Facebook 宣布新的假期购物活动,包括现场购物和#BuyBlack 倡议
已发表: 2022-04-08Facebook 将推出一系列以电子商务为重点的新活动,旨在鼓励人们使用 Facebook 和 Instagram 商店,同时也希望为中小型企业提供更多支持,重点是黑人拥有的企业。
首先,Facebook 将在 Facebook 和 Instagram 上推出一系列新的每日直播购物活动,展示最新的礼品趋势和优惠。
根据脸书:
“一些最大的品牌,包括 Benefit Cosmetics、Cocokind、Macy's、Paintbox Nails、Tanya Taylor、Ulta Beauty、Vuori 和 Walmart,将举办现场视频,让您在家中舒适地购买最新的假日趋势。”
该项目是 Facebook 于 5 月推出的最初在线购物实验的延伸,旨在利用人们对电子商务日益增长的兴趣。

直播的 FOMO 因素与限时优惠相结合,可以推动更强烈的购买反应,Facebook 将寻求通过这个新的展示将其作为更大的购物考虑因素。
Instagram 还将在“商店”选项卡上展示“从你喜爱的创作者策划的产品到收藏”的热门产品。
除此之外,Facebook 还为通过其应用程序购买的购物者推出了一项新的折扣计划。
“本季,我们为商店带来了独家礼物,当人们在 Facebook 或 Instagram 上结账时即可获得这些礼物。 当您直接在我们的应用程序上完成符合条件的购买时,您可能会从 Facebook 和 Instagram 获得礼物,例如首次购买可享受 20% 的折扣和免费送货。 当您直接在 Facebook 或 Instagram 上进行符合条件的购买时,您还可以推荐多达 10 位朋友来享受独家优惠。”
目前尚不清楚哪些品牌或购买有资格获得这些折扣,或者 Facebook 是否随机实施它们(并支付差价),但同样,这些警报将有助于扩大其购物选择,并通过其应用程序推动更多购买行为。
Facebook 还希望为黑人拥有的企业提供更多帮助,特别是那些受到大流行病严重影响的企业。
“今年,我们将继续支持最需要它的企业,开始#BuyBlack Friday 的回归,以鼓励人们支持黑人拥有的小企业。”

Facebook 最初于去年 10 月推出了#BuyBlack 推送,基于研究表明黑人拥有的中小型企业受到 COVID-19 及其流动效应的不成比例的影响。
根据加州大学去年进行的一项研究,在大流行初期,大约 40% 的黑人拥有的企业被迫关闭,而白人拥有的企业中这一比例为 17%,而Facebook 委托在10 月份显示,黑人拥有的企业的关闭速度是其他中小企业的两倍。
四分之一由少数族裔主导的企业预计将在假期期间产生一半的年销售额(相比之下,其他小企业的这一比例为 14%),这种差异再次明显,这就是 Facebook 寻求特别关注这些企业的原因并尽可能提供帮助。
“从 11 月 5 日开始,您可以在 11 月的每个星期五收听#BuyBlack Friday 节目。 除了特邀嘉宾和其他惊喜外,该节目还将展示来自黑人拥有的企业的现场购物环节,包括Shaquanda's Hot Pepper Sauce、House of Takura 和 Obia Naturals。 您还可以查看#BuyBlack 系列,从 11 月 1 日开始每周在 Facebook 商店选项卡上提供,从 11 月 5 日开始在 Instagram 商店选项卡上提供。”

最后,Facebook 还为 Marketplace 添加了一些新功能,包括安排聚会的新流程,以及一个新的已保存搜索选项,该选项会提醒您何时有符合您条件的新列表。
新的聚会选项旨在在此过程中提供更高的安全性,主要增加的功能是能够通过 Marketplace 与买家和卖家创建聚会计划,然后在 Messenger 中与您的联系人分享,让他们知道您在哪里'的领导。
“要制定聚会计划:
- 在您与买家或卖家的 Messenger 线程中,点按更多 顶部的选项。
- 点击创建 聚会 计划。
- 选择方法并添加聚会时间。 您还可以包括位置或添加注释。
- 点击发送计划以在您的聊天中与买家或卖家分享计划。”
然后,您可以与您的任何联系人共享相同的聚会计划,从而提供额外的安全保障。
这一点很重要,因为正如 ProPublica 上个月报道的那样,Facebook Marketplace 列表越来越成为犯罪分子关注的焦点,在一些最严重的情况下甚至导致暴力和谋杀。
根据 ProPublica:
“自大流行开始以来,美国各地的犯罪分子利用 Marketplace 进行武装抢劫,并在 ProPublica 确定的 13 起谋杀案中。 在一个备受瞩目的案件中,一名妇女据称被一名在 Marketplace 出售廉价冰箱的男子谋杀。 在 ProPublica 联系 Facebook 之前,被指控的杀手的个人资料一直在线并有活跃列表。 ”
新措施旨在在这方面提供一定程度的额外安全性 - 但仍然很难看到它们过于有效,因为仍然需要 Marketplace 聚会,这仍然会使用户面临潜在的犯罪。
再说一次,也许通过与卖家和买家沟通,你已经记录了见面计划,并可能与其他人分享,这将起到威慑作用。 然而,根据 ProPublica 的调查结果,Facebook 似乎需要更多地考虑这个过程。
另一个新的 Marketplace 聚会功能是卖家可以选择如何在本地交换商品,“例如公开聚会或通过上门送餐或取货,以尽量减少面对面交易”。
该措施更具体地与 COVID 缓解措施保持一致。
有趣的是,Facebook 的电子商务元素不断发展,虽然它们似乎还没有成为应用内体验的关键元素,但假期似乎将成为 Facebook 展示其最新工具并利用由于人们希望再次与家人和朋友一起庆祝,因此需求量很大。
这可能使其成为 Facebook 购物野心的关键转折点,这可能会加速发展,并有助于改善其在几个关键方面的流程。