Facebook объявляет о новом эксперименте по уменьшению охвата вызывающего разногласия политического контента в пользовательских каналах

Facebook объявил о новом эксперименте, в ходе которого он будет меньше выделять политические посты и обновления о текущих событиях в пользовательских каналах в ответ на текущие отзывы пользователей . Facebook также ограничит количество политического контента, который люди видят в своих новостных лентах, что может оказать преобразующее влияние на более широкое взаимодействие — как на самой платформе, так и за ее пределами.

Как сообщает Axios:

«Двигаясь вперед, Facebook расширит некоторые из своих текущих тестов новостной ленты, которые уделяют меньше внимания определенным сигналам взаимодействия, таким как вероятность того, что пользователь поделится или прокомментирует сообщение, в своем алгоритме ранжирования. Вместо этого он начнет уделять больше внимания другим типам отзывов пользователей, таким как ответы на опросы».

Как отмечает Axios, этот шаг является продолжением эксперимента Facebook, запущенного ранее в этом году, в ходе которого было уменьшено количество политического контента в новостных лентах некоторых пользователей.

Этот тест был разработан в ответ на опасения по поводу влияния на платформу разногласий политических дебатов, и Facebook проводит эксперимент с « небольшим процентом пользователей » в США с 17 февраля.

Теперь, по словам Facebook, у него достаточно данных, чтобы предположить, что это потенциально жизнеспособный путь развития.

« Мы получили положительные результаты наших тестов, чтобы ответить на отзывы, которые мы получили от людей о желании видеть меньше политического контента в своей ленте новостей. В результате мы планируем расширить эти тесты на Коста-Рику, Швецию, Испанию и Ирландию».

Facebook также отмечает, что эксперимент показал, что « некоторые сигналы вовлеченности могут лучше указывать, какие посты люди считают более ценными, чем другие».

«Основываясь на этих отзывах, мы постепенно расширяем некоторые тесты, чтобы меньше внимания уделять таким сигналам, как вероятность того, что кто-то будет комментировать или делиться политическим контентом. В то же время мы уделяем больше внимания новым сигналам, таким как вероятность того, что люди оставят нам негативные отзывы о сообщениях на политические темы и текущие события, когда мы оцениваем эти типы сообщений в их новостной ленте».

Таким образом, обновленный подход к алгоритму, который, стоит еще раз отметить, запускается только в четырех странах на начальном этапе тестирования, снизит акцент на контенте, который вызывает отрицательную эмоциональную реакцию и комментарии. Что является ключевой критикой, которая была направлена ​​​​в адрес Facebook с течением времени, что его алгоритм по существу стимулирует споры, вызывающие разногласия, усиливая сообщения, которые с большей вероятностью вызовут обсуждение, часто гневное и вызывающее разногласия по своей природе, поскольку не всякое «взаимодействие» является положительным. в этом отношении.

Это может быть полезным обновлением — потому что это правда, что не всякое взаимодействие полезно, и если Facebook использует «вовлечение» в качестве общего прокси для взаимодействия и, таким образом, пытается подпитывать его любым возможным способом, придерживаясь слепого подхода к тому, что это Вовлеченность на самом деле может быть, это означает, что Facebook часто усиливает контент, который вызывает споры, поскольку система просто видит, что люди комментируют, и пытается показать этот контент еще большему количеству людей.

Что имеет смысл с точки зрения чистого взаимодействия и поддержания активности людей в приложении. Но проблема, которая затем возникает, заключается в том, что это стимулирует создателей и издателей публиковать больше «горячих дублей» как средство получить прилив дофамина от последующих ответов и предупреждений, а также больший охват и клики с точки зрения публикации.

Люди хотят чувствовать, что их слышат, а социальные сети предоставляют средства для связи с широкой аудиторией. Но если вы не говорите что-то, что привлекает внимание, например спорный комментарий, забавное замечание или вдохновляющую цитату, шансы на то, что вы действительно наберете обороты и получите последующую волну уведомлений, очень малы.

Вот почему каждый в социальных сетях — комик, лайф-коуч или политический эксперт, потому что именно это порождает реакцию, и эта реакция в политическом смысле часто затем приводит к разделению, поскольку алгоритмы затем усиливают их, основываясь на участие и побудить больше людей принять сторону в дебатах.

И это часто дебаты, в которых многие пользователи не хотели принимать реального участия, но как только вы начнете заниматься определенной темой, алгоритм покажет вам больше, и в конечном итоге ваша лента Facebook станет обменом политическими беспорядками, что на самом деле только построен на потребности людей во внимании и волнении реакции в приложении.

Это обновление может помочь решить эту проблему, уменьшив акцент на вероятность того, что вы оставите комментарий, и приняв во внимание растущую прямую обратную связь, которую Facebook получает о том, что люди хотят видеть меньше политических сообщений в своей ленте.

Что генеральный директор Facebook Марк Цукерберг отметил еще в феврале:

« Один из самых популярных отзывов, которые мы слышим от нашего сообщества прямо сейчас, заключается в том, что люди не хотят политики и борьбы за то, чтобы завладеть их опытом использования наших сервисов. Поэтому одной из тем этого года является то, что мы продолжаем фокусироваться на том, чтобы помочь миллионам людей участвовать в жизни здоровых сообществ, и мы собираемся еще больше сосредоточиться на том, чтобы стать силой, объединяющей людей».

Это новое обновление является следующим этапом этого исследования, и оно может оказать большое влияние, поскольку Facebook уже получил положительный отклик, когда сократил политический контент в пользовательских каналах после выборов в США. Это изменение привело к тому, что сотрудники Facebook внутренне называли «более приятной» новостной лентой, снизив интенсивность дебатов и разногласий по всем направлениям.

Может ли это обновление привести к аналогичному изменению во всем Facebook?

В целом, в любом случае это кажется положительным тестом, но, как и в случае любого эксперимента Facebook, учитывая его масштаб, некоторые из них также проиграют.

Facebook отмечает, что изменения повлияют на контент, связанный с общественностью, в более широком смысле, и что издатели, вероятно, увидят влияние на их трафик.

«Зная об этом, мы планируем постепенное и методичное развертывание этих тестов, но по-прежнему воодушевлены и ожидаем объявить о дальнейших расширениях в ближайшие месяцы».

Другими словами, не ожидайте серьезных изменений в своей ленте Facebook в ближайшее время, но это начало важного эксперимента, который может сильно повлиять на то, как работает взаимодействие с Facebook.

Повлияет ли это на охват страницы в более широком смысле? Похоже, что на данном этапе он будет сосредоточен только на политическом контенте, что в результате может принести пользу страницам в других категориях, поскольку вполне может быть больше места для заполнения фидов в качестве замены. Но это невозможно знать, так как сам Facebook только начинает следующую фазу тестирования, поэтому нельзя быть уверенным, каковы будут полные последствия в этом отношении.

В целом, это похоже на положительный толчок со стороны «Социальной сети», реагирующий на текущие проблемы и двигающийся в более взвешенном, позитивном направлении.

Потому что, хотя Facebook пытался опровергнуть заявления о том, что он способствовал разжиганию разногласий и негативных движений за счет усиления контента — намеренно или нет — неопровержимые данные свидетельствуют о том, что он оказал влияние в этом отношении, и что это алгоритм новостной ленты, который, опять же, , поощряет контент, который вызовет наибольшее количество споров и обсуждений, изменил структуру поощрений для издателей, подтолкнув их к более эмоциональным заголовкам и отчетам.

Это сместило внимание в этом отношении, и с учетом того, что у большинства людей есть активная учетная запись Facebook, это могло иметь и, возможно, оказало трансформирующее влияние на социальную перспективу, что усугубило существующие разногласия.

Таким образом, это может стать огромным позитивным шагом, который выходит за рамки самого Facebook.