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如何保證您的營銷每次都能獲勝

已發表: 2022-11-04

如果您追求和投資的每一項營銷活動都準確地交付了您希望的結果以及更多,那該有多不可思議?

營銷中沒有什麼是確定的——而且它不斷變化——這使得我們很難預測和預測我們努力的結果。

幸運的是,您可以使用一個簡單的過程來顯著提高營銷成功的機率。

以下是如何保證您的營銷每次都能獲勝。

您是否正在浪費您的營銷預算?

營銷通常被視為一場賭博:“這行得通嗎? 誰知道! 讓我們嘗試一下並找出答案。”

一些營銷人員將歷史業績或他們的競爭視為驗證,聲稱“這在過去一直對我們有用。” 或者“如果競爭對手這樣做,它必須有效!”

結果,營銷組織每年在瘋狂、愚蠢和天才的想法上浪費數百萬美元。 事實上,大多數營銷工作都未能實現預期、結果和收入。

當任何營銷計劃失敗時,都會出現三大浪費。

預算

營銷並不便宜。 許多活動需要大量投資。 未能實現積極的投資回報率不僅會對資產負債表產生負面影響,還會使未來談判獲得更多預算變得更加困難。

深入挖掘:預算瓶頸:如何從營銷預算中獲得更多收益

努力

能力是營銷團隊面臨的最大挑戰之一,讓他們將精力花在沒有產生結果的營銷上是巨大的機會成本。

時間

投入在執行營銷上的時間是沉沒成本。 您無法將其取回,而且這通常是最昂貴的投資。

營銷不一定是猜謎遊戲。 通過對營銷方式進行一個簡單的轉變,您可以確保您發起的每個活動和花費的每一美元都有最大的成功機會。


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如何保證您的營銷每次都能獲勝

測量兩次,切割一次

您以前聽過一句古老的格言:測量兩次,切割一次。

許多營銷團隊忘記了這一點——或者忽略了它——因為他們不知所措,急於完成副本、完成資產並啟動活動。

在發起一項活動(或任何其他營銷計劃)之前,大多數營銷團隊都會跳過、忽略甚至沒有意識到一個關鍵步驟:驗證。

在我合作過的所有全球營銷團隊中,驗證是最有價值和最未被充分利用的過程。 最成功的營銷團隊會在投入大量時間、精力和預算之前驗證他們的營銷。

驗證是一個在創業世界中很常見的概念,在這個概念中,在開展新業務之前,您會收集潛在客戶的反饋,以衡量興趣水平和預期響應。

你也可以對你的營銷做同樣的事情。 你應該,因為:

  • 它便宜、快速且易於操作。
  • 它將為您節省大量時間、金錢和精力。
  • 世界上最聰明的公司一直都在這樣做。

以下是一些關於如何驗證營銷的實際示例。

關於貓途鷹的瘋狂(真實)故事

我喜歡旅行,所以很自然地,我是 TripAdvisor 的忠實粉絲——TripAdvisor 是世界上最大的旅遊網站之一。 他們的驗證方法非常簡單,完全瘋狂,絕對是天才。

這是它的工作原理。

如果 TripAdvisor 想在他們的網站上添加一個新的版塊或功能,他們不會介入並開始構建它。 相反,他們在網站上為新頁面添加了一個鏈接……但鏈接無處可去

事實上,如果您單擊該鏈接,它會在您的瀏覽器中顯示錯誤。

然後他們等著看有多少人點擊了這個鏈接。

如果很多人點擊呢? 偉大的! 人們似乎很感興趣,所以讓我們建立網站的那一部分。

如果只有少數人點擊它? 我想這不是一個好主意,人們似乎並不關心,所以我們不要建立網站的那部分。

你可能在想我第一次聽到這個時所做的同樣的事情......

為什麼您要向您的網站添加一個損壞的鏈接,當人們點擊它時會顯示錯誤?!

TripAdvisor對此進行了測試,發現當人們看到該錯誤頁面時,他們認為這是他們的問題——他們的互聯網或他們的計算機——而不是TripAdvisor網站的問題。 因此,TripAdvisor 沒有負面影響,但他們仍然可以深入了解人們感興趣的內容。

純粹的天才。

TripAdvisor 首席執行官 Stephen Kaufer 表示,它“解決了無數次會議,值得進行激烈的辯論和合乎邏輯的爭論”,這些會議涉及構建什麼和不構建什麼。

如果 TripAdvisor 可以做到,那麼您也可以。 以下是您可以用來驗證營銷的簡單步驟。

驗證營銷的 3 個步驟

驗證的目的是快速獲得反饋、迭代並獲得對預期結果和結果的信心。 只有三個步驟,它們都很容易完成,不需要太多時間或金錢。

以下是驗證營銷的步驟:

第 1 步:詢問

如果你想要反饋,你必須問別人。 詢問理想客戶的想法是最容易的,但人就是人,所以如果您無法接觸到理想客戶,請不要擔心。 與陌生人交談,逼迫你的同事或詢問你的配偶。

您可以通過電子郵件發送您的列表、在社交媒體上發布、進行調查,甚至花一些錢購買付費廣告以獲得反饋。 你問誰或如何問並不重要; 重要的是,你要提出一系列問題,然後向人們提問。

你問什麼取決於你要驗證什麼。 提出有力問題的最佳方法是想像您可能得到的響應以及您將如何使用它們來為您的營銷提供信息。

第 2 步:測量

一旦你找到了一些人並向他們提出了你的問題,就該查看他們的回答了。

  • 人們的反應是積極的還是消極的?
  • 他們說了什麼?
  • 出現的常見模式是什麼?
  • 高點和低點是什麼?
  • 是否有任何需要解決的危險信號?

通常最好分析回复,然後進行小組討論,看看您可以從中挖掘出哪些見解。

深入挖掘:營銷人員如何衡量成功

第 3 步:決定

現在您已經有了一些觀察和見解,是時候決定如何處理它們了。 你應該如何調整你的方法? 應該添加、更改或刪除什麼?

您需要取消整個廣告系列的情況很少見,但我以前見過這種情況。 通常,這一步更多的是關於改進和小改動,以推動創意、文案或活動朝著正確的方向發展。

讓您的營銷萬無一失

驗證是保證營銷成功的關鍵。 通過在將大量時間、精力和預算投入活動之前讓受眾參與進來,您可以避免代價高昂的錯誤、節省寶貴的資源並增加成功的機會。

在您啟動下一個大型活動之前,請與您的受眾一起試水。 你會驚訝於你學到的東西,結果將是更高質量和更有效的。

營銷過程必須從驗證開始,以便您不斷獲得反饋,了解有效的方法並進行相應的調整。

你測試的越多,你學到的就越多。 而且您獲得的驗證越多,您的營銷將產生更多的收入和結果。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。


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