什麼是文本或 SMS 短代碼?

已發表: 2022-05-25

在給客戶發短信時,您有很多選擇。

這是個好消息——而且也很混亂。 首先,您應該選擇哪種類型的號碼?

對於一些企業來說,短信短代碼就是答案。 此外,我們敢打賭,您在過去六個月內收到了來自短代碼的文本。

它們方便、用途廣泛,而且最重要的是,它們很短。

我們將為您提供有關短代碼世界的完整詳細信息,包括如何使用它們以及如何設置自己的短代碼。

什麼是 SMS 短代碼?

短代碼或 SMS 短代碼是長度為 5 或 6 位的縮寫電話號碼。

短代碼通常用於發送帶有產品折扣、密碼、文本轉贏抽獎活動等的 SMS 和 MMS 消息。

根據定義,這些數字很“短”,因此在發送短信時很容易記住。

SMS 短代碼可讓您輕鬆與客戶溝通——他們中的大多數人更喜歡從企業獲取文本,而不是電子郵件或電話。

短代碼有什麼用?

短代碼是發送短信群發或群發短信活動的絕佳短信營銷工具。 其他常見用途包括:

  • 向聯繫人發送產品折扣
  • 共享一次性密碼或重置鏈接
  • 允許觀眾用手機對電視節目進行投票
  • 託管文本以贏得抽獎或贈品
  • 通過文本投票調查收集反饋

查看您的短信,您是否收到過來自 5 位或 6 位數字的促銷短信? 他們很有可能來自短代碼!

短代碼的最大吸引力在於,與 10 位數字相比,短代碼更容易記住和快速輸入短信,因此您可能會獲得更多短信活動的選擇權。

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如何訂閱短代碼文本

從短代碼註冊消息很容易——您的客戶需要做的就是在您提供給他們的關鍵字中輸入文本或讓他們填寫網絡表單。

讓我們看一個關鍵字示例:

短信短碼廣告

在這種情況下,關鍵字是“漢堡”,短代碼是“711711”。

當您為您的業務設置關鍵字時,在該單詞中發短信的聯繫人將收到您的特定優惠或確認消息。

今天下午 1:25
漢堡包
感謝您訂閱 Burger Bistro 的每周折扣! 將此文本顯示給您的服務器以獲得免費的薯條。

品牌幾乎總是需要明確同意才能發送短信,但有一個例外:交易信息。

事務性消息包括:

  • 帶有跟踪號的訂單確認
  • 密碼重置請求
  • 兩因素身份驗證

交易信息和促銷信息之間有一條細線。 在發送消息之前,最好謹慎行事並獲得同意。

如何取消訂閱短代碼消息

如果您的聯繫人不再想從 SMS 短代碼中獲取文本,他們可以通過回复 STOP 字樣來停止接收消息。

然後,發件人將不得不停止給他們發短信,就像取消訂閱電子郵件一樣。

今天下午 1:25
停止
您已取消訂閱關鍵字 BURGER。

短代碼的成本是多少?

專用 SMS 短代碼起價為每月 1,000 美元(按年計費),外加託管費。

除了初始費用外,您還需要一次性設置費和每月至少 500 美元的消息費用(20,000 條消息)。

基本上,您需要支付使用特定短代碼發送和接收文本的專有權,以及發送消息的費用。

短信短碼營銷的另一個例子

是否有 SMS 短代碼替代方案?

免費電話號碼提供許多與短代碼相同的好處。 您可以使用它們發送大量消息和雙向消息。

這就是為什麼每個新的 SimpleTexting 帳戶都帶有一個專用的免費電話號碼的原因。

即使沒有短代碼,您也可以開始發送大量文本。 我們將為您設置一個免費電話號碼,該號碼具有您需要的所有功能。

如何獲取短代碼

在無線通信行業,專用短代碼是出租的,而不是出售的。 您正在為使用該號碼的專有權付費。

專用短代碼大約需要四個星期才能獲得管理機構和各種電信運營商的批准。

您可以在兩種類型的短代碼之間進行選擇:您自定義的虛榮短代碼和您不能自定義的隨機短代碼。 您選擇哪一種取決於您的業務需求。

虛榮短代碼

這是您選擇的號碼(如果有)。 例如,舞蹈工作室可以選擇拼寫 DANCE 的代碼 32623。

隨機短代碼

隨機短碼與虛碼相同,只是號碼是隨機生成的,租賃成本更低。

我們擁有多年提供短代碼的經驗,可以幫助使流程盡可能順利。

從填寫您的服務批准表到測試您的短代碼,我們隨時為您服務。

使用短代碼的公司示例

各種規模的企業都使用短代碼來接觸他們的客戶。 以下是您可能遇到的一些短代碼:

  • Airbnb 使用短代碼 247262 發送預訂提醒。
  • 如果您從銀行收到可疑活動文本警報,他們可能會使用短代碼發送它們——富國銀行使用 93733。
  • 40404 是您用來與 Twitter 通信的短代碼。 您必須有一個與您的電話號碼相關聯的 Twitter 帳戶。
使用 SMS 短代碼的公司示例

短代碼和地理

短代碼並非對每個國家都通用。 例如,在美國獲取的文本短代碼需要與在加拿大的短代碼分開獲取。

CSCA(通用短代碼管理)管理美國的短代碼。 在加拿大,它是 CWTA(加拿大無線電信協會)。

如果您位於這些國家/地區以外的任何一個國家/地區,您將與另一個組織合作。

誰可以使用專用短代碼?

為希望在擴展時與客戶保持密切聯繫的企業提供專用短代碼。

查看一些使用它們的行業:

會計師和稅務事務所醫生和牙科診所電子商務公司娛樂場所
非營利組織政治運動房地產宗教組織
餐廳零售學校水療和沙龍

SMS短代碼的包裝

短代碼對企業具有很大的吸引力。

它們很容易記住,並且可以為您的品牌定制。 您可以將它們用於大型活動或個人對話,它們是關鍵字設置的理想選擇。

開始使用短代碼可能最初看起來比其他數字類型更複雜。

不過不用擔心。 SimpleTexting 平台與我們的支持團隊一起,使整個過程順利而輕鬆。

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阿爾弗雷多薩爾克德
阿爾弗雷多薩爾克德

Alfredo 領導 SimpleTexting 的營銷團隊。 除了寫關於 SMS 的文章外,他還談到了它——從字面上看。 我們的操作視頻由他講述。

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