歯科マーケティングのアイデア：新しい患者を獲得するための4つの方法

人生が邪魔になると、最初に優先順位を下げることの1つは、歯科医への訪問です。

すべての主介護者の中で、歯科医は回避の割合が最も高いです。 アメリカ人の43％以上が、自分が望むほど頻繁に歯科医に会わないことを認めています。

それはアメリカ人が歯科を重要だと思っていないという意味ではありません、95％はそれが彼らの全体的な健康にとって重要であると言います。

人口がより頻繁に歯科医を訪問したいということを知ることは十分ではありません。 歯科診療では、患者を椅子に座らせる必要があります。

これがあなたが新しい患者を獲得するのを助けるための私たちのトップの歯科マーケティングの秘訣です。

新しい患者のための最高の歯科マーケティングのアイデア

帰国患者の不一致により、新しい患者を取得することが歯科診療の優先事項になります。 実際、平均的な歯科医は、診療を拡大するために、月に25〜50人の新しい患者を必要としています。

新しい患者をめぐる競争は厳しいですが、これらの歯科マーケティングのアイデアはあなたを際立たせます。

1.患者紹介プログラムを作成する

紹介プログラムは2つの方法で機能します。

それはあなたの歯科診療の中で卓越性を維持します-あなたが人々に友人や家族を紹介して欲しいなら、あなたは紹介可能である必要があります。 そして、それはそれらの非常に重要な新しい患者を継続的に連れてくるという雪だるま式の効果を持っています。

紹介プログラムを直接値下げする必要があると思われる場合は、もう一度考えてみてください。

WestgateDentalCareを例にとってみましょう。 この歯科診療は、他の地元企業と協力する機会として、その紹介プログラムを活用することを決定しました。

1回の紹介は、四半期ごとのコンテストへの1回のエントリーです。

Westgate Dental Careは、ヘルスケア業界以外の企業と協力することで、紹介プログラムを待合室に限定することで達成できる範囲をはるかに超えています。

2.地元のイベントを後援する

スポンサーシップはあなたのブランディングを新しいオーディエンスの前に置きます。 通常、非常に大きなフォーマットで。 あなたのロゴがバナー、チラシ、またはイベント商品にあるかどうかにかかわらず、イベントスポンサーがいたるところに見られることを確信できます。

あなたの歯科診療を有名な地元のイベントに結びつけることは、単に協会によって、信頼性を追加します。 実際、消費者の74％は、ブランドイベントにさらされた後に企業から購入する可能性が高くなっています。

思考プロセスは次のようになります。「Xbiglocalevent」が信頼できない会社によって後援されたり、関連付けられたりするのはなぜですか。

簡単に言えば、彼らはそうしません。 間違ったスポンサーとの関係によって評判が損なわれることを望んでいるイベントはありません。

州全体の大規模なイベントに不要なお金を投資するのではなく、地元のコミュニティに焦点を合わせます。 患者は、歯科医の診察を受けるために遠くまで旅行することを望んでいません。

大規模なイベントでは、何千人もの人々に触れる可能性がありますが、関連するのはほんの一握りです。 小規模なイベントを後援することで、コミュニティ内の将来の患者を視野に入れることができます。

3.遠隔歯科を提供する

歯科医の任命は2003年以来減少しています。遠隔歯科はそれを必要とする人々にアクセス可能で便利なケアを提供します。

遠隔歯科という用語は、歯科業界におけるテクノロジーの幅広い使用をカバーしています。 しかし、患者に関して言えば、それは通常ビデオ相談の形での仮想歯科サービスを指します。

これは、次のような人に特に役立ちます。

• 遠くに住んでいるか、歯科医へのアクセスが不足している
• 歯科医の恐怖症を持っている
• 脆弱または免疫不全である

このような状況では、歯科診療所はテクノロジーを使用して、提供する歯科治療を活用できます。

歯科医が遠隔歯科を最大限に活用する方法は2つあります。

1.マーケティングチャネル全体に宣伝します

ソーシャルメディア、Webサイト、および対面での予約中に、遠隔歯科サービスを提供していることを患者に知らせます。

チラシを待合室に置き、遠隔歯科を必要としている可能性のある人を知っているかどうかをスタッフに尋ねるよう患者に勧めます。

2.遠隔歯科ディレクトリにサインアップします

Dentuluなどのディレクトリを使用すると、ローカルコミュニティを超えて到達できます。 歯科診療はディレクトリにサインアップし、患者はそれを使用して歯科医を見つけ、予約を取ります。

地理的な制限なしで、さまざまなディレクトリにサインアップできます。 また、ビデオコンサルトを通じて提供できる特定のサービスを特定することもできます。

歯科サービスを利用できない地方に住むアメリカ人の20％にとって、遠隔歯科は旅行の必要性を排除します。 歯科医にとって、このサービスは練習の壁を越えてあなたのリーチを拡大します。

3.患者にオンラインレビューを残すように依頼します

レビューは、ビジネスにとって最も重要なマーケティングツールの1つです。

SEO、または検索エンジン最適化は、あなたのビジネスが検索エンジンに現れる方法です。

たとえば、「シカゴの歯科医」を検索している患者は、数千ページの結果を受け取ります。 SEOはあなたの練習がトップに到達する方法です。

SEOはさまざまな要因の影響を受けており、レビューもその1つです。 自分の経験を共有している実際の患者は、Googleの目には見栄えがします。

実際、93％の顧客がレビューの影響を受けているため、レビュー戦略に時間を費やす理由は複数あると言っても過言ではありません。

レビューを取得するには、簡単なSMS戦略を使用することをお勧めします。

SMSを使用して歯科診療のレビューを取得する方法

オープン率が98％であるため、テキストメッセージは効果的なマーケティングキャンペーンの親友です。

SimpleTextingのようなテキストマーケティングプラットフォームは、連絡先を管理し、予定のリマインダーを作成して送信し、直接または大量のテキストメッセージを介して患者と通信するための最良の方法です。

サインアップすると、患者のレビューをできるだけ簡単に投稿できるようになります。

ショートリンクURLを使用すると、レビューポータルへの直接リンクを送信できます。 アメリカ人の85％がスマートフォンを所有しているため、患者は新しいウィンドウを開いて数秒以内にレビューを残すことができます。

4.箱の外で考える

地元の開業医や歯科医からはがきが届きました。 多くの場合、郵便受けを通る最初のお祝いのホリデーカードは地元の企業からのものです。

毎年送られる数十枚のホリデーポストカードの中から新しい患者を獲得するための鍵は、印象を与えることです。

セス・メンデルソンがロングモントデンタルロフトの新しい患者を獲得しようとしていたとき、まさにそれが行われたのです。

地元の新しい居住者のリストを作成した後、セスとチームはブランドのギフトボックスを作成し、過去6か月以内に引っ越してきた人々に手渡しました。

箱には、歯科手術のブランドカラーを反映する紫色のティッシュペーパーの層と、歯磨き粉、歯ブラシ、フロス、リップクリームが含まれていました。 彼らはまた、さらに個人的なタッチのために手書きのメモが付いたポストカードを追加しました。

ロングモントデンタルロフトのプロジェクトへの時間と労力は報われました。 ギフトボックスを届けた結果、はがきを受け取った後に参加した患者の数と比較して、診療に参加した新しい患者の数はほぼ6倍になりました。

手術で地域社会に贈り物を手渡しするのにかかった時間は、これがケアを行う歯科診療であることを見込みのある患者に示しました。 それは手術の信頼性を強調し、マーケティングキャンペーンの成功に反映された長期的な印象を残しました。

私たちの歯科マーケティングのアイデアとの競争から際立っています

競争が激しいということは、歯科診療を際立たせるマーケティング戦略に投資する必要があることを意味します。

ただし、テクノロジーの進歩により、地理的な場所や対面での予定に制限されることはなくなりました。 患者に連絡を取り、全国ディレクトリに参加することで、これを活用してください。

何よりも、新しい患者を獲得するための鍵は記憶に残ることです。 大切な人に見せることは、小さなコミュニティで大いに役立ちます。