10 najlepszych unikalnych funkcji, które musisz uwzględnić w aplikacji do rezerwacji taksówek

Niezależnie od tego, czy chodzi o dojazdy z domu do pracy, czy zajęcie się pilną potrzebą, pilną potrzebę skorzystania z taksówki odczuwają prawie wszystkie grupy społeczne.

Po zakłóceniu Ubera mit związany z niedostępnością taksówek dla klasy średniej został obalony, a popyt na usługi rezerwacji taksówek online wzrósł, wraz z konkurencją w samym krajobrazie usług rezerwacji taksówek.

Przy tak drastycznym wzroście liczby firm zamawiających taksówki kluczowe staje się zwrócenie uwagi na unikalne funkcje oprogramowania do rezerwacji taksówek dla biznesmenów, aby mogli osiągnąć skonsolidowaną pozycję na rynku usług rezerwacji taksówek. Poniżej znajduje się kompletny przewodnik dotyczący rozwoju aplikacji do rezerwacji taksówek z wyróżniającymi się funkcjami:

Zyskaj kontrolę nad cenami dzięki dynamicznemu systemowi opłat

Dynamiczny system opłat może odgrywać integralną rolę w biznesie wzywającym taksówki. Wyjątkowość tej funkcji może być korzystna zarówno dla administratora, kierowców, jak i pasażerów. Ponieważ kierowcy używają map cieplnych do określania obszarów o wysokim zapotrzebowaniu, w wielu przypadkach na obszarach o niskim popycie brakuje taksówek.

Jednak, podobnie jak w przypadku wzrostu cen, administrator może ustalić taryfę dla określonego obszaru na określony czas, przyciągając w ten sposób uwagę kierowców i zapewniając odpowiednią liczbę taksówek, aby zaspokoić niski popyt. Ponadto ta funkcja pomaga również administratorowi przyciągnąć wielu kierowców w obszarach o dużym popycie, zwłaszcza w godzinach szczytu.

 Polecane dla Ciebie: Jak zbudować, zaprojektować i wprowadzić na rynek zabójczą witrynę internetową dla swojej firmy rozpoczynającej działalność?

Motywuj swojego usługodawcę dzięki zachętom dla kierowców

Ogólnie rzecz biorąc, aplikacja do wzywania taksówek jest opracowywana z zachowaniem podejścia „zorientowanego na klienta”. Powiększone skupienie się na aplikacji dla kierowców może pomóc zmniejszyć wskaźnik rezygnacji dostawców usług z firmy. Funkcja zachęty dla kierowców jest dokładnie tym, co sprawi, że kierowcy przylgną do Twojej firmy.

Funkcję można ustawić za pomocą trzech parametrów – godzin online, ukończenia jazdy i kryterium przedziału czasowego. Dążenie do ukończenia docelowej liczby przejażdżek zachęci kierowców do większej liczby przejażdżek i uzyskania lepszych zachęt. To, tym samym wypełniając lukę między popytem a podażą.

Poznaj lepiej swoją firmę zajmującą się rezerwacjami taksówek online dzięki raportom i analizom

Ponieważ dane są nowym zasobem biznesowym dla firm cyfrowych, raporty i analizy są motorem napędowym do utrzymania pionowej trajektorii tych firm. To samo dotyczy aplikacji do przywoływania taksówek w stylu Ubera. Każde zapytanie złożone na platformie rezerwacji aplikacji online otrzymuje co najmniej jedną z następujących odpowiedzi:

Oprócz tych danych, w sekcji raportów i analiz można również uzyskać wgląd w rejestrację nowych użytkowników, często przejeżdżane trasy, pozytywne i negatywne opinie.

Zaoferuj wygodę płatności swoim pasażerom dzięki opcji portfela postpaid

Pomimo wygody „za jednym dotknięciem” dokonywania płatności za pomocą różnych trybów w aplikacji do rezerwacji taksówek online, aplikacja może być jeszcze bardziej przyjazna dla użytkownika poprzez włączenie opcji płatności „raz w miesiącu”. Podobnie jak w przypadku rachunków za prąd i wodę, pasażerowie mogą wybrać datę miesiąca, w którym otrzymają miesięczny rachunek, który obejmuje opłatę za wszystkie przejazdy, które odbyli w ciągu miesiąca.

W wyznaczonym dniu miesiąca powiadomienie push dotyczące całkowitego rachunku może zostać wysłane do pasażerów za pośrednictwem aplikacji do rezerwacji taksówek wraz z powiadomieniem e-mail. Ta funkcja może również służyć jako dodatkowy katalizator przychodów.

Administrator może zdecydować o czasie, do którego jeździec może zapłacić miesięczny rachunek, powiedzmy trzy dni. Niezastosowanie się do tego może pozwolić administratorowi na naliczenie opłaty za opóźnienie. Opłata za opóźnienie może być stałą kwotą lub z góry określonym procentem miesięcznego rachunku.

Zapewnij swoim motocyklistom swobodę podróżowania w dowolnym miejscu i czasie dzięki funkcji Outstation

Załóżmy na przykład, że jeździec chce wybrać się na piknik do odosobnionego miejsca poza miastem. Skorzystanie z taksówki w granicach miasta nie jest wielkim problemem dla jeźdźca; znalezienie taksówki na obrzeżach może sprawić sporo kłopotów.

Wtedy do akcji wkracza funkcja Outstation. Ta funkcja może pomóc kierowcy zarezerwować samochód z osobistym kierowcą na określoną liczbę kilometrów i czas. Może to służyć masom, zwłaszcza podczas przejazdów pozamiejskich i podróży nocnych.

 Może ci się spodobać: 10 najbardziej przydatnych aplikacji Apple Watch, o których prawdopodobnie nie słyszałeś.

Zapewnij lepszą więź między kierowcą a kierowcą dzięki opcji instrukcji dla kierowcy

Ponieważ wygrana w aplikacji do rezerwacji taksówek przekłada się na lepszą obsługę pasażerów, biznesmeni mogą wykorzystać instrukcje dla kierowców, aby przyjąć podejście „skoncentrowane na jeźdźcu”. Korzystając z funkcji instrukcji dla kierowców, pasażerowie mogą składać specjalne życzenia i udzielać kierowcom instrukcji, aby osiągnąć większą wygodę.

Na przykład pasażer może poprosić o przewoźnika, jeśli podróżuje z dużą ilością bagażu lub może poprosić o wózek inwalidzki dla niepełnosprawnego pasażera. Oferując pasażerom specjalne usługi i udogodnienia, biznesmeni będą mogli osiągnąć lepsze wskaźniki utrzymania pasażerów i stworzyć wyróżniający się biznes aplikacji do wzywania taksówek.

Wyciągnij rękę z całodobowym wsparciem, aby zrównoważyć wewnętrzne wyzwania

Mówiąc o modelu przywoływania taksówek „zadzwoń i jedź”, nie ma niezawodnego sposobu na przyciągnięcie pasażerów do ciebie w przypadku problemów. To, co po prostu decydują się zrobić, to wycofać się z konkurencją. Ponadto kwestie takie jak nadmierne opłaty, napady i wszelkie inne wykroczenia mogą również pozostać w ciemności, a na ich powierzchni nie ma fizycznych dowodów.

Jednak oferując aplikację mobilną online, zapewniasz swoim pasażerom bezpieczeństwo za pomocą takich funkcji, jak przycisk alarmowy i wsparcie online. Chociaż nawet Uber uważał, że lepiej byłoby mieć system wsparcia oparty na e-mailu, pasażerowie domagają się krótszego okresu oczekiwania na rozwiązanie krytycznych problemów, co może zapewnić przewagę nad konkurencją.

Chroń swoją firmę przed wścibskimi oczami dzięki systemowi przechowywania danych w chmurze

Jesteś w biznesie na dłuższą metę. Dlaczego więc nie rozszerzyć wysiłków na stawianie czoła wyzwaniom, które mogą przeszkodzić Ci w ekspansji biznesowej? Biorąc pod uwagę rosnący wpływ rygorystycznych zasad ochrony prywatności danych, takich jak RODO, ochrona integralności pasażerów za pomocą pełnej ochrony przed cyberprzestępcami i złodziejami danych staje się kluczowa.

Oprogramowanie do przywoływania taksówek online powinno być oparte na technologii chmury, aby zapewnić najwyższą elastyczność i dodatkowe bezpieczeństwo generowanych danych.

Twórz praktyczne biznesplany z podejściem opartym na danych

Tym, co odróżnia podobne do Ubera oprogramowanie do przywoływania przejazdów od tradycyjnych usług taksówkarskich, jest generowanie ogromnych ilości danych. Tradycyjny model może pomóc Ci zdobyć tylko numery telefonów i nazwiska osób. Ale dane cyfrowe mogą również pomóc w śledzeniu częstych miejsc i tras podróży. W ten sposób oferuje dane dotyczące gorących punktów, w których kierowcy z największym prawdopodobieństwem łatwo otrzymają prośby o przejazd.

Co więcej, możesz wykorzystać precyzyjną identyfikację wysokiego popytu i niskiej podaży, podnosząc taryfę i nazywając to gwałtownym wzrostem cen, a pasażerowie nie będą narzekać, ale zastosują się do Twojego modelu.

Przejmij pełną kontrolę nad swoją firmą dzięki w 100% dostosowanemu oprogramowaniu

Podczas gdy większość oprogramowania działa zgodnie ze standardowym podejściem, fakt, że Twoja firma jest wyjątkowa, należy do tej samej domeny. W przypadku Twojej firmy regionalnej może istnieć funkcja lub dwie, które do Ciebie nie przemawiają; posiadanie ich nie dodaje żadnej wartości do świadczonych usług.

W takich przypadkach masz wpływ na to, czego oczekujesz od wszystkich tych funkcji. Jeśli zdecydujesz się uruchomić razem swoją aplikację z realnymi i zaawansowanymi funkcjami, masz do tego swobodę; jeśli czujesz, że musisz przetestować swoją firmę przed przejściem do wersji zaawansowanej, jest to całkowicie Twój wybór.

Wszystko, co musisz uzyskać, to 100% dostęp do oprogramowania wraz z włączeniem/wyłączeniem funkcji, która pomoże Ci przejąć pełną kontrolę nad Twoją firmą.

 Może Cię również zainteresować: Jak wykorzystać modelowanie 3D w promocji i reklamie biznesowej?

Jak włączyć unikalne funkcje w aplikacji do rezerwacji taksówek online?

Jeśli prowadzisz firmę świadczącą usługi wzywania taksówek lub planujesz prowadzić firmę podobną do Ubera, włączenie wyżej wymienionych unikalnych funkcji pomoże zdobyć przewagę w konkurencyjnym krajobrazie branży wzywania taksówek.

Pierwszym krokiem jest jednak określenie dokładnych funkcji, których potrzebuje Twoja usługa wzywania taksówek na podstawie docelowej grupy demograficznej. Kluczowym parametrem będzie demografia. Mierzy lukę między zakresem oprogramowania do rezerwacji taksówek a idealną aplikacją do rezerwacji taksówek.

Drugim krokiem jest ocena wykonalności funkcji w oprogramowaniu. Użyj wielu przypadków testowych i oceń zapotrzebowanie na funkcję. Trzecim krokiem jest zwrócenie się o pomoc do doświadczonej firmy tworzącej aplikacje podobne do Ubera.

Doświadczona firma tworząca aplikacje może poprowadzić Cię na szczyt, oferując odpowiednie usługi konsultacyjne. Pomogą Ci przeanalizować potrzeby i wypełnić lukę między rzeczywistymi scenariuszami popytu i podaży. To poprowadzi Twój biznes we właściwym kierunku.

Istnieje wiele firm opracowujących aplikacje do rezerwacji taksówek; wybór tego, który jest specjalnie dopasowany do Twojego osobistego modelu biznesowego, może być trudnym zadaniem. Jednak doświadczenie i wskaźnik sukcesu internetowej firmy tworzącej aplikacje podobne do Ubera mogą pomóc w ocenie wydajności.

 Ten artykuł został napisany przez Mushahida Khatriego. Jest konsultantem rozwiązań w Yelowsoft, jednej z wiodących firm tworzących aplikacje Taxi w 2017 roku. Znana jest z tworzenia niezrównanej jakości oprogramowania Taxi Dispatch. Wierzy w dzielenie się swoją solidną bazą wiedzy z ukierunkowaną koncentracją na przedsiębiorczości i biznesie.