Postscript SMS Alternativas para Tiendas de Comercio Electrónico

El comercio electrónico funciona mejor con SMS.

Su tienda en línea está prosperando y los pedidos están fluyendo, pero si sus clientes no pueden obtener actualizaciones fáciles sobre cosas como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado y notificaciones de envío, es posible que su impulso se esté desacelerando.

Ahí es donde entran los mensajes de texto. Los SMS le permiten enviar actualizaciones instantáneas a sus clientes en cada paso de su experiencia de compra.

La pregunta es, en un mundo lleno de plataformas de SMS para empresas de comercio electrónico, ¿cuál es la plataforma adecuada para usted?

Es posible que haya oído hablar de Postscript antes (es una opción popular), pero sería prudente explorar todas sus opciones.

En este artículo, veremos seis alternativas de Postscript para ayudarlo a tomar una decisión informada.

Cómo elegir la plataforma de comercio electrónico de SMS adecuada

Antes de comenzar a comparar plataformas y características, expongamos algunas preguntas que debe tener en cuenta al comenzar su búsqueda del complemento de SMS perfecto para su tienda en línea.

Pregúntese:

• ¿Cuál es mi principal preocupación cuando se trata de la experiencia del cliente que intento crear?
• ¿Con qué frecuencia quiero comunicarme con mis clientes?
• ¿Cuál es mi presupuesto?
• ¿Cómo puedo animar a los usuarios a aceptar mis mensajes de texto?

No hay dos herramientas que ofrezcan el mismo conjunto de soluciones, así que tómese el tiempo para aclarar sus necesidades antes de tomar una decisión.

Las 6 mejores alternativas de posdata

A veces, la respuesta más obvia no es la correcta para ti. Postscript y algunos de sus contemporáneos son populares, por supuesto, pero tenga cuidado de elegir una de estas herramientas desde el principio.

Aquí hay algunos otros éxitos de la industria que quizás no hayas considerado.

OmniSend

Como sugiere el nombre, OmniSend es una herramienta que tiene como objetivo brindar a los profesionales del comercio electrónico un uso fácil y automatizado de múltiples canales de marketing, principalmente, correo electrónico y SMS.

Pros: la herramienta ofrece flujos de mensajes automatizados preconstruidos y herramientas de orientación para ayudarlo a mantener sus mensajes específicos.

Otras características útiles incluyen integraciones de tiendas, soporte 24/7 y análisis e informes sencillos.

Contras: ¿El mayor inconveniente? Si tiene grandes listas de contactos de SMS, está prácticamente limitado al plan de mayor precio que ofrece OmniSend.

Mensajes de texto simples

Dejando a un lado el sesgo, hay una razón por la que SimpleTexting aparece constantemente entre los principales nombres en el envío de mensajes de texto, especialmente cuando se trata de comercio electrónico.

Pros: SimpleTexting ofrece la trifecta ideal para las tiendas de comercio electrónico. Eso es:

• Un conjunto diverso de funciones, desde conversaciones 1 a 1 hasta textos masivos y mensajes automatizados
• Integraciones fáciles con Zapier, Shopify, MailChimp, Salesforce y docenas de otras herramientas
• Precios asequibles, con planes a partir de $29/mes.

Contras: los fanáticos de los códigos QR pueden sentirse decepcionados al saber que SimpleTexting no tiene capacidades de creación de códigos QR (aún puede usar códigos QR para atraer nuevos contactos, solo tendrá que crearlos en otro lugar).

Octano

Entre las plataformas de marketing de comercio electrónico y SMS, Octane se destaca con una característica única: sus cuestionarios.

Pros: esta plataforma permite a los usuarios crear un cuestionario de producto personalizado para que aparezca en su sitio o en anuncios o ventanas emergentes, en cualquier lugar donde su audiencia lo vea.

Cada cuestionario sirve para aportar datos importantes sobre sus clientes, incluidas las preferencias de compra, la información de contacto y las necesidades personales con las que sus productos pueden ayudarlos.

A partir de ahí, puede usar todos esos datos para crear flujos de correo electrónico y SMS muy específicos, de modo que su audiencia solo reciba las ofertas y la información sobre la que actuará. Octane también ofrece muchas integraciones para adaptarse a los flujos de trabajo existentes de su tienda.

Contras: el inconveniente más notable de Octane es el costo (los planes comienzan en $50/mes).

El software tiene un precio relativamente alto entre las plataformas de comercio electrónico, y si hacer cuestionarios no es una prioridad para usted, puede obtener más valor en otro lugar.

SMSBump

SMSBump es una herramienta clásica de software de SMS/correo electrónico para tiendas de comercio electrónico. Cuenta con las opciones habituales de segmentación, automatizaciones de correo electrónico y SMS y análisis de rendimiento.

Pros: La principal ventaja de SMSBump que lo ayuda a sobresalir es un enfoque en diversos y convenientes métodos de suscripción.

La plataforma anuncia suscripciones que van desde palabras clave hasta códigos QR, formularios web y más, lo que significa que los usuarios tienen numerosas formas de atraer nuevos contactos.

Contras: al observar SMSBump, lo principal que le falta a la plataforma es una sólida selección de integraciones.

Si bien se integra con un puñado de útiles herramientas de comercio electrónico, en comparación con otras plataformas similares, los usuarios pueden verse limitados en cuanto a las herramientas disponibles para vincularse.

Mensajes de texto EZ

Si alguna vez ha investigado las herramientas de SMS en línea, probablemente haya visto a EZTexting en la lista de las plataformas más populares de su industria. Eso es por una buena razón.

Pros: EZTexting trae una impresionante variedad de características a la mesa, que incluyen:

• Precios flexibles
• Programación de SMS y automatizaciones
• Integraciones con grandes bateadores como HubSpot, SquareSpace y Shutterstock

Contras: los usuarios han informado de una falta de flexibilidad en el envío de campañas, es decir, que las campañas no se pueden enviar en ciertos tipos de números. Otros revisores notan importantes problemas de soporte al usar el producto.

Privado

Los amantes de Shopify pueden sentirse atraídos por Privy debido a su fácil integración con la plataforma.

Privy también se especializa en configuraciones de compras compatibles con dispositivos móviles y flujos de SMS simples y fáciles de seguir.

Pros: el sitio ofrece guías sencillas y accesibles de las herramientas y funciones de Privy, y los costos son bajos: el plan Privy más básico es gratuito.

Contras: ¿Buscas la trampa? Privy mantiene sus límites de envío de mensajes bastante bajos. Una pregunta frecuente en la página de inicio indica que los usuarios pueden enviar hasta 6 veces la cantidad de contactos que tienen por mes.

Si planea enviar mensajes de texto con frecuencia, o simplemente no quiere que sus mensajes sean limitados, eso puede ser un obstáculo.

SendinBlue

SendinBlue es uno de los favoritos entre aquellos que buscan una herramienta todo en uno.

Pros: La plataforma anuncia:

• Funciones de chat
• Automatizaciones de correo electrónico y SMS
• Una bandeja de entrada organizada para mensajes individuales
• un CRM

Si no desea asignar todas las tareas de su tienda en línea a diferentes herramientas, tener una herramienta integral como SendinBlue podría ser su solución.

Contras: el gran talón de Aquiles de SendinBlue es la falta de funciones multiusuario accesibles. Aunque la plataforma ofrece inicios de sesión para múltiples usuarios e inicios de sesión, deberá registrarse en uno de sus planes de nivel superior para acceder a esas funciones.

Las alternativas de Wrap on Postscript SMS

No hay dos negocios iguales, y es probable que tenga una buena idea de lo que quiere que sus clientes vean y experimenten cuando compren con usted.

Con suerte, esta comparación le ha dado una buena idea de qué plataformas podrían satisfacer sus necesidades y brindarle el éxito de SMS.