Die 10 wichtigsten einzigartigen Funktionen, die Sie in Ihre Taxibuchungs-App integrieren müssen

Ob beim Pendeln von zu Hause zur Arbeit oder bei der Bewältigung irgendeiner Notwendigkeit, die Dringlichkeit eines Taxis ist in fast allen Teilen der Gesellschaft zu spüren.

Nach der Uber-Störung wurde der Mythos, ein Taxi sei für die Mittelschicht unbezahlbar, zerschlagen und die Nachfrage nach Online-Taxibuchungsdiensten nahm zu, ebenso wie die Konkurrenz in der Taxibuchungsdienstlandschaft selbst.

Angesichts des drastischen Anstiegs der Zahl der Taxiunternehmen wird es für Geschäftsleute von entscheidender Bedeutung, den Blick auf die einzigartigen Funktionen von Taxibuchungssoftware zu richten, um eine konsolidierte Position auf dem Markt für Taxibuchungsdienste zu erreichen. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Anleitung zur Entwicklung der Taxibuchungs-App mit besonderen Funktionen:

Erhalten Sie die Kontrolle über die Preise mit dem dynamischen Tarifsystem

Ein dynamisches Tarifsystem kann in einem Taxiunternehmen eine wesentliche Rolle spielen. Die Einzigartigkeit der Funktion kann für Administratoren, Fahrer und Passagiere von Vorteil sein. Da Autofahrer Heatmaps verwenden, um Gebiete mit hoher Nachfrage zu bestimmen, sind Gebiete mit geringer Nachfrage in vielen Fällen mit einem Mangel an Taxis konfrontiert.

Allerdings kann der Administrator, ähnlich wie bei der Preiserhöhung, den Fahrpreis für ein bestimmtes Gebiet und für einen bestimmten Zeitraum festlegen und so die Aufmerksamkeit der Fahrer auf sich ziehen und sicherstellen, dass eine ausreichende Anzahl von Taxis zur Verfügung steht, um der geringen Nachfrage gerecht zu werden. Darüber hinaus hilft die Funktion dem Administrator, eine Reihe von Fahrern in Gebieten mit hoher Nachfrage anzulocken, insbesondere während der Hauptverkehrszeiten.

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Halten Sie Ihren Dienstleister mit Fahreranreizen motiviert

Im Allgemeinen wird bei der Entwicklung einer Taxi-App ein kundenorientierter Ansatz verfolgt. Ein stärkerer Fokus auf die Fahrer-App kann dazu beitragen, die Fluktuationsrate von Dienstleistern aus dem Unternehmen zu verringern. Die Fahreranreizfunktion ist genau das, was die Fahrer an Ihr Unternehmen binden wird.

Die Funktion kann mit drei Parametern eingestellt werden – Online-Stunden, Fahrtabschluss und Zeitfensterkriterium. Das Bestreben, die angestrebte Anzahl an Fahrten zu absolvieren, wird die Fahrer dazu anregen, mehr Fahrten zu unternehmen und bessere Anreize zu erhalten. Dadurch wird die Lücke zwischen Angebot und Nachfrage geschlossen.

Lernen Sie Ihr Online-Taxibuchungsgeschäft mit Berichten und Analysen besser kennen

Da Daten das neue Geschäftsvermögen digitaler Unternehmen sind, sind Berichte und Analysen die Antriebskräfte, um die vertikale Entwicklung dieser Unternehmen aufrechtzuerhalten. Das Gleiche gilt für das Uber-ähnliche Taxi-App-Geschäft. Jede auf der Online-App-Buchungsplattform gestellte Anfrage erhält mindestens eine der folgenden Antworten:

Neben diesen Daten können im Berichts- und Analysebereich auch Einblicke in die Registrierung neuer Benutzer, häufig zurückgelegter Routen sowie positives und negatives Feedback gewonnen werden.

Bieten Sie Ihren Fahrgästen Zahlungskomfort mit der Postpaid-Wallet-Option

Obwohl es in einer Online-Taxibuchungs-App bequem ist, eine Zahlung über verschiedene Modi „auf Knopfdruck“ zu tätigen, kann die App durch die Integration der Zahlungsoption „einmal im Monat“ noch benutzerfreundlicher gestaltet werden. Ähnlich wie bei den Strom- und Wasserrechnungen können Fahrgäste ein Datum im Monat wählen, an dem sie eine monatliche Rechnung erhalten, die den Fahrpreis aller Fahrten enthält, die sie im Laufe des Monats unternommen haben.

An einem bestimmten Tag im Monat kann über die Taxibuchungs-App zusammen mit der E-Mail-Benachrichtigung eine Push-Benachrichtigung über die Gesamtrechnung an die Fahrgäste gesendet werden. Die Funktion kann auch als zusätzlicher Umsatzkatalysator dienen.

Der Administrator kann die Dauer festlegen, bis zu der der Fahrer die monatliche Rechnung bezahlen kann, beispielsweise drei Tage. Andernfalls kann der Administrator eine Verspätungsgebühr erheben. Die Säumnisgebühr kann ein fester Betrag oder ein vorher festgelegter Prozentsatz der monatlichen Rechnung sein.

Geben Sie Ihren Fahrern mit der Outstation-Funktion die Freiheit, überall und jederzeit zu reisen

Angenommen, ein Radfahrer möchte zu einem Picknick an einem abgelegenen Ziel außerhalb der Stadt fahren. Innerhalb der Stadtgrenzen ein Taxi zu nehmen, ist für den Fahrer kein besonders gutes Angebot; Am Stadtrand ein Taxi zu finden, kann große Probleme verursachen.

Dann kommt die Außenstationsfunktion zum Einsatz. Die Funktion kann dem Fahrer dabei helfen, ein Auto mit einem persönlichen Fahrer für eine bestimmte Anzahl von Kilometern und eine bestimmte Zeit zu buchen. Insbesondere bei Außendienstfahrten und Nachtfahrten können damit Massen bedient werden.

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Sorgen Sie für eine verbesserte Fahrer-Fahrer-Bindung mit der Option zur Fahreranweisung

Da der Erfolg in der Taxibuchungs-App zu einer besseren Betreuung der Fahrgäste führt, können Geschäftsleute die Fahranweisungen nutzen, um einen „Fahrerzentrierten“ Ansatz zu verfolgen. Mit der Fahreranweisungsfunktion können Fahrer spezielle Wünsche äußern und den Fahrern Anweisungen geben, um den Komfort zu erhöhen.

Beispielsweise kann ein Fahrer einen Träger anfordern, wenn er mit viel Gepäck reist, oder einen Rollstuhl für einen behinderten Beifahrer anfordern. Durch das Angebot spezieller Dienstleistungen und Einrichtungen für Fahrgäste können Geschäftsleute bessere Fahrerbindungsquoten erzielen und ein herausragendes Taxi-App-Geschäft aufbauen.

Reichen Sie Ihre Hand mit 24*7-Support aus, um interne Herausforderungen auszugleichen

Apropos „Call-and-Ride“-Taxi-Bereitstellungsmodell: Es gibt keinen sicheren Weg, bei Problemen Mitfahrer zu Ihnen zu bringen. Sie entscheiden sich einfach dafür, sich an Ihre Konkurrenten zu wenden. Darüber hinaus können Themen wie überhöhte Fahrpreise, Übergriffe und andere Vergehen im Dunkeln bleiben, und es gibt keine physischen Beweise dafür, dass sie an die Oberfläche gelangen.

Wenn Sie jedoch eine mobile Online-App anbieten, bieten Sie Ihren Fahrern mithilfe von Funktionen wie einer Notfalltaste und Online-Support Sicherheit. Während selbst Uber glaubte, dass es besser wäre, ein E-Mail-basiertes Supportsystem zu haben, fordern Fahrgäste eine kürzere Wartezeit, um ihre kritischen Probleme zu lösen, was Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen kann.

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einem cloudbasierten Datenspeichersystem vor neugierigen Blicken

Sie sind langfristig im Geschäft. Warum also nicht auch Ihre Anstrengungen auf die Bewältigung von Herausforderungen ausweiten, die Ihre Geschäftsausweitung behindern könnten? Angesichts des zunehmenden Einflusses strenger Datenschutzrichtlinien wie der DSGVO wird es immer wichtiger, die Integrität Ihrer Fahrgäste durch einen 360-Grad-Schutz vor Cyberkriminellen und Datenräubern zu schützen.

Die Online-Taxi-Hailing-Software sollte auf Cloud-Technologie basieren, um Ihnen größtmögliche Flexibilität und zusätzliche Sicherheit der generierten Daten zu bieten.

Erstellen Sie umsetzbare Geschäftspläne mit einem datengesteuerten Ansatz

Was die Uber-ähnliche Ride-Hailing-Software vom traditionellen Taxidienst unterscheidet, ist die Generierung riesiger Datenmengen. Mit einem herkömmlichen Modell können Sie nur Telefonnummern und Namen von Personen ermitteln. Digitale Daten können Ihnen aber auch dabei helfen, häufige Reiseziele und Routen zu verfolgen. Dadurch werden Daten zu den Hotspots bereitgestellt, an denen Fahrer mit größter Wahrscheinlichkeit Fahranfragen erhalten.

Darüber hinaus können Sie eine hohe Nachfrage und ein geringes Angebot erkennen, indem Sie den Fahrpreis erhöhen und die Preise in die Höhe treiben. Die Fahrgäste werden sich nicht beschweren, sondern Ihrem Modell folgen.

Übernehmen Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Unternehmen mit 100 % maßgeschneiderter Software

Während die meisten Softwareprogramme mit einem standardisierten Ansatz arbeiten, ist Ihr Unternehmen einzigartig und fällt unter dieselbe Domäne. Für Ihr regionales Unternehmen könnte es ein oder zwei Features geben, die bei Ihnen nicht ankommen; Sie bieten keinen Mehrwert für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen.

In solchen Fällen können Sie mitbestimmen, was Sie von all diesen Funktionen erwarten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre App mit praktikablen und erweiterten Funktionen zusammen zu starten, haben Sie die Freiheit dazu; Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihr Unternehmen testen müssen, bevor Sie mit der erweiterten Version beginnen, liegt es ganz bei Ihnen.

Alles, was Sie brauchen, ist ein 100-prozentiger Zugriff auf Ihre Software sowie die Aktivierung/Deaktivierung der Funktion, die Ihnen hilft, die volle Kontrolle über Ihr Unternehmen zu übernehmen.

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Wie integriert man die einzigartigen Funktionen in eine Online-Taxi-Buchungs-App?

Wenn Sie ein Taxiunternehmen betreiben oder planen, ein Uber-ähnliches Unternehmen zu betreiben, können Sie durch die Integration der oben genannten einzigartigen Funktionen im Wettbewerbsumfeld des Taxiunternehmens die Oberhand gewinnen.

Der erste Schritt besteht jedoch darin, anhand der Zielgruppe die genauen Funktionen zu ermitteln, die Ihr Taxidienst benötigt. Als entscheidender Parameter wird die Demografie dienen. Es misst die Lücke zwischen dem Umfang der Taxibuchungssoftware und der idealen Taxibuchungs-App.

Der zweite Schritt besteht darin, die Machbarkeit einer Funktion innerhalb der Software zu beurteilen. Verwenden Sie mehrere Testfälle und beurteilen Sie den Bedarf für eine Funktion. Der dritte Schritt besteht darin, Hilfe von einem erfahrenen Uber-ähnlichen App-Entwicklungsunternehmen zu suchen.

Ein erfahrenes App-Entwicklungsunternehmen kann Ihnen mit geeigneten Beratungsdiensten den Weg an die Spitze weisen. Sie helfen Ihnen bei der Analyse des Bedarfs und schließen die Lücke zwischen den realen Nachfrage-Angebots-Szenarien. Dies wird Ihr Unternehmen in die richtige Richtung lenken.

Es gibt zahlreiche Unternehmen, die Apps für die Taxibuchung entwickeln. Die Auswahl der Lösung, die speziell auf Ihr persönliches Geschäftsmodell zugeschnitten ist, kann eine herausfordernde Aufgabe sein. Allerdings können Ihnen die Erfahrung und die Erfolgsquote eines Online-App-Entwicklungsunternehmens im Uber-Stil dabei helfen, die Leistung einzuschätzen.

 Dieser Artikel wurde von Mushahid Khatri geschrieben. Er ist Lösungsberater bei Yelowsoft, einem der führenden Taxi-App-Entwicklungsunternehmen im Jahr 2017. Das Unternehmen ist für die Entwicklung von Taxi-Dispatch-Software von unübertroffener Qualität bekannt. Er glaubt daran, seine starke Wissensbasis mit einem Schwerpunkt auf Unternehmertum und Wirtschaft zu teilen.