牙科營銷理念:獲得新患者的 4 種方法
已發表: 2022-04-12當生活受到阻礙時,首先要優先考慮的事情之一就是我們去看牙醫。
在所有主要護理人員中,牙醫的迴避率最高。 超過 43% 的美國人承認,他們看牙醫的頻率並不如他們所願。
這並不意味著美國人認為牙科不重要,95% 的人說這對他們的整體健康至關重要。
知道人們想要更頻繁地去看牙醫是不夠的。 牙科診所需要讓患者坐在椅子上。
以下是我們的頂級牙科營銷技巧,可幫助您獲得新患者。
新患者的最佳牙科營銷理念
返回患者的不一致使得獲得新患者成為牙科診所的優先事項。 事實上,平均每個牙醫每個月需要 25-50 名新患者來增加他們的實踐。
新患者的競爭很激烈,但這些牙科營銷理念會讓您與眾不同。
1. 創建患者轉診計劃
推薦計劃有兩種工作方式。
它在您的牙科實踐中保持卓越 - 如果您希望人們推薦朋友和家人,您需要被推薦。 而且,它具有不斷引入那些至關重要的新患者的滾雪球效應。
如果您認為您的推薦計劃必須是直接降低價格,請再想一想。
以 Westgate Dental Care 為例。 這家牙科診所決定利用其推薦計劃作為與其他當地企業合作的機會。
一次推薦是參加季度比賽的一次。
通過與醫療保健行業以外的企業合作,Westgate Dental Care 的影響力遠遠超出了將轉診計劃限制在候診室所能達到的範圍。
2. 贊助當地活動
贊助將您的品牌展示在新的受眾面前。 通常,格式非常大。 無論您的標誌是在橫幅、傳單還是活動商品上,您都可以確信隨處可見活動贊助商。
將您的牙科診所與當地備受矚目的活動聯繫起來,只需通過關聯即可增加可信度。 事實上,74% 的消費者在接觸品牌活動後更有可能從企業購買。
思考過程是這樣的:為什麼“X 大型本地活動”要由不值得信任的公司贊助或關聯?
簡單地說,他們不會。 沒有任何活動希望通過與錯誤的讚助商聯繫而損害其聲譽。
與其在大型的全州活動上投入不必要的資金,不如專注於您當地的社區。 患者不想長途跋涉去看牙醫。
一場大型活動可能會讓你接觸到成千上萬的人,但其中只有少數是相關的。 贊助小型活動可以讓您了解社區內的潛在患者。
3. 提供遠程牙科
自 2003 年以來,牙醫預約一直在減少。遠程牙科為需要它的人提供可及、方便的護理。
遠程牙科一詞涵蓋了牙科行業中技術的廣泛使用。 但是,當涉及到患者時,它指的是虛擬牙科服務,通常以視頻諮詢的形式出現。
它對以下人員特別有用:
- 住得遠或無法看牙醫
- 有牙醫恐懼症
- 易受傷害或免疫功能低下
在這種情況下,牙科診所可以使用技術來利用他們提供的牙科護理。
牙醫可以通過兩種方式充分利用遠程牙科。
1. 在你的營銷渠道上做廣告
通過在社交媒體、您的網站和麵對面預約期間進行宣傳,讓患者知道您現在正在提供遠程牙科服務。
在候診室張貼傳單,鼓勵患者向工作人員詢問是否認識可能需要遠程牙科的人。
2. 註冊遠程牙科目錄
使用 Dentulu 等目錄,您可以超越當地社區。 牙科診所註冊目錄,然後患者使用該目錄查找牙醫並進行預約。
沒有地域限制,您可以註冊多個不同的目錄。 您還可以通過視頻諮詢了解您能夠提供的特定服務。
對於 20% 生活在無法獲得牙科服務的農村地區的美國人來說,遠程牙科消除了旅行的需要。 對於牙醫來說,這項服務使您的接觸範圍超出了實踐的範圍。
3. 讓您的患者留下在線評論
評論是您企業最重要的營銷工具之一。
SEO 或搜索引擎優化是您的業務在搜索引擎上的展示方式。
例如,搜索“芝加哥牙醫”的患者將收到數千頁的結果。 SEO是您的實踐達到頂峰的方式。
SEO受多種因素影響,評論就是其中之一。 在 Google 眼中,分享經驗的真實患者看起來很棒。

事實上,93% 的客戶都受到評論的影響,可以肯定地說,在評論策略上投入時間的理由不止一個。
我們建議使用簡單的短信策略來獲取評論。
如何使用短信來獲得牙科診所的審查
憑藉 98% 的打開率,短信是您進行有效營銷活動的最佳朋友。
像 SimpleTexting 這樣的文本營銷平台是管理聯繫人、創建和發送預約提醒以及直接或通過群發短信與患者溝通的最佳方式。
註冊後,您可以讓患者盡可能輕鬆地發表評論。
短鏈接 URL 允許您發送到評論門戶的直接鏈接。 由於 85% 的美國人擁有智能手機,您的患者可以在幾秒鐘內打開一個新窗口並留下評論。
4.跳出框框思考
我們都收到了當地醫生和牙醫寄來的明信片。 通常情況下,通過郵箱的第一張節日賀卡來自當地企業。
在每年寄出的幾十張節日明信片中,獲得新患者的關鍵是給人留下深刻印象。
這正是 Seth Mendelsohn 在為 Longmont Dental Loft 尋找新患者時所做的。
在編制了當地的新居民名單後,賽斯和團隊製作了品牌禮品盒,並將它們親手交付給在過去六個月內搬進來的人。
盒子裡有一層紫色薄紙,以反映牙科手術的品牌顏色,還有牙膏、牙刷、牙線和潤唇膏。 他們還添加了一張帶有手寫便條的明信片,以增加個人風格。
Longmont Dental Loft 在該項目上的時間和努力得到了回報。 與收到明信片後加入診所的人數相比,提供禮品盒的新患者人數增加了近六倍。
手術向他們的社區親手送禮物所花費的時間向潛在的患者表明,這是一種關心的牙科診所。 它突出了手術的可信賴性,並在營銷活動的成功中留下了持久的印象。
憑藉我們的牙科營銷理念在競爭中脫穎而出
激烈的競爭意味著您需要投資營銷策略,讓您的牙科診所脫穎而出。
然而,隨著技術的進步,您不再受地理位置或面對面約會的限制。 通過接觸患者並加入國家目錄來利用這一點。
最重要的是,獲得新患者的關鍵是令人難忘。 在一個小社區裡,向人們展示你關心的人可以大有幫助。
愛麗絲·多德
Alice 是 SimpleTexting 的撰稿人。 在不向全世界宣傳商務短信的好處時,您會發現她正在用她最新的烘焙實驗餵飽家人、朋友和陌生人。
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