคลิกปุ่ม สร้างชื่อ มันไม่ง่ายเลย ระบบจะให้ชื่อที่มีให้เลือกมากมาย
หากคุณมีร้านค้า Shopify อยู่แล้ว ก็ไม่สายเกินไปที่จะเปลี่ยนชื่อร้าน หากคุณต้องการ คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไซต์เก่าไปยังไซต์ใหม่ เกี่ยวกับโดเมนของร้านค้าของคุณ ฉันจะพูดถึงมันในย่อหน้าถัดไป เลื่อนลงไปหามัน
ติดตั้ง Shopify
ได้เวลาสร้างร้านค้าของคุณแล้ว! คุณสามารถทำได้บนเว็บไซต์ทางการของ Shopify คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน เริ่มต้น ที่มุมบนขวา คุณต้องกรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ และเพียงแค่ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน เมื่อคุณต้องการสมัครใช้แผน คุณสามารถเลือกแผนได้ 3+2 แผนดังต่อไปนี้: Basic Shopify, Shopify, Advanced, Shopify Plus, Shopify Lite
ทำการตั้งค่า
หลังจากลงทะเบียนบน Shopify แล้ว คุณต้องทำการตั้งค่าบางอย่าง เช่น เกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงินหรือภาษี
มีส่วนในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify ที่สรุปงานที่สำคัญที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ พวกเขากำลังพูดถึงกระบวนการในรายละเอียด ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบเมื่อคุณกำลังจะตั้งค่าร้านค้าของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง—หากคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถถามคำถามจากทีมสนับสนุนลูกค้าของ Shopify ได้ เพื่อที่คุณจะไม่มีปัญหาในภายหลังที่จะทำลายธุรกิจของคุณ
สร้างภาพลักษณ์ที่ดี
ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูดี คุณสามารถใช้ธีม Shopify ได้ คุณสามารถเพิ่มธีมฟรีจากอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบหรือเพิ่มธีมจาก Theme Store ตัวต่อจากรุ่นหลังได้รับการพัฒนาโดยนักออกแบบบุคคลที่สาม และคุณต้องจ่ายเงินสำหรับพวกเขา
ใส่ใจกับการออกแบบ ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับธีมที่คุณเลือกเท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับรูปภาพและข้อความ รูปลักษณ์จะต้องทันสมัย สวย เรียบร้อยและสวยงาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลย์เอาต์ไม่รบกวน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างโอเคกับการนำทาง การค้นหาสิ่งใดสำหรับผู้เยี่ยมชมนั้นไม่ยาก ตั้งค่าให้ตอบสนองต่อทุกขนาดและอุปกรณ์ ก่อนที่คุณจะเผยแพร่เว็บไซต์ของร้านค้า คุณต้องทำการทดสอบ ถามผู้อื่นว่าพวกเขาคิดอย่างไร
สิ่งสำคัญคือต้องใช้สีที่เข้ากัน ใช้องค์ประกอบแบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว ใช้พาดหัวข่าวและสโลแกนที่น่าสนใจ สิ่งเหล่านี้ต้องใช้งานง่าย ใช้รูปภาพคุณภาพสูง ตระการตา และมีความต้องการสูง สำหรับเมนู: ทุกอย่างต้องเข้ากันได้กับหน้าจอสัมผัส และขนาดและรูปแบบตัวอักษรต้องอ่านง่าย ชัดเจนสามารถเป็นประโยชน์กับคุณ
หากเว็บไซต์ของคุณดูไม่ดี ผู้คนจะรู้สึกไม่สบายใจและอาจไม่ต้องการซื้ออะไร ด้วยการออกแบบที่ดี พวกเขาอาจคิดว่าคุณน่าเชื่อถือกว่า การซื้อทุกครั้งเป็นเรื่องเกี่ยวกับอารมณ์
คนจะตัดสินจากปกหนังสือ
เพิ่มหน้าที่สำคัญ
หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชม ลูกค้าเห็นทุกอย่างชัดเจน คุณต้องสร้างหน้าที่จำเป็นบนเว็บไซต์ของคุณ อย่าลืมเกี่ยวกับหน้า เกี่ยวกับเรา ติดต่อเรา การ จัดส่ง การชำระเงิน การ คืนสินค้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดและเงื่อนไข สิ่งอื่นใดขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอรายการเสื้อผ้า ควรมีหน้า แผนภูมิขนาด ด้วย
โดเมน
โดเมนของคุณคือ URL หรือที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ ผู้คนจะใช้เพื่อเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณ ดังนั้น คุณต้องตั้งค่าโดเมนสำหรับร้านค้าของคุณ ชื่อโดเมนจะต้องเหมือนกันหรือใกล้เคียงกับชื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณมากซึ่งคุณแสดงที่ด้านบนของเว็บไซต์ เพจ และบนโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณลงทะเบียนกับ Shopify คุณจะมีโดเมนเช่น example.myshopify.com อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Shopify จะเป็นแพลตฟอร์มที่ล้ำค่า แต่ก็น่าดึงดูดใจมากกว่าสำหรับลูกค้าเมื่อพวกเขาเห็นเฉพาะ .com ตามหลังชื่อร้านค้าของคุณหรือส่วนท้ายที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของคุณโดยไม่มีส่วน myshopify สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโดเมนใหม่ที่บริษัทจดทะเบียนโดเมน ที่ผู้ให้บริการภายนอก แล้วเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ เมื่อคุณมีโดเมนใหม่ ก็มีอีกสิ่งที่คุณต้องทำ คุณต้องไปที่อินเทอร์เฟซการจัดการของร้านค้าของคุณและตั้งค่าให้ เปลี่ยนเส้นทาง ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ได้ในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify คุณจะพบคู่มือฉบับเต็มที่นั่น คุณจะไม่มีปัญหาใดๆ
ตัดสินใจเลือกรูปแบบธุรกิจ
มันเกี่ยวกับอะไร? คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้แบบจำลองการขายส่งแบบมาตรฐานหรือแบบ Drop Shipping นักธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากกระโดดเข้าสู่การขนส่งแบบดรอปชิปโดยไม่ทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินกับผลิตภัณฑ์ ไม่ได้หมายความว่าบริการฟรีทั้งหมดและความสำเร็จจะมาถึงคุณภายในหนึ่งหรือสองวัน
สิ่งที่เราแนะนำคือการใช้วิธีการเติมเต็มการค้าปลีกคลังสินค้าระยะไกลที่ผสมผสานระหว่างการขนส่งแบบดรอปชิปและรูปแบบการขายส่งมาตรฐาน และวิธีที่ดีที่สุดคือใช้หากคุณต้องการความสำเร็จในระยะยาว
กระบวนการดังต่อไปนี้:
ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์และชำระเงินสำหรับสินค้าที่เลือก >> ผู้ค้าปลีกส่งต่อคำสั่งซื้อไปยังผู้ค้าส่งและชำระค่าสินค้า >> ผู้ค้าส่งจัดส่งสินค้าไปยังร้านค้าปลีกหรือศูนย์ปฏิบัติตาม >> ผู้ค้าปลีกจัดส่ง สินค้าถึงมือลูกค้า.

ความแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่างคลังสินค้าระยะไกลกับการขนส่งแบบดรอปคือซัพพลายเออร์ไม่ได้จัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าโดยตรง แต่จะจัดส่งถึงคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้ อีกทั้งหากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณมากขึ้นแต่มาจากซัพพลายเออร์จำนวนมากขึ้น ลูกค้าก็จะไม่ได้รับแพ็คเกจเพิ่ม เนื่องจากสินค้ากำลังรอกันอยู่ที่เดิมซึ่งอาจจะเป็นโรงรถของคุณเองในตอนแรก หรือ ศูนย์ปฏิบัติธรรมในภายหลัง
เมื่อคุณใช้โมเดลคลังสินค้าระยะไกล คุณจะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น ไม่ใช่กับผู้ขายรายย่อยจาก AliExpress หรือ eBay ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการรับประกันหรือบรรจุภัณฑ์ที่สูญหาย เป็นต้น และเวลาในการจัดส่งจะสั้น ลูกค้าจะไม่ต้องรอนานหลายสัปดาห์เพื่อรับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณสามารถมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ได้เช่นกัน คุณจะไม่ขายสินค้าที่ใครๆ ก็ซื้อจากตลาดจีน
ค้นหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ
คุณสามารถอ่านเล็กน้อยเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ที่เราแนะนำให้ทำงานด้วยได้ที่หัวข้อย่อย ผลิตภัณฑ์ และการ ตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ
เราขอแนะนำให้คุณทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น
ข้อดีของสิ่งนี้คืออะไร? ลูกค้าของคุณไม่ต้องรอนานหลายสัปดาห์เพื่อรับสินค้า มีระยะเวลาในการจัดส่งสั้นและต้นทุนในการจัดส่งต่ำ ราคาของผลิตภัณฑ์ก็ลดลงในกรณีนี้ไม่เหมือนวิธีอื่น สิ่งที่เราไม่แนะนำมากคือการซื้อผลิตภัณฑ์จากตลาด เช่น eBay, AliExpress เป็นต้น
หลีกเลี่ยงสินค้าราคาถูกและไม่ดี
หากคุณทำงานกับตลาดจีน แสดงว่าคุณขายสินค้าที่คนอื่นทำ คุณต้องหาซัพพลายเออร์ที่มีผลิตภัณฑ์สำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ หากคุณทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่น คุณจะรู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้น พัสดุภัณฑ์จะไม่สูญหาย แบงค์ไม่หนี จะไม่มีปัญหาเรื่องประกัน มีภาษีศุลกากร (บางทีอาจไม่ใช่สิ่งที่รับประกันก็ได้ ขึ้นอยู่กับประเทศ ไม่ใช่ซัพพลายเออร์ แต่วิธีนี้ ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ท้องถิ่น ที่ปลอดภัยกว่า) และภาษีมูลค่าเพิ่ม นอกจากนี้คุณภาพของผลิตภัณฑ์น่าจะดีขึ้น
คุณสามารถหาซัพพลายเออร์ใหม่ได้ที่ไหน? คุณสามารถค้นหาบน Google โดยใช้คำหลักที่สำคัญ (ชื่อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ + แท็กซัพพลายเออร์ / ผู้ค้าส่ง / ส่งด่วน / จัดส่ง / ฟีด) คุณสามารถสั่งซื้อจากคู่แข่งและตรวจสอบว่าทำงานกับใครหากชื่ออยู่บน คุณสามารถเข้าร่วมงานแสดงสินค้าหรือนิทรรศการ ใช้ไดเรกทอรี ตรวจสอบฟอรัม หรือใช้เครื่องมือจัดหาผลิตภัณฑ์ออนไลน์
วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคือลองใช้ Syncee Marketplace ซึ่งคุณจะพบซัพพลายเออร์หลายร้อยรายและผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในรายการนับล้านรายการ!
ตรวจสอบใบสมัคร
หากคุณต้องการให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณควรตรวจสอบบางแอปพลิเคชันบน App Store ของ Shopify สิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริงคือแอปจัดการผลิตภัณฑ์ แอปเรียกเก็บเงิน และแอปการตลาด
ติดตั้ง Syncee
หากคุณต้องการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ขอแนะนำให้ใช้ Syncee ในแอปพลิเคชัน Shopify ที่ติดตั้งไว้ นี่คือแอปจัดการผลิตภัณฑ์ที่นำเข้าและอัปเดตผลิตภัณฑ์ แต่คุณสามารถอัปเดตและส่งออกได้เช่นกัน ค้นหาผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ใน Syncee Marketplace หรือนำพาร์ทเนอร์ซัพพลายเออร์ของคุณเองและไฟล์ฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตนมาอยู่ในรูปแบบใดก็ได้ เช่น CSV, XML, XLS(X), JSON หรือ TXT
หน้าสินค้า
หลังจากมีผลิตภัณฑ์แล้ว เราต้องพูดถึงลักษณะที่ปรากฏของเว็บไซต์ หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ จัดให้เรียบร้อย. พยายามทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีรูปภาพมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าในอนาคตสามารถตรวจสอบรายการจากทิศทางที่มากขึ้นก่อนซื้อ นอกจากนี้ ก็ยังดีถ้าคุณสามารถอัปโหลดรูปภาพของตัวแปรทั้งหมดได้ แต่ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ สิ่งสำคัญคือต้องมองสิ่งของให้เหมือนจริงมากที่สุด
รวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในหน้าเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าบางรายการ
หากหน้าสินค้ามีเพียงชื่อและราคาของสินค้าและไม่มีอะไรอื่น จะไม่สนับสนุนลูกค้า แสดงรายละเอียดให้มากที่สุด: ชื่อที่ถูกต้อง, ขนาด, สี, ยูทิลิตี้, คุณสมบัติ, เวลาการส่งมอบ, การรับประกัน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากคุณสามารถอัปโหลดรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับจากผู้ซื้อรายก่อน ๆ ใส่คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผู้ผลิตด้วย ถ้าเป็นไปได้ หน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะต้องมองเห็นได้ง่าย คุณต้องใช้พาดหัวในคำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อให้ง่ายต่อการอ่าน อย่าลืมไวยากรณ์ที่ดี นั่นสำคัญมากที่ต้องมี คุณยังสามารถสร้างเมนูย่อยได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากคุณให้ตัวเลือกแก่ผู้ซื้อในการเขียนความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม เมนูย่อยอย่าง Description รายละเอียด รีวิว และอื่นๆ ที่จำเป็นเช่นนี้ รวมลิงก์โซเชียลมีเดียพร้อมโลโก้เล็กๆ ในหน้าผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้คนสามารถแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาประทับใจในร้านค้าของคุณกับเพื่อน ๆ ฉันยังจะแนะนำให้คุณกำหนดมาตราส่วนการให้คะแนนบนหน้าผลิตภัณฑ์ มันทำให้ลูกค้ามั่นใจในการซื้อ มันช่วยพวกเขา
วางข้อมูลที่สำคัญที่สุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเพื่อให้ผู้คนสามารถอ่านได้โดยไม่ต้องเลื่อน เพจต้องสะท้อนถึงคุณภาพของสินค้า มาตรฐานสูง ชวนคนมาช๊อปแต่ไม่น่าเบื่อ มีลำดับชั้นในหน้าสินค้า นำโดยชื่อ ราคา ปุ่ม ซื้อ / ใส่ในรถเข็น และรูปภาพ
จะเป็นการดีหากคุณเน้นสินค้าขายดีในร้านค้าออนไลน์ของคุณ มันสามารถอยู่บนหน้าหลักหรือในเมนูย่อยใดก็ได้ที่คุณสะดวก
ตอนนี้ถ้าคุณทำทุกอย่างเสร็จแล้ว แสดงว่าคุณยังไม่พร้อมโดยสิ้นเชิง คุณควรขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือครอบครัวของคุณเพื่อตรวจสอบร้านค้าออนไลน์ของคุณว่าทุกอย่างเรียบร้อยหรือไม่ หลังจากแก้ไขทุกปัญหาและทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างสวยแล้วก็ถึงเวลา
เปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณตอนนี้!
ทำการตลาดให้ถูก ไม่เผาเงิน
หลังจากที่คุณตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว คุณไม่สามารถเพียงแค่นั่งรอรายได้ที่สมควรได้รับ วันที่ยากที่สุดกำลังมาถึงเพราะคุณต้องได้รับยอดขาย คุณต้องทำให้ผู้คนรู้จักร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำการตลาด. อย่างไรก็ตาม คุณต้องดูแลให้ดีเพราะการตลาดที่ไม่ดีสามารถทำลายธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย มีวิธีสร้างสรรค์มากมายที่คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นซื้อจากร้านค้าของคุณ คุณต้องค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการทำหรือจ้างใครสักคน ฉันแนะนำให้คุณจ้างคนมาทำสิ่งนี้เพราะการเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่ใช่การเล่นของเด็ก การจัดการใช้เวลานาน และคุณต้องการคำแนะนำมากมาย แต่จงระวังให้ดีว่าคุณจะมอบหมายงานให้ใคร จะดีกว่าถ้าคุณเลือกใครสักคนจากสถานที่ที่คุณพบและไม่ทำงานกับผู้ช่วยเสมือน
คุณสามารถใช้อะไรในการโฆษณาได้ และควรใช้แพลตฟอร์มใด นี่คือคำแนะนำของเรา
- เฟสบุ๊ค
- อินสตาแกรม
- ทวิตเตอร์
- YouTube
- โฆษณาเฟสบุ๊ค
- Google AdWords
- จดหมายข่าว, อีเมลที่ไม่ซ้ำ
- บล็อก
คุณต้องเปิดหูเปิดตาอยู่เสมอ อัปเดตเว็บไซต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ทำการตลาดอย่างดีที่สุด ส่งของขวัญเล็กๆ น้อยๆ และไปรษณียบัตรทุกครั้งที่ซื้อ ทำบรรจุภัณฑ์ให้เรียบร้อยหากคุณมีโอกาส บอกเล่าเรื่องราวของคุณในแบบที่สร้างสรรค์บนเว็บไซต์ของคุณในเมนูย่อย กำหนดเป้าหมายได้ดี มีเนื้อหาโซเชียลมีเดียเจ๋งๆ ห้ามสร้างโพสต์ทุกชั่วโมง และห้ามขายจดหมายข่าวเกินสองครั้งต่อสัปดาห์ เส้นของคุณจะต้องอ่านง่าย รูปภาพของคุณต้องมีคุณภาพดีและสวยงาม เผยแพร่บล็อกโพสต์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
เสนอการขายบ่อยครั้ง ในลักษณะนี้ผู้คนรู้สึกว่าเป็นโอกาสที่ดีในการซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขารู้ว่าการขายจะสิ้นสุดลงเมื่อใด หากคุณต้องการอ่านเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป เราสามารถเสนอบทความที่เราเขียนให้คุณได้
ใช้ซอฟต์แวร์รถเข็นที่ถูกละทิ้ง
มีเครื่องมือรถเข็นที่ถูกละทิ้งมากมายสำหรับร้านค้า Shopify คุณสามารถตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ได้ที่ Shopify App Store นี่มันเรื่องอะไรกัน? กล่าวโดยสรุป คุณจะได้รับเงินมากขึ้นด้วยสิ่งนี้ ในระยะยาว แอพและกล่องเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าที่ใส่ของในรถเข็นแต่ออกจากร้านไปแล้ว แอปจะส่งการแจ้งเตือนไปยังบุคคลเหล่านั้นทางอีเมลหรือทาง Messenger คุณคงไม่คิดว่าจะมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากร้านค้าออนไลน์แบบนี้กี่คน และคุณก็ไม่คิดว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถช่วยได้มากน้อยเพียงใด
มันแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่คุณสามารถตั้งค่าหน้าต่างป๊อปอัปเมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากเว็บไซต์ของคุณเมื่อเคอร์เซอร์ออกจากฟิลด์ของเว็บไซต์ อาจเป็นเพราะคุณได้พบกับปรากฏการณ์นี้แล้ว โดยส่วนใหญ่แล้วร้านค้าเสนอส่วนลด 10% รหัสคูปองสำหรับลูกค้า
เน้นบริการลูกค้า
แนะนำแชทสดในร้านค้าออนไลน์ของคุณ การดูแลลูกค้าสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญ ผู้คนมักมีคำถามเกี่ยวกับทุกสิ่ง แม้ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณเคยพูดถึงในเว็บไซต์ของคุณก็ตาม อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับคำถามที่ยังไม่ได้เตรียมไว้ การมีซอฟต์แวร์แชทสด โอกาส ความช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์สามารถช่วยให้คุณรักษาผู้เยี่ยมชมของคุณและทำให้พวกเขากลายเป็นผู้ซื้อจริงได้ โปรดทราบว่าถ้าคุณมีการแชทแบบนี้ หรือคุณให้ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือโอกาสที่คนอื่นจะเขียนเพื่อถามคุณบน Facebook เวลาในการตอบกลับของคุณจะต้องสั้นเสมอ คุณต้องพร้อมเสมอที่จะช่วยทั้งก่อนขายและหลังการขายด้วย
นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านเกี่ยวกับ
คำแนะนำอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดของปี 2018 ในบทความที่เกี่ยวข้องของเรา
คุณจะพบแนวคิดที่เป็นประโยชน์มากมายที่นั่น และบางแนวคิดไม่ใช่แค่สำหรับปีนี้เท่านั้น แต่ยังเป็นแนวคิดที่เขียวชอุ่มตลอดปีอีกด้วย ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านโพสต์บล็อกนั้น!
สถานที่นี้จะแออัดเกินไปถ้าฉันพูดถึงทุกรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการประสบความสำเร็จกับร้านค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมในบทความอื่นของเรา ฉันให้หัวข้อย่อยแก่คุณที่นี่ และเพียงไม่กี่คลิก คุณก็จะอ่านเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ได้
ราคา • ความน่าเชื่อถือ • หน้าหลัก • หน้าผลิตภัณฑ์ • คุณภาพ • การออกแบบ • ภาพ • ไวยากรณ์ • คำกระตุ้นการตัดสินใจ • อ้างอิง • ข้อความ • ความเป็นระเบียบ • การรับประกัน • การจัดส่ง • ตารางขนาด • ข้อมูล • โซเชียลมีเดีย • แชทสด • aida • การขนส่งแบบดรอป • เน้น เป้าหมาย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำหรือข้อมูลเฉพาะคุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!