如何提高轉化率 — 15 種從 Web 流量中獲得更多收益的方法
已發表: 2021-08-28您是否知道 78% 的營銷人員對他們的轉化率不滿意? 如果您已經為您的網站帶來了大量流量,但您沒有將這些訪問者轉化為客戶,那麼是時候考慮如何優化您的網站以充分利用轉化機會。
當大多數人想到轉化率優化 (CRO) 時,他們不會立即想到 SEO。 但事實是戰略搜索引擎優化和網站轉換可以齊頭並進,您可以優化兩者以增加您的底線。
在本文中,我將解釋轉化率的基礎知識以及如何制定有效的轉化策略。 然後,我將深入探討有助於提高轉化率和增加收入的幾種方法。
讓我們開始吧!
轉化率,定義
轉化率由完成預定義操作的網站訪問者的百分比定義,該操作將他們帶到客戶旅程的下一步。
要計算轉化率,
1. 將指定時間段內的網站訪問者總數除以同一時間段內的轉化次數。
2. 將該數字乘以 100。

網站轉換示例
以下是一些常見的在線轉換示例:
- 電子郵件或時事通訊註冊
- 博客訂閱者
- 填寫表格以換取有價值的報價(例如,PDF 下載)
- 單擊號召性用語 (CTA) 按鈕
- 服務請求
- 購買
轉化是將網絡流量轉化為業務收入的引擎。
為什麼提高轉化率很重要?
您可能會驚訝地發現許多營銷人員沒有強大的系統來跟踪他們的轉化指標。
其核心是將訪問者轉化為客戶是企業擁有網站並將時間和資源用於數字營銷的首要原因。 如果創收是您在線業務的首要任務,那麼提高網站的轉化率也應該如此。
高轉化率可能表明合適的人正在找到您的報價,並被強烈的信息要求採取行動。 另一方面,低轉化率表明您吸引了錯誤的流量,缺乏明確的行動號召,或者沒有為登陸您網站的感興趣的訪問者提供清晰的前進路徑。

最終,提高轉化率會為您的企業增加銷售額和收入。 但是,當然,要為您的網站吸引合格的流量,您需要使用 SEO 最佳實踐建立堅實的基礎。
什麼是好的轉化率?
這是一個常見的問題,但事實是,這取決於。 構成“良好”轉化率的因素將因行業和營銷渠道而異。
以下是一些轉化統計數據,可讓您大致了解設定目標時的目標。
轉化率基準
按行業
在其 2021 年轉化基準報告中,Unbounce 按行業匯總了中位轉化率,即各種營銷渠道的平均轉化率。
行業 | 兌換率 |
---|---|
金融與保險 | 6.2% |
媒體與娛樂 | 7.9% |
合法的 | 5.4% |
商業服務 | 3.5% |
軟件即服務 | 3.0% |
營銷機構 | 2.4% |
醫療服務 | 3.6% |
電子商務 | 5.2% |
按轉換位置
在這裡,您將看到基於它們在網站上發生的位置的中值轉化率。 (退彈)
地點 | 兌換率 |
---|---|
聯繫表 | 2.2% |
登陸頁面 | 3.2% |
按營銷渠道
以下是 Ruler Analytics 計算的 14 個不同行業的渠道平均轉化率。
營銷渠道 | 兌換率 |
---|---|
自然搜索 | 5.0% |
付費搜索 | 3.6% |
社交媒體 | 1.9% |
電子郵件營銷 | 3.9% |
注意自然流量與付費和社交媒體來源之間的區別。 這就是吸引合適的觀眾——那些已經想要你所提供的東西的人——和將你的產品推給可能感興趣或可能不感興趣的人之間的區別。
如何制定提高轉化率的策略
按照這五個步驟來定義您的轉化策略,並邁出為您的企業增加在線轉化的第一步。

1.為您的網站定義轉化。
您希望訪問者採取的主要行動是什麼?
2.了解你的理想客戶。
你的目標是誰? 誰最有可能轉化?
3.創建獨特的價值主張 (UVP)。
為什麼有人要選擇你的產品或服務? 是什麼讓您與競爭對手區分開來?
4.規劃您的買家旅程。
查看將首次訪問網站的訪問者通過銷售漏斗引導到轉化點的路徑。 從他們旅程的一個階段到下一個階段的最重要的點在哪裡?
例如,訪問者可能會通過註冊時事通訊或填寫表格來下載信息指南,從而從認知階段進入考慮階段。
5.建立關鍵績效指標(KPI)。
重新審視您在第 4 步中確定的重要轉化點。您將使用哪些指標來跟踪整個網站的轉化? 點擊率、自然點擊和目標完成率是包含在 Google Analytics(分析)報告中的有用指標。

如何提高您的網站轉化率
現在您已經為有效策略奠定了基礎,是時候專注於轉換策略了。
考慮採取其中一些措施來提高您網站的轉化率。
1.發布優質內容
聽起來很簡單,但是您點擊搜索結果多少次會發現質量較差的內容? 發布和共享優質內容不僅可以幫助您吸引理想的受眾,還可以吸引他們並鼓勵他們採取行動。
SEO 內容側重於回答您的潛在客戶在客戶旅程的不同階段遇到的具體問題。 當您滿足這些用戶的好奇心或解決他們在該旅程的特定階段可能存在的疑慮時,您就會增加他們過渡到成為客戶的下一步的可能性。
2.優化您的網站以進行搜索
通過技術 SEO 改進,您可以優化您的網站,以便搜索引擎可以找到、索引和評估您提供的內容。 我見過很多案例,我們的客戶完全沒有意識到技術問題導致他們的大部分內容對搜索引擎不可見。
如果您尚未完成完整的網站 SEO 審核,那麼這是您要採取的第一步,以確保您和您的最佳客戶之間沒有未被發現的障礙。 然後,可以找到這些頁面並優化您的轉化率。
3. 對彈出窗口保持戰略性
彈出窗口不必是一有機會就會彈出的令人討厭的框。 還記得轉換和搜索引擎優化如何齊頭並進嗎? 搜索引擎希望為用戶提供可提供出色用戶體驗的頁面,而粗糙的彈出窗口並非如此。
在您的網站上為特定轉換添加一個彈出窗口,以改善用戶體驗的方式,例如簡單的選擇接收在高質量博客文章末尾隨意滑入的電子郵件。 這是引起人們注意並鼓勵他們採取行動的簡單方法。
4. 簡化表格
長表格會在轉換過程中產生摩擦。 簡短的表格更容易、更快捷地填寫和提交。 將較長的表格分成兩頁——兩張簡單的表格比一張更容易填寫。 請記住,在您收到潛在客戶的初始聯繫信息後,您將有機會在更深層次上進行營銷並與他們建立聯繫。
減少您收集的信息,只包含您需要的信息。
5. 使用實時聊天
為人們提供一種簡單的聯繫方式以提出問題並獲取有關您的產品的更多信息。 實時聊天是一種響應迅速的高接觸工具,可以在現場緩解客戶的擔憂。
6. 添加評論和推薦
向您的網站添加社交證明,以突出客戶的成功,並幫助潛在客戶設想他們可以通過您的產品或服務實現的結果。 評論和推薦可以建立信任,讓潛在客戶高枕無憂。 將社會證明放在轉換點將鼓勵潛在客戶採取行動。
7. 升級你的 CTA
您的號召性用語應該清晰、簡潔且有意義。 將它們戰略性地放置在您的網站上,以便人們知道在哪裡進行購買、安排約會或與您聯繫以獲取更多信息。
8.門有價值的內容
如果您的博客上有很多內容,並且沒有將其中的任何內容變成較長的指南或電子書,請考慮如何創建有價值的資產來提供訪問者以換取他們的聯繫信息。 例如,您可能會誘使潛在客戶提供他們的電子郵件地址,以下載創建搜索優化內容的分步指南。
9. 傳達你獨特的價值主張
創建好的著陸頁是很棘手的。 確保您的內容遵循 5 秒規則。 有人容易理解為什麼你的產品/解決方案很有價值嗎? 創建著陸頁副本,重點關注您的業務與競爭對手之間的差異點。
網站訪問者應該了解您的產品如何非常適合幫助他們解決問題,以及為什麼它與任何其他解決方案不同(並且更好)。
10. 分析交互
密切關注用戶如何與您的網站互動。 了解訪問者行為將幫助您優化網站上的不同元素(如 CTA、消息傳遞和登錄頁面)以簡化轉換過程。
例如,如果您有免費試用轉換,哪些著陸頁正在引導用戶進行轉換? 或者,如果您訂閱了博客,您可以從不同流量來源的轉化者活動中學到什麼?
盡可能多地從您的受眾那裡學習,以繼續提高您的轉化率。
11. 進行 A/B 測試
說到提高轉化率,請通過實驗來確保您系統地學習和優化。 要衡量與潛在客戶產生共鳴的內容,請對您在線展示的每個元素進行 A/B 測試——標題、正文、按鈕副本、表單、顏色、圖像等。
A/B 測試使您能夠在從收集的數據中獲得洞察力時改進您的消息傳遞。
12.匹配搜索意圖
利用關鍵字研究服務來幫助您了解網站上每個頁面和博客文章的用戶意圖,以便您可以針對長尾(非常具體)查詢優化該內容。
請記住,所有搜索都可以分為四類:
- 信息性
搜索者正在尋找信息,例如“我如何要求加薪?”
- 事務性的
這些搜索者已準備好購買,他們正在尋找最佳的購買地點。 例如,“最優惠的價格智能辦公桌”。
- 商業調查
這些搜索者在承諾特定產品或服務之前仍在權衡他們的選擇。 這些查詢可能看起來像“最好的辦公桌椅”。
- 導航
有人已經知道他們想去哪裡,他們正在使用搜索引擎來幫助他們到達那裡。 例如,他們可能會在搜索欄中輸入“Zappos”,而不是將整個 URL 放入瀏覽器欄中。
深入了解搜索意圖以了解更多信息。
13. 優化移動端
谷歌在 2019 年轉向移動優先索引,使擁有移動友好網站的企業在搜索結果中具有明顯優勢。 到目前為止,如果您沒有運行適合移動設備的網站,那麼您將錯過大量自然流量。
儘管來自移動設備的流量占美國在線零售商訪問量的近一半 (47.7%),但這些訪問產生的購買量僅佔所有數字電子商務收入的 31%。
對於電子商務網站,訪問量和美元之間的差距為優化提供了重要機會。 對於其他企業來說,這一差距可以提醒人們優化移動轉化的重要性。
在我們的博客上詳細了解移動設備友好性,並通過 Google 的移動設備友好性測試檢查您的網站。 這對 SEO 有好處,對你也有好處——不要錯過那些移動轉化,因為你的頁面只在桌面上看起來不錯。
14. 消除乾擾
即使您認為您的網站易於瀏覽,也請選擇轉換並自己完成該過程。 從訪問者登陸頁面的那一刻起,訪問者是否有明確的轉化路徑?
如果選項太多或頁面雜亂無章,即使他們受到啟發,您的目標受眾也不知道如何轉換。
15.創造緊迫感
如果您可以通過引人注目的副本或登錄頁面上的倒計時來營造一種現在是採取行動的時間的感覺,那麼訪問者可能會盡快轉換。
做得好,有正當理由的緊迫性,這可能是一個值得分開測試的有效策略。 對於緊迫性如何轉化的經驗證據,只需看看黑色星期五銷售現象。
請記住,緊迫性應該是真實的——找到真實的方法來創造需求,而不是依賴苛刻的銷售語言。
推薦閱讀
- 使用 SEO 最大化營銷預算結果的 8 種方法
- 搜索引擎優化的成本是多少? 逐行細分
- 如何計算客戶終身價值
- 搜索引擎優化常見問題
開始使用以轉化為中心的 SEO
戰略性地使用,SEO 可以做的不僅僅是增加網站會話本身。 SEO可以直接推動網站轉化。 與搜索意圖相匹配的精心定位的關鍵字可以將自然流量直接驅動到高轉化頁面,並創建從搜索到購買(或註冊)的最直接路線。
推動準備轉換的 SEO 策略直接導致轉換點是一種高效且有效的漏斗底部策略。
在漏斗的頂部,發布與目標受眾的搜索意圖相匹配的關鍵字豐富的內容將幫助您在客戶旅程開始時接觸到潛在客戶。 然後,您可以通過營銷渠道培養他們並將他們轉化為轉化。
將這些策略與上面列出的一些優化技術相結合,可以創建一個經過優化的強大漏斗,以提供轉化並推動創收。

在 Victorious,我們的 SEO 機構的首要任務是使您的 SEO 策略與您的業務目標保持一致。 對於我們的大多數客戶來說,這包括增加轉化率和增加收入。 不相信 SEO 可以提高轉化率?
我們的客戶成功案例一次又一次地證明,我們已經能夠顯著提高各種業務的轉化率,包括電子商務、律師事務所、SaaS 初創企業等。
準備好將 SEO 添加到您的 CRO 工具箱中以最大限度地提高長期數字營銷效果了嗎? 聯繫以了解更多信息並獲得免費的 SEO 諮詢。