Apa Itu Kode Singkat Teks atau SMS?
Diterbitkan: 2022-05-25Anda memiliki banyak pilihan dalam hal mengirim pesan kepada pelanggan Anda.
Yang merupakan berita bagus dan juga cukup membingungkan. Untuk mulai dengan, jenis nomor mana yang harus Anda pilih?
Untuk beberapa bisnis, kode pendek SMS adalah jawabannya. Selain itu, kami yakin Anda telah menerima SMS dari kode pendek dalam enam bulan terakhir.
Mereka nyaman, serbaguna, dan yang terbaik, pendek.
Kami akan memberi Anda detail lengkap tentang dunia kode pendek, termasuk bagaimana kode tersebut digunakan dan bagaimana Anda dapat mengaturnya dengan salah satu kode Anda sendiri.
Apa Itu Kode Pendek SMS?
Kode pendek, atau kode pendek SMS, adalah nomor telepon singkatan yang panjangnya 5 atau 6 digit.
Kode pendek biasanya digunakan untuk mengirim pesan SMS dan MMS dengan diskon produk, kata sandi, undian text-to-win, dan banyak lagi.
Angka-angka ini "pendek" menurut definisi, sehingga mudah diingat saat mengirim pesan teks.
Kode pendek SMS memungkinkan komunikasi yang mudah dengan pelanggan yang sebagian besar lebih suka menerima SMS dari bisnis daripada email atau panggilan.
Untuk Apa Kode Pendek Digunakan?
Kode pendek adalah alat pemasaran SMS yang hebat untuk mengirim ledakan teks atau kampanye pesan teks massal. Penggunaan umum lainnya termasuk:
- Mengirim diskon produk ke kontak
- Berbagi kata sandi satu kali atau mengatur ulang tautan
- Mengizinkan pemirsa untuk memilih program TV dengan ponsel mereka
- Hosting Teks untuk Menangkan undian atau hadiah
- Mengumpulkan umpan balik melalui Survei Teks untuk Memilih
Melihat SMS Anda, apakah Anda menerima pesan SMS promosi dari nomor 5 atau 6 digit? Ada kemungkinan besar mereka berasal dari kode pendek!
Daya tarik terbesar untuk kode pendek adalah kode tersebut lebih mudah diingat dan dimasukkan dengan cepat ke dalam pesan teks daripada nomor 10 digit, sehingga Anda berpotensi mendapatkan lebih banyak keikutsertaan ke kampanye SMS Anda.
Mulai Uji Coba Gratis Anda Hari Ini
Cara Berlangganan Teks Kode Pendek
Mendaftar untuk pesan dari kode pendek itu mudah, yang perlu dilakukan pelanggan Anda hanyalah mengetikkan kata kunci yang Anda berikan kepada mereka atau minta mereka melengkapi formulir web.
Mari kita lihat contoh kata kunci:

Dalam hal ini, kata kuncinya adalah “Burger” dan kode pendeknya adalah “711711.”
Saat Anda menyiapkan kata kunci untuk bisnis Anda, kontak yang mengirim teks dalam kata tersebut akan menerima penawaran khusus atau pesan konfirmasi Anda.
Merek hampir selalu membutuhkan persetujuan tertulis untuk mengirim pesan teks, tetapi ada satu pengecualian: pesan transaksional.
Pesan transaksional meliputi:
- Konfirmasi pesanan dengan nomor pelacakan
- Permintaan pengaturan ulang kata sandi
- Otentikasi dua faktor
Ada garis tipis antara pesan transaksional dan promosi. Itu selalu terbaik untuk berbuat salah di sisi hati-hati dan mendapatkan persetujuan sebelum mengirim pesan.
Cara Berhenti Berlangganan Dari Pesan Kode Pendek
Jika kontak Anda tidak lagi ingin mendapatkan teks dari kode pendek SMS, mereka dapat berhenti menerima pesan dengan membalas dengan kata STOP.
Pengirim kemudian harus berhenti mengirim SMS kepada mereka, seperti berhenti berlangganan email.
Berapa Biaya Kode Pendek?
Kode pendek SMS khusus mulai dari $1.000 per bulan (ditagih setiap tahun), ditambah biaya hosting.

Di luar biaya awal tersebut, Anda akan dikenakan biaya penyiapan satu kali dan biaya pengiriman pesan minimal $500/bulan (20.000 pesan).
Pada dasarnya, Anda membayar hak eksklusif untuk menggunakan kode pendek khusus Anda untuk mengirim dan menerima teks, ditambah biaya pengiriman pesan.

Apakah Ada Alternatif Kode Pendek SMS?
Nomor bebas pulsa memberikan banyak manfaat yang sama seperti kode pendek. Anda dapat menggunakannya untuk mengirim pesan massal dan untuk pesan dua arah.
Itulah mengapa setiap akun SimpleTexting baru dilengkapi dengan nomor bebas pulsa khusus.
Anda dapat mulai mengirim teks massal bahkan tanpa kode pendek. Kami akan menyiapkan Anda dengan nomor bebas pulsa yang memiliki semua kemampuan yang Anda butuhkan.
Cara Mendapatkan Kode Pendek
Dalam industri komunikasi nirkabel, kode pendek khusus disewakan, bukan dijual. Anda membayar hak eksklusif untuk menggunakan nomor tersebut.
Kode pendek khusus membutuhkan waktu sekitar empat minggu untuk disetujui oleh badan pengatur dan berbagai operator telekomunikasi.
Anda dapat memilih di antara dua jenis kode pendek: kode pendek cantik yang Anda sesuaikan dan kode pendek acak yang tidak bisa Anda pilih. Yang mana yang Anda pilih tergantung pada kebutuhan bisnis Anda.
Kode Singkat Kesombongan
Ini adalah nomor yang Anda pilih (jika tersedia). Misalnya, sanggar tari dapat memilih kode 32623 yang merinci DANCE.
Kode Pendek Acak
Kode pendek acak sama dengan kode rias, kecuali bahwa nomor tersebut dibuat secara acak dan biaya sewanya lebih murah.
Kami memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menyediakan kode pendek dan dapat membantu membuat prosesnya semulus mungkin.
Dari melengkapi formulir persetujuan layanan hingga menguji kode singkat Anda, kami siap membantu Anda di setiap langkah.
Contoh Perusahaan Yang Menggunakan Kode Pendek
Bisnis dari semua ukuran menggunakan kode pendek untuk menjangkau pelanggan mereka. Berikut adalah beberapa kode pendek yang mungkin Anda temui:
- Airbnb mengirimkan pengingat reservasi dengan kode pendek 247262.
- Jika Anda mendapatkan peringatan teks aktivitas mencurigakan dari bank Anda, mereka kemungkinan mengirimnya dengan kode pendekーWells Fargo menggunakan 93733.
- 40404 adalah kode pendek yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan Twitter. Anda harus memiliki akun Twitter dengan nomor telepon yang ditautkan.

Kode Singkat dan Geografi
Kode pendek tidak universal untuk setiap negara. Misalnya, kode pendek teks yang diperoleh di AS harus diperoleh secara terpisah dari kode pendek di Kanada.
CSCA (Common Short Code Administration) mengatur kode pendek di Amerika Serikat. Di Kanada, ini adalah CWTA (Asosiasi Telekomunikasi Nirkabel Kanada).
Jika Anda berada di luar salah satu negara ini, Anda akan bekerja dengan organisasi lain.
Siapa yang Dapat Menggunakan Kode Pendek Khusus?
Kode pendek khusus untuk bisnis yang ingin tetap berhubungan dekat dengan pelanggan mereka saat mereka berkembang.
Lihat beberapa industri yang menggunakannya:
Akuntan & Kantor Pajak | Dokter & Klinik Gigi | Perusahaan E-niaga | Tempat Hiburan |
Nirlaba | Kampanye Politik | Perumahan | Organisasi Keagamaan |
Restoran | Pengecer | Sekolah | Spa & Salon |
Bungkus Kode Pendek SMS
Kode pendek memiliki banyak potensi menarik untuk bisnis.
Mereka mudah diingat dan dapat disesuaikan untuk merek Anda. Anda dapat menggunakannya untuk kampanye besar atau percakapan individu, dan mereka ideal untuk penyiapan kata kunci.
Memulai dengan kode pendek pada awalnya mungkin tampak lebih rumit daripada jenis angka lainnya.
Jangan khawatir. Platform SimpleTexting, bersama dengan tim dukungan kami, membuat seluruh proses menjadi lancar dan mudah.
Langkah pertama, berikan SimpleTexting uji coba gratis selama 14 hari.
Alfredo Salke
Alfredo memimpin tim pemasaran di SimpleTexting. Selain menulis tentang SMS, ia juga membicarakannya—secara harfiah. Video how-to kami diriwayatkan olehnya.
Lebih Banyak Postingan dari Alfredo Salked