什么是文本或 SMS 短代码？

在给客户发短信时，您有很多选择。

这是个好消息——而且也很混乱。 首先，您应该选择哪种类型的号码？

对于一些企业来说，短信短代码就是答案。 此外，我们敢打赌，您在过去六个月内收到了来自短代码的文本。

它们方便、用途广泛，而且最重要的是，它们很短。

我们将为您提供有关短代码世界的完整详细信息，包括如何使用它们以及如何设置自己的短代码。

什么是 SMS 短代码？

短代码或 SMS 短代码是长度为 5 或 6 位的缩写电话号码。

短代码通常用于发送带有产品折扣、密码、文本转赢抽奖活动等的 SMS 和 MMS 消息。

根据定义，这些数字很“短”，因此在发送短信时很容易记住。

SMS 短代码可让您轻松与客户沟通——他们中的大多数人更喜欢从企业获取文本，而不是电子邮件或电话。

短代码有​​什么用？

短代码是发送短信群发或群发短信活动的绝佳短信营销工具。 其他常见用途包括：

• 向联系人发送产品折扣
• 共享一次性密码或重置链接
• 允许观众用手机对电视节目进行投票
• 托管文本以赢得抽奖或赠品
• 通过文本投票调查收集反馈

查看您的短信，您是否收到过来自 5 位或 6 位数字的促销短信？ 他们很有可能来自短代码！

短代码的最大吸引力在于，与 10 位数字相比，短代码更容易记住和快速输入短信，因此您可能会获得更多短信活动的选择权。

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如何订阅短代码文本

从短代码注册消息很容易——您的客户需要做的就是在您提供给他们的关键字中输入文本或让他们填写网络表单。

让我们看一个关键字示例：

在这种情况下，关键字是“汉堡”，短代码是“711711”。

当您为您的业务设置关键字时，在该单词中发短信的联系人将收到您的特定优惠或确认消息。

品牌几乎总是需要明确同意才能发送短信，但有一个例外：交易信息。

事务性消息包括：

• 带有跟踪号的订单确认
• 密码重置请求
• 两因素身份验证

交易信息和促销信息之间有一条细线。 在发送消息之前，最好谨慎行事并获得同意。

如何取消订阅短代码消息

如果您的联系人不再想从 SMS 短代码中获取文本，他们可以通过回复 STOP 字样来停止接收消息。

然后，发件人将不得不停止给他们发短信，就像取消订阅电子邮件一样。

短代码的成本是多少？

专用 SMS 短代码起价为每月 1,000 美元（按年计费），外加托管费。

除了初始费用外，您还需要一次性设置费和每月至少 500 美元的消息费用（20,000 条消息）。

基本上，您需要支付使用特定短代码发送和接收文本的专有权，以及发送消息的费用。

是否有 SMS 短代码替代方案？

免费电话号码提供许多与短代码相同的好处。 您可以使用它们发送大量消息和双向消息。

这就是为什么每个新的 SimpleTexting 帐户都带有一个专用的免费电话号码的原因。

即使没有短代码，您也可以开始发送大量文本。 我们将为您设置一个免费电话号码，该号码具有您需要的所有功能。

如何获取短代码

在无线通信行业，专用短代码是出租的，而不是出售的。 您正在为使用该号码的专有权付费。

专用短代码大约需要四个星期才能获得管理机构和各种电信运营商的批准。

您可以在两种类型的短代码之间进行选择：您自定义的虚荣短代码和您不能自定义的随机短代码。 您选择哪一种取决于您的业务需求。

虚荣短代码

这是您选择的号码（如果有）。 例如，舞蹈工作室可以选择拼写 DANCE 的代码 32623。

随机短代码

随机短码与虚码相同，只是号码是随机生成的，租赁成本更低。

我们拥有多年提供短代码的经验，可以帮助使流程尽可能顺利。

从填写您的服务批准表到测试您的短代码，我们随时为您服务。

使用短代码的公司示例

各种规模的企业都使用短代码来接触他们的客户。 以下是您可能遇到的一些短代码：

• Airbnb 使用短代码 247262 发送预订提醒。
• 如果您从银行收到可疑活动文本警报，他们可能会使用短代码发送它们——富国银行使用 93733。
• 40404 是您用来与 Twitter 通信的短代码。 您必须有一个与您的电话号码相关联的 Twitter 帐户。

短代码和地理

短代码并非对每个国家都通用。 例如，在美国获取的文本短代码需要与在加拿大的短代码分开获取。

CSCA（通用短代码管理）管理美国的短代码。 在加拿大，它是 CWTA（加拿大无线电信协会）。

如果您位于这些国家/地区以外的任何一个国家/地区，您将与另一个组织合作。

谁可以使用专用短代码？

为希望在扩展时与客户保持密切联系的企业提供专用短代码。

查看一些使用它们的行业：

SMS短代码的包装

短代码对企业具有很大的吸引力。

它们很容易记住，并且可以为您的品牌定制。 您可以将它们用于大型活动或个人对话，它们是关键字设置的理想选择。

开始使用短代码可能最初看起来比其他数字类型更复杂。

不过不用担心。 SimpleTexting 平台与我们的支持团队一起，使整个过程顺利而轻松。

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