在每個 Shopify 銷售渠道上銷售的利弊
已發表: 2021-08-15有超過 135 万賣家依賴 Shopify,可以肯定地說,Shopify 是新老賣家最受歡迎的在線商店平台之一。 企業家傾向於湧向 Shopify,因為它們提供了無數的商店管理和電子商務功能,而多渠道銷售正是這種吸引力的一部分。
然而,並非每個 Shopify 用戶都充分探索了這項功能......然而。
在當今的在線經濟中,多渠道銷售和營銷勢在必行。 事實上,擁有有效多渠道營銷策略的公司保留了高達 89% 的客戶。 如果這還沒有引起您的興趣,那麼跨多個渠道購物的客戶的終生價值應該高出 30%!
因此,無論您是多渠道銷售的新手,還是希望清楚地充分利用 Shopify 提供的每個銷售渠道,我們都能滿足您的需求。
讓我們潛入吧!
目錄
- Shopify 銷售渠道 #1:Shopify + Facebook 商店
- Shopify 銷售渠道 #2:Shopify + Facebook Messenger
- Shopify 銷售渠道 #3:Shopify + Instagram 商店
- Shopify 銷售渠道 #4:Shopify + 亞馬遜
- Shopify 銷售渠道 #5:Shopify 購買按鈕
- Shopify 銷售渠道 #6:Shopify + 握手市場
- Shopify 銷售渠道 #7:Shopify + Google
- Shopify 銷售渠道 #8:Shopify + 沃爾瑪市場
- Shopify 銷售渠道 #9:Shopify + eBay
多渠道銷售的重要性
在我們查看每個單獨的銷售渠道之前,讓我們快速談談整個多渠道銷售。 乍一看,這似乎需要很多努力。 畢竟,您已經推出了一個 Shopify 網站,通過您自己的店面進行銷售,對嗎? 那麼,每個新的銷售渠道肯定會增加額外的複雜性和工作嗎?
是的,這是部分正確的。 然而,這是值得的,尤其是當我們考慮到超過 66% 的在線購物者依賴多個銷售渠道進行購買時。
利用多個銷售渠道可確保更廣泛的覆蓋範圍,並使您能夠通過所有首選渠道吸引目標人群。 例如,並不是每個人都願意與他們不知道的在線商店開展業務。 但是,他們可能會更放心在亞馬遜上購買您的產品。
利用多個銷售渠道可確保更廣泛的覆蓋範圍,並使您能夠通過所有首選渠道吸引目標人群。
全渠道銷售的關鍵在於與客戶見面,這涉及更有針對性的銷售,從而帶來更好的客戶體驗。
提高知名度和銷售額是多渠道銷售值得的首要原因,使用多渠道營銷的公司比不使用多渠道營銷的公司有效 3 倍。 收集更多消費者數據以更好地了解客戶行為還有一個好處——雙贏!
多渠道銷售比您想像的要容易
Shopify 可以輕鬆建立多個銷售渠道。 在大多數情況下,Shopify 會自動將產品與其他銷售渠道同步,以幫助您填充和管理其他店面。
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此外,通過 Shopify 儀表板的便利,您可以:
- 跟踪 Shopify 和新銷售渠道中的產品和訂單
- 檢查新銷售渠道的產品可用性
- 將列表分配給您選擇的渠道(甚至同步整個產品類別)
- 創建和管理折扣
- 接收來自不同渠道的訂單通知
- 生成跨不同銷售渠道的銷售報告
- 按銷售渠道過濾您的訂單歷史記錄
一般注意事項
值得注意的是,每個銷售渠道都有自己的資格要求。 這些要求可能會排除相當多的商店。 在適用的情況下,我們在以下部分概述了任何值得注意的資格要求,例如 Shopify 的批發市場的區域要求。
Shopify 銷售渠道 #1:Shopify + Facebook 商店
無論您是發布即將到來的促銷活動、開始討論、分享有價值的內容等,Facebook 都是傳達您品牌價值和聲音的好地方。
許多客戶也更喜歡通過社交媒體聯繫他們最喜歡的品牌。 事實上,63% 的客戶希望品牌出現並通過社交媒體提供客戶服務。
話雖如此,以下是通過 Facebook 商店從 Shopify 商店進行銷售的利弊。
Shopify 的 Facebook 商店銷售渠道的優點:
超過 30% 的在線購物者會在社交媒體上找到要購買的新東西,其中 26% 的人將 Facebook 列為他們的主要來源。
根據這些統計數據,您會很高興地知道整合您的 Shopify 和 Facebook 商店是輕而易舉的事。 您不需要多次上傳您的產品來同步它們,因此您可以立即開始運行。
其他優勢包括:
- 您還可以將您的 Facebook 商店頁面轉變為吸引人的店面
- 您可以將產品鏈接到您可以點贊、評論和分享的 Facebook 帖子
- 啟動您的 Facebook 商店還可以讓您在 Instagram 上設置結賬(更多內容在另一部分)
- Facebook 商店是免費的,那麼您為什麼要放棄這個簡單的多渠道銷售機會呢? 你沒有什麼可失去的,一切都會得到!
Shopify 的 Facebook 商店銷售渠道的缺點:
- 一些用戶抱怨 Facebook 商店需要一段時間才能加載,這可能會阻止一些客戶
- 您必須遵守 Facebook 的規定——並非所有內容或產品都在 Facebook 上受歡迎
- Facebook 和 Instagram 商店目前僅適用於美國店主。 要在任何其他國家/地區通過 Facebook 進行銷售,您必須將客戶引導至您的 Shopify 商店
Shopify 銷售渠道 #2:Shopify + Facebook Messenger
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在討論 Facebook 的同時,我們還應該提到 Shopify 使通過 Facebook Messenger 應用程序銷售成為可能。 客戶可以通過您的 Facebook 商店或 Facebook 業務頁面上的“給我們留言”按鈕與您聯繫。
客戶還可以在結賬時選擇通過 Facebook Messenger 應用程序接收訂單和發貨更新。 如果這是客戶首選的銷售渠道,則對提升購物體驗大有幫助。
您還可以使用聊天機器人啟動自動 Messenger 營銷活動,並通過 Messenger 對話直接銷售產品,而無需實際出席。
Shopify 的 Facebook Messenger 銷售渠道的優點:
- Messenger 是 2019 年第二受歡迎的即時通訊應用,僅次於 WhatsApp。 當您將其與 56% 的消息傳遞應用程序用戶報告在買家旅程的各個階段尋求更多信息這一事實相結合時,很明顯您可以通過 Facebook Messenger 大規模擴展您的覆蓋面
- 自動信使活動使其成為小型企業營銷和銷售的可訪問佢道。 您不必僱用任何人來回答問題!
- 如果您已經將 Facebook 用作銷售渠道,則添加 Messenger 既快捷又方便
Shopify 的 Facebook Messenger 銷售渠道的缺點:
- 一旦您活躍於消息傳遞應用程序,買家可能會期望在社交媒體上獲得更快的響應時間。 對於solopreneurs,這是一個苛刻的標準來維持
- 此銷售渠道使您可以更直接地與客戶接觸。 因此,您和您的團隊需要確保您精通客戶服務並準備好在需要時進行擴展
Shopify 銷售渠道 #3:Shopify + Instagram 商店
正如我們已經暗示的那樣,開設 Facebook 商店還有啟用 Instagram 商店的額外好處。 這允許您在 Instagram 帖子和故事中標記您的產品。 此外,購物者可以單擊您個人資料上的“查看商店”選項卡來查看您的所有產品,而無需離開應用程序。 然後,要進行購買,他們可以點擊“在網站上查看”。
Shopify 的 Instagram 商店銷售渠道的優點:
- 如果您已經擁有 Facebook 商店,那麼將您的產品同步到 Instagram 是輕而易舉的,而且是免費的!
- Instagram 每月活躍用戶超過 10 億,其中 81% 使用 Instagram 研究產品和服務。 不用說,這可以大大擴展您的覆蓋範圍
- 如果你有視覺上吸引人的產品來炫耀,Instagram 會很棒
- 這是面向影響者的品牌的絕佳銷售渠道
Shopify 的 Instagram 商店銷售渠道的缺點:
- 要通過 Instagram 進行銷售,您需要一個 Instagram 企業帳戶,該帳戶至少需要 100 個關注者
- 您需要一個已設置為與 Shopify 一起使用的 Facebook 頁面來鏈接您的產品
- 如果您執行有效的社交媒體策略來增加和吸引您在 Instagram 應用程序本身上的追隨者,則通過您的 Instagram 商店進行銷售通常只會富有成效
Shopify 銷售渠道 #4:Shopify + 亞馬遜
亞馬遜每月吸引近 1.84 億訪問者,賣家報告加入亞馬遜市場後銷售額增長了 50%。
Shopify 允許您通過他們的亞馬遜銷售渠道分得一杯羹。 在這裡,您可以跟踪和管理您在亞馬遜上的產品,甚至可以為亞馬遜上列出的獨立於您的 Shopify 商店的產品創建新優惠。
要將 Amazon 用作 Shopify 銷售渠道,您需要在 Amazon Seller Central 上有一個專業的賣家帳戶,該帳戶易於設置。
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Shopify 亞馬遜銷售渠道的優點:
- 許多消費者更喜歡在亞馬遜上購物的便利性,這要歸功於亞馬遜的多樣性、快速的比較和快速的運輸時間。 通過在亞馬遜上列出產品,您可以讓客戶快速將您的產品添加到他們的購物車以及他們正在購買的任何其他產品
- 它讓您有機會將消費者引導至您的 Shopify 商店。 即使消費者沒有聽說過您的 Shopify 商店,在通過亞馬遜對您的品牌獲得一定信任後,他們也可能更願意去看看。 如果您可以使用 Shopify 網站的鏈接為您的產品包裝材料打上品牌烙印,則尤其如此
- 在亞馬遜上銷售可以將您的產品展示在更廣泛的受眾面前,因此您有望更快、更輕鬆地成長
Shopify 亞馬遜銷售渠道的缺點:
- 您只能以美元或加元出售
- 您必須將 Amazon 渠道設置為與 Shopify 商店相同的區域
- 您的退貨政策必須與亞馬遜的退貨政策一樣好或更好
- 您還必須通過 Shopify 控制面板為訂單發貨,這意味著您不能使用亞馬遜物流 (FBA)。 因此,您將錯過亞馬遜產品最輕鬆的配送選項之一
Shopify 銷售渠道 #5:Shopify 購買按鈕
如果您在網絡上積極發佈內容,為什麼不使用這些位置來銷售您的產品? 您可以在您的網站或博客(包括 WordPress 和 Squarespace 網站)中嵌入 Shopify Buy Button。 Buy Button 將買家直接連接到您的 Shopify 結賬,以確保流暢的在線購物體驗。
Shopify 購買按鈕的優點:
- 如果您有博客,購買按鈕可以讓您輕鬆地從您的博客上進行銷售。 例如,如果您正在編寫自己產品的指南或評論,您可以嵌入一個購買按鈕,方便讀者立即購買
- 在您的網頁上輕鬆設置購買按鈕
Shopify 購買按鈕的缺點:
- Buy Button 有一個輕微的限制:您不應直接在 Shopify 商店或 Shopify 博客上使用它,因為它可能會導致結賬過程出現問題。 最好在其他平台(如 WordPress 或 Squarespace)上託管的外部博客/網站上使用 Shopify Buy Button,並使用固定鏈接而不是 Shopify 網站上的 Buy Button 來預加載您的購物車
Shopify 銷售渠道 #6:Shopify + 握手市場
如果批發對您的業務至關重要,那麼不妨查看握手市場; 經批准的 Shopify 商家提供批發產品的市場。
您可以向 Handshake Marketplace 申請列出您的業務和商品,如果獲得批准,零售商可以找到您並向您購買。 很簡單吧?
握手市場的優點:
- Shopify 用戶無需支付佣金或上架費
- 由於 Shopify 會審查 Handshake 上的所有商店,因此您的買家可以從一開始就信任您的信譽
- 您可以自定義供應商資料的外觀以反映您的品牌
- 您可以設置批發價格並添加最低訂購量
- 您可以自定義運輸和退貨政策
- 可以從您的 Shopify 管理區域處理握手訂單
握手市場的缺點:
- 僅當您的商店貨幣設置為美元且您的位置設置在美國境內時,握手才可用
- 雖然 Handshake 的設置和操作速度可能比單個批髮店面更快,但它仍然需要您設置和管理個人資料
Shopify 銷售渠道 #7:Shopify + Google
當我們想到“銷售渠道”時,通常不會想到谷歌,但是,當谷歌員工搜索產品時,谷歌會在其“購物”標籤中顯示列表。 最重要的是,Google 甚至免費列出您的產品!
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Shopify 可以自動將您的產品和商店詳細信息與 Google Merchant Center 同步,這樣您就不必在 Google 上主動列出您的產品; 全過程為您處理!
Shopify 的 Google 銷售渠道的優點:
- 許多有購買意向的客戶使用 Google 進行初級產品研究——因此,該平台可以提高品牌知名度和銷量
- 免費廣告系列很難拒絕,而且在 Google 銷售渠道中列出您的產品是免費的!
Shopify 的 Google 銷售渠道的缺點:
- 如果您擁有 Google Ads 帳戶和 Google Merchant Center 帳戶,您只會出現在 Google 的購物標籤上
- 廣告不會自動定制。 要製作更有針對性的廣告系列,您需要在 Google Ads 帳戶中手動處理
- 免費的 Google 購物標籤列表僅適用於符合條件的美國商店
Shopify 銷售渠道 #8:Shopify + 沃爾瑪市場
另一個很棒的 Shopify 銷售渠道選擇是在沃爾瑪市場上銷售。 設置好 Shopify 商店後,您可以申請在沃爾瑪市場上銷售,一旦獲得批准,您就可以開始向其每月 120 多萬在線訪問者銷售產品。
可以通過您的 Shopify 商店在 Walmart Marketplace 上免費銷售,沒有設置或訂閱費用,並且與此列表中的其他 Shopify 銷售渠道一樣,您可以直接在 Shopify 儀表板中管理所有銷售。
Shopify 的沃爾瑪市場銷售渠道的優點:
- 將您的產品展示在 Walmart Marketplace 每月超過 120 萬的在線訪問者面前
- 沒有設置或訂閱費用
- 直接在您的 Shopify 儀表板中管理您的所有銷售和客戶
- 將產品添加到沃爾瑪市場很容易
- 您可以添加無限數量的產品,並且可以批量編輯您的列表
Shopify 的沃爾瑪市場銷售渠道的缺點:
- 賣家必須位於美國並擁有美國稅號
- 賣家的產品必須有 UPC 或 GTIN 代碼
- 產品必須有資格在 Walmart.com 上銷售
- 產品必須符合沃爾瑪的服務要求
Shopify 銷售渠道 #9:Shopify + eBay
最受歡迎的在線市場之一是 eBay,您可以將 Shopify 商店直接與 eBay 集成,這樣您就可以接觸到更多客戶並銷售更多產品。
Shopify 的沃爾瑪市場銷售渠道的優點:
- 借助 eBay 龐大的客戶群吸引更多客戶
- 輕鬆列出產品並直接在 Shopify 儀表板中管理所有內容
- 使用 eBay 的內置消息服務與您的客戶溝通
- 也與 PayPal 集成
Shopify 的沃爾瑪市場銷售渠道的缺點:
- eBay 銷售渠道目前可用於 eBay.com(美國)、eBay.ca(加拿大)、eBay.com.au(澳大利亞)、eBay.co.uk(英國)和 eBay.de(德國)
- 您無法直接在國際 eBay 網站上銷售
您準備好開展多渠道銷售業務了嗎?
多渠道銷售已經是一個完善的功能 Shopify 用戶可以而且應該利用。 將您的商店與 Facebook 或亞馬遜等其他渠道同步以吸引更多人並推動更多銷售並不需要太多努力。
在眾多渠道中進行銷售一開始可能會讓人不知所措,但是一旦建立起來,您可能會驚訝於保持領先地位是多麼容易。 畢竟,Shopify 將您的產品同步到大多數銷售渠道,並允許您從 Shopify 儀表板管理所有內容,因此他們為您做了很多跑腿工作。
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最後一條建議:確保為您的觀眾優先選擇最合適的頻道。 讓數據指導您的全渠道銷售策略。 做一些挖掘,看看你的觀眾在哪裡閒逛和網上購物,然後從那裡開始!
