最大化您的社交媒體營銷方法的 3 個關鍵步驟

已發表: 2022-04-08

隨著過去一年向電子商務的更廣泛轉變,以及社交媒體作為一種聯繫方式的廣泛使用,在各個方面,正如您無疑一遍又一遍地聽到的那樣,現在所有企業都必須擁有一個社交媒體的存在,以最大限度地提高他們的在線形象並提高品牌知名度,從而提高銷售額。

但說“去建立一個社交媒體的存在”是一回事,完全去做是另一回事。 在當前環境下更是如此,因為在線關注度的競爭越來越激烈,很難讓您的品牌形象脫穎而出,並在社交應用程序中建立任何形式的追隨者。

將時間和精力投入到您的社交資料中,每週只獲得幾個關注者可能會令人沮喪,而且感覺毫無意義。 因為它不僅僅是創建一個頁面並發布一些圖片來建立社交媒體形象,所以需要進行研究、規劃,並且你需要在這方面有一些方向。

那麼你從哪裡開始,你需要考慮哪些關鍵因素?

以下是您需要在社交媒體策略列表中勾選的三個關鍵計劃點的快速概覽,這將有助於確保您在每個應用程序中都發揮最大的作用。

1. 確保您的社交資料填寫完整

這可能是不言而喻的,但這是一個關鍵點。 為了讓您的企業形像出現在所有相關查詢中,並為人們提供聯繫和向您購買所需的所有信息,您需要確保您已填寫業務資料的每個字段,在每個平台,包括電話號碼、電子郵件信息、營業時間等。

  • 這在“Google 我的商家”中尤為重要。 Google 仍然是大多數人在線搜索的主要方式,因此您需要確保 Google 擁有您的公司和產品的所有相關信息。 查看此概覽,了解如何填寫您的“Google 我的商家”資料。
  • 您還應該仔細檢查您的所有個人資料和背景標題圖像,以確保它們符合每個平台的尺寸要求,這意味著您的視覺效果在所有設備上看起來都清晰、專業。 這是當前平台視覺尺寸的列表。
  • 您還需要知道用戶正在執行哪些搜索以查找像您這樣的企業,這樣您就可以在您的存在中包含相關的關鍵術語和主題標籤,我們將在下一點中介紹。

2. 進行競爭對手研究並建立績效基準

閱讀有關您應該發布什麼、何時應該發布、什麼在每個平台上最有效等方面的一般建議指南是一回事。但其中許多指南都是基於廣泛參與趨勢的總體指針——在製定您自己的數字營銷時戰略,你不想假設某事會奏效,你想盡你所能知道什麼與你的特定目標受眾相關,以及如何在他們正在尋找的地方與他們見面。

為此,您需要在本地或利基市場進行研究,並了解您的哪些競爭對手在社交上看到了良好的反應,他們正在做什麼來實現這一目標,以及您如何沿著類似的路線構建您的方法。

  • 首先,您需要建立您所在市場或地區的直接競爭對手列表。 這些企業已經接觸到您需要接觸的人,您可以使用他們看到的響應以及他們使用的策略來指導您的方法。
  • 為您的每個競爭對手匯總參與度報告,以了解他們在一段時間內的表現。 您可以使用 CrowdTangle、BuzzSumo、Twitonomy、SocialBlade 和 Followerwonk 等工具將他們的每個配置文件的基準數據報告放在一起,這將向您顯示平均參與率、喜歡、視頻觀看次數、表現最佳的帖子類型、常見標籤等。
Twitonomy 示例
  • 一旦你有了這些筆記,你就可以按參與度對每個檔案和存在進行排名,並檢查表現最好的人,以更深入地了解他們是如何產生這些結果的——同時為表現最差的人提供指導,這樣你就知道不該做什麼. 例如,如果某人發布了很多內容,但他們的受眾增長速度很低,那麼他們很可能在方法中犯了一些關鍵錯誤。

這個元素確實需要時間,但是一旦你建立了這些績效基準,你就會根據當前的真實數據來製定你的策略,所以你自己的目標將基於你的競爭對手實際看到的,給你對您的表現進行真正的比較。

3. 研究您所在行業的關鍵內容趨勢和興趣

下一個研究元素是更廣泛的內容趨勢,以確定要使用的正確標籤、指導您的產品和營銷策略的關鍵主題以及哪些平台與您的推廣最相關——即使您是競爭對手不使用它們。

  • 數據趨勢工具對於這個元素來說是無價的,使用谷歌趨勢,以及更新的類似工具,如 Pinterest 趨勢和 Snapchat 趨勢,你可以了解這些平台上的人們是否真的在參與與你的利基相關的內容,以及他們越來越多地尋找您的產品。 基於此,您可能會發現您的競爭對手甚至沒有考慮過的全新機會,以及新的外展重點平台(TikTok 也在開發其熱門廣告洞察工具,這也可能有助於提供類似的背景)。
  • BuzzSumo 同樣是一個很好的內容研究工具——您可以根據社交分享、輸入目標關鍵字來搜索表現最好的內容,也可以輸入特定的 URL,包括競爭對手的 URL,以查看人們正在查找哪些頁面,這有助於擴大您對人們不僅想要什麼以及他們在社交應用中分享的內容的理解。 這也將使您更清楚地了解哪些平台在您的目標受眾中最受歡迎(注意:BuzzSumo 還列出了 Reddit 參與度,這可能會突出其他機會)。
BuzzSumo
  • Hashtagify 是研究主題標籤流行度和使用情況的便捷工具,基於這些見解,您可以根據實際使用情況和參與度製定更強大的主題標籤策略。 您還可以使用 Instagram 的搜索工具來了解每個主題標籤的受歡迎程度,以及相關的主題標籤,這將幫助您確定哪些標籤與每個網站更相關。
  • Answer the Public 使用來自 Google 和其他搜索引擎的見解,向您顯示與您輸入的任何術語相關的關鍵搜索,這可以進一步突出人們圍繞您的利基提出的問題,再次幫助指導您的方法。
回答公眾

根據您從這些來源收集的信息,您可以製定一個更具體的策略,建立在真實的受眾數據而不是假設的基礎上,這將幫助您改進您的發布方式,讓您的品牌名稱出現在正在尋找的人面前對於社交平台上的相關內容,您將對應該發布的內容、產生參與度的內容、最能引起共鳴的更新類型以及可以提高您的可發現性的信息趨勢有更清晰的方向。

當然,其中一些應用程序是付費工具,因此確實需要一定程度的投資,或者與可以提供此類見解的顧問合作。 但是,如果您想最大限度地利用您的機會,您不僅需要清楚地了解總體趨勢和注意事項,還需要清楚地了解在您的利基市場中起作用的具體內容。

這些研究指南是一個堅實的起點,一旦您開始調查,您可能會開始看到趨勢和模式的出現,這些趨勢和模式將為您的流程提供信息,並提高您對發佈內容、推廣內容以及如何發布的更廣泛理解您可以通過社交應用程序將您的消息傳遞給合適的人。

隨著假期的臨近,現在是時候掌握您的受眾群體並增加您的營銷機會了。