So erhöhen Sie die Konversionsraten – 15 Möglichkeiten, mehr aus Ihrem Web-Traffic zu machen

Konversionsrate, definiert

Eine Konversionsrate wird durch den Prozentsatz der Website-Besucher definiert, die eine vordefinierte Aktion ausführen, die sie zum nächsten Schritt in ihrer Customer Journey führt.

Um die Conversion-Rate zu berechnen,

1. Teilen Sie die Gesamtzahl der Website-Besucher während eines bestimmten Zeitraums durch die Anzahl der Conversions im selben Zeitraum.

2. Multiplizieren Sie diese Zahl mit 100.

Beispiele für Website-Konvertierungen

Hier sind einige gängige Beispiele für Online-Conversions:

• E-Mail- oder Newsletter-Anmeldungen
• Blog-Abonnenten
• Ausfüllen eines Formulars im Austausch für ein wertvolles Angebot (z. B. ein PDF-Download)
• Klicken auf einen Call-to-Action (CTA)-Button
• Bitte um Service
• Kaufen

Warum ist es wichtig, die Conversion-Raten zu erhöhen?

Sie werden überrascht sein, eine Reihe von Vermarktern zu finden, die kein robustes System zur Verfolgung ihrer Konversionsmetriken haben.

Im Kern ist die Umwandlung von Besuchern in Kunden der Hauptgrund, warum Unternehmen eine Website haben und Zeit und Ressourcen für digitales Marketing aufwenden. Wenn die Generierung von Einnahmen eine Priorität für Ihr Online-Geschäft ist, sollte die Erhöhung der Konversionsrate Ihrer Website dies auch tun.

Hohe Konversionsraten können ein Zeichen dafür sein, dass die richtigen Personen Ihr Angebot finden und durch starke Botschaften zum Handeln aufgerufen werden. Auf der anderen Seite deuten niedrige Konversionsraten darauf hin, dass Sie die falsche Art von Traffic anziehen, klare Aufrufe zum Handeln fehlen oder interessierten Besuchern, die auf Ihrer Website landen, keinen klaren Weg nach vorne bieten.

Letztendlich führt die Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu höheren Umsätzen und Einnahmen für Ihr Unternehmen. Aber um qualifizierten Traffic auf Ihre Website zu locken, müssen Sie natürlich eine starke Grundlage mit Best Practices für SEO aufbauen.

Was ist eine gute Conversion-Rate?

Es ist eine häufige Frage, aber die Wahrheit ist, es kommt darauf an. Was eine „gute“ Konversionsrate ausmacht, wird je nach Branche und Marketingkanal variieren.

Hier sind einige Conversion-Statistiken, die Ihnen eine allgemeine Vorstellung davon geben, worauf Sie beim Setzen von Zielen abzielen sollten.

Konversionsraten-Benchmarks

Nach Branche

In ihrem Conversion-Benchmark-Bericht 2021 hat Unbounce die mittleren Conversion-Raten nach Branche aggregiert, die über verschiedene Marketingkanäle gemittelt wurden.

Nach Conversion-Standort

Hier sehen Sie die mittleren Conversion-Raten basierend darauf, wo sie auf einer Website stattfinden. (Unbounce)

Nach Marketingkanal

Und hier sind einige durchschnittliche Konversionsraten nach Kanal in 14 verschiedenen Branchen, die von Ruler Analytics berechnet wurden.

Beachten Sie den Unterschied zwischen organischem Traffic und bezahlten und Social-Media-Quellen. Das ist der Unterschied zwischen dem Anziehen des richtigen Publikums – Menschen, die bereits wollen, was Sie anbieten – und dem Aufdrängen Ihres Angebots auf jemanden, der interessiert sein könnte oder nicht.

So entwickeln Sie eine Strategie zur Steigerung der Konversionsraten

Befolgen Sie diese fünf Schritte, um Ihre Conversion-Strategie zu definieren und den ersten Schritt zur Steigerung der Online-Conversions für Ihr Unternehmen zu tun.

1. Definieren Sie Conversions für Ihre Website.

Was sind die primären Aktionen, die Besucher durchführen sollen?

2. Kennen Sie Ihren idealen Kunden.

Wen haben Sie im Visier? Wer konvertiert am ehesten?

3. Erstellen Sie ein einzigartiges Wertversprechen (UVP).

Warum sollte sich jemand für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden? Was unterscheidet Sie von Mitbewerbern?

4. Planen Sie die Reise Ihres Käufers.

Schauen Sie sich den Weg an, der erstmalige Website-Besucher durch den Sales Funnel bis zum Point of Conversion führt. Wo sind die wichtigsten Punkte auf dem Weg, die von einer Etappe ihrer Reise zur nächsten führen?

Beispielsweise können Besucher von der Sensibilisierungsphase in die Erwägungsphase übergehen, indem sie sich für einen Newsletter anmelden oder ein Formular ausfüllen, um einen informativen Leitfaden herunterzuladen.

5. Legen Sie Key Performance Indicators (KPIs) fest.

Sehen Sie sich noch einmal die wichtigen Konversionspunkte an, die Sie in Schritt 4 identifiziert haben. Welche Messwerte werden Sie verwenden, um Konversionen auf Ihrer Website nachzuverfolgen? Klickrate, organische Klicks und Zielabschlüsse sind hilfreiche Messwerte, die in Google Analytics-Berichte aufgenommen werden können.

So erhöhen Sie die Konversionsrate Ihrer Website

Nachdem Sie nun die Grundlage für eine effektive Strategie gelegt haben, ist es an der Zeit, sich auf Conversion-Taktiken zu konzentrieren.

Erwägen Sie, einige dieser Maßnahmen zu ergreifen, um die Conversion-Raten auf Ihrer Website zu verbessern.

1. Veröffentlichen Sie qualitativ hochwertige Inhalte

Klingt einfach, aber wie oft klicken Sie auf ein Suchergebnis und finden Inhalte von schlechter Qualität? Das Veröffentlichen und Teilen hochwertiger Inhalte kann Ihnen dabei helfen, nicht nur Ihr ideales Publikum anzuziehen, sondern es auch zu motivieren und zum Handeln zu ermutigen.

SEO-Inhalte konzentrieren sich auf die Beantwortung spezifischer Fragen, die Ihre Interessenten in verschiedenen Phasen der Customer Journey haben. Wenn Sie die Neugier dieser Benutzer befriedigen oder auf Bedenken eingehen, die sie möglicherweise in einer bestimmten Phase dieser Reise haben, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie zum nächsten Schritt übergehen, um Kunde zu werden.

2. Optimieren Sie Ihre Website für die Suche

Durch technische SEO-Verbesserungen können Sie Ihre Website optimieren, damit Suchmaschinen die von Ihnen bereitgestellten Inhalte finden, indexieren und bewerten können. Ich habe eine Reihe von Fällen gesehen, in denen unsere Kunden sich technischer Probleme, die große Teile ihrer Inhalte für Suchmaschinen unsichtbar machten, überhaupt nicht bewusst waren.

Wenn Sie noch kein vollständiges Website-SEO-Audit durchgeführt haben, ist dies der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass keine unentdeckten Hindernisse zwischen Ihnen und Ihren besten Kunden stehen. Dann können diese Seiten gefunden und Ihre Conversion-Raten optimiert werden.

3. Gehen Sie mit Popups strategisch vor

Popups müssen keine unausstehlichen Boxen sein, die bei jeder sich bietenden Gelegenheit auftauchen. Denken Sie daran, wie Conversions und SEO Hand in Hand gehen? Suchmaschinen möchten Benutzern Seiten bieten, die eine großartige Benutzererfahrung bieten, und ein aggressives Popup ist das nicht.

Fügen Sie ein Popup auf Ihrer Website für bestimmte Conversions hinzu, um die Benutzererfahrung zu verbessern, z. B. ein einfaches Opt-in für den Erhalt von E-Mails, die sich am Ende eines hochwertigen Blog-Beitrags einschleichen. Es ist eine einfache Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und sie zum Handeln zu ermutigen.

4. Formulare vereinfachen

Lange Formulare erzeugen Reibung im Konvertierungsprozess. Kurze Formulare sind einfacher und schneller auszufüllen und einzureichen. Teilen Sie längere Formulare in zwei Seiten auf – zwei einfache Formulare sind einfacher auszufüllen als eines. Und denken Sie daran, dass Sie, nachdem Sie die ersten Kontaktinformationen von einem Lead erhalten haben, zukünftige Möglichkeiten haben, sich mit ihm zu vermarkten und auf einer tieferen Ebene mit ihm in Kontakt zu treten.

Reduzieren Sie die Informationen, die Sie sammeln, um nur das aufzunehmen, was Sie brauchen.

5. Verwenden Sie den Live-Chat

Bieten Sie Menschen eine einfache Kontaktmöglichkeit, um Fragen zu stellen und weitere Informationen zu Ihrem Angebot zu erhalten. Der Live-Chat ist ein reaktionsschnelles High-Touch-Tool, mit dem Kundenanliegen sofort ausgeräumt werden können.

6. Bewertungen und Erfahrungsberichte hinzufügen

Fügen Sie Ihrer Website soziale Beweise hinzu, um Kundenerfolge hervorzuheben und potenziellen Kunden zu helfen, sich die Ergebnisse vorzustellen, die sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erzielen können. Bewertungen und Erfahrungsberichte bauen Vertrauen auf und bieten potenziellen Kunden Sicherheit. Das Platzieren von Social Proofs an Konversionspunkten ermutigt potenzielle Kunden zum Handeln.

7. Erhöhen Sie Ihre CTAs

Ihre Handlungsaufforderungen sollten klar, prägnant und aussagekräftig sein. Platzieren Sie sie strategisch auf Ihrer Website, damit die Leute wissen, wo sie etwas kaufen, einen Termin vereinbaren oder Sie für weitere Informationen kontaktieren können.

8. Gattern Sie wertvolle Inhalte an

Wenn Sie viele Inhalte in Ihrem Blog haben und keinen davon in einen längeren Leitfaden oder ein E-Book umgewandelt haben, denken Sie darüber nach, wie Sie einen wertvollen Vorteil schaffen könnten, den Sie einem Besucher im Austausch für seine Kontaktinformationen anbieten könnten. Beispielsweise könnten Sie potenzielle Kunden dazu verleiten, ihre E-Mail-Adressen anzugeben, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen suchoptimierter Inhalte herunterzuladen.

9. Kommunizieren Sie Ihr einzigartiges Leistungsversprechen

Das Erstellen guter Zielseiten ist schwierig. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte der 5-Sekunden-Regel entsprechen. Ist es für jemanden leicht zu verstehen, warum Ihr Produkt/Ihre Lösung wertvoll ist? Erstellen Sie eine Zielseitenkopie, die sich auf die Unterscheidungsmerkmale zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Mitbewerbern konzentriert.

Website-Besucher sollten verstehen, wie gut Ihr Angebot geeignet ist, um ihnen bei der Lösung eines Problems zu helfen, und warum es anders (und besser) ist als jede andere Lösung.

10. Interaktionen analysieren

Achten Sie genau darauf, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Das Verständnis des Besucherverhaltens hilft Ihnen, verschiedene Elemente auf Ihrer Website (wie CTAs, Nachrichten und Zielseiten) zu optimieren, um den Konversionsprozess zu optimieren.

Wenn Sie beispielsweise eine kostenlose Test-Conversion haben, welche Zielseiten schicken die Benutzer auf die Reise zur Conversion? Oder wenn Sie ein Blog-Abonnement haben, was können Sie aus den Aktivitäten von Konvertern über verschiedene Verkehrsquellen hinweg lernen?

Lernen Sie so viel wie möglich von Ihrem Publikum, um Ihre Konversionsrate weiter zu verbessern.

11. Führen Sie A/B-Tests durch

Apropos Verbesserung Ihrer Konversionsrate, tun Sie dies durch Experimentieren, um sicherzustellen, dass Sie systematisch lernen und optimieren. Um zu messen, was bei potenziellen Kunden ankommt, führen Sie A/B-Tests für jedes Element Ihrer Online-Präsenz durch – Überschriften, Fließtext, Schaltflächentext, Formulare, Farben, Bilder und mehr.

Mit A/B-Tests können Sie Ihr Messaging weiterentwickeln, während Sie Erkenntnisse aus den von Ihnen gesammelten Daten gewinnen.

12. Übereinstimmung mit der Suchabsicht

Verwenden Sie Keyword-Recherchedienste, um die Benutzerabsicht jeder Seite und jedes Blog-Posts auf Ihrer Website zu verstehen, damit Sie diese Inhalte für Long-Tail-Anfragen (sehr spezifische) optimieren können.

Denken Sie daran, dass alle Suchen in vier Kategorien unterteilt werden können:

• Informativ
  Der Suchende sucht nach Informationen wie „Wie frage ich nach einer Gehaltserhöhung?“

• Transaktional
  Diese Suchenden sind kaufbereit und suchen nach dem besten Ort, an dem sie einkaufen können. Zum Beispiel „Smart Desk zum besten Preis“.

• Kaufmännische Untersuchung
  Diese Suchenden wägen immer noch ihre Optionen ab, bevor sie sich für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung entscheiden. Diese Abfragen könnten wie „bester Schreibtischstuhl“ aussehen.

• Navigation
  Jemand weiß bereits, wohin er möchte, und nutzt die Suchmaschine, um ihm dabei zu helfen, dorthin zu gelangen. Beispielsweise könnten sie „Zappos“ in die Suchleiste eingeben, anstatt die gesamte URL in die Browserleiste einzugeben.
  
  Tauchen Sie tief in die Suchabsicht ein, um mehr zu erfahren.

13. Für Mobilgeräte optimieren

Google hat 2019 auf die Mobile-First-Indexierung umgestellt, was Unternehmen mit mobilfreundlichen Websites einen deutlichen Vorteil in den Suchergebnissen verschafft. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keine für Mobilgeräte optimierte Website betreiben, verpassen Sie viel organischen Traffic.

Obwohl der Verkehr von mobilen Geräten fast die Hälfte (47,7 %) der Besuche von Online-Händlern in den USA ausmacht, generieren Käufe von diesen Besuchen nur 31 % aller digitalen E-Commerce-Dollars.

Für E-Commerce-Websites bietet die Lücke zwischen Besuchen und Dollar eine erhebliche Optimierungsmöglichkeit. Für andere Unternehmen kann diese Lücke als Erinnerung daran dienen, wie wichtig die Optimierung für mobile Conversions ist.

Erfahren Sie mehr über die Optimierung für Mobilgeräte in unserem Blog und überprüfen Sie Ihre Website mit dem Test für Mobilgeräte von Google. Es ist gut für SEO und auch gut für Sie – verpassen Sie diese mobilen Conversions nicht, denn Ihre Seite sieht nur auf dem Desktop gut aus.

14. Beseitigen Sie Ablenkungen

Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Website einfach zu navigieren ist, wählen Sie eine Conversion aus und führen Sie den Prozess selbst durch. Haben Besucher von dem Moment an, in dem sie auf einer Seite landen, einen klaren Weg zur Konversion?

Wenn es zu viele Optionen gibt oder die Seiten überladen und verwirrend sind, weiß Ihre Zielgruppe nicht, wie sie konvertieren soll, selbst wenn sie zum Handeln inspiriert wird.

15. Erstellen Sie Dringlichkeit

Besucher werden eher früher als später konvertieren, wenn Sie mit einem überzeugenden Text oder einem Countdown-Zähler auf einer Zielseite das Gefühl erzeugen können, dass jetzt die Zeit zum Handeln gekommen ist.

Gut gemacht, mit legitimen Gründen für die Dringlichkeit, kann dies eine effektive Strategie sein, die einen Split-Test wert ist. Um empirische Beweise dafür zu erhalten, wie gut Dringlichkeit zu Conversions führt, suchen Sie nicht weiter als das Phänomen der Black Friday-Verkäufe.

Denken Sie daran, dass Dringlichkeit authentisch sein sollte – finden Sie authentische Wege, um Nachfrage zu schaffen, anstatt sich auf eine anspruchsvolle Verkaufssprache zu verlassen.

Beginnen Sie mit Conversion-fokussierter SEO

Strategisch eingesetzt, kann SEO mehr tun, als nur die Site-Sessions selbst zu erhöhen. SEO kann die Website-Conversion direkt ankurbeln. Sorgfältig zielgerichtete Keywords, die der Suchabsicht entsprechen, können den organischen Traffic direkt auf Seiten mit hoher Konversion lenken und den direktesten Weg von der Suche zum Kauf (oder zur Anmeldung) schaffen.

Eine SEO-Strategie, die konvertierungsbereite Leads direkt zum Konversionspunkt führt, ist eine effiziente und effektive Bottom-of-the-Funnel-Strategie.

An der Spitze des Trichters hilft Ihnen die Veröffentlichung von schlüsselwortreichen Inhalten, die der Suchabsicht Ihrer Zielgruppe entsprechen, potenzielle Kunden zu Beginn ihrer Customer Journey zu erreichen. Dann können Sie sie durch Ihren Marketing-Funnel pflegen und zur Conversion bringen.

Durch die Kombination dieser Strategien mit einigen der oben aufgeführten Optimierungstechniken kann ein robuster Trichter erstellt werden, der so optimiert ist, dass er Conversions liefert und die Umsatzgenerierung vorantreibt.

Bei Victorious ist es die oberste Priorität unserer SEO-Agentur, Ihre SEO-Strategie an Ihren Geschäftszielen auszurichten. Für die meisten unserer Kunden bedeutet dies, die Conversions zu steigern und die Umsatzgenerierung zu steigern. Sie sind nicht überzeugt, dass SEO die Konversionsraten erhöhen kann?

Unsere Kundenerfolgsgeschichten zeigen immer wieder, dass wir die Conversions für jede Art von Unternehmen, einschließlich E-Commerce, Anwaltskanzleien, SaaS-Startups und mehr, erheblich steigern konnten.

Sind Sie bereit, SEO zu Ihrer CRO-Toolbox hinzuzufügen, um die Ergebnisse des digitalen Marketings langfristig zu maximieren? Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren und eine kostenlose SEO-Beratung zu erhalten.