Una checklist di marketing per le vacanze per aumentare le vendite stagionali

Pubblicato: 2022-10-04
Bella donna che si distende sul divano con la tavoletta digitale a Natale

Siamo ufficialmente entrati nell'ultimo trimestre dell'anno, che è anche il più redditizio a causa di tutte le festività e gli eventi commerciali che i consumatori attendono con impazienza tutto l'anno. Anche se questa è una buona notizia, allo stesso tempo può essere opprimente per te che possiedi la tua attività. Ecco perché abbiamo messo insieme una checklist di marketing per le vacanze , così non tralasci nessun dettaglio importante e puoi ottenere il massimo da questa stagione . Quindi, se sei pronto a vedere brillare il tuo marchio negli ultimi mesi dell'anno, allora iniziamo!

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Pronto per questa stagione di vacanze Ho-Ho-Holiday?

  • Perché il marketing per le vacanze è importante per la tua azienda?
  • Quando inizia e finisce il quarto trimestre?
  • Date chiave da non perdere
  • 9 strategie per la tua campagna di marketing per le vacanze
    • 1. Inizia a pianificare in anticipo la tua campagna di marketing
    • 2. Determina e crea le tue offerte per le vacanze
    • 3. Lavora a stretto contatto con i tuoi fornitori
    • 4. Ottimizza il tuo sito web per una grande esperienza
    • 5. Trova il modo migliore per promuovere ciò che vendi
    • 6. Creare un piano di emergenza
    • 7. Fornire un servizio clienti di prim'ordine
    • 8. Non dimenticare il post-vendita
    • 9. Traccia, misura e analizza
  • Ultime parole
  • Domande frequenti sul marketing per le vacanze

Perché il marketing per le vacanze è importante per la tua azienda?

7 motivi per preparare una campagna di marketing per le vacanze, per...

  1. Aumenta la consapevolezza del tuo marchio,
  2. Raggiungi nuovi segmenti di pubblico e coinvolgi nuovi clienti,
  3. Conserva e fai sentire speciali i tuoi clienti,
  4. Sbarazzati dello stock degli ultimi mesi,
  5. Lancia nuovi prodotti o prodotti stagionali,
  6. Offri contenuti eccezionali e a tema,
  7. Umanizza il tuo marchio attraverso lo spirito vacanziero.

PD se sei interessato a prepararti per l'autunno, continua a leggere Come prepararsi per il periodo delle vendite autunnali: una guida per i venditori online

Quando inizia e finisce il quarto trimestre?

Il quarto trimestre segna l'inizio dell'incredibile stagione delle vacanze e dell'autunno. Inizia il 1 ottobre e termina il 31 dicembre. Ciò significa che hai 92 giorni per implementare strategie efficaci che ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Consulta il nostro calendario e-commerce per evitare di perdere date importanti durante l'anno.

Date chiave da non perdere

ottobre

Ottobre è noto per essere il mese più spaventoso dell'anno. Tuttavia, scoprirai che ci sono più eventi di cui puoi trarre vantaggio, purché siano in linea con il tuo tipo di attività e i valori del tuo marchio. Ad esempio, sapevi che ottobre è anche il mese della consapevolezza sulla salute mentale, il mese della consapevolezza del cancro al seno e il mese della storia dei neri? E non è tutto! Ci sono giorni più speciali, come la giornata dell'insegnante e la giornata internazionale del caffè.

Se vuoi celebrare altre festività come queste, visita il nostro calendario di ottobre incentrato sui modelli di T-shirt.

Halloween. Lunedì 31 ottobre.

Nel 2021, secondo Statista, alcuni consumatori iniziano gli acquisti di Halloween già a settembre, ma il 55% degli acquirenti preferisce ottenere tutto ciò di cui ha bisogno nelle prime due settimane di ottobre.

Statista
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Creatore di design per magliette di Halloween con illustrazioni di un fantasma e pipistrelli
Creatore di design per magliette di Halloween con personaggi horror
Creatore di design della maglietta di Halloween con una grafica spaventosa del diavolo del tubo di gomma
Modello Di Disegno Della Maglietta Di Halloween Con Una Donna Vampiro Divertente
Creatore di design per magliette per Halloween con un'illustrazione di un clown assassino da cartone animato

Ottieni il massimo da questo mese e continua a leggere: Placeit October Trends

novembre

Non c'è dubbio che novembre sia il mese più succoso per i grandi eventi commerciali. I consumatori si aspettano grandi sconti e saldi in queste date per acquistare i loro prodotti preferiti.

  1. Ringraziamento. Giovedì 24 novembre.
  2. Venerdì nero. Venerdì 25 novembre.
  3. Sabato per le piccole imprese . Sabato 26 novembre.
  4. Cyber ​​lunedì. Lunedì 28 novembre.

️ Ti potrebbe piacere: La guida definitiva al Black Friday per i venditori di POD

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Avvicinati all'11° mese nel migliore dei modi con queste tendenze di novembre: idee mensili, consigli, ispirazione e altro

Dicembre

Mentre novembre porta eventi favolosi, non possiamo tralasciare dicembre. Per milioni di persone in tutto il mondo, questo è uno dei loro mesi preferiti e sono disposti a spendere per tutti i tipi di decorazioni e regali. Questo rende dicembre il mese più redditizio dell'anno per molti paesi.

  1. Giorno di spedizione gratuito. mercoledì 14 dicembre.
  2. Hanukka. da domenica 18 dicembre a lunedì 26 dicembre.
  3. Giorno di Natale. domenica 25 dicembre
  4. Santo Stefano. (Regno Unito, Canada, Australia) – lunedì 26 dicembre.
  5. Kwanzaa . Lunedì 26 dicembre – domenica 1 gennaio.
  6. Vigilia di Capodanno. Sabato 31 dicembre.

"La stagione dello shopping natalizio può iniziare già a settembre e alcuni consumatori iniziano anche prima. Nel 2021, circa il 40% degli acquirenti di Natale negli Stati Uniti ha dichiarato di iniziare normalmente prima della fine di ottobre, mentre solo circa il 10% dei consumatori di solito iniziare a dicembre".

Statista
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Non sai cosa vendere durante questa stagione di fine anno? Quindi dai un'occhiata a questi 30 prodotti Printify per avere vendite molto allegre questa festa

9 strategie per la tua campagna di marketing per le vacanze

Se ti stai chiedendo come pianificare la campagna perfetta per le vacanze, abbiamo creato una checklist per il marketing delle vacanze che non solo copre tutto ciò a cui devi pensare, ma ti semplifica anche la vita in questa stagione brillante.

Gestione di progetto

1. Inizia a pianificare in anticipo la tua campagna di marketing

Regalo

2. Determina e crea le tue offerte per le vacanze

Pacchi

3. Lavora a stretto contatto con i tuoi fornitori

Immagine

4. Ottimizza il tuo sito web per una grande esperienza

Marketing digitale

5. Trova il modo migliore per promuovere ciò che vendi

Contingenza

6. Creare un piano di emergenza

Soddisfazione

7. Fornire un servizio clienti di prim'ordine

Batti il ​​cinque

8. Non dimenticare il post-vendita

Analizzando

9. Traccia, misura e analizza

1. Inizia a pianificare in anticipo la tua campagna di marketing

La base per una campagna di marketing per le vacanze di successo è la pianificazione. Quindi, se non sei sicuro di come iniziare, ecco alcuni concetti che devi considerare.

Obiettivi

Pensa a quale è la tua intenzione nell'esecuzione di questa campagna stagionale. Forse vuoi connetterti di più con il tuo pubblico, raggiungere nuovi clienti, aumentare la consapevolezza del marchio o persino aumentare le vendite. Qualunque sia l'obiettivo che hai in mente, assicurati che sia realistico e realizzabile.

Nota: mentre acquisire nuovi clienti è importante, non dimenticare quelli esistenti. Trova anche un modo per coccolarli. A volte molte campagne di marketing sono orientate all'acquisizione al 100% senza prestare attenzione ai clienti esistenti.

Tema della campagna

Una volta scelto il tipo di festività che tratterai, pensa a ciascuna di esse e stabilisci un tema centrale. Dopo aver scelto il tipo di festività che tratterai, pensa a ciascuna e stabilisci un tema centrale. Ad esempio, per questa campagna di brainstorming, sarebbe utile chiedersi: "Cosa voglio comunicare?", "Voglio offrire un prodotto particolare?", "In che modo questa campagna mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi di business ?"

Per rendere più semplice questo processo creativo, invece, ti consigliamo di creare una moodboard. In questo modo, sarai libero di scrivere le tue idee, aggiungere immagini di riferimento riguardanti l'aspetto grafico, le tavolozze dei colori, i caratteri a cui puoi ricorrere o qualsiasi altra cosa tu voglia aggiungere alla tua campagna.

Continua a leggere: Come creare un Moodboard: la migliore guida per principianti

#ProTip: Se sei ancora in tempo, ti suggeriamo di controllare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Questo di solito è puramente per l'ispirazione. Puoi prendere alcune idee e pensare a come migliorarle. Inoltre, noterai come stanno portando avanti le loro azioni di marketing, con quanto anticipo lo fanno, in quali canali digitali lo implementano, le promozioni che offrono, ecc.

Vacanze a cui ti stai rivolgendo

Come accennato in precedenza, questo ultimo trimestre è pieno di diversi eventi commerciali e date amate. Quindi assicurati di elencare quelli su cui vuoi concentrarti. Ad esempio, a seconda di ciò che vendi, Halloween potrebbe non essere l'opzione migliore perché è dietro l'angolo. Pertanto, potresti dedicare tutti i tuoi sforzi alle imminenti celebrazioni.

Bilancio

Come per ogni cosa, è fondamentale determinare il budget stimato. Probabilmente hai le idee più creative e uniche, ma se non hai i soldi, semplicemente non accadrà. Anche se questo non significa che non puoi trovare un modo per ottenere ciò che desideri con le risorse che già possiedi.

Ad esempio, supponiamo che tu voglia che le modelle professioniste mettano in mostra la tua ultima collezione di t-shirt ma non disponi di risorse sufficienti per pagare una modella e un fotografo. In tal caso, Placeit di Envato è qui con tonnellate di prototipi che otterranno risultati professionali per un importo minimo.

Date

Nel mondo del marketing è fondamentale coordinare bene tutte queste date e quindi:

  1. Sapere quanti prodotti devi avere nel tuo magazzino,
  2. Imposta il tuo investimento (nell'aspetto monetario),
  3. Avere tutto in tempo per quando gli acquirenti iniziano a fare acquisti.

Ad esempio, alcuni eventi come il Black Friday si svolgono in un giorno, ma altri come il Natale richiedono più tempo agli acquirenti per ricevere tutti i regali e le decorazioni di cui hanno bisogno, poiché di solito non li acquistano il 24. In entrambi i casi, devi pianificare in anticipo per preparare tutto in tempo per quelle date.

Canali

È fondamentale definire se intendi vendere online, offline o anche entrambi per fare i preparativi necessari per ogni canale.

Ad esempio, in termini di digitale, devi considerare quali risorse utilizzerai per promuovere i tuoi prodotti, che si tratti del tuo sito Web, social media, blog, e-mail, YouTube o anche se pagherai per la pubblicità online.

Approfondiremo come promuovere le tue migliori offerte in seguito.

Prodotti e servizi

A questo punto, decidi se vuoi promuovere prodotti stagionali, nuovi o esistenti per sbarazzarti delle tue scorte.

2. Determina e crea le tue offerte per le vacanze

Una volta che hai delineato le linee guida principali, è il momento di iniziare a pianificare le tue offerte. Ecco alcune idee popolari che funzionano sempre:

  1. 2×1
  2. Combo
  3. Buoni
  4. Codici Sconto
  5. Accesso anticipato
  6. Vendita lampo
  7. Spedizione gratuita
  8. omaggi
  9. Edizioni limitate
  10. Spedizione il giorno successivo
  11. Campioni
  12. Accesso VIP
Creatore di post di Instagram per una vendita di ottobre con un tema di Halloween
Creatore di storie di Instagram con grafica del cuore per una promozione del Cyber ​​Monday
Generatore di storie su Instagram a tema promozionale per annunciare una grande offerta di saldi di Natale

Nota : non devi necessariamente offrire promozioni o sconti, ma tieni presente che durante le festività natalizie non sarai l'unico a offrire prodotti o servizi. Quindi, per incoraggiare gli acquisti, questi metodi promozionali tornano sempre utili.

3. Lavora a stretto contatto con i tuoi fornitori

Ora che inizia ottobre, è un momento perfetto per pianificare, soprattutto se dipendiamo e lavoriamo con i fornitori. Ricorda che molti fornitori, di qualsiasi tipo, saturano i loro programmi a causa delle festività natalizie. Pertanto, ti consigliamo di pianificare i prodotti (compresi gli ingredienti o i materiali in essi contenuti) di cui avrai bisogno per rifornire il tuo stock e persino di preparare il packaging, che può avere un design molto festoso o legato alla vacanza scelta.

Inoltre, Placeit di Envato ha bellissimi disegni e modelli che puoi incorporare nella tua confezione. Inoltre, se vuoi inviare un biglietto di ringraziamento speciale ai tuoi clienti (puoi farlo con Placeit).

Clicca qui per vedere alcuni splendidi modelli.

Generatore di biglietti d'auguri festivo per augurare un felice Hanukkah
Modello di biglietto di auguri per le vacanze con grafica a tema Kwanzaa

Se invece i tuoi fornitori si concentrano solo sull'area di spedizione, ti consigliamo di verificare le opzioni disponibili e i possibili tempi di consegna per fornire informazioni trasparenti ai tuoi clienti.

4. Ottimizza il tuo sito web per una grande esperienza

Indubbiamente, il tuo sito web è generalmente il luogo in cui vengono effettuati gli acquisti online. Pertanto, devi assicurarti che sia in condizioni ottimali e preparato per l'arrivo di centinaia o migliaia di visitatori online. Questi visitatori possono in seguito diventare nuovi clienti, se stai attento e fai le cose per bene.

Ecco alcuni criteri che dovresti rivedere nella tua checklist di marketing per le vacanze incentrata sul tuo sito web:

  1. Il tuo sito web supporterà un aumento significativo del traffico di visitatori?
  2. È abbastanza veloce?
  3. Le descrizioni, i prezzi, gli ingredienti e le guide alle taglie sono aggiornati?
  4. I tuoi testi sono facili da capire, attraenti e senza errori di battitura?
  5. Le immagini dei tuoi prodotti sono di alta qualità?
  6. È mobile friendly?
  7. Hai dei banner che indicano promozioni?
  8. È vestito secondo la stagione scelta?
  9. Include testimonianze o recensioni dei clienti?
  10. Offre più metodi di pagamento?
  11. Il processo di pagamento è trasparente?
  12. Dà ai tuoi potenziali clienti la sicurezza per fare acquisti?
  13. Include strumenti che facilitano la conversione? Ad esempio, un conto alla rovescia o mostrare i prodotti disponibili a magazzino?
  14. Le parole chiave pertinenti sono incluse nel tuo web?

5. Trova il modo migliore per promuovere ciò che vendi

Il vantaggio di farlo online è che hai due alternative: creare contenuti organici o provare la pubblicità online. Inoltre, un altro vantaggio è che alcuni canali sono progettati per educare, informare e intrattenere. Non si tratta solo di vendite, giusto? Anche se non è male se comunichi le tue promozioni esistenti o incoraggi i clienti a visitare il tuo sito Web per ottenere un affare.

Idee e suggerimenti per i contenuti organici

Post Maker Instagram a tema natalizio per una vendita promozionale di un albero
Modello di post di Instagram per una vendita speciale di un negozio S a Capodanno
Modello di post di Instagram per un regalo speciale del Ringraziamento

E-mail

È fondamentale segmentare l'elenco per fornire loro messaggi diversi. Ad esempio, potresti inviare un'e-mail ai tuoi clienti informandoli sulle offerte imminenti e un codice sconto da utilizzare. Per i non clienti, aiutali con le informazioni per facilitare il loro processo di acquisto. Puoi raccontare loro qualcosa della tua azienda o del dietro le quinte dei tuoi prodotti. O anche se hai notato che hanno abbandonato il carrello, prova a inviargli un'e-mail per effettuare l'acquisto e incoraggiarli a ricevere una promozione.

Infine, per entrambi i segmenti, suggeriamo:

  1. Aggiunta di un oggetto attraente che li invita ad aprire la tua email.
  2. Incorporando un breve invito all'azione che li porta a intraprendere l'azione che desiderano.
  3. Inoltre, prova ad aggiungere messaggi o strumenti che diano un senso di urgenza. Ad esempio, un timer per il conto alla rovescia che dice che le offerte terminano tra x la quantità di tempo.
  4. Un'altra azione utile consiste nell'incorporare suggerimenti, risorse del blog o anche una piccola sezione delle domande frequenti.
  5. Infine, non dimenticare di inviare loro un'e-mail automaticamente confermando i dettagli dell'acquisto e il tempo di spedizione stimato.

#ProTip: ecco alcuni esempi di CTA che potresti applicare alla tua campagna di marketing per le vacanze: "Ottieni uno sconto", "Acquista le offerte", "Ottieni il 50% di sconto" e "Richiedi il tuo coupon".

Social media

Per i social media, ciò che di solito è un successo sono Instagram e Facebook. Ovviamente, a seconda del tuo target e dei tuoi obiettivi, puoi ricorrere ad altre piattaforme come TikTok, Twitter, YouTube e persino Linkedin.

Quindi, qualunque canale tu scelga, assicurati di:

  1. Condividi suggerimenti utili, vantaggi, dietro le quinte e istruzioni,
  2. Replica i tuoi sforzi per spargere la voce sulle tue promozioni esistenti,
  3. Crea una grafica straordinaria per attirare l'attenzione,
  4. Ottimizza la tua biografia e aggiorna i tuoi link,
  5. Condurre concorsi o omaggi,
  6. Aggiungi hashtag relativi al tuo marchio, alla tua attività, alla stagione e a quelli che il tuo pubblico di destinazione cerca,
  7. Modifica l'immagine del profilo, la copertina o i banner,
  8. Pianifica i tuoi post per evitare di dimenticarli o contrattempi.

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Blog

Se hai un blog, puoi scrivere post preziosi sull'acquisto, i vantaggi dell'utilizzo dei prodotti o servizi che vendi e persino creare guide per rendere le informazioni più visive.

Pubblicità a pagamento

Per scopi pubblicitari, ci sono alcune piattaforme che puoi sfruttare per inviare i tuoi messaggi alle persone giuste.

Instagram Post Maker con un avviso di vendita per il Black Friday
Creatore di post di Instagram con un tema del sabato per piccole imprese e caratteri in grassetto
Generatore di post di Instagram con grafica brillante per promuovere una vendita di Capodanno

Annunci Google

Il motore di ricerca preferito da milioni di utenti in tutto il mondo è Google. Con Google è possibile provare diversi annunci per raggiungere i tuoi potenziali clienti.

Ti suggeriamo di utilizzare gli UTM (Urchin Traffic Monitor), che sono caratteri/testo che compaiono alla fine degli URL e ti permettono di monitorare l'origine del traffico che arriva al tuo sito web. Saprai da dove viene ogni volta che un utente fa clic su quel link.

Da non perdere: monitoraggio dei referral sui siti di tua proprietà (UTM automaticamente)

Social media

Puoi pubblicare annunci tradizionali su Facebook, Instagram o YouTube. Lì la dinamica è molto semplice e il processo è molto intuitivo.

#ProTip: una buona strategia è aumentare l'investimento delle tue inserzioni su Facebook e Instagram almeno 15 giorni prima dell'evento se il tuo obiettivo è indirizzare il traffico verso il tuo sito web.

Inoltre, ti suggeriamo di eseguire campagne di retargeting per attirare nuovamente i visitatori del tuo sito Web che se ne sono andati senza effettuare un acquisto.

Ecco una guida che potrebbe piacerti: Crea annunci che sono garantiti per generare più contatti

Infine, non dimenticare la recente caratteristica che ha rivoluzionato il mondo dello shopping online: acquistare direttamente dai social. Ad esempio, Instagram - e recentemente TikTok for business - ha implementato un negozio online che consente agli utenti di effettuare acquisti senza uscire dall'applicazione. Consentono anche agli utenti di richiedere più dettagli sul prodotto tramite messaggio. Quindi, non aver paura di incorporare questa potente tecnica nella tua strategia.

Scopri tutto ciò di cui hai bisogno sugli acquisti su Instagram con la guida definitiva alla creazione di post acquistabili su Instagram

Raccomandazioni generali

  1. Aggiungi le parole chiave che i tuoi utenti utilizzano o cercano in qualsiasi formato di annuncio, indipendentemente dal canale, nonché parole sorprendenti relative alla stagione come "vacanze" e "regali". Puoi anche incorporare il nome del tuo marchio o aggiungere parole chiave relative alla stagione, come "Halloween".
  2. Vale anche la pena ricordare che i messaggi dovrebbero essere brevi, chiari e coerenti per evitare confusione.

6. Creare un piano di emergenza

Qualsiasi checklist di marketing per le vacanze deve avere un piano di riserva. Sappiamo che non vorremmo pensare che qualcosa possa andare storto, ma ricorda, questi eventi stagionali sono molto popolari per venditori, fornitori e clienti allo stesso modo. Quindi, ti consigliamo di creare un piano B se qualcosa non va come previsto.

Ad esempio, il tuo stock di prodotti. Sappiamo che in queste date vengono acquistati migliaia di dollari, quindi se hai svolto bene il tuo lavoro, i tuoi sforzi di marketing si rivelano migliori del previsto e tutte le tue azioni disponibili si esauriscono, quanto velocemente puoi ottenere di più?

Un altro punto che dovresti considerare è la spedizione. Ti suggeriamo di indagare e, se possibile, testare in anticipo il servizio di altri fornitori per incorporarlo nella tua lista di emergenza nel caso in cui i tuoi fornitori di fiducia non possano consegnare i tuoi ordini.

Il vantaggio di includere un piano di emergenza nella tua checklist di marketing per le vacanze è che sarai in grado di prevedere, pianificare in anticipo e pensare con calma nel caso in cui si verifichi uno scenario avverso, invece di stressarti nel giorno del caos.

7. Fornire un servizio clienti di prim'ordine

Che tu abbia qualcuno che aiuti te o un team più grande quando si tratta di una campagna di marketing per le vacanze, devi assicurarti quanto segue:

  1. Informa il tuo team sulle promozioni o sui contenuti che verranno pubblicizzati. In questo modo, se qualcuno glielo chiede, il tuo team di assistenza clienti sarà informato e saprà come agire. Dimostra anche professionalità e coerenza.
  2. Allo stesso modo, il tuo team deve trattare i clienti con grande rispetto, gentilezza e persino un tocco amichevole mentre risponde a tutte le domande tramite chiamata o in qualsiasi forma scritta.

Cosa fare se sei il tuttofare?

Nessun problema! Ecco alcuni consigli che puoi applicare per avere tutto sotto controllo. *Alcuni di essi possono essere applicati anche a squadre più grandi

  1. Crea una sezione FAQ sul tuo sito web, un album appuntato su Facebook o una guida su Instagram.
  2. Tieni in bella vista la tua politica di restituzione e spedizione.
  3. Installa chatbot; non deve essere necessariamente qualcosa per cui paghi. Ad esempio, alcuni siti Web includono già questa funzionalità.

Quindi, ora sai che se consideri queste linee guida nella tua strategia, soddisferai i tuoi clienti e potenziali clienti. Infatti, con straordinaria attenzione, torneranno ad acquistare nel tuo negozio.

8. Non dimenticare il post-vendita

Per questa fase, è sempre una buona idea inviare ai tuoi clienti un'e-mail chiedendo quanto sono soddisfatti del prodotto, se è arrivato in buone condizioni, e persino offrire loro uno sconto per i loro acquisti successivi. Funzionerà in modo sorprendente, soprattutto se la tua azienda non è ancora grande. La ragione? L'invio di un'e-mail personalizzata farà sentire le persone come se fossero state prese in considerazione, il che è eccellente per aiutarti a umanizzare il tuo marchio e creare un legame più profondo con ogni cliente.

9. Traccia, misura e analizza

#ProTip: assicurati di avere un modo per misurare tutto. Ad esempio, gli UTM o i popolari collegamenti Bit.ly che contano clic, date e sorgenti di traffico sono fantastici.

D'altra parte, una volta passati il ​​trambusto di questi giorni, vi consigliamo di dedicare un momento ad analizzare i vostri risultati. In questo modo, noterai quali azioni hanno funzionato bene e quali possono essere migliorate.

Ad esempio, in Google Analytics e nelle statistiche di ogni piattaforma di social media, puoi verificare i picchi che si sono verificati durante la tua campagna di marketing. Questi possono verificarsi nei giorni precedenti i giorni speciali, le campagne per cui hai pagato, i giorni delle promozioni o anche se hai annunciato un nuovo prodotto o funzionalità.

Inoltre, per arricchire questo esercizio dei tuoi risultati, ti lasciamo alcune domande che puoi anche farti per completare questo penultimo passaggio della nostra checklist per le vacanze di marketing:

Prodotti venduti

  1. Quali sono stati i tuoi primi 5 prodotti più venduti?
  2. I prodotti più visitati sono stati anche i più venduti?
  3. Ci sono stati prodotti che hanno venduto più del previsto?
  4. Com'era il tuo inventario? Hai avuto una carenza o un surplus o è andato come calcolato?

Assistenza clienti

  1. Ci sono stati dei ritorni?
  2. Com'è andata l'ondata di messaggi e chiamate?
  3. Alcuni clienti richiedono un follow-up speciale?
  4. Quali sono state le domande più frequenti?
  5. Hanno commentato le cose che potresti migliorare riguardo ai tuoi prodotti, alla spedizione o al servizio clienti?
  6. Come potresti semplificare il processo di acquisto per i tuoi clienti in base a ciò che hai osservato?

Sforzi di marketing

  1. Pianificare in tempo e seguire questa lista di controllo per le vacanze di marketing ti ha aiutato a ottenere tutto come previsto?
  2. Che tipo di azioni e quali canali sono stati quelli che hanno funzionato meglio?
  3. C'era qualcosa che avevi pianificato che non è andato come pensavi?
  4. Ci sono azioni che vorresti continuare a replicare al di fuori delle festività natalizie?

Ultime parole

Ci auguriamo che questo elenco di controllo delle vacanze di marketing sia stato particolarmente utile durante la pianificazione e l'esecuzione delle campagne. In definitiva, l'obiettivo è principalmente quello di aumentare le vendite sfruttando i prossimi importanti eventi commerciali. Tuttavia, prima di concludere questo blog, ecco alcune linee guida generali:

  1. La pianificazione è la chiave per evitare sorprese e ottenere il massimo da ogni evento, che è un'ampia opportunità per ottenere la maggior parte del traffico sul tuo sito web.
  2. Facendo questo in un modo più dettagliato, sarai in grado di modellare la tua strategia di marketing per queste festività. Inoltre, non dimenticare di rivedere ciò che ha funzionato l'anno precedente. Se non l'hai fatto, prendi quest'anno come punto di partenza per iniziare a fare tutte le tue osservazioni sugli sforzi che vale la pena implementare, così come per capire e migliorare quelli che non hanno funzionato come speravi.
  3. Inoltre, ti consigliamo vivamente di concentrare i tuoi sforzi sui tuoi clienti e futuri clienti. Come accennato, molte aziende dimenticano quelle attuali e si concentrano sull'acquisizione di nuovi clienti. La parte buona è che non devi sceglierne uno e la ricompensa è che puoi mantenere felici i tuoi clienti e incoraggiarli a continuare ad acquistare da te mentre ne acquisisci di nuovi.
  4. Infine, un consiglio d'oro è prima del giorno di lancio di ogni campagna di marketing per le vacanze, ti suggeriamo di ricontrollare tutti i preparativi per le vacanze. Non aver paura di testare il tuo sito web e assicurati che il tuo calendario sia tutto corretto. È meglio essere cauti nel controllare gli ultimi dettagli piuttosto che affrontare le sorprese il giorno del lancio.

Ti auguriamo una campagna di marketing ho-ho-holiday di successo per questo ultimo trimestre!

Domande frequenti sul marketing per le vacanze

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