電子商務商店的後記 SMS 替代方案

電子商務最好使用短信。

您的在線商店正在蓬勃發展，訂單源源不斷——但如果您的客戶無法輕鬆獲得訂單確認、狀態更新和發貨通知等方面的最新信息，您可能會發現您的勢頭正在放緩。

這就是文本的來源。SMS 允許您在客戶購物體驗的每一步向他們發送即時更新。

問題是，在一個充斥著電子商務企業短信平台的世界裡，哪個平台適合你？

您之前可能聽說過 Postscript（這是一種流行的選擇），但明智的做法是探索所有選項。

在本文中，我們將介紹六種 Postscript 替代方案，以幫助您做出明智的決定。

如何選擇合適的短信電商平台

在我們開始比較平台和功能之前，讓我們列出一些您在開始為您的在線商店尋找完美的 SMS 插件時需要考慮的問題。

問你自己：

• 當談到我試圖創造的客戶體驗時，我最關心的是什麼？
• 我希望多久與客戶交流一次？
• 我的預算是多少？
• 如何鼓勵用戶選擇加入我的文本？

沒有兩種工具可以提供相同的解決方案，因此在做出決定之前，請花時間弄清楚您的需求。

6 種最佳 Postscript 替代品

有時，最明顯的答案並不適合您。 當然，Postscript 及其同時代的一些工具很受歡迎，但請注意不要立即選擇其中一種工具。

以下是您可能沒有考慮過的其他一些行業熱點。

全向發送

顧名思義，OmniSend 是一種工具，旨在讓電子商務專業人士輕鬆、自動化地使用多種營銷渠道——主要是電子郵件和 SMS。

優點：該工具提供了預先構建的自動化消息流和定位工具，以幫助您保持消息的具體性。

其他有用的功能包括商店集成、24/7 支持以及簡單的分析和報告。

缺點：最大的缺點？ 如果您有大量 SMS 聯繫人列表，那麼您幾乎只能使用 OmniSend 提供的最高價計劃。

簡單短信

撇開偏見不談，SimpleTexting 一直出現在短信領域的頂級名稱中是有原因的——尤其是在電子商務方面。

優點： SimpleTexting 為電子商務商店提供了理想的三重奏。 那是：

• 多種功能，從一對一對話到群發短信和自動消息
• 與 Zapier、Shopify、MailChimp、Salesforce 和許多其他工具輕鬆集成
• 價格實惠，計劃起價為每月 29 美元。

缺點：當知道 SimpleTexting 沒有 QR 碼創建功能時，QR 碼的粉絲可能會感到失望（您仍然可以使用 QR 碼來吸引新的聯繫人，您只需要在其他地方創建它們）。

辛烷值

在短信和電子商務營銷平台中，Octane 以一個獨特的功能脫穎而出：它的測驗。

優點：該平台允許用戶構建定制的產品測驗，以在您的網站或廣告或彈出窗口中展示 - 您的受眾可以在任何地方看到它。

每個測驗都可以提供有關您客戶的重要數據，包括購物偏好、聯繫信息以及您的產品可以幫助他們解決的個人需求。

從那裡，您可以使用所有這些數據來創建極具針對性的 SMS 和電子郵件流，因此您的受眾只會獲得他們將採取行動的優惠和信息。 Octane 還提供大量集成以適應您商店現有的工作流程。

缺點： Octane 最顯著的缺點是成本（計劃起價為每月 50 美元）。

該軟件在電子商務平台中具有相對較高的價格標籤，如果測驗製作不是您的優先事項，您可能會在其他地方獲得更多價值。

短信塊

SMSBump 是用於電子商務商店的經典短信/電子郵件軟件工具。 它具有常用的分段選項、電子郵件和 SMS 自動化以及性能分析。

優點： SMSBump 幫助它脫穎而出的主要好處是專注於多樣化、方便的選擇加入方法。

該平台宣傳選擇加入的廣告，從關鍵字到二維碼再到網絡表單等等，這意味著用戶有多種方式來吸引新的聯繫人。

缺點：在查看 SMSBump 時，該平台缺乏的主要內容是強大的集成選擇。

雖然它確實集成了一些有用的電子商務工具，但與其他類似平台相比，用戶可能會發現自己在可用工具鏈接方面受到限制。

易發短信

如果您曾經在線查看過 SMS 工具，您可能已經看到 EZTexting 被列為其行業中最受歡迎的平台之一。 這是有充分理由的。

優點： EZTexting 帶來了一系列令人印象深刻的功能，包括：

• 靈活的定價
• SMS 調度和自動化
• 與 HubSpot、SquareSpace 和 Shutterstock 等重量級人物的集成

缺點：用戶報告在發送活動時缺乏靈活性——也就是說，不能在某些號碼類型上發送活動。 其他審閱者在使用該產品時注意到重大的支持問題。

樞密院

Shopify 的愛好者可能會被 Privy 所吸引，因為它們易於與平台集成。

Privy 還專門研究適合移動設備的購物設置和簡單、易於遵循的 SMS 流程。

優點：該網站提供了關於 Privy 工具和功能的簡單易懂的指南，而且成本很低——最基本的 Privy 計劃是免費的。

缺點：尋找捕獲物？ Privy 將他們的消息發送上限設置得相當低。 主頁上的常見問題解答指出，用戶每月最多可以發送 6 倍的聯繫人數量。

如果您打算經常發短信，或者只是不想讓您的消息受到限制，那可能是一個絆腳石。

藍信

SendinBlue 是那些尋找多合一工具的人的最愛。

優點：該平台宣傳：

• 聊天功能
• 電子郵件和短信自動化
• 用於個人消息的有組織的收件箱
• 客戶關係管理

如果您不想將所有在線商店的任務都分配給不同的工具，那麼擁有像 SendinBlue 這樣的綜合工具可能是您的解決方案。

缺點： SendinBlue 的一大致命弱點是缺乏可訪問的多用戶功能。 儘管該平台為多個用戶和登錄提供登錄名，但您必須註冊其更高級別的計劃之一才能訪問這些功能。

Postscript SMS 替代方案的總結

沒有兩家企業是相同的，您可能很清楚您希望客戶在與您一起購物時看到和體驗什麼。

希望這個比較能讓您很好地了解哪些平台可以滿足您的需求並為您帶來 SMS 成功。