テキストまたはSMSショートコードとは何ですか？

あなたの顧客にテキストメッセージを送ることになると、あなたにはたくさんの選択肢があります。

これは素晴らしいニュースであり、またかなり紛らわしいです。 まず、どのタイプの番号を選ぶべきですか？

一部の企業では、SMSショートコードがその答えです。 さらに、過去6か月間にショートコードからテキストを受け取ったに違いありません。

それらは便利で、用途が広く、そして何よりも短いです。

ショートコードの使用方法や独自のコードを設定する方法など、ショートコードの世界に関する詳細を説明します。

SMSショートコードとは何ですか？

ショートコード、またはSMSショートコードは、5桁または6桁の長さの短縮電話番号です。

ショートコードは通常、製品の割引、パスワード、text-to-winの懸賞などを含むSMSおよびMMSメッセージを送信するために使用されます。

これらの番号は定義上「短い」ため、テキストメッセージを送信するときに覚えやすくなっています。

SMSショートコードを使用すると、顧客とのコミュニケーションが容易になります。ほとんどの顧客は、電子メールや電話よりも企業からテキストを受け取ることを好みます。

ショートコードは何に使用されますか？

ショートコードは、テキストブラストまたは大量のテキストメッセージングキャンペーンを送信するための優れたSMSマーケティングツールです。 その他の一般的な用途は次のとおりです。

• 連絡先に製品割引を送信する
• ワンタイムパスワードの共有またはリンクのリセット
• 視聴者が自分の電話でテレビ番組に投票できるようにする
• 懸賞や景品を獲得するためのホスティングテキスト
• テキストによる投票調査によるフィードバックの収集

あなたのテキストを見て、5桁または6桁の番号からプロモーションSMSメッセージを受信しましたか？ 短いコードからのものである可能性が高いです！

短いコードの最大の魅力は、10桁の数字よりも覚えやすく、テキストメッセージをすばやく入力できることです。そのため、SMSキャンペーンへのオプトインが増える可能性があります。

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ショートコードテキストを購読する方法

ショートコードからのメッセージへのサインアップは簡単です。顧客が行う必要があるのは、指定したキーワードのテキストか、Webフォームに記入することだけです。

キーワードの例を見てみましょう。

この場合、キーワードは「バーガー」で、ショートコードは「711711」です。

あなたがあなたのビジネスのためにキーワードを設定するとき、単語でテキストを書く連絡先はあなたの特定の申し出または確認メッセージを受け取ります。

ブランドはほとんどの場合、テキストメッセージを送信するために明示的な同意を必要としますが、例外が1つあります。それはトランザクションメッセージです。

トランザクションメッセージには次のものが含まれます。

• 追跡番号付きの注文確認
• パスワードリセットリクエスト
• 二要素認証

トランザクションメッセージとプロモーションメッセージの間には微妙な境界線があります。 メッセージを送信する前に、注意を怠って同意を得ることが常に最善です。

ショートコードメッセージの購読を解除する方法

連絡先がSMSショートコードからテキストを取得する必要がなくなった場合は、STOPという単語で返信することでメッセージの受信を停止できます。

その後、送信者は、電子メールの購読を解除するのと同じように、送信者へのテキストメッセージ送信を停止する必要があります。

ショートコードの費用はいくらですか？

専用のSMSショートコードは月額$1,000（毎年請求）とホスティング料金から始まります。

その初期費用を超えて、1回限りのセットアップ料金と最低$ 500 /月のメッセージング費用（20,000メッセージ）がかかります。

基本的に、テキストを送受信するために特定のショートコードを使用する排他的権利に加えて、メッセージの送信コストを支払うことになります。

SMSショートコードの代替手段はありますか？

フリーダイヤル番号は、ショートコードと同じ利点の多くを提供します。 それらを使用して、大量のメッセージを送信したり、双方向のメッセージングを行ったりすることができます。

そのため、すべての新しいSimpleTextingアカウントには、専用のフリーダイヤル番号が付いています。

ショートコードがなくても大量のテキストの送信を開始できます。 必要なすべての機能を備えたフリーダイヤルを設定します。

ショートコードを取得する方法

無線通信業界では、専用のショートコードがリースされており、販売されていません。 あなたはその番号を使用する独占的権利を支払っています。

専用のショートコードは、統治機関およびさまざまな通信事業者によって承認されるまでに約4週間かかります。

カスタマイズできるバニティショートコードと、カスタマイズできないランダムショートコードの2種類のショートコードから選択できます。 どちらを選択するかは、ビジネスのニーズによって異なります。

バニティショートコード

これは、選択した番号です（利用可能な場合）。 たとえば、ダンススタジオはDANCEを綴るコード32623を選択する場合があります。

ランダムショートコード

ランダムショートコードはバニティコードと同じですが、番号がランダムに生成され、リースのコストが低くなる点が異なります。

ショートコードのプロビジョニングに長年の経験があり、プロセスを可能な限りスムーズにするのに役立ちます。

サービス承認フォームへの記入からショートコードのテストまで、あらゆる段階でご利用いただけます。

ショートコードを使用する企業の例

あらゆる規模の企業が、顧客にリーチするために短いコードを使用しています。 ここにあなたが出くわしたかもしれないいくつかの短いコードがあります：

• Airbnbはショートコード247262で予約リマインダーを送信します。
• 銀行から不審なアクティビティのテキストアラートを受け取った場合、銀行はショートコードでアラートを送信する可能性があります。ウェルズファーゴは93733を使用しています。
• 40404は、Twitterとの通信に使用するショートコードです。 電話番号がリンクされたTwitterアカウントが必要です。

短いコードと地理

ショートコードはすべての国に共通しているわけではありません。 たとえば、米国で取得されたテキストショートコードは、カナダのショートコードとは別に取得する必要があります。

CSCA（Common Short Code Administration）は、米国のショートコードを管理します。 カナダでは、CWTA（Canadian Wireless TelecommunicationsAssociation）です。

これらの国のいずれか以外にいる場合は、別の組織と協力します。

専用のショートコードを使用できるのは誰ですか？

規模を拡大しながら顧客と緊密に連絡を取り合いたい企業向けの専用ショートコード。

それらを使用する業界のいくつかをチェックしてください：

SMSショートコードのラップ

短いコードは、ビジネスにとって魅力的な可能性をたくさん持っています。

それらは覚えやすく、ブランドに合わせてカスタマイズできます。 大規模なキャンペーンや個別の会話に使用でき、キーワードの設定に最適です。

短いコードを使い始めることは、最初は他の数値タイプよりも複雑に見えるかもしれません。

ただし、心配しないでください。 SimpleTextingプラットフォームは、サポートチームとともに、プロセス全体をスムーズかつ簡単にします。

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