Postscript SMS alternative per negozi di e-commerce

L'e-commerce è meglio con gli SMS.

Il tuo negozio online è fiorente e gli ordini stanno arrivando, ma se i tuoi clienti non riescono a ottenere facilmente aggiornamenti su cose come conferme d'ordine, aggiornamenti di stato e notifiche di spedizione, potresti riscontrare un rallentamento del tuo slancio.

È qui che entrano in gioco gli SMS. Gli SMS ti consentono di inviare aggiornamenti istantanei ai tuoi clienti in ogni fase della loro esperienza di acquisto.

La domanda è, in un mondo pieno di piattaforme SMS per le aziende di e-commerce, quale piattaforma è giusta per te?

Potresti aver già sentito parlare di Postscript (è una scelta popolare), ma saresti saggio esplorare tutte le tue opzioni.

In questo articolo, daremo un'occhiata a sei alternative Postscript per aiutarti a prendere una decisione informata.

Come scegliere la giusta piattaforma di e-commerce per SMS

Prima di iniziare a confrontare piattaforme e funzionalità, poniamo alcune domande che devi considerare quando inizi la ricerca del componente aggiuntivo SMS perfetto per il tuo negozio online.

Chiedilo a te stesso:

• Qual è la mia preoccupazione principale quando si tratta dell'esperienza del cliente che sto cercando di creare?
• Con quale frequenza voglio comunicare con i miei clienti?
• Qual è il mio budget?
• Come posso incoraggiare gli utenti ad accettare i miei testi?

Non esistono due strumenti che offrono lo stesso insieme di soluzioni, quindi prenditi del tempo per chiarire le tue esigenze prima di prendere una decisione.

Le 6 migliori alternative a Postscript

A volte, la risposta più ovvia non è la risposta giusta per te. Postscript e alcuni dei suoi contemporanei sono popolari, ovviamente, ma fai attenzione a scegliere uno di questi strumenti subito.

Ecco alcuni altri successi del settore che potresti non aver considerato.

OmniSend

Come suggerisce il nome, OmniSend è uno strumento che mira a fornire ai professionisti dell'e-commerce un uso facile e automatizzato di più canali di marketing, principalmente e-mail e SMS.

Pro: lo strumento offre flussi di messaggistica automatizzati predefiniti e strumenti di targeting per aiutarti a mantenere specifici i tuoi messaggi.

Altre utili funzionalità includono integrazioni del negozio, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e analisi e report semplici.

Contro: Il più grande svantaggio? Se hai ampi elenchi di contatti SMS, sei praticamente limitato al piano più costoso offerto da OmniSend.

Testo semplice

Pregiudizio a parte, c'è un motivo per cui SimpleTexting compare costantemente tra i nomi più importanti negli SMS, specialmente quando si tratta di e-commerce.

Pro: SimpleTexting offre la tripletta ideale per i negozi di e-commerce. Questo è:

• Un insieme diversificato di funzioni, dalle conversazioni 1 contro 1 ai messaggi di massa e ai messaggi automatizzati
• Integrazioni facili con Zapier, Shopify, MailChimp, Salesforce e dozzine di altri strumenti
• Prezzi convenienti, con piani a partire da $ 29 al mese.

Contro: i fan dei codici QR potrebbero rimanere delusi nell'apprendere che SimpleTexting non ha funzionalità di creazione di codici QR (puoi comunque utilizzare i codici QR per attirare nuovi contatti, dovrai solo crearli altrove).

Ottano

Tra le piattaforme di marketing SMS ed e-commerce, Octane si distingue per una caratteristica unica: i suoi quiz.

Pro: questa piattaforma consente agli utenti di creare un quiz sul prodotto personalizzato da inserire nel tuo sito o in annunci o popup, ovunque il tuo pubblico lo vedrà.

Ogni quiz serve a portare dati importanti sui tuoi clienti, comprese le preferenze di acquisto, le informazioni di contatto e le esigenze personali con cui i tuoi prodotti possono aiutarli.

Da lì, puoi utilizzare tutti quei dati per creare flussi di SMS ed e-mail ultra mirati, in modo che il tuo pubblico riceva solo le offerte e le informazioni su cui interverrà. Octane offre anche numerose integrazioni per adattarsi ai flussi di lavoro esistenti del tuo negozio.

Contro: lo svantaggio più notevole di Octane è il costo (i piani partono da $ 50 al mese).

Il software ha un prezzo relativamente alto tra le piattaforme di e-commerce e se la creazione di quiz non è una priorità per te, potresti ottenere più valore altrove.

SMSBump

SMSBump è un classico strumento software SMS/e-mail per negozi di e-commerce. Presenta le solite opzioni di segmentazione, automazioni di e-mail e SMS e analisi delle prestazioni.

Pro: il vantaggio principale di SMSBump che lo aiuta a distinguersi è l'attenzione a metodi di attivazione diversi e convenienti.

La piattaforma pubblicizza opt-in che vanno dalle parole chiave ai codici QR ai moduli Web e altro, il che significa che gli utenti hanno numerosi modi per attirare nuovi contatti.

Contro: guardando SMSBump, la cosa principale che manca alla piattaforma è una forte selezione di integrazioni.

Sebbene si integri con una manciata di utili strumenti di e-commerce, rispetto ad altre piattaforme simili, gli utenti potrebbero trovarsi limitati in termini di strumenti disponibili con cui collegarsi.

EZTexting

Se hai mai esaminato gli strumenti SMS online, probabilmente hai visto EZTexting elencato tra le piattaforme più popolari nel suo settore. Questo è per una buona ragione.

Pro: EZTexting offre un'impressionante gamma di funzionalità, tra cui:

• Prezzi flessibili
• Programmazione SMS e automazioni
• Integrazioni con giocatori pesanti come HubSpot, SquareSpace e Shutterstock

Contro: gli utenti hanno segnalato una mancanza di flessibilità nell'invio delle campagne, ovvero che le campagne non possono essere inviate su determinati tipi di numeri. Altri revisori notano problemi di supporto significativi durante l'utilizzo del prodotto.

Privato

Gli amanti di Shopify potrebbero essere attratti da Privy a causa della loro facile integrazione con la piattaforma.

Privy è inoltre specializzato in configurazioni di acquisto ottimizzate per dispositivi mobili e flussi di SMS semplici e facili da seguire.

Pro: il sito offre guide semplici e accessibili agli strumenti e alle funzionalità di Privy e i costi sono bassi: il piano Privy più semplice è gratuito.

Contro: Cerchi il trucco? Privy mantiene i limiti di invio dei messaggi piuttosto bassi. Una FAQ sulla homepage afferma che gli utenti possono inviare fino a 6 volte il numero di contatti che hanno al mese.

Se hai intenzione di inviare messaggi di frequente, o semplicemente non vuoi che i tuoi messaggi siano limitati, potrebbe essere un po' un ostacolo.

SendinBlue

SendinBlue è uno dei preferiti tra coloro che cercano uno strumento all-in-one.

Pro: La piattaforma pubblicizza:

• Funzioni di chat
• Automazioni e-mail e SMS
• Una casella di posta organizzata per la messaggistica individuale
• Un CRM

Se non vuoi affidare tutte le attività del tuo negozio online a strumenti diversi, avere uno strumento completo come SendinBlue potrebbe essere la tua soluzione.

Contro: l'unico grande tallone d'Achille di SendinBlue è la mancanza di funzionalità multiutente accessibili. Sebbene la piattaforma offra accessi per più utenti e accessi, dovrai essere registrato su uno dei loro piani di livello superiore per accedere a tali funzionalità.

Le alternative agli SMS Wrap on Postscript

Non ci sono due aziende uguali e probabilmente hai una buona idea di cosa vuoi che i tuoi clienti vedano e sperimentino quando fanno acquisti con te.

Si spera che questo confronto ti abbia dato una buona idea di quali piattaforme potrebbero soddisfare le tue esigenze e portarti il ​​successo degli SMS.