Die Vor- und Nachteile des Verkaufs auf jedem Shopify-Vertriebskanal

Mit mehr als 1,35 Millionen Verkäufern, die sich auf Shopify verlassen, kann man mit Sicherheit sagen, dass Shopify eine der beliebtesten Online-Shop-Plattformen für neue und erfahrene Verkäufer ist. Unternehmer strömen aufgrund der unzähligen Funktionen zur Filialverwaltung und E-Commerce zu Shopify, und der Multi-Channel-Verkauf ist Teil dieses Reizes.

Es ist jedoch eine Funktion, die nicht jeder Shopify-Benutzer vollständig erforscht hat ... Noch.

Multi-Channel-Verkauf und -Marketing in der heutigen Online-Wirtschaft ist unerlässlich. Tatsächlich behalten Unternehmen mit effektiven Multi-Channel-Marketingstrategien satte 89 % ihrer Kunden. Wenn das nicht Ihr Interesse geweckt hat, sollte die Tatsache, dass Kunden, die über mehrere Kanäle einkaufen, einen um 30 % höheren Lifetime-Wert aufweisen!

Egal, ob Sie neu im Multi-Channel-Verkauf sind oder Klarheit darüber haben möchten, wie Sie jeden von Shopify angebotenen Vertriebskanal optimal nutzen können, wir sind für Sie da.

Tauchen wir ein!

Die Bedeutung des Multi-Channel-Verkaufs

Bevor wir uns jeden einzelnen Vertriebskanal ansehen, lassen Sie uns kurz über den Multi-Channel-Verkauf als Ganzes sprechen. Auf den ersten Blick mag das wie viel Aufwand erscheinen. Schließlich haben Sie eine Shopify-Site gestartet, um über Ihre eigene Storefront zu verkaufen, oder? Jeder neue Vertriebskanal bringt also sicherlich zusätzliche Komplexität und Arbeit in den Mix?

Ja, das stimmt teilweise. Es zahlt sich jedoch aus, insbesondere wenn man bedenkt, dass über 66 % der Online-Shopper für ihren Einkauf auf mehr als einen Vertriebskanal angewiesen sind.

Die Nutzung mehrerer Vertriebskanäle sorgt für eine größere Reichweite und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe über alle ihre bevorzugten Kanäle hinweg anzusprechen. Zum Beispiel macht nicht jeder gerne Geschäfte mit Online-Shops, die er nicht kennt. Möglicherweise fühlen sie sich jedoch beim Kauf Ihrer Produkte bei Amazon wohler.

Die Nutzung mehrerer Vertriebskanäle sorgt für eine größere Reichweite und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe über alle ihre bevorzugten Kanäle hinweg anzusprechen.

Der Kern des Omnichannel-Verkaufs besteht darin, Kunden dort zu treffen, wo sie sich befinden. Dies beinhaltet einen gezielteren Verkauf, der zu einem besseren Kundenerlebnis führt.

Die Steigerung der Sichtbarkeit und des Umsatzes ist der Hauptgrund, warum sich Multi-Channel-Verkauf lohnt, unterstützt durch die Tatsache, dass Unternehmen, die Multi-Channel-Marketing verwenden, dreimal effektiver sind als diejenigen, die dies nicht tun. Es gibt auch den Vorteil, mehr Verbraucherdaten zu sammeln, um das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen – eine Win-Win-Situation!

Multi-Channel-Verkauf ist einfacher als Sie vielleicht denken

Shopify macht es einfach, mehrere Vertriebskanäle einzurichten. In den meisten Fällen synchronisiert Shopify Produkte automatisch mit anderen Verkaufskanälen, damit Sie Ihre anderen Schaufenster befüllen und verwalten können.

Außerdem können Sie bequem über Ihr Shopify-Dashboard:

• Behalten Sie den Überblick über Produkte und Bestellungen über Shopify und neue Vertriebskanäle
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Produkts für neue Vertriebskanäle
• Weisen Sie Ihren ausgewählten Kanälen Einträge zu (oder synchronisieren Sie sogar ganze Produktkategorien)
• Rabatte erstellen und verwalten
• Bestellbenachrichtigungen von verschiedenen Kanälen erhalten
• Generieren Sie Verkaufsberichte über verschiedene Verkaufskanäle
• Filtern Sie Ihre Bestellhistorie nach Vertriebskanal

allgemeine Überlegungen

Es ist erwähnenswert, dass jeder Vertriebskanal seine eigenen Zulassungsvoraussetzungen hat. Diese Anforderungen können eine beträchtliche Anzahl von Geschäften ausschließen. Wo zutreffend, haben wir in den folgenden Abschnitten alle nennenswerten Teilnahmevoraussetzungen aufgeführt, wie z. B. die regionalen Anforderungen des Großhandelsmarktplatzes von Shopify.

Shopify-Vertriebskanäle Nr. 1: Shopify + Facebook-Shop

Egal, ob Sie über bevorstehende Werbeaktionen posten, Diskussionen starten, wertvolle Inhalte teilen usw., Facebook ist ein großartiger Ort, um die Werte und die Stimme Ihrer Marke zu kommunizieren.

Viele Kunden ziehen es auch vor, ihre Lieblingsmarken über Social Media zu kontaktieren. Tatsächlich erwarten 63 % der Kunden, dass Marken präsent sind und Kundenservice über soziale Medien anbieten.

Hier sind die Vor- und Nachteile des Verkaufs von Ihrem Shopify-Shop über Ihren Facebook-Shop.

Die Vorteile des Facebook-Shop-Verkaufskanals von Shopify:

Über 30 % der Online-Käufer finden in den sozialen Medien neue Dinge, die sie kaufen können, wobei 26 % Facebook als ihre Hauptquelle nennen.

Angesichts dieser Statistiken werden Sie sich freuen zu wissen, dass die Integration Ihres Shopify- und Facebook-Shops ein Kinderspiel ist. Sie müssen Ihre Produkte nicht mehr als einmal hochladen, um sie zu synchronisieren, sodass Sie in kürzester Zeit durchstarten können.

Weitere Vorteile sind:

• Sie können Ihre Facebook-Shop-Seite auch in eine ansprechende Storefront verwandeln
• Sie können Produkte mit Ihren Facebook-Posts verlinken, die geliked, kommentiert und geteilt werden können
• Wenn Sie Ihren Facebook-Shop starten, können Sie auch einen Checkout auf Instagram einrichten (mehr dazu in einem anderen Abschnitt)
• Facebook-Shops sind kostenlos, warum sollten Sie also auf diese einfache Multi-Channel-Verkaufsmöglichkeit verzichten? Sie haben nichts zu verlieren und alles zu gewinnen!

Die Nachteile des Facebook-Shop-Verkaufskanals von Shopify:

• Einige Benutzer beschweren sich, dass das Laden von Facebook-Shops eine Weile dauert, was einige Kunden abschrecken könnte
• Du musst die Vorschriften von Facebook einhalten – nicht alle Inhalte oder Produkte sind auf Facebook willkommen
• Facebook- und Instagram-Shops stehen derzeit nur US-Store-Besitzern zur Verfügung. Um in einem anderen Land über Facebook zu verkaufen, müssen Sie Kunden zu Ihrem Shopify-Shop leiten

Shopify-Vertriebskanäle #2: Shopify + Facebook Messenger

Wo wir gerade beim Thema Facebook sind, sollten wir auch erwähnen, dass Shopify den Verkauf über die Facebook Messenger-App ermöglicht. Kunden können Sie über den „Message Us“-Button auf Ihrem Facebook-Shop oder Ihrer Facebook-Geschäftsseite kontaktieren.

Kunden können sich auch an der Kasse anmelden, um Bestell- und Versandaktualisierungen über die Facebook Messenger-App zu erhalten. Wenn dies der bevorzugte Vertriebskanal des Kunden ist, trägt dies wesentlich zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei.

Sie können auch automatisierte Messenger-Kampagnen mit einem Chatbot starten und Produkte direkt über eine Messenger-Konversation verkaufen, ohne tatsächlich anwesend sein zu müssen.

Die Vorteile des Facebook Messenger-Vertriebskanals von Shopify:

• Messenger war 2019 nach WhatsApp die zweitbeliebteste Messaging-App. Wenn man das mit der Tatsache kombiniert, dass 56 % der Nutzer von Messaging-Apps angeben, in allen Phasen der Käuferreise mehr Informationen zu suchen, ist klar, dass Sie Ihre Reichweite mit Facebook Messenger massiv erhöhen könnten
• Automatisierte Messenger-Kampagnen machen dies zu einem zugänglichen Kanal für kleine Unternehmen, um sie zu vermarkten und zu verkaufen. Sie müssen niemanden beauftragen, um die Fragen zu beantworten!
• Wenn Sie Facebook bereits als Vertriebskanal verwenden, ist das Hinzufügen zum Messenger schnell und einfach

Die Nachteile des Facebook Messenger-Vertriebskanals von Shopify:

• Sobald Sie in Messaging-Apps aktiv sind, erwarten Käufer möglicherweise schnellere Reaktionszeiten in sozialen Medien. Für Solopreneure ist dies ein anspruchsvoller Standard, den es einzuhalten gilt
• Dieser Vertriebskanal bringt Sie in direkten Kontakt mit den Kunden. Folglich müssen Sie und Ihr Team sicherstellen, dass Sie den Kundenservice fließend beherrschen und bei Bedarf skalieren können

Shopify-Vertriebskanäle #3: Shopify + Instagram Shop

Wie bereits angedeutet, bietet die Einrichtung eines Facebook-Shops den zusätzlichen Vorteil, einen Instagram-Shop zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte in Ihren Instagram-Posts und -Stories markieren. Außerdem können Käufer in Ihrem Profil auf die Registerkarte „Shop anzeigen“ klicken, um alle Ihre Produkte anzuzeigen, ohne die App zu verlassen. Um einen Kauf zu tätigen, können sie dann auf "Auf der Website anzeigen" klicken.

Die Vorteile des Instagram-Shop-Verkaufskanals von Shopify:

• Wenn Sie bereits einen Facebook-Shop haben, ist die Synchronisierung Ihrer Produkte mit Instagram ein Kinderspiel und kostenlos!
• Instagram hat über 1 Milliarde aktive monatliche Nutzer, von denen 81% Instagram nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu recherchieren. Unnötig zu erwähnen, dass dies Ihre Reichweite massiv erhöhen könnte
• Instagram ist großartig, wenn Sie optisch ansprechende Produkte zur Schau stellen
• Es ist ein ausgezeichneter Vertriebskanal für Influencer-orientierte Marken

Die Nachteile des Instagram-Shop-Verkaufskanals von Shopify:

• Um über Instagram zu verkaufen, benötigst du ein Instagram-Geschäftskonto, das mindestens 100 Follower erfordert
• Sie benötigen eine Facebook-Seite, die bereits für die Zusammenarbeit mit Shopify eingerichtet ist, um Ihre Produkte zu verknüpfen
• Der Verkauf über Ihren Instagram-Shop ist normalerweise nur dann erfolgreich, wenn Sie eine effektive Social-Media-Strategie verfolgen, um Ihre Anhängerschaft auf der Instagram-App selbst zu vergrößern und zu engagieren

Shopify-Vertriebskanäle #4: Shopify + Amazon

Amazon zieht jeden Monat fast 184 Millionen Besucher an, und Verkäufer melden eine Umsatzsteigerung von 50 %, wenn sie dem Amazon-Marktplatz beitreten.

Shopify ermöglicht es Ihnen, mit ihrem Amazon-Vertriebskanal ein Stück von diesem Kuchen zu bekommen. Hier können Sie Ihre Produkte bei Amazon verfolgen und verwalten und sogar neue Angebote für bei Amazon gelistete Produkte erstellen, die unabhängig von Ihrem Shopify-Shop sind.

Um Amazon als Shopify-Vertriebskanal zu nutzen, benötigen Sie ein professionelles Verkäuferkonto auf Amazon Seller Central, das einfach einzurichten ist.

Die Vorteile des Amazon-Vertriebskanals von Shopify:

• Viele Verbraucher bevorzugen den bequemen Einkauf bei Amazon dank der Vielfalt, schnellen Vergleiche und schnellen Versandzeiten. Indem Sie Produkte bei Amazon anbieten, können Sie Ihre Produkte schnell in den Warenkorb legen, zusammen mit dem, was sie sonst noch kaufen
• Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Verbraucher zu Ihrem Shopify-Shop zu leiten. Selbst wenn Verbraucher noch nichts von Ihrem Shopify-Shop gehört haben, sind sie möglicherweise eher bereit, ihn zu überprüfen, nachdem sie über Amazon etwas Vertrauen in Ihre Marke gewonnen haben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Ihre Produktverpackungsmaterialien mit einem Link zu Ihrer Shopify-Site versehen können
• Durch den Verkauf bei Amazon wird Ihr Produkt einem breiteren Publikum vorgestellt, sodass Sie hoffentlich schneller und einfacher wachsen können

Die Nachteile des Amazon-Vertriebskanals von Shopify:

• Sie können nur in USD oder CAD verkaufen
• Sie müssen Ihren Amazon-Kanal auf dieselbe Region wie Ihren Shopify-Shop einstellen
• Sie müssen ein Rückgaberecht haben, das genauso gut oder besser ist als das Rückgaberecht von Amazon
• Sie müssen auch Bestellungen über Ihr Shopify-Dashboard ausführen, was bedeutet, dass Sie Versand durch Amazon (FBA) nicht verwenden können. Folglich verpassen Sie eine der problemlosesten Fulfillment-Optionen für Amazon-Produkte

Shopify-Vertriebskanäle #5: Der Shopify-Kaufen-Button

Wenn Sie aktiv Inhalte im Web veröffentlichen, warum nutzen Sie diese Orte nicht, um Ihre Produkte zu verkaufen? Sie können den Shopify Buy Button in Ihre Website oder Ihren Blog einbetten – einschließlich WordPress- und Squarespace-Websites. Der Buy-Button verbindet Käufer direkt mit Ihrem Shopify-Checkout, um ein reibungsloses Online-Shopping-Erlebnis zu gewährleisten.

Die Vorteile des Shopify Buy Buttons:

• Der Buy-Button macht es einfach, von Ihrem Blog aus zu verkaufen, wenn Sie einen haben. Wenn Sie beispielsweise Anleitungen oder Rezensionen zu Ihren eigenen Produkten schreiben, können Sie einen Kauf-Button einbetten, um es den Lesern zu erleichtern, direkt vor Ort zu kaufen
• Es ist mühelos, den Kaufen-Button auf Ihren Webseiten einzurichten

Die Nachteile des Shopify Buy Buttons:

• Der Buy Button hat eine kleine Einschränkung: Sie sollten ihn nicht direkt in Ihrem Shopify-Shop oder Shopify-Blog verwenden, da dies zu Problemen mit Ihrem Checkout-Prozess führen kann. Verwenden Sie am besten den Shopify Buy Button auf externen Blogs/Sites, die auf anderen Plattformen (wie WordPress oder Squarespace) gehostet werden, und verwenden Sie einen Permalink anstelle des Buy Buttons auf Ihrer Shopify-Site, um stattdessen Ihren Warenkorb vorzuladen

Shopify-Vertriebskanäle #6: Shopify + The Handshake Marketplace

Wenn Großhandel für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, kann es sich auch lohnen, den Handshake Marketplace zu besuchen. ein Marktplatz zugelassener Shopify-Händler, die Großhandelsprodukte anbieten.

Sie können sich beim Handshake Marketplace bewerben, um Ihr Unternehmen und Ihre Artikel aufzulisten, und wenn dies genehmigt wurde, können Einzelhändler Sie finden und bei Ihnen kaufen. Einfach, oder?

Die Vorteile des Handshake Marketplace:

• Shopify-Benutzer müssen keine Provisionen oder Listungsgebühren zahlen
• Da Shopify alle Geschäfte auf Handshake überprüft, können Ihre Käufer Ihrer Glaubwürdigkeit von Anfang an vertrauen
• Sie können das Aussehen Ihres Lieferantenprofils an Ihre Marke anpassen
• Sie können Großhandelspreise festlegen und Mindestbestellmengen hinzufügen
• Sie können Versand- und Rückgaberichtlinien anpassen
• Handshake-Bestellungen können über Ihren Shopify-Admin-Bereich bearbeitet werden

Die Nachteile des Handshake Marketplace:

• Handshake ist nur verfügbar, wenn die Währung Ihres Geschäfts auf USD und Ihr Standort in den USA eingestellt ist
• Obwohl Handshake möglicherweise schneller einzurichten und zu betreiben ist als eine einzelne Großhandelsgeschäftsfront, müssen Sie dennoch ein Profil einrichten und verwalten

Shopify-Vertriebskanäle #7: Shopify + Google

Wenn wir an „Vertriebskanal“ denken, denkt man normalerweise nicht an Google. Wenn Google-Mitarbeiter jedoch nach Produkten suchen, zeigt Google Einträge auf der Registerkarte „Shopping“ an. Und das Beste: Google listet Ihre Produkte dort sogar kostenlos auf!

Shopify kann Ihre Produkte und Shop-Details automatisch mit dem Google Merchant Center synchronisieren, damit Sie Ihre Produkte nicht aktiv bei Google auflisten müssen. Der gesamte Prozess wird für Sie abgewickelt!

Die Vorteile des Google-Vertriebskanals von Shopify:

• Viele Kunden mit Kaufabsicht nutzen Google für die primäre Produktrecherche. Daher kann diese Plattform sowohl die Markenbekanntheit als auch den Umsatz steigern
• Kostenlose Kampagnen sind schwer abzulehnen und Ihre Produkte im Google-Vertriebskanal zu veröffentlichen ist kostenlos!

Die Nachteile des Google-Vertriebskanals von Shopify:

• Sie werden nur dann auf dem Shopping-Tab von Google angezeigt, wenn Sie ein Google Ads-Konto und ein Google Merchant Center-Konto haben
• Anzeigen werden nicht automatisch angepasst. Um zielgerichtetere Kampagnen zu erstellen, müssen Sie dies manuell in Ihrem Google Ads-Konto vornehmen.
• Kostenlose Google Shopping-Tab-Einträge sind nur für berechtigte US-Geschäfte verfügbar

Shopify-Vertriebskanäle #8: Shopify + Walmart Marketplace

Eine weitere großartige Option für den Shopify-Vertriebskanal ist der Verkauf auf dem Walmart Marketplace. Wenn Sie Ihren Shopify-Shop eingerichtet haben, können Sie den Verkauf auf dem Walmart Marketplace beantragen und nach der Genehmigung mit dem Verkauf an die über 120 Millionen monatlichen Online-Besucher beginnen.

Der Verkauf auf dem Walmart Marketplace über Ihren Shopify-Shop ist kostenlos, es fallen keine Einrichtungs- oder Abonnementgebühren an, und wie bei anderen Shopify-Vertriebskanälen auf dieser Liste können Sie alle Ihre Verkäufe direkt in Ihrem Shopify-Dashboard verwalten.

Die Vorteile des Verkaufskanals Walmart Marketplace von Shopify:

• Bringen Sie Ihr Produkt den mehr als 120 Millionen monatlichen Online-Besuchern des Walmart Marketplace vor
• Es fallen keine Einrichtungs- oder Abonnementgebühren an
• Verwalten Sie alle Ihre Verkäufe und Kunden direkt in Ihrem Shopify-Dashboard
• Das Hinzufügen von Produkten zum Walmart Marketplace ist einfach
• Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Produkten hinzufügen und Ihre Angebote massenhaft bearbeiten

Die Nachteile des Verkaufskanals Walmart Marketplace von Shopify:

• Verkäufer müssen in den USA ansässig sein und eine US-Steuernummer haben
• Verkäufer müssen UPC- oder GTIN-Codes für ihre Produkte haben
• Produkte müssen berechtigt sein, auf Walmart.com verkauft zu werden
• Produkte müssen die Serviceanforderungen von Walmart erfüllen

Shopify-Vertriebskanäle Nr. 9: Shopify + eBay

Einer der beliebtesten Online-Marktplätze ist eBay, und Sie können Ihren Shopify-Shop direkt in eBay integrieren, damit Sie mehr Kunden erreichen und mehr Produkte verkaufen können.

Die Vorteile des Verkaufskanals Walmart Marketplace von Shopify:

• Erreichen Sie mehr Kunden mit eBays großem Kundenstamm
• Listen Sie Produkte einfach auf und verwalten Sie alles direkt in Ihrem Shopify-Dashboard
• Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über den integrierten Nachrichtendienst von eBay
• Integriert sich auch mit PayPal

Die Nachteile des Verkaufskanals Walmart Marketplace von Shopify:

• Der eBay-Vertriebskanal ist derzeit für eBay.com (USA), eBay.ca (Kanada), eBay.com.au (Australien), eBay.co.uk (Großbritannien) und eBay.de (Deutschland) verfügbar.
• Sie können nicht direkt auf internationalen eBay-Websites verkaufen

Sind Sie bereit, Ihren Multi-Channel-Vertrieb zu starten?

Multi-Channel-Verkauf ist bereits eine etablierte Funktion, die Shopify-Benutzer nutzen können und sollten. Es erfordert nicht viel Aufwand, Ihren Shop mit anderen Kanälen wie Facebook oder Amazon zu synchronisieren, um mehr Menschen zu erreichen und mehr Verkäufe zu erzielen.

Der Verkauf über zahlreiche Kanäle mag zunächst überwältigend erscheinen, aber sobald sie eingerichtet sind, werden Sie vielleicht überrascht sein, wie einfach es ist, den Überblick zu behalten. Schließlich synchronisiert Shopify Ihre Produkte mit den meisten Vertriebskanälen und ermöglicht es Ihnen, alles über Ihr Shopify-Dashboard zu verwalten, sodass sie einen Großteil der Laufarbeit für Sie erledigen.

Ein letzter Tipp: Achten Sie darauf, die für Ihr Publikum am besten geeigneten Kanäle zu priorisieren. Lassen Sie die Daten Ihre Omnichannel-Vertriebsstrategie leiten. Recherchieren Sie, um zu sehen, wo sich Ihr Publikum aufhält und online einkauft, und nehmen Sie es von dort aus!