您必須在出租車預訂應用程序中包含的 10 大獨特功能

無論是上下班通勤還是解決任何緊急情況，幾乎所有社會階層都能感受到出租車的緊迫性。

在 Uber 中斷之後，與出租車對中產階級大眾來說負擔不起的神話破滅，對在線出租車預訂服務的需求激增，以及出租車預訂服務領域本身的競爭。

隨著出租車叫車業務數量的急劇增加，將注意力轉移到出租車預訂軟件的獨特功能上變得至關重要，這樣商人才能在出租車預訂服務市場上取得穩固的地位。 以下是開發具有顯著特點的出租車預訂應用程序的完整指南：

通過動態票價系統控制價格

動態票價系統可以在出租車叫車業務中發揮不可或缺的作用。 該功能的獨特性對管理員、司機和乘客都有好處。 由於司機使用熱圖來確定需求高的區域，因此在許多情況下，需求低的區域會面臨出租車短缺的問題。

然而，與動態定價類似，管理員可以在特定時間段內為特定區域設置票價，從而吸引司機的注意力並確保有足夠數量的出租車來滿足低需求。 此外，該功能還可以幫助管理員在需求量大的地區吸引大量司機，尤其是在高峰時段。

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通過司機激勵措施讓您的服務提供商保持積極性

一般來說，打車應用程序是通過保持“以客戶為中心”的方法開發的。 專注於司機的應用程序有助於降低服務提供商從業務中流失的速度。 司機激勵功能正是讓司機粘在您的業務上的原因。

該功能可以設置三個參數——在線時間、乘車完成和時間段標準。 完成目標乘車次數的追求將促使司機進行更多乘車並獲得更好的獎勵。 這，從而彌合了需求和供應之間的差距。

通過報告和分析更好地了解您的在線出租車預訂業務

由於數據是數字業務的新業務資產，因此報告和分析是維持這些業務垂直軌蹟的推進器。 類似優步的打車應用業務也是如此。 在線應用程序預訂平台中發出的每個請求至少會得到以下響應之一：

除了這些數據之外，還可以從報告和分析部分中挑選出對新用戶經常旅行路線的註冊、正面和負面反饋的見解。

使用後付費錢包選項為您的騎手提供付款便利

儘管在在線出租車預訂應用程序中通過不同模式進行支付具有“一鍵式”支付的便利，但通過納入“每月一次”支付選項，該應用程序可以進一步提高用戶友好性。 與電費和水費賬單類似，騎手可以選擇當月的某一天，他們會收到包含當月所有乘車費用的月度賬單。

在每月的指定日期，可以通過出租車預訂應用程序將有關總賬單的推送通知連同電子郵件通知發送給乘客。 該功能還可以作為額外的收入催化劑。

管理員可以決定騎手可以支付每月賬單的持續時間，比如三天。 如果不這樣做，管理員可能會收取滯納金。 滯納金可以是固定金額，也可以是每月賬單的預定百分比。

借助分站功能，讓您的騎手隨時隨地自由旅行

舉例來說，騎手希望去城外一個偏僻的地方野餐。 在城市範圍內乘坐出租車對騎手來說並不是什麼好事； 在郊區找出租車會造成很多麻煩。

這就是分站功能發揮作用的時候。 該功能可以幫助騎手預訂指定公里數和時間的私人司機汽車。 這可以為大眾服務，尤其是在外出旅行和夜間旅行期間。

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通過駕駛員指導選項確保增強騎手與駕駛員的聯繫

由於在出租車預訂應用程序中獲勝意味著以更好的方式迎合乘客，商家可以利用司機的指示採取“以乘客為中心”的方法。 使用司機指令功能，騎手可以提出特殊要求並向司機發出指令，以實現更大的便利。

例如，如果乘客攜帶大量行李旅行，他可以要求提供背帶，或者可以為殘障乘客要求輪椅。 通過為騎手提供特殊服務和設施，商人將能夠獲得更好的騎手保留率，並可以開展卓越的出租車應用業務。

提供 24*7 支持以抵消內部挑戰

談到“呼叫和乘車”的出租車叫車模式，在出現問題時沒有萬無一失的方法可以讓乘客找到你。 他們只是選擇做的是大量生產你的競爭對手。 此外，超額票價、人身攻擊等問題也可能蒙在鼓裡，表面上看不出任何物證。

但是，當您提供在線移動應用程序時，您可以藉助緊急按鈕和在線支持等功能為您的騎手提供安全保障。 雖然甚至 Uber 都認為擁有基於電子郵件的支持系統會更好，但乘客要求更短的等待時間來解決他們的關鍵問題，這可以為您提供競爭優勢。

使用基於雲的數據存儲系統保護您的業務免受窺探

你是長期從事這項業務的。 那麼，為什麼不同時努力應對可能阻礙您業務擴張的挑戰呢？ 鑑於 GDPR 等嚴格的數據隱私政策的影響越來越大，通過 360 度全方位保護免受網絡犯罪分子和數據盜竊者的侵害，保護乘客的完整性變得至關重要。

在線打車軟件應基於雲技術，為您提供最大的靈活性，並為生成的數據增加安全性。

使用數據驅動的方法制定可行的商業計劃

與傳統的出租車服務相比，Uber類網約車軟件的優勢在於海量數據的產生。 傳統模型可以幫助您僅獲取電話號碼和人名。 但數字數據還可以幫助您跟踪經常旅行的目的地和路線。 因此，提供有關駕駛員最有可能輕鬆接收乘車請求的熱點的數據。

更重要的是，你可以通過提高票價來利用高需求和低供應的精確定位，並將其命名為激增定價，乘客不會抱怨而是遵守你的模式。

使用 100% 定制軟件完全控制您的業務

雖然大多數軟件都採用標準化方法，但事實上您的業務是獨一無二的，屬於同一領域。 對於您的區域業務，可能有一兩個特點不會引起您的共鳴； 擁有它們不會增加您提供的服務的價值。

在這種情況下，您對所有這些功能的期望有發言權。 如果您選擇同時啟動具有可行和高級功能的應用程序，您可以自由地這樣做； 如果您覺得在進入高級版本之前需要測試您的業務，那完全由您決定。

您所要做的就是 100% 訪問您的軟件以及啟用/禁用可幫助您完全掌控業務的功能。

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如何將獨特的功能融入在線出租車預訂應用程序中？

如果您正在經營出租車叫車服務業務或計劃經營類似優步的業務，結合上述獨特功能將有助於在出租車叫車業務的競爭格局中佔據優勢。

然而，第一步是根據目標人群確定您的出租車服務所需的確切功能。 人口將成為一個關鍵參數。 它衡量了出租車預訂軟件與理想的出租車預訂應用程序之間的差距。

第二步是衡量軟件中某項功能的可行性。 使用多個測試用例並評估對功能的需求。 第三步是向經驗豐富的類似優步的應用程序開發公司尋求幫助。

經驗豐富的應用程序開發公司可以通過為您提供適當的諮詢服務來指導您走向頂峰。 他們將幫助您分析需求並彌合實際供需場景之間的差距。 這將推動您的業務朝著正確的方向發展。

有許多出租車預訂應用程序開發公司； 選擇專門適合您的個人業務模式的產品可能是一項具有挑戰性的任務。 但是，類似 Uber 的在線應用程序開發公司的經驗和成功率可以幫助您衡量績效。

 本文由 Mushahid Khatri 撰寫。 他是 Yelowsoft 的解決方案顧問，Yelowsoft 是 2017 年領先的出租車應用程序開發公司之一。該公司以開髮質量無與倫比的出租車調度軟件而聞名。 他相信通過專注於創業和商業來分享他強大的知識基礎。