Facebook 宣布新的假期購物活動，包括現場購物和#BuyBlack 倡議

Facebook 將推出一系列以電子商務為重點的新活動，旨在鼓勵人們使用 Facebook 和 Instagram 商店，同時也希望為中小型企業提供更多支持，重點是黑人擁有的企業。

首先，Facebook 將在 Facebook 和 Instagram 上推出一系列新的每日直播購物活動，展示最新的禮品趨勢和優惠。

根據臉書：

“一些最大的品牌，包括 Benefit Cosmetics、Cocokind、Macy's、Paintbox Nails、Tanya Taylor、Ulta Beauty、Vuori 和 Walmart，將舉辦現場視頻，讓您在家中舒適地購買最新的假日趨勢。”

該項目是 Facebook 於 5 月推出的最初在線購物實驗的延伸，旨在利用人們對電子商務日益增長的興趣。

直播的 FOMO 因素與限時優惠相結合，可以推動更強烈的購買反應，Facebook 將尋求通過這個新的展示將其作為更大的購物考慮因素。

Instagram 還將在“商店”選項卡上展示“從你喜愛的創作者策劃的產品到收藏”的熱門產品。

除此之外，Facebook 還為通過其應用程序購買的購物者推出了一項新的折扣計劃。

“本季，我們為商店帶來了獨家禮物，當人們在 Facebook 或 Instagram 上結賬時即可獲得這些禮物。 當您直接在我們的應用程序上完成符合條件的購買時，您可能會從 Facebook 和 Instagram 獲得禮物，例如首次購買可享受 20% 的折扣和免費送貨。 當您直接在 Facebook 或 Instagram 上進行符合條件的購買時，您還可以推薦多達 10 位朋友來享受獨家優惠。”

目前尚不清楚哪些品牌或購買有資格獲得這些折扣，或者 Facebook 是否隨機實施它們（並支付差價），但同樣，這些警報將有助於擴大其購物選擇，並通過其應用程序推動更多購買行為。

Facebook 還希望為黑人擁有的企業提供更多幫助，特別是那些受到大流行病嚴重影響的企業。

“今年，我們將繼續支持最需要它的企業，開始#BuyBlack Friday 的回歸，以鼓勵人們支持黑人擁有的小企業。”

Facebook 最初於去年 10 月推出了#BuyBlack 推送，基於研究表明黑人擁有的中小型企業受到 COVID-19 及其流動效應的不成比例的影響。

根據加州大學去年進行的一項研究，在大流行初期，大約 40% 的黑人擁有的企業被迫關閉，而白人擁有的企業中這一比例為 17%，而Facebook 委託在10 月份顯示，黑人擁有的企業的關閉速度是其他中小企業的兩倍。

四分之一由少數族裔主導的企業預計將在假期期間產生一半的年銷售額（相比之下，其他小企業的這一比例為 14%），這種差異再次明顯，這就是 Facebook 尋求特別關注這些企業的原因並儘可能提供幫助。

“從 11 月 5 日開始，您可以在 11 月的每個星期五收聽#BuyBlack Friday 節目。 除了特邀嘉賓和其他驚喜外，該節目還將展示來自黑人擁有的企業的現場購物環節，包括Shaquanda's Hot Pepper Sauce、House of Takura 和 Obia Naturals。 您還可以查看#BuyBlack 系列，從 11 月 1 日開始每週在 Facebook 商店選項卡上提供，從 11 月 5 日開始在 Instagram 商店選項卡上提供。”

最後，Facebook 還為 Marketplace 添加了一些新功能，包括安排聚會的新流程，以及一個新的已保存搜索選項，該選項會提醒您何時有符合您條件的新列表。

新的聚會選項旨在在此過程中提供更高的安全性，主要增加的功能是能夠通過 Marketplace 與買家和賣家創建聚會計劃，然後在 Messenger 中與您的聯繫人分享，讓他們知道您在哪裡'的領導。

“要製定聚會計劃：

1. 在您與買家或賣家的 Messenger 線程中，點按更多 頂部的選項。
2. 點擊創建 聚會 計劃。
3. 選擇方法並添加聚會時間。 您還可以包括位置或添加註釋。
4. 點擊發送計劃以在您的聊天中與買家或賣家分享計劃。”

然後，您可以與您的任何联係人共享相同的聚會計劃，從而提供額外的安全保障。

這一點很重要，因為正如 ProPublica 上個月報導的那樣，Facebook Marketplace 列表越來越成為犯罪分子關注的焦點，在一些最嚴重的情況下甚至導致暴力和謀殺。

根據 ProPublica：

“自大流行開始以來，美國各地的犯罪分子利用 Marketplace 進行武裝搶劫，並在 ProPublica 確定的 13 起謀殺案中。 在一個備受矚目的案件中，一名婦女據稱被一名在 Marketplace 出售廉價冰箱的男子謀殺。 在 ProPublica 聯繫 Facebook 之前，被指控的殺手的個人資料一直在線並有活躍列表。 ”

新措施旨在在這方面提供一定程度的額外安全性 - 但仍然很難看到它們過於有效，因為仍然需要 Marketplace 聚會，這仍然會使用戶面臨潛在的犯罪。

再說一次，也許通過與賣家和買家溝通，你已經記錄了見面計劃，並可能與其他人分享，這將起到威懾作用。 然而，根據 ProPublica 的調查結果，Facebook 似乎需要更多地考慮這個過程。

另一個新的 Marketplace 聚會功能是賣家可以選擇如何在本地交換商品，“例如公開聚會或通過上門送餐或取貨，以盡量減少面對面交易”。

該措施更具體地與 COVID 緩解措施保持一致。

有趣的是，Facebook 的電子商務元素不斷發展，雖然它們似乎還沒有成為應用內體驗的關鍵元素，但假期似乎將成為 Facebook 展示其最新工具並利用由於人們希望再次與家人和朋友一起慶祝，因此需求量很大。

這可能使其成為 Facebook 購物野心的關鍵轉折點，這可能會加速發展，並有助於改善其在幾個關鍵方面的流程。