牙科营销理念:获得新患者的 4 种方法

已发表: 2022-04-12

当生活受到阻碍时,首先要优先考虑的事情之一就是我们去看牙医。

在所有主要护理人员中,牙医的回避率最高。 超过 43% 的美国人承认,他们看牙医的频率并不如他们所愿。

这并不意味着美国人认为牙科不重要,95% 的人说这对他们的整体健康至关重要。

知道人们想要更频繁地去看牙医是不够的。 牙科诊所需要让患者坐在椅子上。

以下是我们的顶级牙科营销技巧,可帮助您获得新患者。

新患者的最佳牙科营销理念

返回患者的不一致使得获得新患者成为牙科诊所的优先事项。 事实上,平均每个牙医每个月需要 25-50 名新患者来增加他们的实践。

新患者的竞争很激烈,但这些牙科营销理念会让您与众不同。

1. 创建患者转诊计划

推荐计划有两种工作方式。

它在您的牙科实践中保持卓越 - 如果您希望人们推荐朋友和家人,您需要被推荐。 而且,它具有不断引入那些至关重要的新患者的滚雪球效应。

如果您认为您的推荐计划必须是直接降低价格,请再想一想。

以 Westgate Dental Care 为例。 这家牙科诊所决定利用其推荐计划作为与其他当地企业合作的机会。

一次推荐是参加季度比赛的一次。

通过与医疗保健行业以外的企业合作,Westgate Dental Care 的影响力远远超出了将转诊计划限制在候诊室所能达到的范围。

2. 赞助当地活动

赞助将您的品牌展示在新的受众面前。 通常,格式非常大​​。 无论您的标志是在横幅、传单还是活动商品上,您都可以确信随处可见活动赞助商。

将您的牙科诊所与当地备受瞩目的活动联系起来,只需通过关联即可增加可信度。 事实上,74% 的消费者在接触品牌活动后更有可能从企业购买。

思考过程是这样的:为什么“X 大型本地活动”要由不值得信任的公司赞助或关联?

简单地说,他们不会。 没有任何活动希望通过与错误的赞助商联系而损害其声誉。

与其在大型的全州活动上投入不必要的资金,不如专注于您当地的社区。 患者不想长途跋涉去看牙医。

一场大型活动可能会让你接触到成千上万的人,但其中只有少数是相关的。 赞助小型活动可以让您了解社区内的潜在患者。

3. 提供远程牙科

自 2003 年以来,牙医预约一直在减少。远程牙科为需要它的人提供可及、方便的护理。

远程牙科一词涵盖了牙科行业中技术的广泛使用。 但是,当涉及到患者时,它指的是虚拟牙科服务,通常以视频咨询的形式出现。

它对以下人员特别有用:

  • 住得远或无法看牙医
  • 有牙医恐惧症
  • 易受伤害或免疫功能低下

在这种情况下,牙科诊所可以使用技术来利用他们提供的牙科护理。

牙医可以通过两种方式充分利用远程牙科。

1. 在你的营销渠道上做广告

通过在社交媒体、您的网站和面对面预约期间进行宣传,让患者知道您现在正在提供远程牙科服务。

在候诊室张贴传单,鼓励患者向工作人员询问是否认识可能需要远程牙科的人。

2. 注册远程牙科目录

使用 Dentulu 等目录,您可以超越当地社区。 牙科诊所注册目录,然后患者使用该目录查找牙医并进行预约。

没有地域限制,您可以注册多个不同的目录。 您还可以通过视频咨询了解您能够提供的特定服务。

对于 20% 生活在无法获得牙科服务的农村地区的美国人来说,远程牙科消除了旅行的需要。 对于牙医来说,这项服务使您的接触范围超出了实践的范围。

3. 让您的患者留下在线评论

评论是您企业最重要的营销工具之一。

SEO 或搜索引擎优化是您的业务在搜索引擎上的展示方式。

例如,搜索“芝加哥牙医”的患者将收到数千页的结果。 SEO是您的实践达到顶峰的方式。

SEO受多种因素影响,评论就是其中之一。 在 Google 眼中,分享经验的真实患者看起来很棒。

事实上,93% 的客户都受到评论的影响,可以肯定地说,在评论策略上投入时间的理由不止一个。

我们建议使用简单的短信策略来获取评论。

如何使用短信来获得牙科诊所的审查

凭借 98% 的打开率,短信是您进行有效营销活动的最佳朋友。

像 SimpleTexting 这样的文本营销平台是管理联系人、创建和发送预约提醒以及直接或通过群发短信与患者沟通的最佳方式。

注册后,您可以让患者尽可能轻松地发表评论。

今天上午 9:20
感谢您访问 ST Dentist! 我们希望您与新老患者分享您的经验。 在这里留下评论:http://txt.st/dentist

短链接 URL 允许您发送到评论门户的直接链接。 由于 85% 的美国人拥有智能手机,您的患者可以在几秒钟内打开一个新窗口并留下评论。

4.跳出框框思考

我们都收到了当地医生和牙医寄来的明信片。 通常情况下,通过邮箱的第一张节日贺卡来自当地企业。

在每年寄出的几十张节日明信片中,获得新患者的关键是给人留下深刻印象。

这正是 Seth Mendelsohn 在为 Longmont Dental Loft 寻找新患者时所做的。

在编制了当地的新居民名单后,赛斯和团队制作了品牌礼品盒,并将它们亲手交付给在过去六个月内搬进来的人。

盒子里有一层紫色薄纸,以反映牙科手术的品牌颜色,还有牙膏、牙刷、牙线和润唇膏。 他们还添加了一张带有手写便条的明信片,以增加个人风格。

Longmont Dental Loft 在该项目上的时间和努力得到了回报。 与收到明信片后加入诊所的人数相比,提供礼品盒的新患者人数增加了近六倍。

手术向他们的社区亲手送礼物所花费的时间向潜在的患者表明,这是一种关心的牙科诊所。 它突出了手术的可信赖性,并在营销活动的成功中留下了持久的印象。

凭借我们的牙科营销理念在竞争中脱颖而出

激烈的竞争意味着您需要投资营销策略,让您的牙科诊所脱颖而出。

然而,随着技术的进步,您不再受地理位置或面对面约会的限制。 通过接触患者并加入国家目录来利用这一点。

最重要的是,获得新患者的关键是令人难忘。 在一个小社区里,向人们展示你关心的人可以大有帮助。

爱丽丝·多德
爱丽丝·多德

Alice 是 SimpleTexting 的撰稿人。 在不向全世界宣传商务短信的好处时,您会发现她正在用她最新的烘焙实验喂饱家人、朋友和陌生人。

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