如何使用電子郵件推廣活動來推動 B2B 銷售的新線索

已發表: 2022-02-20

如果您是一名需要發展業務的 B2B 營銷人員,您應該了解潛在客戶開發的重要性和好處。 一些 B2B 營銷人員通過不同的策略(如活動、網絡研討會和活動)促進潛在客戶生成過程。 根據需求生成報告,53% 的營銷人員利用電子郵件營銷在早期階段獲得新的潛在客戶。 這證明電子郵件推廣活動與其他潛在客戶生成策略一樣受歡迎和有影響力,而且價格也不貴。 冷電子郵件比突然打電話給潛在客戶更具侵入性。 但是,您必須遵循最佳實踐,使電子郵件外展活動像其他潛在客戶生成策略一樣為您服務。

本文將探討使用冷電子郵件外展策略為您的 B2B 業務產生新潛在客戶的實際步驟。 讓我們潛入吧!

1.了解您的目標受眾

電子郵件外展活動圍繞您的潛在客戶展開。 這樣想:就目前而言,你需要他們多於他們需要你。 為什麼? 您正在嘗試建立業務關係; 推銷您的產品或服務,並希望盡快完成銷售,是嗎? 這就是為什麼此時正式的介紹性信息和價值主張就足夠了。

除非您希望潛在的潛在客戶退縮並將您的電子郵件標記為垃圾郵件,否則您無需了解公司的年度成就或自吹自擂。 不用說,並非所有的電子郵件推廣活動都是平等的。 充分利用冷電子郵件營銷的關鍵是了解您的目標受眾——在這種情況下,就是像你這樣的企業——並提出你的價值主張。 您希望專注於您的潛在客戶,並根據您對他們的行業、專業、興趣或偏好的了解向他們推銷您的服務。

根據您想要接觸的企業規模,您的潛在客戶將包括從 C 級主管到更下層的決策者,例如採購經理或職能主管。 因此,您需要確保您的消息傳遞解決您的獨特問題。

  • 它們位於哪裡?
  • 他們的公司規模是多少?
  • 他們的目標客戶是誰?
  • 他們的痛點是什麼,您的產品如何提供幫助?
  • 是什麼讓他們選擇你的產品而不是你的競爭對手?

您可以通過一些研究獲得這些問題的答案,例如社交聆聽、競爭對手研究和電子郵件查找工具。 當您獲得這些答案時,您將更好地了解您的潛在客戶並定制您發送的電子郵件以增加電子郵件送達率的機會。

2. 製作引人入勝的內容

現在您知道了目標受眾是誰,是時候製作一條符合要求的信息了。 為此,請記住不要直接進入銷售。 相反,您需要承認潛在客戶的痛點,討論這些痛點,然後為他們提供解決方案。 這樣做會給你的品牌更多的可信度。

在此步驟中,您將需要創建與您的聽眾交流的內容。 在我的主要網站 LaunchSpace.net 上,我維護了一個博客,討論數字營銷的不同方面,包括 SEO 新聞、技術和評論。 除了在自己的平台上發佈內容外,我還在其他行業網站上發布客座帖子。 這些來賓帖子帶來了流量,並幫助我的博客在 Google 搜索中對特定關鍵字進行排名。

通過創建博客和視頻,我能夠整理出一個內容庫,我可以將其發送給潛在客戶,以證明我知道我在說什麼。 當我的潛在客戶正在尋找他們的問題的解決方案但不一定要立即尋找某人為他們做這件事時,此內容特別有用。

3. 在正確的時間發送電子郵件

電子郵件營銷

時機就是一切。 儘管您不能說任何一次都是完美的,但總的來說,地理位置和使用的設備類型等因素可能會影響電子郵件的打開率和送達率。 由於我的潛在客戶來自世界各地,因此我會嘗試在最有可能被打開和閱讀的時候發送外展電子郵件。 例如,在美國,21% 的電子郵件打開時間發生在當地時間上午 9 點到下午 12 點之間。 該數字在上午 10 點到 11 點之間達到峰值,大部分電子郵件都在移動設備上打開。

美國電子郵件打開

雖然上面的數據沒有說明特定的美國時區,但您可以根據他們的位置細分受眾。 例如,您可以將來自東海岸的潛在客戶放在一個細分市場中,將來自中西部的潛在客戶放在另一個細分市場中,等等。 這將允許您設置您的電子郵件軟件,以便在一天中的特定時間向客戶發送外展電子郵件。

4. 始終跟進

確保在第一次電子郵件外展活動之後跟進。 這是每個電子郵件營銷策略中至關重要的“培養”步驟。 根據 MailChimp,平均電子郵件打開率為 21.33%。 雖然這個數字並不令人印象深刻,但如果你有一個吸引人的主題行,你的數字可能會更高。 儘管如此,這也表明您的 B2B 潛在客戶第一次打開您的電子郵件的機會很小。

總是跟進

但是,所有希望都不會在這一點上消失。 您的潛在客戶仍有機會回復後續電子郵件。 如果他們不這樣做? 你還有機會。 但是,根據您撰寫和發送電子郵件的方式,在第一次跟進之後,您收到回复的機會會變得越來越小,在第三封和第八封電子郵件之間穩定在 14% 到 10% 之間。 無論您做什麼,都要讓您的電子郵件在形式和內容上保持一致。 如果您突然改變語氣,您的潛在潛在客戶可能會感到困惑並想知道發生了什麼。

5. A/B 你的測試活動

有可能遵循我們迄今為止列出的每一個提示,但仍然記錄低打開率和最少的響應。 不要擔心,任何營銷活動都很難在第一時間就做好,電子郵件推廣也不例外。 在進行過程中,您需要進行測試、調整和優化。 這個過程稱為 A/B 測試。 它涉及更改您的電子郵件模板,一次一個元素,直到您找到一個最大化打開和點擊率的模板。

例如,您可以切換您的主題行,重新細分您的受眾,讓他們更窄或更寬,甚至加入視頻等新元素,以使您的電子郵件內容更具吸引力。 當你這樣做時,記錄你的進步並註意哪些有效,哪些無效。 您肯定會在後續的電子郵件推廣活動中需要這些信息。

我的一位客戶曾經問我為什麼他們的電子郵件沒有產生他們預期的點擊次數。 我們查看了號召性用語,這是一行帶有超鏈接的文本,並創建了一個將 CTA 更改為按鈕的新版本:

B2B 銷售中的 CTA 與按鈕

僅這一變化就導致點擊率增加了 86%。 通過進一步的 A/B 測試,我們能夠將客戶網站的傳入流量增加 300% 以上。

推動 B2B 銷售的新線索 - 完成

雖然電子郵件不像社交媒體那樣性感或浮華,但它仍然統治著數字營銷的世界,尤其是在 B2B 領域。 但是,其有效性主要取決於您如何使用它來吸引新的潛在客戶。 如果您希望自己的品牌取得成功,那麼創建電子郵件推廣活動是您需要掌握的技能之一,尤其是因為大多數 B2B 決策者都依賴電子郵件來發現他們問題的新解決方案。

在開始電子郵件推廣活動之前,您首先需要熟悉您的目標受眾並了解他們的需求、興趣和痛點。 然後,您可以創建滿足他們需求的內容,並將您的品牌確立為可靠的信息來源。 您必須確切知道要發送什麼以及何時開始發送外展電子郵件。 最後,您需要繼續跟進潛在客戶並測試您的廣告系列以最大化您的結果。

使用電子郵件營銷來接觸您的目標受眾可以讓您的企業獲得更高的成功機會。 祝你的第一次外展活動好運!