Top 10 caracteristici unice pe care trebuie să le includeți în aplicația de rezervare a taxiurilor

Fie că este vorba de naveta de acasă la serviciu sau de a răspunde oricărei exigențe, urgența unui taxi poate fi resimțită de aproape toate segmentele societății.

După perturbarea Uber, mitul asociat cu faptul că un taxi este inaccesibil pentru populația din clasa de mijloc distrus și cererea pentru servicii de rezervare de taxi online a proliferat, împreună cu concurența în peisajul serviciilor de rezervare a taxiurilor în sine.

Odată cu o creștere atât de drastică a numărului de companii de servicii de taxiuri, devine esențial să se îndrepte privirea către caracteristicile unice ale software-ului de rezervare a taxiurilor pentru ca oamenii de afaceri să poată obține o poziție consolidată pe piața serviciilor de rezervare a taxiurilor. Mai jos este un ghid complet pentru dezvoltarea aplicației de rezervare a taxiurilor cu caracteristici deosebite:

Obțineți control asupra prețurilor cu sistemul de tarife dinamice

Un sistem tarifar dinamic poate juca un rol esențial într-o afacere cu taxiuri. Unicitatea caracteristicii poate fi benefică pentru administrator, șoferi, precum și pentru pasageri. Deoarece șoferii folosesc hărți termice pentru a determina zonele cu cereri mari, în multe cazuri, zonele cu cerere scăzută se confruntă cu lipsa taxiurilor.

Cu toate acestea, asemănător prețurilor în creștere, administratorul poate stabili tariful pentru o anumită zonă pentru o anumită perioadă de timp, atrăgând astfel atenția șoferilor și asigurându-se că un număr adecvat de taxiuri sunt disponibile pentru a satisface cererea scăzută. În plus, funcția îi ajută pe administrator să atragă un număr de șoferi în zonele cu cerere mare, mai ales în orele de vârf.

 Recomandat pentru dvs.: Cum să construiți, să proiectați și să comercializați un site web ucigaș pentru afacerea dvs. de pornire?

Mențineți-vă furnizorul de servicii motivat cu stimulente pentru șoferi

În general, o aplicație de taxi-hailing este dezvoltată prin păstrarea unei abordări „centrate pe client”. O concentrare mărită pe aplicația șoferilor poate ajuta la reducerea ratei de uzură a furnizorilor de servicii din companie. Funcția de stimulare a șoferilor este exact ceea ce îi va ține pe șoferi lipiți de afacerea dvs.

Funcția poate fi setată cu trei parametri - ore online, finalizarea cursei și criteriul intervalului de timp. Căutarea de a finaliza numărul vizat de curse va instiga șoferii să facă mai multe curse și să câștige stimulente mai bune. Acest lucru, reducând astfel decalajul dintre cerere și ofertă.

Cunoaște-ți mai bine afacerea cu rezervări de taxi online cu rapoarte și analize

Întrucât datele sunt noul activ de afaceri pentru afacerile digitale, rapoartele și analizele sunt elice pentru a menține traiectoria verticală a acestor afaceri. Același lucru este și în cazul afacerii cu aplicații de transport taxi, asemănătoare Uber. Fiecare cerere făcută în platforma online de rezervare a aplicației primește cel puțin unul dintre următoarele răspunsuri:

Pe lângă aceste date, informații despre înregistrarea noilor utilizatori a rutelor parcurse frecvent, feedback-ul pozitiv și negativ pot fi, de asemenea, extrase din secțiunea de raportare și analiză.

Oferiți comoditate de plată călătorilor dvs. cu opțiunea de portofel postplătit

În ciuda avantajelor „la o atingere” de a efectua o plată prin diferite moduri într-o aplicație de rezervare a taxiurilor online, aplicația poate fi ușor de utilizat prin încorporarea opțiunii de plată „o dată pe lună”. Similar cu facturile de energie electrică și apă, călăreții pot alege o dată a lunii, la care primesc o factură lunară care include tariful tuturor curselor pe care le-au făcut în cursul lunii.

Într-o zi desemnată a lunii, o notificare push cu privire la factura totală poate fi trimisă călătorilor prin aplicația de rezervare a taxiului împreună cu notificarea prin e-mail. Funcția poate servi și ca un catalizator suplimentar de venituri.

Administratorul poate decide durata până când călărețul poate plăti factura lunară, să zicem trei zile. Dacă nu faceți acest lucru, administratorul poate percepe o taxă de întârziere. Taxa de întârziere poate fi o sumă fixă ​​sau poate fi un procent prestabilit din factura lunară.

Oferă călăreților tăi libertatea de a călători oriunde și oricând cu funcția Outstation

Să spunem, de exemplu, că un călăreț dorește să meargă la un picnic într-o destinație izolată din afara orașului. Folosirea unui taxi în limitele orașului nu este o afacere mare pentru călăreț; găsirea unui taxi la periferie poate cauza multe probleme.

Acesta este momentul în care funcția outstation intră în acțiune. Funcția îl poate ajuta pe călăreț să rezerve o mașină cu șofer personal pentru un anumit număr de kilometri și timp. Acest lucru poate servi maselor, în special în timpul călătoriilor în afara stației și călătoriilor pe timp de noapte.

 S-ar putea să vă placă: 10 cele mai utile aplicații Apple Watch despre care probabil nu ați auzit.

Asigurați o legătură îmbunătățită între călăreț și șofer cu opțiunea de instrucțiuni pentru șofer

Deoarece câștigarea în aplicația de rezervare a taxiului se traduce printr-o mai bună asistență pentru călăreți, oamenii de afaceri pot folosi instrucțiunile șoferului pentru a adopta o abordare „centrată pe călăreț”. Folosind funcția de instrucțiuni pentru șofer, călăreții pot face solicitări speciale și pot oferi instrucțiuni șoferilor pentru a obține o mai mare comoditate.

De exemplu, un călăreț poate cere un transportator, în cazul în care călătorește cu multe bagaje sau poate cere un scaun cu rotile pentru un copilaș cu handicap. Oferind servicii și facilități speciale călătorilor, oamenii de afaceri vor putea obține rate mai bune de reținere a călătorilor și vor putea face o afacere distinsă cu aplicații de taxi-hailing.

Extindeți-vă mâna cu asistență 24*7 pentru a compensa provocările interne

Vorbind despre modelul de taxi-hailing „call-and-ride”, nu există o modalitate sigură de a atrage călăreții la tine în caz de probleme. Ceea ce pur și simplu aleg să facă este să-și dea concurenților tăi. În plus, probleme precum tarifele excesive, atacurile și orice alte fapte greșite pot rămâne, de asemenea, în întuneric, iar suprafețele sale, nu există dovezi fizice.

Cu toate acestea, atunci când oferiți o aplicație mobilă online, oferiți siguranță și securitate călătorilor dvs. cu ajutorul unor funcții precum un buton de urgență și asistență online. În timp ce chiar și Uber credea că ar fi mai bine să aibă un sistem de asistență bazat pe e-mail, călătorii solicită o fereastră de așteptare mai scurtă pentru a-și rezolva problemele critice, ceea ce vă poate oferi un avantaj competitiv.

Protejează-ți afacerea de privirile indiscrete cu un sistem de stocare a datelor bazat pe cloud

Sunteți în afacere pe termen lung. Așadar, de ce să nu extindeți eforturile pentru a aborda provocările care v-ar putea împiedica drumul către extinderea afacerii? Având în vedere influența din ce în ce mai mare a politicilor stricte de confidențialitate a datelor, cum ar fi GDPR, devine esențial să protejați integritatea utilizatorilor dvs. prin protecție la 360 de grade împotriva infractorilor cibernetici și a jefuitorilor de date.

Software-ul de taxi-hailing online ar trebui să se bazeze pe tehnologia cloud pentru a vă oferi cea mai mare flexibilitate și securitate suplimentară datelor generate.

Faceți planuri de afaceri acționabile cu o abordare bazată pe date

Ceea ce stabilește software-ul Uber-like ride-hailing de la serviciul tradițional de taxi este generarea de date în cantități uriașe. Un model tradițional vă poate ajuta să obțineți doar numere de telefon și nume de persoane. Dar datele digitale vă pot ajuta și să urmăriți destinațiile și rutele frecvente de călătorie. Astfel, oferind date cu privire la punctele fierbinți în care șoferii sunt cel mai probabil să primească cu ușurință cererile de călătorie.

În plus, puteți profita de identificarea cererii ridicate și a ofertei scăzute prin creșterea tarifului și denumirea acestuia pentru creșterea prețurilor, iar călătorii nu se vor plânge, ci vor respecta modelul dvs.

Preluați controlul complet asupra afacerii dvs. cu un software 100% personalizat

În timp ce majoritatea software-ului funcționează cu o abordare standardizată, faptul că afacerea dvs. este unică, totuși, se încadrează în același domeniu. Pentru afacerea dvs. regională, ar putea exista o caracteristică sau două care nu rezonează cu dvs.; a le avea nu adaugă nicio valoare serviciilor pe care le oferiți.

În astfel de cazuri, aveți un cuvânt de spus în ceea ce vă așteptați de la toate aceste caracteristici. Dacă alegeți să lansați aplicația cu funcții viabile și avansate împreună, aveți libertatea de a face acest lucru; dacă simțiți că trebuie să vă testați afacerea înainte de a intra în versiunea avansată, este în totalitate chemarea dvs.

Tot ce trebuie să obțineți este un acces 100% la software-ul dvs. împreună cu activarea/dezactivarea funcției care vă ajută să preluați controlul complet asupra afacerii dvs.

 S-ar putea să vă placă și: Cum să utilizați modelarea 3D în promovarea afacerilor și publicitate?

Cum să încorporați caracteristicile unice într-o aplicație de rezervare online a taxiurilor?

Dacă conduceți o afacere de servicii de transport cu taxiuri sau plănuiți să conduceți o afacere asemănătoare Uber, încorporarea caracteristicilor unice menționate mai sus vă va ajuta să obțineți o poziție superioară în peisajul competitiv al afacerilor cu transportul taxiului.

Primul pas, însă, constă în determinarea caracteristicilor exacte de care serviciul dumneavoastră de taxi-hailing are nevoie pe baza demografiei vizate. Demografia va servi ca un parametru crucial. Măsoară diferența dintre extinderea software-ului de rezervare a taxiurilor și aplicația ideală de rezervare a taxiurilor.

Al doilea pas este de a evalua fezabilitatea unei caracteristici din software. Utilizați mai multe cazuri de testare și evaluați necesitatea unei caracteristici. Al treilea pas este să căutați ajutor de la o companie de dezvoltare de aplicații asemănătoare Uber cu experiență.

O companie cu experiență în dezvoltarea de aplicații vă poate ghida spre vârf, oferindu-vă servicii de consultanță adecvate. Ele vă vor ajuta să analizați nevoia și să eliminați decalajul dintre scenariile reale dintre cerere și ofertă. Acest lucru vă va conduce afacerea în direcția corectă.

Există numeroase companii de dezvoltare de aplicații de rezervare a taxiurilor; selectarea celui care se adresează în mod specific modelului dvs. de afaceri personal poate fi o sarcină dificilă. Cu toate acestea, experiența și rata de succes a unei companii online de dezvoltare de aplicații asemănătoare Uber vă pot ajuta să evaluați performanța.

 Acest articol este scris de Mushahid Khatri. El este consultant de soluții la Yelowsoft, una dintre cele mai importante companii de dezvoltare de aplicații Taxi în 2017. Este cunoscut pentru dezvoltarea unui software de livrare Taxi de o calitate de neegalat. El crede în împărtășirea bazei sale puternice de cunoștințe, concentrându-se pe antreprenoriat și afaceri.