Pinterest 活躍用戶繼續下滑,因為它失去了鎖定引發的增長動力

已發表: 2022-04-08

儘管由於大流行,電子商務的活動大幅增加,但似乎至少在線購物的某些方面現在正在恢復平均水平,Pinterest 的活躍用戶數量在 2021 年第四季度(該應用程序連續第三個季度)再次下降用戶增長下滑。

Pinterest 2021 年第四季度

正如你在這張圖表中看到的,Pinterest 的月活躍用戶數從 2021 年初的 4.78 億下降到現在的 4.31 億,全年活躍用戶減少了 4700 萬。

這是一個顯著的下降,雖然 4.31 億活躍用戶仍然很多,但 Pinterest 幾乎失去了過去兩年獲得的所有增長動力(Pinterest 在 2020 年第二季度達到 4.16 億月活躍用戶)這一事實並不能很好地反映用戶在應用程序中看到的任何實用程序和/或價值,因為它無法讓這些人成為普通用戶,即使它繼續擴展到新的區域。

事實上,這是 Pinterest 的關鍵價值主張之一,雖然它可能沒有其他社交應用程序那麼多的用戶,但那些經常 Pinner 的用戶在平台中發現了巨大的價值, 90% 的每週活躍 Pinner 使用該應用程序來通知他們的購買決定 對於最忠實的用戶來說,這仍然是正確的,但如果 Pinterest 沒有將這種價值傳遞給新的受眾,正如其保留和增長統計數據所反映的那樣,這可能表明它未能利用這種潛力,並贏得為許多試圖在應用程序中吸引目標買家的品牌提供更大的市場份額。

Pinterest 更加一致地努力贏得更多用戶,並利用其增長勢頭,這反映在其“銷售和營銷”支出中。

Pinterest 2021 年第四季度

Pinterest 知道,由於實體店的重新開業以及全球範圍內 COVID 限制的放鬆,它會失去動力,因此它通過新的品牌推廣活動加大了力度,以最大限度地利用其機會,以期激發更多的興趣。

根據用戶數量,這並沒有過於有效,這是該應用程序未來增長潛力的一個令人擔憂的跡象。

但話又說回來,由於零售廣告商在假期期間的興趣增加,其收入數據確實有所改善。

Pinterest 2021 年第四季度

正如您在此處看到的,該平臺本季度的總收入為 8.47 億美元,其中大部分來自美國。 然而,Pinterest 在國際市場上看到了更顯著的收入增長勢頭,這是另一個潛在的好兆頭。

它還發布了一些可觀的每位用戶收入統計數據,這反映了廣告商對應用程序受眾的興趣不斷上升。

Pinterest 2021 年第四季度

然而,為每位用戶創造更多收入確實降低了廣告商的興趣,如果 Pinterest 繼續失去增長勢頭,它將難以在未來一年保持這些收益。

在功能添加方面,Pinterest 於 2021 年將其應用內購物工具擴展到 13 個國際市場(Pinterest 表示,用戶在應用中與購物界面的互動同比增長 20%),同時它還重點關注讓商家更容易使用上傳他們的產品目錄,以便將他們的產品列為可購物 Pin 圖。

簡化的用戶引導是讓更多產品進入其生態系統的關鍵,而且 Pinterest 也在努力改進其搜索和發現工具,這是將其平台打造為中心電子商務目的地的重要因素。 理想情況下,更好的匹配和更多的選擇將使 Pinners 回歸,如果 Pinterest 可以為使用其列表的品牌產生更多的銷售結果,這將使事情朝著正確的方向發展,至少在這方面是這樣。

Pinterest 還指出,用戶對其新的 Idea Pins(它對 Stories 的看法)以及更加強調視頻內容的 Watch 選項卡產生了濃厚的興趣。

Pinterest 觀看選項卡

Pinterest 還試圖通過自己的創作者資助計劃為 Pin 創作者建立更多的激勵機制,這將有助於將更多實用、有價值的內容納入其生態系統,並讓 Pinner 不斷回歸。 對於 Pinterest 來說,這似乎是一條更艱難的道路,因為它本身並不專注於娛樂。 但它也確實需要其最受歡迎的創作者保持活躍,以便為其用戶提供更多的 Idea Pin 和 Watch 標籤內容以進行簽到。

但是,在利用其機遇並阻止用戶離開該應用程序方面存在一些明顯的挑戰。

在某些方面,過去兩年的波動完全無法預測,所以誰能確定每次消費者的轉變和封鎖對整體行為產生了什麼影響? 但如果 Pinterest 失去了它所獲得的所有增長,那將產生重大影響,尤其是考慮到其他社交應用程序在此期間持續增長。

這是否意味著 Pinterest 正在失去關注和用戶興趣? 同樣,4.3 億用戶仍然很多,但如果 Pinterest 下降到 4 億以下,回落到其在 COVID 之前的水平,那將是一個災難性的結果。

雖然 Pinterest 也做了這個註釋,但這很有趣:

“此外,較低的搜索流量(受谷歌 11 月算法變化的推動)對我們的 MAU 同比產生了負面影響。 事實上,我們認為較低的搜索流量是美國和國際市場從第三季度到第四季度 MAU 連續下降的主要原因。”

這似乎是指谷歌於 11 月推出的核心更新,這可能反映了一些搜索營銷人員的擔憂,即谷歌現在抓取的內容似乎越來越少,這意味著擁有大量更新的網站失去了一些 SEO 優勢。 然而,很難說對 Pinterest 的全面影響是什麼——但它顯然認為更新對 Pin 性能產生了負面影響。

當你考慮到 Pinterest 和谷歌都希望利用購物搜索時,這也很有趣,谷歌會定期更新谷歌圖片及其視覺搜索工具,類似於 Pinterest 的進步。

難道是谷歌在懲罰一個潛在的競爭對手,或者用它的更新來提醒 Pinterest 保持在自己的軌道上,不要太努力地吸走搜索流量?

無論哪種方式,這都是一個有趣的考慮,而且值得注意的是,Pinterest 是否從 Google 獲得的推薦流量會減少——以及這如何影響其整體性能。