Facebook 宣布新實驗以減少用戶信息流中分裂性政治內容的影響力

已發表: 2022-04-08

Facebook 宣布了一項新的實驗,它將在用戶信息流中電子強調政治帖子和有關當前事件的更新,以響應持續的用戶反饋 Facebook 還將限制人們在他們的動態消息中看到的政治內容的數量,這可能會對更廣泛的參與產生變革性影響——無論是平臺本身還是平臺本身。

據 Axios 報導:

“展望未來,Facebook 將在其排名算法中擴展其當前的一些 News Feed 測試,這些測試不太強調某些參與信號,例如用戶分享或評論帖子的概率。 相反,它將開始更加重視其他類型的用戶反饋,例如對調查的回复。”

正如 Axios 指出的那樣,此舉是 Facebook 在今年早些時候推出的實驗的延伸,該實驗已經看到它減少了一些用戶新聞提要中的政治內容數量。

該測試是為了回應對平台上分裂性政治辯論的影響的擔憂而開發的,自 2 月 17 日以來,Facebook 一直在對美國的“一小部分用戶”進行實驗。

現在,Facebook 表示,它有足夠的數據表明這可能是一條可行的發展道路。

我們已經從測試中看到了積極的結果,以解決我們從人們那裡收到的關於希望在他們的動態消息中看到更少政治內容的反饋。 因此,我們計劃將這些測試擴展到哥斯達黎加、瑞典、西班牙和愛爾蘭。”

Facebook 進一步指出,實驗表明“一些參與信號可以更好地表明人們認為哪些帖子比其他帖子更有價值”。

“根據這些反饋,我們正在逐步擴大一些測試,以減少對信號的重視,例如某人評論或分享政治內容的可能性。 與此同時,我們更加重視新的信號,例如當我們在他們的動態消息中對這些類型的帖子進行排名時,人們有多大可能向我們提供有關政治話題和時事的帖子的負面反饋。”

因此,更新的算法方法——再次值得注意的是,在初始測試階段僅在四個國家推出——將減少對引發負面情緒反應和評論的內容的強調。 隨著時間的推移,這是針對 Facebook 的一個關鍵批評,它的算法本質上是通過放大更有可能引發來回討論的帖子來激勵分裂性辯論,這些帖子通常本質上是憤怒和分裂性的,因為並非所有的“參與”都是積極的在這方面。

這可能是一個有用的更新——因為這是真的,並不是所有的參與都是有益的,如果 Facebook 使用“參與”作為交互的總代理,因此希望以任何方式為其提供燃料,對那是什麼採取盲目的態度參與度實際上可能是,這意味著 Facebook 經常放大引發辯論的內容,因為該系統只會看到人們在評論,並希望將這些內容展示給更多人。

從純交互的角度來看,這是有道理的,並讓人們在應用程序中保持活躍。 但隨之而來的問題是,它激勵創作者和出版商發布更多“熱門內容”,以此作為從後續響應和警報中獲得多巴胺熱潮的一種手段,以及從出版的角度獲得更多的覆蓋面和點擊量。

人們希望感覺自己被聽到了,而社交媒體提供了一種與廣大受眾建立聯繫的方式。 但是,如果您不是在說一些引起注意的事情——比如有爭議的評論、有趣的評論或鼓舞人心的引言——真正獲得關注並獲得隨後的通知嗡嗡聲的機會是非常微小的。

這就是為什麼社交媒體上的每個人都是喜劇演員、生活教練或政治專家的原因,因為這會產生反應,而這種反應,在政治意義上,通常會導致分裂,因為算法會放大這種分裂,基於參與,並促使更多的人在辯論中基本上站在一邊。

這些往往是許多用戶不想真正參與的辯論,但一旦你開始參與某個主題,算法就會向你展示更多內容,最終,你的 Facebook 提要變成政治動蕩的交換,這真的只是建立在人們對注意力的需求以及應用程序中響應的興奮之上。

此更新可以解決這個問題,方法是減少對您發表評論的可能性的強調,並考慮到 Facebook 獲得的越來越多的直接反饋,即人們希望在他們的提要中看到更少的政治帖子。

Facebook 首席執行官馬克扎克伯格在 2 月份指出:

我們現在從社區聽到的最重要的反饋之一是,人們不希望政治和鬥爭來接管他們對我們服務的體驗。所以今年的一個主題是我們將繼續專注於幫助數百萬人參與健康社區,我們將更加專注於成為拉近人們距離的力量。”

這一新的更新是這一探索的下一階段,它可能會產生重大影響,Facebook 在美國大選後減少用戶信息流中的政治內容時已經看到了積極的反應。 這種變化導致 Facebook 員工內部稱之為“更好的”新聞提要,從而減輕了全面辯論和分歧的強度。

這次更新能否在整個 Facebook 上實現類似的轉變?

總體而言,無論哪種方式,這似乎都是一次積極的測試,但與任何 Facebook 實驗一樣,鑑於其規模,一些人也會失敗。

Facebook 指出,這些變化將更廣泛地影響公共事務內容,出版商可能會看到他們的流量受到影響。

“知道了這一點,我們正計劃逐步、有條不紊地推出這些測試,但仍然受到鼓勵,並預計在未來幾個月內宣布進一步擴展。”

換句話說,不要指望您的 Facebook 提要會在短期內發生重大變化,但這只是一項重大實驗的開始,這可能會對 Facebook 參與度的運作方式產生重大影響。

這也會更廣泛地影響 Page 覆蓋面嗎? 在這個階段,它似乎只會關注政治內容,因此,這可能會使其他類別的頁面受益,因為可能有更多空間來填充提要作為替代。 但不可能知道,因為 Facebook 本身才剛剛開始下一階段的測試,因此無法確定這方面的全部影響。

總體而言,這似乎是社交網絡的積極推動,回應了持續存在的擔憂,並朝著更加謹慎、積極的方向前進。

因為儘管 Facebook 試圖反駁聲稱它通過內容放大助長了分裂性、負面運動的說法——無論是否有意——壓倒性的證據表明它在這方面產生了影響,而且它的 News Feed 算法,再次,激勵將看到最多辯論和討論的內容,改變了出版商的激勵結構,將他們推向更加情緒化的標題和報告。

它已經轉移了這方面的注意力,並且大多數人都擁有活躍的 Facebook 帳戶,這可以並且可以說已經對社會觀點產生了變革性的影響,這加劇了現有的分歧。

因此,這可能是一個巨大的積極步驟,並且超越了 Facebook 本身。