So garantieren Sie, dass Ihr Marketing jedes Mal gewinnt

Wie unglaublich wäre es, wenn jede Marketingaktivität, die Sie verfolgen und in die Sie investieren, genau die Ergebnisse liefert, die Sie sich erhofft haben, und noch mehr?

Nichts im Marketing ist sicher – und es ändert sich ständig – was es schwierig machen kann, die Ergebnisse unserer Bemühungen zu prognostizieren und vorherzusagen.

Glücklicherweise gibt es einen einfachen Prozess, mit dem Sie die Chancen, dass Ihr Marketing erfolgreich ist, drastisch erhöhen können.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Marketingerfolge jedes Mal garantieren.

Verschenken Sie Ihr Marketingbudget?

Marketing wird oft als Glücksspiel angesehen: „Wird das funktionieren? Wer weiß! Probieren wir es aus und finden es heraus.“

Einige Vermarkter betrachten die historische Leistung oder ihre Konkurrenz als Bestätigung und behaupten: „Das hat in der Vergangenheit immer für uns funktioniert.“ Oder „Wenn die Konkurrenz das macht, muss es funktionieren!“

Infolgedessen verschwenden Marketingorganisationen jährlich Millionen von Dollar für verrückte, dumme und geniale Ideen. Tatsächlich erfüllen die meisten Marketingbemühungen nicht die Erwartungen, Ergebnisse und Einnahmen.

Wenn eine Marketinginitiative zu kurz kommt, gibt es drei große Bereiche der Verschwendung.

Budget

Marketing ist nicht billig. Viele Kampagnen erfordern erhebliche Investitionen. Das Versäumnis, einen positiven ROI zu erzielen, wirkt sich nicht nur negativ auf die Bilanz aus, sondern macht es auch schwieriger, in Zukunft über mehr Budget zu verhandeln.

Tiefer graben: Der Budgetengpass: So holen Sie mehr aus Ihrem Marketingbudget heraus

Anstrengung

Kapazität ist eine der größten Herausforderungen für Marketingteams, und wenn sie Anstrengungen für Marketing aufwenden, die keine Ergebnisse liefern, ist dies ein enormer Opportunitätskostenfaktor.

Zeit

Die Zeit, die in die Durchführung des Marketings investiert wird, ist ein versunkener Preis. Sie können es nicht zurückbekommen und es ist oft die teuerste Investition.

Marketing muss kein Ratespiel sein. Sie können sicherstellen, dass jede Kampagne, die Sie starten, und jeder Euro, den Sie ausgeben, die höchsten Erfolgschancen haben, indem Sie eine einfache Änderung in Ihrer Herangehensweise an Ihr Marketing vornehmen.

So garantieren Sie, dass Ihr Marketing jedes Mal gewinnt

Zweimal messen, einmal schneiden

Sie haben das uralte Sprichwort schon einmal gehört: Zweimal messen, einmal schneiden.

Viele Marketingteams vergessen dies – oder ignorieren es – weil sie überfordert und in Eile sind, den Text fertigzustellen, die Assets fertigzustellen und die Kampagne zu starten.

Vor dem Start einer Kampagne (oder einer anderen Marketinginitiative) gibt es einen entscheidenden Schritt, den die meisten Marketingteams überspringen, ignorieren oder dessen sie sich nicht einmal bewusst sind: die Validierung.

Die Validierung ist der wertvollste und am wenigsten genutzte Prozess in allen globalen Marketingteams, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Die erfolgreichsten Marketingteams validieren ihr Marketing, bevor sie erhebliche Mengen an Zeit, Mühe und Budget investieren.

Validierung ist ein in der Start-up-Welt weit verbreitetes Konzept, bei dem Sie vor der Gründung eines neuen Unternehmens Feedback von potenziellen Kunden einholen, um das Interesse und die erwartete Reaktion einzuschätzen.

Und Sie können dasselbe mit Ihrem Marketing tun. Und das sollten Sie, denn:

• Es ist kostengünstig, schnell und einfach zu machen.
• Es wird Ihnen jede Menge Zeit, Geld und Mühe sparen.
• Die klügsten Unternehmen der Welt tun dies ständig.

Hier sind einige praktische Beispiele, wie Sie Ihr Marketing validieren können.

Die verrückte (und wahre) Geschichte von TripAdvisor

Ich liebe es zu reisen, daher bin ich natürlich ein großer Fan von TripAdvisor – einer der größten Reise-Websites der Welt. Und ihr Ansatz zur Validierung ist so einfach, völlig verrückt und absolut genial.

So funktioniert das.

Wenn TripAdvisor seiner Website einen neuen Abschnitt oder eine neue Funktion hinzufügen möchte, springen sie nicht hinein und beginnen mit dem Aufbau. Stattdessen fügen sie einen Link auf der Website für die neue Seite hinzu … aber der Link führt nirgendwohin .

Wenn Sie auf den Link klicken, wird tatsächlich ein Fehler in Ihrem Browser angezeigt.

Dann warten sie ab, wie viele Leute auf den Link klicken.

Wenn viele Leute darauf klicken? Groß! Die Leute scheinen interessiert zu sein, also bauen wir diesen Teil der Website.

Wenn nur ein paar Leute darauf geklickt haben? Ich schätze, es war keine so tolle Idee und die Leute scheinen sich nicht darum zu kümmern, also lasst uns diesen Teil der Website nicht bauen.

Sie denken wahrscheinlich dasselbe wie ich, als ich das zum ersten Mal hörte …

Warum sollten Sie Ihrer Website einen fehlerhaften Link hinzufügen, der einen Fehler anzeigt, wenn Leute darauf klicken?!

TripAdvisor hat dies getestet und herausgefunden, dass eine Person, die diese Fehlerseite sieht, davon ausgeht, dass es sich um ein Problem auf ihrer Seite – ihrem Internet oder ihrem Computer – und nicht um ein Problem mit der TripAdvisor-Website handelt. TripAdvisor hat also keine negativen Auswirkungen, erhält aber dennoch wertvolle Einblicke in die Interessen der Nutzer.

Einfach genial.

TripAdvisor-CEO Stephen Kaufer sagt, es „löst zig Meetings voller kraftvoller Debatten und logischer Argumente“ darüber, was gebaut werden soll und was nicht.

Was TripAdvisor kann, können Sie auch. Hier sind die einfachen Schritte, mit denen Sie Ihr Marketing validieren können.

3 Schritte zur Validierung Ihres Marketings

Der Zweck der Validierung besteht darin, schnell Feedback zu erhalten, zu iterieren und Vertrauen in das erwartete Ergebnis und die erwarteten Ergebnisse zu gewinnen. Es gibt nur drei Schritte und sie sind alle einfach durchzuführen und erfordern weder viel Zeit noch Geld.

Hier sind die Schritte zur Validierung Ihres Marketings:

Schritt 1: Fragen Sie

Wer Feedback will, muss jemanden fragen. Es ist am einfachsten, Ihre idealen Kunden nach ihrer Meinung zu fragen, aber Menschen sind Menschen, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie keinen Zugang zu Ihren idealen Kunden haben. Sprechen Sie mit Fremden, drängen Sie Ihre Kollegen in die Enge oder fragen Sie Ihren Ehepartner.

Sie können Ihre Liste per E-Mail versenden, in sozialen Medien posten, eine Umfrage durchführen oder sogar etwas Geld für bezahlte Werbung ausgeben, um Feedback zu erhalten. Es spielt keine Rolle, wen oder wie Sie fragen; Was zählt, ist, dass Sie eine Reihe von Fragen erstellen und diese den Leuten stellen.

Was Sie fragen, hängt davon ab, was Sie validieren. Der beste Weg, um auf aussagekräftige Fragen zu kommen, besteht darin, sich die möglichen Antworten vorzustellen, die Sie erhalten könnten, und wie Sie sie verwenden würden, um Ihr Marketing zu informieren.

Schritt 2: Messen

Nachdem Sie einige Personen gefunden und ihnen Ihre Fragen gestellt haben, ist es an der Zeit, die Antworten zu überprüfen.

• Haben die Leute positiv oder negativ reagiert?
• Was haben sie gesagt?
• Was waren die gemeinsamen Muster, die sich herauskristallisiert haben?
• Was waren die Höhepunkte und Tiefpunkte, die gemacht wurden?
• Gab es rote Fahnen, die angegangen werden müssen?

Es ist normalerweise am besten, die Antworten zu analysieren und dann eine Gruppendiskussion zu führen, um zu sehen, welche Erkenntnisse Sie daraus gewinnen können.

Tiefer graben: Wie Marketer den Erfolg messen können

Schritt 3: Entscheiden

Nachdem Sie nun einige Beobachtungen und Erkenntnisse gesammelt haben, ist es an der Zeit zu entscheiden, was Sie dagegen tun können. Wie sollten Sie Ihren Ansatz anpassen? Was soll hinzugefügt, geändert oder entfernt werden?

Es ist selten, dass Sie eine ganze Kampagne streichen müssen, aber ich habe es schon einmal erlebt. Oft geht es bei diesem Schritt eher um Verfeinerung und kleine Änderungen, die das Creative, den Text oder die Kampagne in die richtige Richtung lenken.

Machen Sie Ihr Marketing narrensicher

Validierung ist der Schlüssel, um den Erfolg Ihres Marketings zu garantieren. Indem Sie Ihr Publikum einbeziehen, bevor Sie viel Zeit, Mühe und Budget in eine Kampagne investieren, können Sie kostspielige Fehler vermeiden, wertvolle Ressourcen sparen und Ihre Erfolgschancen erhöhen.

Bevor Sie Ihre nächste große Kampagne starten, testen Sie das Wasser mit Ihrem Publikum. Sie werden überrascht sein, was Sie lernen, und das Ergebnis wird qualitativ hochwertiger und effektiver sein.

Der Marketingprozess muss mit der Validierung beginnen, damit Sie ständig Feedback erhalten, lernen, was funktioniert, und sich entsprechend anpassen.

Je mehr Sie testen, desto mehr lernen Sie. Und je mehr Validierung Sie erhalten, desto mehr Umsatz und Ergebnisse wird Ihr Marketing erzielen.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.

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