Facebook 將專注於為年輕人服務

Facebook 正在與年輕人失去聯繫已經不是什麼秘密了，各種報導詳細說明了該平台在年輕用戶中的受歡迎程度逐漸下降，而 Instagram、Snapchat 和 TikTok 繼續崛起。

Facebook 曾經是青少年社交參與的首選平台，但隨著時間的推移，它已經失去了那種酷炫的因素，而更像是老年用戶的避風港，正如最近 Facebook 文件洩露中包含的這些數據所證明的那樣。

儘管增加了 Stories，並將 Reels 整合到更廣泛的 Facebook 體驗中，但它並沒有像以前那樣流行。 從長遠來看，這可能會給平台帶來重大問題——而 Zuck 和 Co. 現在正在尋求解決這些問題。

作為昨天第三季度收益公告的一部分，Facebook 首席執行官馬克扎克伯格在他的評論中表示，該平台將使贏回年輕人成為前進的關鍵優先事項 - 即使這意味著因此失去老年用戶。

按照扎克伯格的說法：

“我們正在重組我們的團隊，讓服務年輕人成為他們的北極星，而不是針對更多的老年人進行優化。 像所有事情一樣，這將涉及我們產品的權衡，這可能意味著我們社區的其他成員將比其他方式增長得更慢。 但這也應該意味著我們為年輕人提供的服務會變得更強大。 這種轉變需要數年而不是數月才能完全執行，我認為這是長期建立我們的社區和公司的正確方法。 ”

扎克伯格知道，青年趨勢對於持續增長至關重要，因為這是未來用戶的切入點。 與年輕人失去聯繫最終意味著失去聯繫期，因此 Facebook 現在將更加關注年輕用戶，這可能會導致應用程序發生重大變化。

但究竟發生了什麼變化？

我們還沒有任何明確的細節，但根據扎克伯格的評論，以及最新的 Facebook 文件洩露中包含的註釋，我們確實對 Facebook 的目標有所了解。

首先，扎克伯格特別指出了其類似 TikTok 的短視頻平台 Reels 的增長，作為關注的關鍵要素：

“ Reels 已經是 Instagram 參與度增長的主要推動力。 這非常有趣，我認為未來有巨大的潛力。 我們預計這將繼續增長，我很樂觀地認為這對我們的產品而言將與 Stories 一樣重要。 我們還希望在明年對 Instagram 和 Facebook 做出重大改變，以進一步向視頻傾斜，並使 Reels 成為體驗的更核心部分。 ”

換句話說，如果您還不熟悉 Reels，那麼可能值得花更多時間在該選項上，並了解為什麼短視頻如此吸引人 - 以及如何使格式適合您的品牌信息。

正如我在最近的 2022 年預測帖子中指出的那樣，在讓 Reels 成為更中心的焦點方面，我的觀點是，最終，Instagram 將向 Stories/Reels 開放，而不是傳統的提要，更多地關注這些元素，而在 Facebook ，我懷疑您會在提要中看到更顯眼的 Reels 面板，並且可能會改進對全屏 Reels 體驗的訪問——例如向左滑動選項可直接進入該提要。

同樣，從營銷的角度來看，推動力是你應該努力感受這種格式，因為 Facebook 將在未來幾個月和幾年內推動它。 這可能意味著您會通過發布 Reels 來增加覆蓋面和參與度，這可能使其成為您的內容策略中的一個關鍵考慮因素。

此外，這張關於重新吸引年輕人的圖片也包含在最新的 Facebook 文件洩漏中：

它有點模糊，但該圖形概述了三個關鍵的重點領域：

• 解決基本問題——幫助年輕用戶與他們關心的人、興趣和內容建立聯繫
• 實現積極、富有成效的體驗——幫助年輕用戶對他們在應用程序中花費的時間感到滿意，並與世界上正在發生的事情保持聯繫
• 幫助YA實現目標，創造改變——提供差異化服務，幫助年輕用戶解決他們面臨的問題

這些是概念性說明，因此沒有具體說明平台變化或更新，但重點是為年輕用戶提供更好的渠道，為關鍵討論和辯論做出貢獻，並通過他們通過 Facebook 無與倫比的規模影響變化的能力來吸引他們並到達。

這是否是另一個關注的關鍵因素尚不清楚，這很可能只是 Facebook 可能計劃中的另一個提議。 但它提供了一些關於公司如何贏回年輕人的想法的進一步洞察，並確保 Facebook 長期保持相關性，而不是隨著其他平台的取代而逐漸淡出。

這對年長用戶以及 Facebook 整體上更廣泛的參與意味著什麼？ 很難說，但是這些天來，該平台已成為如此多的人的重要連接工具，我不認為他們會因為這種推動而成群結隊地關閉。 但是話又說回來，看到更多以年輕人為中心的功能，以及可能不具有相同觀點的年輕人的更多帖子，可能會迫使更多的老年用戶進入群組和其他元素，在那裡他們可以繼續發布他們關心的主題最關於。

這可能是這次推動的另一個考慮因素。 通過重新引導老年用戶遠離在主要信息流中發帖，也許這本身將在減少分歧方面發揮作用，將更多的注意力放在更進步、更針對年輕人的趨勢上。 其中很大一部分歸結為 Facebook 究竟是如何實施的，但這可能是該平台從爭論性內容轉向更廣泛的另一部分，並重​​新調整與年輕討論因素的參與度。

無論哪種方式，這似乎都是一個重大轉變，正如 Zuck 指出的那樣，這將需要數年時間才能實施。 Facebook 也將在那個時候尋找連接的下一個階段，包括 AR、VR 和不斷發展的元宇宙概念。

這也是 Facebook 需要與年輕人保持聯繫的另一個原因，因為年輕用戶將推動採用下一個轉變。

這可能會改變 Facebook 的使用，並最終改變你的 Facebook 營銷流程。