在每个 Shopify 销售渠道上销售的利弊
已发表: 2021-08-15有超过 135 万卖家依赖 Shopify,可以肯定地说,Shopify 是新老卖家最受欢迎的在线商店平台之一。 企业家倾向于涌向 Shopify,因为它们提供了无数的商店管理和电子商务功能,而多渠道销售正是这种吸引力的一部分。
然而,并非每个 Shopify 用户都充分探索了这项功能......然而。
在当今的在线经济中,多渠道销售和营销势在必行。 事实上,拥有有效多渠道营销策略的公司保留了高达 89% 的客户。 如果这还没有引起您的兴趣,那么跨多个渠道购物的客户的终生价值应该高出 30%!
因此,无论您是多渠道销售的新手,还是希望清楚地充分利用 Shopify 提供的每个销售渠道,我们都能满足您的需求。
让我们潜入吧!
目录
- Shopify 销售渠道 #1:Shopify + Facebook 商店
- Shopify 销售渠道 #2:Shopify + Facebook Messenger
- Shopify 销售渠道 #3:Shopify + Instagram 商店
- Shopify 销售渠道 #4:Shopify + 亚马逊
- Shopify 销售渠道 #5:Shopify 购买按钮
- Shopify 销售渠道 #6:Shopify + 握手市场
- Shopify 销售渠道 #7:Shopify + Google
- Shopify 销售渠道 #8:Shopify + 沃尔玛市场
- Shopify 销售渠道 #9:Shopify + eBay
多渠道销售的重要性
在我们查看每个单独的销售渠道之前,让我们快速谈谈整个多渠道销售。 乍一看,这似乎需要很多努力。 毕竟,您已经推出了一个 Shopify 网站,通过您自己的店面进行销售,对吗? 那么,每个新的销售渠道肯定会增加额外的复杂性和工作吗?
是的,这是部分正确的。 然而,这是值得的,尤其是当我们考虑到超过 66% 的在线购物者依赖多个销售渠道进行购买时。
利用多个销售渠道可确保更广泛的覆盖范围,并使您能够通过所有首选渠道吸引目标人群。 例如,并不是每个人都愿意与他们不知道的在线商店开展业务。 但是,他们可能会更放心在亚马逊上购买您的产品。
利用多个销售渠道可确保更广泛的覆盖范围,并使您能够通过所有首选渠道吸引目标人群。
全渠道销售的关键在于与客户见面,这涉及更有针对性的销售,从而带来更好的客户体验。
提高知名度和销售额是多渠道销售值得的首要原因,使用多渠道营销的公司比不使用多渠道营销的公司有效 3 倍。 收集更多消费者数据以更好地了解客户行为还有一个好处——双赢!
多渠道销售比您想象的要容易
Shopify 可以轻松建立多个销售渠道。 在大多数情况下,Shopify 会自动将产品与其他销售渠道同步,以帮助您填充和管理其他店面。
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此外,通过 Shopify 仪表板的便利,您可以:
- 跟踪 Shopify 和新销售渠道中的产品和订单
- 检查新销售渠道的产品可用性
- 将列表分配给您选择的渠道(甚至同步整个产品类别)
- 创建和管理折扣
- 接收来自不同渠道的订单通知
- 生成跨不同销售渠道的销售报告
- 按销售渠道过滤您的订单历史记录
一般注意事项
值得注意的是,每个销售渠道都有自己的资格要求。 这些要求可能会排除相当多的商店。 在适用的情况下,我们在以下部分概述了任何值得注意的资格要求,例如 Shopify 的批发市场的区域要求。
Shopify 销售渠道 #1:Shopify + Facebook 商店
无论您是发布即将到来的促销活动、开始讨论、分享有价值的内容等,Facebook 都是传达您品牌价值和声音的好地方。
许多客户也更喜欢通过社交媒体联系他们最喜欢的品牌。 事实上,63% 的客户希望品牌出现并通过社交媒体提供客户服务。
话虽如此,以下是通过 Facebook 商店从 Shopify 商店进行销售的利弊。
Shopify 的 Facebook 商店销售渠道的优点:
超过 30% 的在线购物者会在社交媒体上找到要购买的新东西,其中 26% 的人将 Facebook 列为他们的主要来源。
根据这些统计数据,您会很高兴地知道整合您的 Shopify 和 Facebook 商店是轻而易举的事。 您不需要多次上传您的产品来同步它们,因此您可以立即开始运行。
其他优势包括:
- 您还可以将您的 Facebook 商店页面转变为吸引人的店面
- 您可以将产品链接到您可以点赞、评论和分享的 Facebook 帖子
- 启动您的 Facebook 商店还使您能够在 Instagram 上设置结账(更多内容在另一部分)
- Facebook 商店是免费的,那么您为什么要放弃这个简单的多渠道销售机会呢? 你没有什么可失去的,一切都会得到!
Shopify 的 Facebook 商店销售渠道的缺点:
- 一些用户抱怨 Facebook 商店需要一段时间才能加载,这可能会阻止一些客户
- 您必须遵守 Facebook 的规定——并非所有内容或产品都在 Facebook 上受欢迎
- Facebook 和 Instagram 商店目前仅适用于美国店主。 要在任何其他国家/地区通过 Facebook 进行销售,您必须将客户引导至您的 Shopify 商店
Shopify 销售渠道 #2:Shopify + Facebook Messenger
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在讨论 Facebook 的同时,我们还应该提到 Shopify 使通过 Facebook Messenger 应用程序销售成为可能。 客户可以通过您的 Facebook 商店或 Facebook 业务页面上的“给我们留言”按钮与您联系。
客户还可以在结账时选择通过 Facebook Messenger 应用程序接收订单和发货更新。 如果这是客户首选的销售渠道,则对提升购物体验大有帮助。
您还可以使用聊天机器人启动自动 Messenger 营销活动,并通过 Messenger 对话直接销售产品,而无需实际出席。
Shopify 的 Facebook Messenger 销售渠道的优点:
- Messenger 是 2019 年第二受欢迎的即时通讯应用,仅次于 WhatsApp。 当您将其与 56% 的消息传递应用程序用户报告在买家旅程的各个阶段寻求更多信息这一事实相结合时,很明显您可以通过 Facebook Messenger 大规模扩展您的覆盖面
- 自动信使活动使其成为小型企业营销和销售的可访问渠道。 您不必雇用任何人来回答问题!
- 如果您已经将 Facebook 用作销售渠道,则添加 Messenger 既快捷又方便
Shopify 的 Facebook Messenger 销售渠道的缺点:
- 一旦您活跃于消息传递应用程序,买家可能会期望在社交媒体上获得更快的响应时间。 对于solopreneurs,这是一个苛刻的标准来维持
- 此销售渠道使您可以更直接地与客户接触。 因此,您和您的团队需要确保您精通客户服务并准备好在需要时进行扩展
Shopify 销售渠道 #3:Shopify + Instagram 商店
正如我们已经暗示的那样,开设 Facebook 商店还有启用 Instagram 商店的额外好处。 这允许您在 Instagram 帖子和故事中标记您的产品。 此外,购物者可以单击您个人资料上的“查看商店”选项卡来查看您的所有产品,而无需离开应用程序。 然后,要进行购买,他们可以点击“在网站上查看”。
Shopify 的 Instagram 商店销售渠道的优点:
- 如果您已经拥有 Facebook 商店,那么将您的产品同步到 Instagram 是轻而易举的,而且是免费的!
- Instagram 每月活跃用户超过 10 亿,其中 81% 使用 Instagram 研究产品和服务。 不用说,这可以大大扩展您的覆盖范围
- 如果你有视觉上吸引人的产品来炫耀,Instagram 会很棒
- 这是面向影响者的品牌的绝佳销售渠道
Shopify 的 Instagram 商店销售渠道的缺点:
- 要通过 Instagram 进行销售,您需要一个 Instagram 企业帐户,该帐户至少需要 100 个关注者
- 您需要一个已设置为与 Shopify 一起使用的 Facebook 页面来链接您的产品
- 如果您执行有效的社交媒体策略来增加和吸引您在 Instagram 应用程序本身上的追随者,则通过您的 Instagram 商店进行销售通常只会富有成效
Shopify 销售渠道 #4:Shopify + 亚马逊
亚马逊每月吸引近 1.84 亿访问者,卖家报告加入亚马逊市场后销售额增长了 50%。
Shopify 允许您通过他们的亚马逊销售渠道分得一杯羹。 在这里,您可以跟踪和管理您在亚马逊上的产品,甚至可以为亚马逊上列出的独立于您的 Shopify 商店的产品创建新优惠。
要将 Amazon 用作 Shopify 销售渠道,您需要在 Amazon Seller Central 上有一个专业的卖家帐户,该帐户易于设置。
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Shopify 亚马逊销售渠道的优点:
- 许多消费者更喜欢在亚马逊上购物的便利性,这要归功于亚马逊的多样性、快速的比较和快速的运输时间。 通过在亚马逊上列出产品,您可以让客户快速将您的产品添加到他们的购物车以及他们正在购买的任何其他产品
- 它让您有机会将消费者引导至您的 Shopify 商店。 即使消费者没有听说过您的 Shopify 商店,在通过亚马逊对您的品牌获得一定信任后,他们也可能更愿意去看看。 如果您可以使用 Shopify 网站的链接为您的产品包装材料打上品牌烙印,则尤其如此
- 在亚马逊上销售可以将您的产品展示在更广泛的受众面前,因此您有望更快、更轻松地成长
Shopify 亚马逊销售渠道的缺点:
- 您只能以美元或加元出售
- 您必须将 Amazon 渠道设置为与 Shopify 商店相同的区域
- 您的退货政策必须与亚马逊的退货政策一样好或更好
- 您还必须通过 Shopify 控制面板为订单发货,这意味着您不能使用亚马逊物流 (FBA)。 因此,您将错过亚马逊产品最轻松的配送选项之一
Shopify 销售渠道 #5:Shopify 购买按钮
如果您在网络上积极发布内容,为什么不使用这些位置来销售您的产品? 您可以在您的网站或博客(包括 WordPress 和 Squarespace 网站)中嵌入 Shopify Buy Button。 Buy Button 将买家直接连接到您的 Shopify 结账,以确保流畅的在线购物体验。
Shopify 购买按钮的优点:
- 如果您有博客,购买按钮可以让您轻松地从您的博客上进行销售。 例如,如果您正在编写自己产品的指南或评论,您可以嵌入一个购买按钮,方便读者立即购买
- 在您的网页上轻松设置购买按钮
Shopify 购买按钮的缺点:
- Buy Button 有一个轻微的限制:您不应直接在 Shopify 商店或 Shopify 博客上使用它,因为它可能会导致结账过程出现问题。 最好在其他平台(如 WordPress 或 Squarespace)上托管的外部博客/网站上使用 Shopify Buy Button,并使用固定链接而不是 Shopify 网站上的 Buy Button 来预加载您的购物车
Shopify 销售渠道 #6:Shopify + 握手市场
如果批发对您的业务至关重要,那么不妨查看握手市场; 经批准的 Shopify 商家提供批发产品的市场。
您可以向 Handshake Marketplace 申请列出您的业务和商品,如果获得批准,零售商可以找到您并向您购买。 很简单吧?
握手市场的优点:
- Shopify 用户无需支付佣金或上架费
- 由于 Shopify 会审查 Handshake 上的所有商店,因此您的买家可以从一开始就信任您的信誉
- 您可以自定义供应商资料的外观以反映您的品牌
- 您可以设置批发价格并添加最低订购量
- 您可以自定义运输和退货政策
- 可以从您的 Shopify 管理区域处理握手订单
握手市场的缺点:
- 仅当您的商店货币设置为美元且您的位置设置在美国境内时,握手才可用
- 虽然 Handshake 的设置和操作速度可能比单个批发店面更快,但它仍然需要您设置和管理个人资料
Shopify 销售渠道 #7:Shopify + Google
当我们想到“销售渠道”时,通常不会想到谷歌,但是,当谷歌员工搜索产品时,谷歌会在其“购物”标签中显示列表。 最重要的是,Google 甚至免费列出您的产品!
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Shopify 可以自动将您的产品和商店详细信息与 Google Merchant Center 同步,这样您就不必在 Google 上主动列出您的产品; 全过程为您处理!
Shopify 的 Google 销售渠道的优点:
- 许多有购买意向的客户使用 Google 进行初级产品研究——因此,该平台可以提高品牌知名度和销量
- 免费广告系列很难拒绝,而且在 Google 销售渠道中列出您的产品是免费的!
Shopify 的 Google 销售渠道的缺点:
- 如果您拥有 Google Ads 帐户和 Google Merchant Center 帐户,您只会出现在 Google 的购物标签上
- 广告不会自动定制。 要制作更有针对性的广告系列,您需要在 Google Ads 帐户中手动处理
- 免费的 Google 购物标签列表仅适用于符合条件的美国商店
Shopify 销售渠道 #8:Shopify + 沃尔玛市场
另一个很棒的 Shopify 销售渠道选择是在沃尔玛市场上销售。 设置好 Shopify 商店后,您可以申请在沃尔玛市场上销售,一旦获得批准,您就可以开始向其每月 120 多万在线访问者销售产品。
可以通过您的 Shopify 商店在 Walmart Marketplace 上免费销售,没有设置或订阅费用,并且与此列表中的其他 Shopify 销售渠道一样,您可以直接在 Shopify 仪表板中管理所有销售。
Shopify 的沃尔玛市场销售渠道的优点:
- 将您的产品展示在 Walmart Marketplace 每月超过 120 万的在线访问者面前
- 没有设置或订阅费用
- 直接在您的 Shopify 仪表板中管理您的所有销售和客户
- 将产品添加到沃尔玛市场很容易
- 您可以添加无限数量的产品,并且可以批量编辑您的列表
Shopify 的沃尔玛市场销售渠道的缺点:
- 卖家必须位于美国并拥有美国税号
- 卖家的产品必须有 UPC 或 GTIN 代码
- 产品必须有资格在 Walmart.com 上销售
- 产品必须符合沃尔玛的服务要求
Shopify 销售渠道 #9:Shopify + eBay
最受欢迎的在线市场之一是 eBay,您可以将 Shopify 商店直接与 eBay 集成,这样您就可以接触到更多客户并销售更多产品。
Shopify 的沃尔玛市场销售渠道的优点:
- 借助 eBay 庞大的客户群吸引更多客户
- 在您的 Shopify 仪表板中轻松列出产品并管理所有内容
- 使用 eBay 的内置消息服务与您的客户沟通
- 也与 PayPal 集成
Shopify 的沃尔玛市场销售渠道的缺点:
- eBay 销售渠道目前可用于 eBay.com(美国)、eBay.ca(加拿大)、eBay.com.au(澳大利亚)、eBay.co.uk(英国)和 eBay.de(德国)
- 您无法直接在国际 eBay 网站上销售
您准备好开展多渠道销售业务了吗?
多渠道销售已经是一个完善的功能 Shopify 用户可以而且应该利用。 将您的商店与 Facebook 或亚马逊等其他渠道同步以吸引更多人并推动更多销售并不需要太多努力。
在众多渠道中进行销售一开始可能会让人不知所措,但是一旦建立起来,您可能会惊讶于保持领先地位是多么容易。 毕竟,Shopify 将您的产品同步到大多数销售渠道,并允许您从 Shopify 仪表板管理所有内容,因此他们为您做了很多跑腿工作。
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最后一条建议:确保为您的观众优先选择最合适的频道。 让数据指导您的全渠道销售策略。 做一些挖掘,看看你的观众在哪里闲逛和网上购物,然后从那里开始!
