Facebookは、ライブショッピングや#BuyBlackイニシアチブなど、ホリデーシーズンの新しいショッピングイベントを発表します

公開: 2022-04-08

Facebookは、FacebookやInstagramショップの利用を促進することを目的とした、eコマースに焦点を当てた新しい一連のイベントでホリデーショッピング期間を開始します。また、黒人が所有するビジネスを中心に、SMBへのサポートを強化することも目指しています。

まず、Facebookは、FacebookとInstagramの両方で、最新のギフトトレンドとお得な情報を紹介する新しい一連の毎日のライブショッピングイベントを開始します。

Facebookによると：

「 BenefitCosmetics、Cocokind、Macy's、Paintbox Nails、Tanya Taylor、Ulta Beauty、Vuori、Walmartなどの最大のブランドのいくつかは、自宅の快適さから最新のホリデートレンドを購入できるライブビデオをホストします。」

このプロジェクトは、eコマースへの関心の高まりを利用する手段として5月に開始されたFacebookの最初のライブショッピング実験の延長です。

ライブストリーミングのFOMOファクターは、期間限定のオファーと組み合わせることで、より強力な購入反応を促進することができます。Facebookは、この新しいショーケースを通じて、より大きなショッピングの考慮事項としてこれを後押しすることを目指しています。

Instagramはまた、「ドロップからお気に入りのクリエイターによってキュレーションされたコレクションまで」のトレンド商品を[ショップ]タブに掲載します。

これに加えて、Facebookはアプリを通じて購入する買い物客のための新しい割引プログラムも開始します。

「今シーズンは、FacebookやInstagramでチェックアウトしたときに利用できる限定ギフトをショップに提供します。 対象となる購入をアプリで直接完了すると、最初の購入が20％オフになり、送料が無料になるなど、FacebookやInstagramからのギフトを見つけることができます。 また、FacebookまたはInstagramで直接対象となる購入を行う場合は、最大10人の友人を紹介して独占取引を利用することもできます。」

どのブランドまたは購入がこれらの割引の対象となるか、またはFacebookがそれらをランダムに実装しているか（そして差額を支払っている）かは明確ではありませんが、アラートはショッピングオプションを拡大し、アプリを通じてより多くの購入行動を促進するように機能します。

Facebookはまた、特にパンデミックの影響を大きく受けている黒人所有の企業に対して、より多くの支援を提供しようとしています。

「今年は、それを最も必要としている企業を引き続きサポートし、＃BuyBlack金曜日の復活を開始して、黒人が所有する中小企業を支援するよう人々を促します。」

Facebookは当初、黒人が所有するSMBがCOVID-19とその波及効果によって不釣り合いに影響を受けていたことを示した調査に基づいて、昨年10月に#BuyBlackプッシュを開始しました。

カリフォルニア大学が昨年実施した調査によると、パンデミックの早い段階で黒人所有の企業の約40％が閉鎖を余儀なくされたのに対し、白人所有の企業の17％は、 10月は、黒人が所有する企業が他のSMBの2倍の速度で閉鎖していることを示しました。

また、マイノリティ主導の企業の4分の1が、休暇期間中に年間売上高の半分を生み出すと予想されており（他の中小企業の14％と比較して）、格差が再び明らかであるため、Facebookはこれらの企業に特に焦点を当てようとしています。可能な場合は支援。

「11月5日から、11月の毎週金曜日に#BuyBlackフライデーショーに参加できます。 このショーでは、シャカンダのホットペッパーソース、ハウスオブタクラ、オビアナチュラルズなどの黒人経営の企業のライブショッピングセグメントに加えて、特別ゲストやその他のサプライズを紹介します。 また、11月1日からFacebookショップタブと11月5日からInstagramショップタブで毎週利用できる#BuyBlackコレクションをチェックすることもできます。」

そして最後に、Facebookは、Meetplaceにいくつかの新機能を追加します。これには、交流会を手配するための新しいプロセスや、条件に一致する新しいリストが表示されたときにアラートを表示する新しい保存済み検索オプションが含まれます。

新しい交流会オプションは、プロセスの安全性を高めることを目的としています。主な追加機能は、マーケットプレイスを介して購入者と販売者との交流会プランを作成し、Messengerの連絡先と共有してどこにいるかを知らせる機能です。 '向かった。

「交流会の計画を立てるには：

購入者または販売者とのメッセンジャースレッドから、[その他]をタップします 上部のオプション。
[作成]をタップします 出会う プラン。
方法を選択し、交流会の時間を追加します。 場所を含めたり、メモを追加したりすることもできます。
[プランを送信]をタップして、チャットで購入者または販売者とプランを共有します。」

その後、同じ交流会プランを任意の接続と共有して、安全性と保証の追加レイヤーを提供できます。

ProPublicaが先月報告したように、Facebookマーケットプレイスのリストはますます犯罪者の焦点になり、最悪の場合には暴力や殺人にさえつながるため、これは重要です。

ProPublicaによると：

「パンデミックが始まって以来、アメリカ中の犯罪者はマーケットプレイスを利用して武装強盗を犯し、プロパブリカによって特定された13の事例では殺人を犯しました。 ある有名な事件では、マーケットプレイスで安い冷蔵庫を売っていた男性に女性が殺害されたとされています。 疑惑の殺人者のプロフィールは、ProPublicaがFacebookに連絡するまで、アクティブなリストでオンラインのままでした。 」

新しい対策は、この面である程度の追加のセキュリティを提供することを目的としていますが、それでも、マーケットプレイスの交流会が依然として必要であり、ユーザーを潜在的な犯罪にさらすことを考えると、それらが過度に効果的であるとは考えられません。

繰り返しになりますが、交流会の計画を文書化したことを売り手や買い手と連絡し、それを他の人と共有することで、抑止力として機能する可能性があります。ただし、ProPublicaの調査結果に基づいて、Facebookはこのプロセスをさらに検討する必要があるようです。

もう1つの新しいマーケットプレイスの交流会機能は、売り手がローカルでアイテムを交換する方法を表示するためのオプションです。

この対策は、COVID緩和対策とより具体的に連携しています。

Facebookのeコマース要素が進化するのを見るのは興味深いことです。それらはまだアプリ内エクスペリエンスの重要な要素にはなっていないようですが、ホリデーシーズンはFacebookが最新のツールを紹介し、活用する大きな機会になると思われます。人々が再び家族や友人と祝うことを望んでいるので、大きな需要があります。

これは、Facebookのショッピングの野心にとって重要な転換点となる可能性があり、開発を加速し、いくつかの重要な面でのプロセスの改善に役立つ可能性があります。