Что такое короткие текстовые или SMS-коды?

У вас есть много вариантов, когда дело доходит до текстовых сообщений вашим клиентам.

Это отличная новость ー и довольно запутанная. Для начала, какой тип числа вы должны выбрать?

Для некоторых предприятий короткие номера SMS являются ответом. Кроме того, мы держим пари, что вы получили текст с короткого номера за последние шесть месяцев.

Они удобны, универсальны и, самое главное, короткие.

Мы предоставим вам полную информацию о мире коротких кодов, в том числе о том, как они используются и как вы можете настроить свой собственный.

Что такое короткий номер SMS?

Короткий код или короткий номер SMS — это сокращенный номер телефона, состоящий из 5 или 6 цифр.

Короткие номера обычно используются для отправки SMS- и MMS-сообщений со скидками на товары, паролями, текстовыми лотереями и многим другим.

Эти номера «короткие» по определению, поэтому их легко запомнить при отправке текстового сообщения.

Короткие номера SMS позволяют легко общаться с клиентами ー большинство из которых предпочитают получать текстовые сообщения от компаний, а не электронные письма или звонки.

Для чего используются короткие коды?

Короткие номера — отличный инструмент SMS-маркетинга для отправки текстовых сообщений или массовых текстовых сообщений. Другие распространенные варианты использования включают:

• Отправка скидок на товары контактам
• Совместное использование одноразовых паролей или ссылок для сброса
• Предоставление зрителям возможности голосовать за телепередачи со своих телефонов
• Хостинг Text to Win лотереи или розыгрыши
• Сбор отзывов с помощью опроса Text to Vote

Глядя на ваши тексты, получали ли вы какие-либо рекламные SMS-сообщения с 5- или 6-значных номеров? Есть большая вероятность, что они из коротких номеров!

Самая большая привлекательность коротких кодов заключается в том, что их легче запомнить и быстро ввести в текстовое сообщение, чем 10-значный номер, поэтому вы потенциально можете получить больше подписок на свою SMS-кампанию.

Начните бесплатную пробную версию сегодня

Мы уверены, что вам понравится простота отправки текстовых сообщений вашим клиентам с помощью SimpleTexting. Вот почему мы даем вам попробовать его бесплатно в течение двух недель. Кредитная карта не требуется.

Попробуйте нас бесплатно

Кредитная карта не требуется

Как подписаться на тексты коротких кодов

Подписаться на получение сообщений с помощью короткого номера очень простоーвсе, что нужно будет сделать вашим клиентам, это ввести ключевое слово, которое вы им дадите, или попросить их заполнить веб-форму.

Давайте посмотрим на пример ключевого слова:

В этом случае ключевое слово — «Бургер», а короткий код — «711711».

Когда вы настроите ключевое слово для своего бизнеса, контакты, которые введут это слово, получат ваше конкретное предложение или сообщение с подтверждением.

Брендам почти всегда требуется прямое согласие на отправку текстовых сообщений, но есть одно исключение: транзакционные сообщения.

К транзакционным сообщениям относятся:

• Подтверждения заказов с номерами отслеживания
• Запросы на сброс пароля
• Двухфакторная аутентификация

Между транзакционными и рекламными сообщениями существует тонкая грань. Всегда лучше проявить осторожность и получить согласие перед отправкой сообщений.

Как отписаться от сообщений с коротким кодом

Если ваши контакты больше не хотят получать тексты с короткого номера SMS, они могут прекратить получать сообщения, ответив словом STOP.

Затем отправитель должен будет прекратить отправлять им текстовые сообщения, точно так же, как отписаться от электронных писем.

Сколько стоит короткий код?

Стоимость выделенных коротких номеров SMS начинается от 1000 долларов в месяц (оплачивается ежегодно) плюс плата за хостинг.

Помимо этой первоначальной стоимости, у вас будет единовременная плата за установку и минимум 500 долларов США в месяц на расходы на обмен сообщениями (20 000 сообщений).

По сути, вы платите за эксклюзивное право на использование вашего конкретного короткого кода для отправки и получения текстов, а также за стоимость отправки сообщений.

Существуют ли альтернативы короткому номеру SMS?

Бесплатные номера предоставляют многие из тех же преимуществ, что и короткие номера. Вы можете использовать их для отправки массовых сообщений и для двустороннего обмена сообщениями.

Вот почему у каждой новой учетной записи SimpleTexting есть специальный бесплатный номер.

Вы можете начать массовую рассылку сообщений даже без короткого кода. Мы предоставим вам бесплатный номер со всеми необходимыми функциями.

Как получить короткий код

В индустрии беспроводной связи выделенные короткие номера сдаются в аренду, а не продаются. Вы платите за эксклюзивное право на использование номера.

Для утверждения выделенных коротких номеров руководящим органом и различными операторами связи требуется около четырех недель.

Вы можете выбирать между двумя типами кратких кодов: короткими кодами тщеславия, которые вы настраиваете, и случайными краткими кодами, которые вы не можете использовать. Какой из них вы выберете, зависит от потребностей вашего бизнеса.

Короткие коды тщеславия

Это номер, который вы выбрали (если он доступен). Например, танцевальная студия может выбрать код 32623, который расшифровывается как ТАНЕЦ.

Случайные короткие коды

Случайные короткие коды аналогичны тщеславным кодам, за исключением того, что номер генерируется случайным образом, а его аренда обходится дешевле.

У нас есть многолетний опыт предоставления коротких номеров, и мы можем помочь сделать этот процесс максимально гладким.

От заполнения формы утверждения услуги до тестирования вашего короткого кода, мы здесь для вас на каждом этапе пути.

Примеры компаний, использующих короткие коды

Компании всех размеров используют короткие номера для связи со своими клиентами. Вот несколько коротких кодов, которые вы могли встретить:

• Airbnb отправляет напоминания о бронировании с коротким кодом 247262.
• Если вы получаете текстовые оповещения о подозрительной активности от своего банка, они, скорее всего, отправляют их с коротким кодомーWells Fargo использует 93733.
• 40404 — это короткий код, который вы используете для связи с Twitter. У вас должна быть учетная запись Twitter с привязанным к ней номером телефона.

Краткие коды и география

Короткие коды не являются универсальными для каждой страны. Например, короткие текстовые коды, полученные в США, необходимо получать отдельно от коротких кодов в Канаде.

CSCA (Common Short Code Administration) управляет короткими номерами в США. В Канаде это CWTA (Канадская ассоциация беспроводной связи).

Если вы находитесь за пределами любой из этих стран, вы будете работать с другой организацией.

Кто может использовать выделенные короткие коды?

Специальные короткие номера для компаний, которые хотят поддерживать тесный контакт со своими клиентами по мере их масштабирования.

Ознакомьтесь с некоторыми отраслями, которые их используют:

Обертывание коротких кодов SMS

Короткие номера имеют большой потенциал для бизнеса.

Их легко запомнить, и их можно настроить для вашего бренда. Вы можете использовать их для крупных кампаний или отдельных бесед, и они идеально подходят для настройки ключевых слов.

На первый взгляд начало работы с коротким кодом может показаться более сложным, чем с другими типами номеров.

Но не волнуйтесь. Платформа SimpleTexting вместе с нашей службой поддержки делают весь процесс плавным и легким.

Шаг первый: дайте SimpleTexting бесплатный 14-дневный тест-драйв.