促進季節性銷售的假日營銷清單

已發表: 2022-10-04
美麗的女人在聖誕節用數字平板電腦在沙發上放鬆

我們正式進入了今年最後一個季度,這也是因為消費者一年四季都期待的所有慶祝活動和商業活動,這也是最賺錢的。 雖然這是個好消息,但與此同時,對於擁有自己企業的人來說,這可能會讓您不知所措。 這就是為什麼我們整理了一份假日營銷清單,這樣您就不會遺漏任何重要的細節,並且能夠充分利用這個季節 因此,如果您準備好在一年的最後幾個月看到您的品牌大放異彩,那麼讓我們開始吧!

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準備好迎接這個 Ho-Ho-Holiday 季節了嗎?

  • 為什麼假日營銷對您的業務很重要?
  • Q4 什麼時候開始和結束?
  • 您不想錯過的關鍵日期
  • 假日營銷活動的 9 種策略
    • 1. 儘早開始規劃您的營銷活動
    • 2. 確定並創建您的假期優惠
    • 3. 與您的供應商密切合作
    • 4.優化您的網站以獲得良好的體驗
    • 5. 找到推廣你所售商品的最佳方式
    • 6.制定應急計劃
    • 7. 提供一流的客戶服務
    • 8.不要忘記售後
    • 9. 跟踪、測量和分析
  • 最後的話
  • 假日營銷常見問題解答

為什麼假日營銷對您的業務很重要?

準備假日營銷活動的 7 個理由,以...

  1. 提高您的品牌知名度,
  2. 吸引新受眾並吸引新客戶,
  3. 留住並讓您的客戶感到特別,
  4. 擺脫過去幾個月的庫存,
  5. 推出新產品或季節性產品,
  6. 提供出色的主題內容,
  7. 通過節日精神使您的品牌人性化。

PD,如果您有興趣為秋季做好準備,請繼續閱讀如何為秋季銷售期做準備:在線賣家指南

Q4 什麼時候開始和結束?

第四季度標誌著令人難以置信的假期和秋季的開始。 它從 10 月 1 日開始,到 12 月 31 日結束。這意味著您有 92 天的時間來實施強大的策略來幫助您實現業務目標。

查看我們的電子商務日曆,以避免錯過一年中的重要日期。

您不想錯過的關鍵日期

十月

十月是眾所周知的一年中最恐怖的月份。 但是,您會發現還有更多活動可以利用,只要它們符合您的業務類型和品牌價值。 例如,您是否知道十月也是心理健康宣傳月、乳腺癌宣傳月和黑人歷史月? 這還不是全部! 還有更多特殊的日子,比如教師節和國際咖啡日。

如果您想要更多這樣的節日來慶祝,請訪問我們以 T 卹設計為重點10 月日曆

萬聖節。 10 月 31 日,星期一。

根據 Statista 的數據,到 2021 年,一些消費者最早會在 9 月開始萬聖節購物,但 55% 的購物者更願意在 10 月的前兩週獲得所需的一切。

Statista
萬聖節靈感的 T 卹設計模板,特色是一隻大腦袋的怪異貓
萬聖節 T 卹設計創作者以鬼和蝙蝠的插圖為特色
萬聖節 T 卹設計製造商以恐怖人物為特色
萬聖節 T 卹設計製造商與可怕的橡膠軟管惡魔圖形
萬聖節 t 卹設計模板與一個有趣的吸血鬼女人
萬聖節 T 卹設計製造商以卡通殺手小丑插圖為特色

充分利用本月並繼續閱讀: Placeit 十月趨勢

十一月

毫無疑問,11 月是重大商業活動最多的月份。 消費者期望在這些日期獲得很大的折扣和銷售來購買他們最喜歡的產品。

  1. 感恩。 11 月 24 日,星期四。
  2. 黑色星期五。 星期五,11 月 25 日。
  3. 星期六小企業 星期六,11 月 26 日。
  4. 網絡星期一。 11 月 28 日,星期一。

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通過這些 11 月趨勢以最佳方式接近第 11 個月:每月創意、提示、靈感等

十二月

雖然 11 月會帶來精彩的活動,但我們不能將 12 月排除在外。 對於全球數百萬人來說,這是他們最喜歡的月份之一,他們願意在各種裝飾品和禮物上花錢。 這使得 12 月成為許多國家一年中最賺錢的月份。

  1. 免費送貨日。 12 月 14 日,星期三。
  2. 光明節。 12 月 18 日星期日至 12 月 26 日星期一。
  3. 聖誕節。 12月25日星期日
  4. 節禮日。 (英國、加拿大、澳大利亞)——12 月 26 日,星期一。
  5. 寬扎節 12 月 26 日星期一至 1 月 1 日星期日。
  6. 除夕夜。 星期六,12 月 31 日。

“聖誕購物季最早可能在 9 月開始,一些消費者甚至更早開始。2021 年,美國大約 40% 的聖誕購物者表示他們通常在 10 月底之前開始,而只有大約 10% 的消費者通常十二月開始”。

Statista
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假日營銷活動的 9 種策略

如果您想知道如何計劃完美的假日活動,我們已經創建了一個假日營銷清單,它不僅涵蓋了您需要考慮的所有內容,而且還簡化了您在這個光明季節的生活。

項目管理

1. 儘早開始規劃您的營銷活動

禮物

2. 確定並創建您的假期優惠

套餐

3. 與您的供應商密切合作

圖片

4.優化您的網站以獲得良好的體驗

數字營銷

5. 找到推廣你所售商品的最佳方式

應急

6.制定應急計劃

滿意

7. 提供一流的客戶服務

擊掌

8.不要忘記售後

分析

9. 跟踪、測量和分析

1. 儘早開始規劃您的營銷活動

成功的假日營銷活動的基礎是計劃。 因此,如果您不確定如何開始,這裡有一些您需要考慮的概念。

目標

想想你在運行這個季節性活動時的意圖。 也許您想與受眾建立更多聯繫、接觸新客戶、提高品牌知名度甚至增加銷售額。 無論您有什麼目標,請確保它是現實的和可實現的。

注意:雖然獲得新客戶很重要,但不要忘記現有客戶。 找到一種方法來寵愛他們。 有時,許多營銷活動都是 100% 以獲取為導向的,而沒有關注他們現有的客戶。

活動主題

一旦您選擇了您將涵蓋的慶祝活動類型,請考慮其中的每一個並建立一個中心主題。 一旦你選擇了你要報導的慶祝活動的類型,考慮每一個並建立一個中心主題。 例如,對於這個活動的頭腦風暴,問問自己會很有幫助:“我想傳達什麼?”、“我想提供特定的產品嗎?”、“這個活動如何幫助我實現我的業務目標?”

另一方面,為了使這個創作過程更容易,我們建議您創建一個情緒板。 通過這樣做,您可以自由地寫下您的想法,添加關於外觀和感覺的參考圖像、調色板、您可以使用的字體,或者您想要添加到您的廣告系列中的任何其他內容。

繼續閱讀:如何製作情緒板:最佳初學者指南

#ProTip:如果您還來得及,我們建議您檢查您的競爭對手在做什麼。 這通常純粹是為了靈感。 您可以提出一些想法並考慮如何改進它們。 此外,您會注意到他們是如何執行營銷活動的,他們提前多長時間執行,他們在哪些數字渠道中實施,他們提供的促銷活動等。

您定位的假期

正如我們之前提到的,最後一個季度充滿了不同的商業活動和心愛的日期。 因此,請確保列出您想要關注的內容。 例如,根據您的銷售情況,萬聖節可能不是最佳選擇,因為它指日可待。 因此,您可以將所有的精力投入到即將到來的慶祝活動中。

預算

與所有事情一樣,確定您的估計預算是關鍵。 你可能有最有創意和最獨特的想法,但如果你沒有錢,它就不會發生。 儘管這並不意味著您無法找到一種方法來利用您已經擁有的資源獲得您想要的東西。

例如,假設您希望專業模特展示您最新的 T 卹系列,但沒有足夠的資源來支付模特和攝影師的費用。 在這種情況下, Envato 的 Placeit在這裡提供了大量的模型,這些模型將以最少的數量獲得專業的結果。

日期

在營銷領域,必須很好地協調所有這些日期,因此:

  1. 知道您的庫存中需要有多少產品,
  2. 設置您的投資(在貨幣方面),
  3. 在購物者開始購物時及時準備好一切。

例如,像黑色星期五這樣的一些活動在一天內發生,但像聖誕節這樣的其他活動需要更多時間讓買家獲得他們需要的所有禮物和裝飾品,因為他們通常不會在 24 日購買。 在這兩種情況下,您都必須提前計劃,為這些日期準時準備好一切。

頻道

定義您是否打算在線銷售、離線銷售,甚至兩者兼而有之,以便為每個渠道做好必要的準備,這一點至關重要。

例如,在數字方面,您必須考慮將使用哪些資源來推廣您的產品,無論是您的網站、社交媒體、博客、電子郵件、YouTube,還是您要為在線廣告付費。

稍後我們將深入探討如何推廣您的最佳優惠。

產品與服務

在這一點上,決定是否要推廣季節性產品、新產品或現有產品以擺脫庫存。

2. 確定並創建您的假期優惠

一旦您概述了主要準則,就該開始計劃您的報價了。 以下是一些始終有效的流行想法:

  1. 2×1
  2. 連擊
  3. 優惠券
  4. 折扣碼
  5. 搶先體驗
  6. 閃購
  7. 免運費
  8. 贈品
  9. 限量版
  10. 次日發貨
  11. 樣品
  12. 貴賓通道
以萬聖節為主題的 10 月促銷 Instagram 帖子創作者
用於網絡星期一促銷的帶有心臟圖形的 Instagram 故事創作者
以促銷為主題的 Instagram 故事生成器宣布聖誕大促銷優惠

注意:您不一定要提供任何促銷或折扣,但請記住,在假期期間,您不會是唯一提供產品或服務的人。 因此,為了鼓勵購買,這些促銷方法總是派上用場。

3. 與您的供應商密切合作

現在 10 月份開始了,現在是製定計劃的最佳時機,主要是如果我們依賴供應商並與供應商合作。 請記住,幾乎任何類型的許多供應商都會因為假期而使他們的日程安排飽和。 因此,我們建議您規劃您需要提供庫存的產品(包括其中包含的成分或材料),甚至準備包裝,該包裝可以具有非常喜慶的設計或與您選擇的假期相關的設計。

此外,Envato 的 Placeit 具有精美的設計和圖案,您可以將其融入您的包裝中。 此外,如果您想向您的客戶發送一張特別的感謝卡(您可以使用 Placeit)。

點擊這裡查看一些華麗的圖案。

節日賀卡生成器祝光明節快樂
具有寬扎節主題圖形的節日賀卡模板

另一方面,如果您的供應商只關注運輸區域,我們建議您檢查可用選項和可能的交貨時間,以便為您的客戶提供透明的信息。

4.優化您的網站以獲得良好的體驗

毫無疑問,您的網站通常是進行在線購買的地方。 因此,您必須確保它處於最佳狀態,並為成百上千的在線訪問者的到來做好準備。 如果您小心並做正確的事情,這些訪客以後可能會成為新客戶。

以下是您應該在針對您的網站的假日營銷清單中查看的一些標準:

  1. 您的網站會支持訪客流量的顯著增加嗎?
  2. 速度夠快嗎?
  3. 描述、價格、成分和尺寸指南是否更新?
  4. 您的文本是否易於理解、有吸引力且沒有錯別字?
  5. 你們的產品圖片質量好嗎?
  6. 它適合移動設備嗎?
  7. 是否有標有促銷活動的橫幅?
  8. 是否根據所選季節穿著?
  9. 它是否包括客戶推薦或評論?
  10. 它是否提供多種付款方式?
  11. 付款過程是否透明?
  12. 它是否為您的潛在客戶提供了購買的安全性?
  13. 它是否包括促進轉換的工具? 例如,倒計時或顯示有貨的產品?
  14. 您的網絡中是否包含相關關鍵字?

5. 找到推廣你所售商品的最佳方式

在線進行的優勢在於您有兩種選擇:創建有機內容或嘗試在線廣告。 此外,另一個優勢是某些渠道旨在教育、告知和娛樂。 這不僅僅是關於銷售,對吧? 儘管如果您傳達現有的促銷信息或鼓勵客戶訪問您的網站以達成交易,這也不錯。

有機內容的想法和技巧

聖誕節主題 Instagram 帖子製作者,用於樹木促銷銷售
新年特賣店的 Instagram 帖子模板
感恩節特別贈品的 Instagram 帖子模板

電子郵件

細分您的列表以向他們傳遞不同的消息至關重要。 例如,您可以向客戶發送一封電子郵件,告知他們即將推出的優惠和要使用的折扣代碼。 對於非客戶,幫助他們提供信息以促進他們的購買過程。 您可以向他們介紹一下您的公司或產品的幕後花絮。 或者,即使您注意到他們的購物車已被遺棄,也請嘗試向他們發送電子郵件以進行購買並鼓勵他們獲得促銷。

最後,對於這兩個部分,我們建議:

  1. 添加吸引人的主題行,邀請他們打開您的電子郵件。
  2. 加入一個簡短的行動號召,引導他們採取他們想要的行動。
  3. 此外,請嘗試添加具有緊迫感的消息或工具。 例如,一個倒數計時器,表示優惠在 x 時間量內結束。
  4. 另一個有用的操作是合併提示、博客資源,甚至是一個小的常見問題解答部分。
  5. 最後,不要忘記向他們發送電子郵件,自動確認他們的購買詳細信息和預計的運輸時間。

#ProTip:以下是一些可以應用於假日營銷活動的 CTA 示例:“獲得折扣”、“購買優惠”、“獲得 50% 的折扣”和“領取優惠券”。

社交媒體

對於社交媒體,Instagram 和 Facebook 通常很受歡迎。 當然,根據你的目標和目標,你可以求助於其他平台,如 TikTok、Twitter、YouTube,甚至是 Linkedin。

因此,無論您選擇哪種渠道,請確保:

  1. 分享有用的提示、好處、幕後花絮和操作方法,
  2. 重複您的努力以宣傳您現有的促銷活動,
  3. 創建驚人的圖形來吸引註意力,
  4. 優化您的簡歷並更新您的鏈接,
  5. 舉辦比賽或贈品,
  6. 添加與您的品牌、業務、季節以及目標受眾尋找的主題標籤相關的標籤,
  7. 修改您的個人資料圖片、封面或橫幅,
  8. 安排您的帖子以避免忘記它們或發生意外。

您可能會喜歡:創建社交媒體日曆的 9 個技巧

博客

如果您有博客,您可以撰寫有關購買、使用您銷售的產品或服務的好處的有價值的帖子,甚至創建指南以使信息更加直觀。

付費廣告

出於廣告目的,您可以利用一些平台將您的信息傳達給合適的人。

帶有黑色星期五銷售警報的 Instagram 帖子製作者
具有小型企業星期六主題和粗體字體的 Instagram 帖子創建者
帶有閃亮圖形的 Instagram 帖子生成器以促進新年銷售

谷歌廣告

全球數百萬用戶最喜歡的搜索引擎是谷歌。 借助 Google,您可以嘗試不同的廣告來吸引潛在客戶。

我們建議使用 UTM(Urchin 流量監控器),它是出現在 URL 末尾的字符/文本,可讓您監控到達您網站的流量的來源。 每次用戶單擊該鏈接時,您都會知道它的來源。

不要錯過:跨您擁有的站點跟踪推薦(UTM 自動)

社交媒體

您可以在 Facebook、Instagram 或 YouTube 上投放傳統廣告。 那裡的動態很簡單,過程也很直觀。

#ProTip:如果您的目標是為您的網站增加流量,那麼一個好的策略是至少在活動開始前 15 天增加對 Facebook 和 Instagram 廣告的投資。

此外,我們建議您運行重新定位廣告系列,以吸引那些沒有購買就離開的網站訪問者。

以下是您可能喜歡的指南:製作保證產生更多潛在客戶的廣告

最後,不要忘記最近徹底改變了在線購物世界的功能:直接從社交媒體購買。 例如,Instagram——以及最近的商業版 TikTok——已經實現了一個在線商店,允許用戶在不離開應用程序的情況下進行購買。 它們甚至使用戶可以輕鬆地通過消息詢問更多產品詳細信息。 因此,不要害怕將這種強大的技術融入您的策略中。

通過創建 Instagram 購物帖子的終極指南了解有關 Instagram 購物的所有信息

一般建議

  1. 添加您的用戶以任何廣告格式使用或搜索的關鍵字,無論渠道如何,以及與季節相關的醒目詞,例如“假期”和“禮物”。 您還可以合併您的品牌名稱或添加與季節相關的關鍵字,例如“萬聖節”。
  2. 還值得一提的是,消息應該簡短、清晰且一致,以避免混淆。

6.制定應急計劃

任何假日營銷清單都必須有備用計劃。 我們知道我們不想認為任何事情都可能出錯,但請記住,這些季節性活動非常受賣家、供應商和客戶的歡迎。 因此,如果某些事情沒有按預期進行,我們建議您制定一個 B 計劃。

例如,您的產品庫存。 我們知道在這些日期購買了數千美元,所以如果你做得好,你的營銷工作會比預期的要好,並且你所有的可用庫存都賣光了,你能多快得到更多?

您應該考慮的另一點是運輸。 我們建議您提前調查並在可能的情況下測試其他供應商的服務,以將其納入您的應急清單,以防您信任的供應商無法交付您的訂單。

在您的假日營銷清單中包含應急計劃的好處是,您將能夠預見、提前計劃並以冷靜的頭腦思考,以防出現一些不利情況,而不是在混亂的日子讓自己感到壓力。

7. 提供一流的客戶服務

在假期營銷活動方面,無論您是有人幫助您還是有更大的團隊,您都必須確保以下幾點:

  1. 將要宣傳的促銷或內容告知您的團隊。 這樣,如果有人問他們,您的客戶服務團隊將被告知並知道如何採取行動。 它還展示了專業性和一致性。
  2. 同樣,您的團隊在通過電話或任何書面形式回答所有問題時,必須以極大的尊重、友善甚至友好的態度對待客戶。

如果你是多面手怎麼辦?

不用擔心! 以下是您可以應用的一些建議,以控制一切。 *其中一些也可以應用於更大的團隊

  1. 在您的網站上創建一個常見問題解答部分,在 Facebook 上創建一個固定相冊,或在 Instagram 上創建一個指南。
  2. 讓您的退貨和運輸政策一目了然。
  3. 安裝聊天機器人; 它不一定是你支付的東西。 例如,一些網站已經包含此功能。

所以,現在您知道,如果您在策略中考慮這些準則,您將迎合您的客戶和潛在客戶。 確實,只要格外注意,他們就會回來在您的商店購買。

8.不要忘記售後

在這個階段,最好向您的客戶發送一封電子郵件,詢問他們對產品的滿意程度,產品是否完好,甚至為他們的後續購買提供折扣。 這將非常有效,尤其是在您的公司規模不大的情況下。 原因? 發送定制的電子郵件會讓人們覺得他們被考慮到了,這非常有助於您使您的品牌人性化並與每個客戶建立更深的聯繫。

9. 跟踪、測量和分析

#ProTip:確保你有辦法衡量一切。 例如,計算點擊次數、日期和流量來源的 UTM 或流行的 Bit.ly 鏈接非常棒。

另一方面,一旦這些日子的喧囂過去,我們建議您花一點時間來分析您的結果。 通過這樣做,您會注意到哪些操作效果很好,哪些操作可以改進。

例如,在谷歌分析和每個社交媒體平台的統計中,您可以查看您的營銷活動期間發生的高峰。 這些可能發生在特殊日子、您支付的活動、促銷活動的前幾天,或者即使您宣布了新產品或功能。

此外,為了豐富您的結果練習,我們留給您一些問題,您也可以問自己以補充我們的營銷假期清單的倒數第二步:

已售產品

  1. 您最暢銷的 5 款產品是什麼?
  2. 訪問量最大的產品是否也是最暢銷的產品?
  3. 是否有任何產品銷量超過預期?
  4. 你的庫存怎麼樣? 你有短缺或過剩,還是按照計算的?

客戶服務

  1. 有沒有回報?
  2. 消息和電話的浪潮如何?
  3. 一些客戶是否需要特殊的跟進?
  4. 問得最多的問題是什麼?
  5. 他們是否評論了您在產品、運輸或客戶服務方面可以改進的地方?
  6. 您如何根據觀察到的情況為您的客戶簡化購買流程?

營銷努力

  1. 是否按時計劃並遵循此營銷假期清單可以幫助您按預期實現一切?
  2. 什麼樣的行動和渠道是最有效的?
  3. 有沒有什麼你計劃的事情沒有像你想像的那樣進行?
  4. 您想在假期之外繼續複製哪些行動?

最後的話

我們希望這份營銷假期清單在您計劃和執行您的活動時能有所幫助。 最終,目標主要是利用即將到來的重大商業活動來提高您的銷售額。 然而,在我們結束這篇博客之前,這裡有一些一般的指導方針:

  1. 計劃是避免意外和充分利用每個事件的關鍵,這是為您的網站獲得最多流量的充足機會。
  2. 通過以更詳細的方式執行此操作,您將能夠為這些慶祝活動制定營銷策略。 另外,不要忘記回顧前一年的工作。 如果你沒有,那麼以今年為起點,開始對值得實施的努力進行所有觀察,並了解和改進那些沒有如你所願的努力。
  3. 此外,我們強烈建議您將精力集中在您的客戶和未來客戶身上。 正如我們所提到的,許多公司忘記了現有的,而是專注於獲取新客戶。 好的部分是您不必選擇一個,而回報是您可以讓您的客戶滿意並鼓勵他們繼續向您購買,同時獲得新的客戶。
  4. 最後,一條黃金建議是在每個假期營銷活動的啟動日之前,我們建議您仔細檢查您的所有假期準備工作。 不要害怕測試您的網站並確保您的日曆全部固定。 最好謹慎檢查最後的細節,而不是在發布當天處理意外。

我們祝您上個季度的假日營銷活動取得成功!

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