各Shopify販売チャネルでの販売の長所と短所

Shopifyに依存している売り手は135万人を超えており、Shopifyは新規およびベテランの売り手にとって最も人気のあるオンラインストアプラットフォームの1つであると言っても過言ではありません。 起業家は、提供する無数の店舗管理とeコマース機能のためにShopifyに群がる傾向があり、マルチチャネル販売はその魅力の一部です。

ただし、これはすべてのShopifyユーザーが十分に検討しているわけではない機能です…まだ。

今日のオンライン経済におけるマルチチャネルの販売とマーケティングは不可欠です。 実際、効果的なマルチチャネルマーケティング戦略を採用している企業は、顧客の89％を維持しています。 それでも興味がわからない場合は、複数のチャネルで買い物をする顧客が30％高い生涯価値を誇っているという事実が必要です。

したがって、マルチチャネル販売に不慣れな場合でも、Shopifyが提供する各販売チャネルを最大限に活用したい場合でも、私たちはあなたをカバーします。

飛び込みましょう！

マルチチャネル販売の重要性

個々の販売チャネルを確認する前に、マルチチャネル販売全体について簡単に説明しましょう。 一見、これは大変な努力のように思えるかもしれません。 結局のところ、あなたはあなた自身の店先を介して販売するためにShopifyサイトを立ち上げましたね？ それで、確かにそれぞれの新しい販売チャネルはさらに複雑さを追加し、ミックスに働きかけますか？

はい、これは部分的に真実です。 ただし、特にオンライン買い物客の66％以上が購入を行うために複数の販売チャネルに依存していることを考えると、それは報われます。

複数の販売チャネルを活用することで、リーチが広がり、すべての優先チャネルにわたってターゲット層を引き付けることができます。 たとえば、誰もが知らないオンラインストアとのビジネスを快適に行えるわけではありません。 ただし、Amazonで商品を購入する方が快適だと感じるかもしれません。

複数の販売チャネルを活用することで、リーチが広がり、すべての優先チャネルにわたってターゲット層を引き付けることができます。

オムニチャネル販売の核心は、顧客がいる場所で顧客に会うことです。これには、より的を絞った販売が含まれ、顧客体験が向上します。

マルチチャネルマーケティングを使用する企業は、使用しない企業よりも3倍効果的であるという事実に裏打ちされて、可視性と売上の増加がマルチチャネル販売が価値のある最大の理由です。 より多くの消費者データを収集して、顧客の行動をよりよく理解できるようにするというボーナスもあります。

マルチチャネル販売はあなたが思っているよりも簡単です

Shopifyを使用すると、複数の販売チャネルを簡単に確立できます。 ほとんどの場合、Shopifyは製品を他の販売チャネルと自動的に同期して、他のストアフロントへの入力と管理を支援します。

また、Shopifyダッシュボードの利便性から、次のことができます。

• Shopifyと新しい販売チャネルの両方で製品と注文を追跡します
• 新しい販売チャネルの製品の可用性を確認してください
• 選択したチャネルにリストを割り当てます（または製品カテゴリ全体を同期します）
• 割引の作成と管理
• さまざまなチャネルから注文通知を受け取る
• さまざまな販売チャネルにわたる販売レポートを生成する
• 販売チャネルで注文履歴をフィルタリングする

一般的な考慮事項

各販売チャネルには独自の資格要件があります。 これらの要件により、かなりの数の店舗が除外される場合があります。 該当する場合は、Shopifyの卸売市場の地域要件など、以下のセクションで注目すべき資格要件の概要を説明します。

Shopify販売チャネル＃1：Shopify + Facebookショップ

今後のプロモーションについて投稿する場合でも、ディスカッションを開始する場合でも、価値のあるコンテンツを共有する場合でも、Facebookはブランドの価値と声を伝えるのに最適な場所です。

多くの顧客はまた、ソーシャルメディアを介してお気に入りのブランドに連絡することを好みます。 実際、顧客の63％は、ブランドが存在し、ソーシャルメディアを介して顧客サービスを提供することを期待しています。

そうは言っても、Facebookショップを介してShopifyストアから販売することの長所と短所は次のとおりです。

ShopifyのFacebookショップ販売チャネルの長所：

オンライン買い物客の30％以上がソーシャルメディアで購入する新しいものを見つけ、26％がFacebookを主要な情報源として挙げています。

これらの統計に照らして、ShopifyとFacebookショップの統合が簡単であることを知って喜ぶでしょう。 製品を同期するために製品を複数回アップロードする必要がないため、すぐに実行に移すことができます。

その他の利点は次のとおりです。

• Facebookショップページを魅力的なストアフロントに変えることもできます
• いいね、コメント、共有できるFacebookの投稿に製品をリンクできます
• Facebookショップを立ち上げると、Instagramでチェックアウトを設定することもできます（詳細については、別のセクションを参照してください）。
• Facebookショップは無料ですが、なぜこの簡単なマルチチャネル販売の機会を逃すのでしょうか。 あなたは失うものは何もなく、得るものはすべてあります！

ShopifyのFacebookショップ販売チャネルの短所：

• 一部のユーザーは、Facebookショップの読み込みに時間がかかり、一部の顧客を思いとどまらせる可能性があると不満を述べています
• Facebookの規制に準拠する必要があります—製品のすべてのコンテンツがFacebookで歓迎されているわけではありません
• FacebookとInstagramのショップは現在、米国のストア所有者のみが利用できます。 他の国でFacebookを介して販売するには、Shopifyストアに顧客を誘導する必要があります

Shopify販売チャネル＃2：Shopify + Facebookメッセンジャー

Facebookのトピックに取り組んでいますが、Shopifyを使用するとFacebookMes​​sengerアプリを介して販売できることにも言及する必要があります。 顧客は、FacebookショップまたはFacebookビジネスページの「メッセージお問い合わせ」ボタンを介してあなたに連絡することができます。

顧客は、チェックアウト時にオプトインして、FacebookMes​​sengerアプリを介して注文と配送の更新を受け取ることもできます。 これが顧客の好みの販売チャネルである場合、それはショッピング体験を向上させるのに大いに役立ちます。

チャットボットを使用して自動メッセンジャーキャンペーンを開始し、実際に立ち会わなくてもメッセンジャーの会話を通じて製品を直接販売することもできます。

ShopifyのFacebookメッセンジャー販売チャネルの長所：

• メッセンジャーは、WhatsAppに次ぐ、2019年に2番目に人気のあるメッセージングアプリでした。 メッセージングアプリユーザーの56％が、購入者の旅のすべての段階でより多くの情報を求めていると報告しているという事実とそれを組み合わせると、FacebookMes​​sengerでリーチを大幅に拡大できることは明らかです。
• 自動化されたメッセンジャーキャンペーンにより、これは中小企業がマーケティングおよび販売するためのアクセス可能なチャネルになります。 質問に答えるために誰かを配置する必要はありません！
• すでにFacebookを販売チャネルとして使用している場合、Messengerへの追加はすばやく簡単です

ShopifyのFacebookメッセンジャー販売チャネルの短所：

• メッセージングアプリを積極的に使用すると、購入者はソーシャルメディアでの応答時間が短縮されることを期待できます。 ソロプレナーにとって、これは維持するための厳しい基準です
• この販売チャネルにより、顧客とより直接的な接触が可能になります。 したがって、あなたとあなたのチームは、あなたがカスタマーサービスに堪能であり、必要に応じて拡張する準備ができていることを確認する必要があります

Shopify販売チャネル＃3：Shopify + Instagramショップ

すでに示唆したように、Facebookショップを設定すると、Instagramショップを有効にするという追加の利点があります。 これにより、Instagramの投稿やストーリーで商品にタグを付けることができます。 さらに、買い物客はプロフィールの[ショップを表示]タブをクリックして、アプリを離れることなくすべての商品を表示できます。 次に、購入するには、「Webサイトで表示」をクリックします。

ShopifyのInstagramショップ販売チャネルの長所：

• すでにFacebookショップをお持ちの場合は、商品をInstagramに同期するのは簡単で、無料です。
• Instagramは月間10億人以上のアクティブユーザーを誇り、そのうち81％がInstagramを使用して製品やサービスを調査しています。 言うまでもなく、これによりリーチが大幅に拡大する可能性があります
• あなたが誇示するために視覚的に魅力的な製品を持っているなら、Instagramは素晴らしいです
• インフルエンサー志向のブランドにとって優れた販売チャネルです

ShopifyのInstagramショップ販売チャネルの短所：

• Instagram経由で販売するには、Instagramビジネスアカウントが必要です。これには、最低100人のフォロワーが必要です。
• Shopifyと連携して製品をリンクするようにすでに設定されているFacebookページが必要です
• Instagramショップを介した販売は、通常、効果的なソーシャルメディア戦略を実行して、Instagramアプリ自体を成長させ、フォロワーを引き付ける場合にのみ効果があります。

Shopify販売チャネル＃4：Shopify + Amazon

アマゾンは毎月1億8400万人近くの訪問者を引き込み、売り手はアマゾンマーケットプレイスに参加すると売上が50％増加すると報告しています。

Shopifyを使用すると、Amazonの販売チャネルでそのパイのスライスを取得できます。 ここでは、Amazonで商品を追跡および管理したり、Shopifyストアから独立したAmazonにリストされた商品の新しいオファーを作成したりすることもできます。

AmazonをShopifyの販売チャネルとして使用するには、Amazonセラーセントラルにプロのセラーアカウントが必要です。これは簡単に設定できます。

ShopifyのAmazon販売チャネルの長所：

• 多くの消費者は、多様性、迅速な比較、および迅速な発送時間のおかげで、Amazonでのショッピングの利便性を好みます。 アマゾンに商品を掲載することで、顧客が自分の商品を他の商品と一緒にカートにすばやく追加できるようになります。
• それはあなたにあなたのShopifyストアに消費者を導く機会を与えます。 消費者があなたのShopifyストアについて聞いたことがない場合でも、Amazonを介してあなたのブランドにある程度の信頼を得た後、消費者はもっと喜んでそれをチェックするかもしれません。 これは、Shopifyサイトへのリンクを使用して製品のパッケージ材料をブランド化できる場合に特に当てはまります。
• アマゾンでの販売はあなたの製品をより多くの聴衆の前に置くので、うまくいけばより速くそしてより簡単に成長することができます

ShopifyのAmazon販売チャネルの短所：

• 米ドルまたはカナダドルでのみ販売できます
• AmazonチャンネルをShopifyストアと同じ地域に設定する必要があります
• Amazonの返品ポリシーと同等またはそれ以上の返品ポリシーが必要です
• また、Shopifyダッシュボードから注文を履行する必要があります。つまり、Fulfillment by Amazon（FBA）を使用することはできません。 その結果、Amazon製品の最も手間のかからないフルフィルメントオプションの1つを見逃すことになります

Shopify販売チャネル＃5：Shopify購入ボタン

Webでコンテンツを積極的に公開している場合は、これらの場所を使用して製品を販売してみませんか？ Shopify購入ボタンをWebサイトまたはブログ（WordPressおよびSquarespace Webサイトを含む）に埋め込むことができます。 購入ボタンは、購入者をShopifyチェックアウトに直接接続して、スムーズなオンラインショッピング体験を保証します。

Shopify購入ボタンの長所：

• 購入ボタンを使用すると、ブログから簡単に販売できます。 たとえば、自分の製品のガイドやレビューを書いている場合は、購入ボタンを埋め込んで、読者がその場で簡単に購入できるようにすることができます。
• あなたのウェブページに購入ボタンを設定するのは簡単です

Shopify購入ボタンの短所：

• 購入ボタンにはわずかな制限が1つあります。チェックアウトプロセスで問題が発生する可能性があるため、ShopifyストアまたはShopifyブログで直接使用しないでください。 他のプラットフォーム（WordPressやSquarespaceなど）でホストされている外部のブログ/サイトでShopify購入ボタンを使用し、Shopifyサイトで購入ボタンの代わりにパーマリンクを使用してカートをプリロードすることをお勧めします

Shopify販売チャネル＃6：Shopify +ハンドシェイクマーケットプレイス

卸売りがあなたのビジネスにとって重要であるならば、それはハンドシェイクマーケットプレイスをチェックする価値があるかもしれません。 卸売製品を提供する承認されたShopifyマーチャントのマーケットプレイス。

ハンドシェイクマーケットプレイスに申し込んで、ビジネスとアイテムを一覧表示できます。承認された場合、小売業者はあなたから検索して購入できます。 簡単ですよね？

ハンドシェイクマーケットプレイスの長所：

• Shopifyユーザーは手数料や上場手数料を支払う必要はありません
• ShopifyはHandshakeですべてのストアを精査するため、購入者は最初からあなたの信頼性を信頼できます
• サプライヤプロファイルの外観をカスタマイズして、ブランドを反映させることができます
• 卸売価格を設定し、最小注文数量を追加できます
• 配送と返品のポリシーをカスタマイズできます
• ハンドシェイクの注文は、Shopify管理エリアから処理できます

ハンドシェイクマーケットプレイスの短所：

• ハンドシェイクは、店舗の通貨が米ドルに設定されており、場所が米国内に設定されている場合にのみ利用できます
• ハンドシェイクは、個々の卸売店よりもセットアップと操作が速い場合がありますが、それでもプロファイルのセットアップと管理が必要です。

Shopify販売チャネル＃7：Shopify + Google

Googleは通常、「販売チャネル」と考えるときに頭に浮かぶものではありませんが、Google社員が商品を検索すると、Googleは[ショッピング]タブにリストを表示します。 何よりも、Googleはあなたの製品を無料でリストアップしています！

Shopifyは商品を自動的に同期して詳細をGoogleMerchant Centerと同期できるため、Googleに商品を積極的に掲載する必要はありません。 プロセス全体があなたのために処理されます！

ShopifyのGoogle販売チャネルの長所：

• 購入意向のある多くの顧客は、主要な製品の調査にGoogleを使用しています。そのため、このプラットフォームはブランド認知度と売上の両方を高めることができます。
• 無料のキャンペーンは断りがたいです、そしてあなたの製品をグーグルセールスチャンネルにリストすることは無料です！

ShopifyのGoogle販売チャネルの短所：

• Google広告アカウントとGoogleMerchant Centerアカウントをお持ちの場合にのみ、Googleの[ショッピング]タブに表示されます
• 広告は自動的にカスタマイズされません。 よりターゲットを絞ったキャンペーンを作成するには、Google広告アカウント内から手動でこれを処理する必要があります
• 無料のGoogleショッピングタブのリストは、対象となる米国のストアでのみご利用いただけます

Shopify販売チャネル＃8：Shopify + Walmart Marketplace

もう1つの優れたShopify販売チャネルオプションは、ウォルマートマーケットプレイスで販売することです。 あなたはShopifyストアがセットアップされているときは、ウォルマートマーケットプレース上で、承認後の販売に適用することができ、あなたはそれらの120人の以上万人の毎月のオンライン訪問者に販売を開始することができます。

ウォルマートマーケットプレイスでShopifyストアを介して無料で販売できます。セットアップ料金やサブスクリプション料金はありません。このリストの他のShopify販売チャネルと同様に、Shopifyダッシュボードですべての販売を管理できます。

Shopifyのウォルマートマーケットプレイス販売チャネルの長所：

• ウォルマートマーケットプレイスの月間1億2000万人以上のオンライン訪問者の前で製品を入手してください
• セットアップやサブスクリプションの料金はありません
• Shopifyダッシュボードですべての販売と顧客を管理します
• ウォルマートマーケットプレイスへの製品の追加は簡単です
• あなたは無制限の数の製品を追加することができ、あなたはあなたのリストを一括編集することができます

Shopifyのウォルマートマーケットプレイス販売チャネルの短所：

• 売り手は、米国の納税者番号を持つ米国に拠点を置く必要があります
• 売り手は、製品のUPCまたはGTINコードを持っている必要があります
• 製品はWalmart.comで販売される資格がなければなりません
• 製品はウォルマートのサービス要件を満たしている必要があります

Shopify販売チャネル＃9：Shopify + eBay

最も人気のあるオンラインマーケットプレイスの1つはeBayであり、ShopifyストアをeBayと直接統合して、より多くの顧客にリーチし、より多くの製品を販売することができます。

Shopifyのウォルマートマーケットプレイス販売チャネルの長所：

• eBayの膨大な顧客ベースでより多くの顧客にリーチする
• Shopifyダッシュボードで製品を簡単に一覧表示し、すべてを正しく管理します
• eBayの組み込みメッセージングサービスを使用して顧客と通信します
• PayPalとも統合します

Shopifyのウォルマートマーケットプレイス販売チャネルの短所：

• eBayの販売チャネルは現在、eBay.com（米国）、eBay.ca（カナダ）、eBay.com.au（オーストラリア）、eBay.co.uk（英国）、eBay.de（ドイツ）で利用できます。
• 国際的なeBayサイトで直接販売することはできません

マルチチャネル販売業務を開始する準備はできていますか？

マルチチャネル販売は、Shopifyユーザーが利用できる確立された機能です。 ストアをFacebookやAmazonなどの他のチャネルと同期して、より多くの人々にリーチし、より多くの売り上げを伸ばすのにそれほど労力はかかりません。

多数のチャネルでの販売は、最初は圧倒されるように思えるかもしれませんが、一度設定すると、物事を把握するのがいかに簡単であるかに驚くかもしれません。 結局のところ、Shopifyは製品をほとんどの販売チャネルに同期し、Shopifyダッシュボードからすべてを管理できるようにするため、Shopifyは多くの作業を行います。

最後のアドバイス：視聴者にとって最も適切なチャネルに優先順位を付けるようにしてください。 データがオムニチャネル販売戦略の指針となるようにします。 あなたの聴衆がどこにたむろしてオンラインで買い物をするかを見るためにいくつかの掘り下げをして、そこからそれを取りなさい！