Idei de marketing stomatologic: 4 moduri de a dobândi noi pacienți
Publicat: 2022-04-12Când viața ne pune în cale, unul dintre primele lucruri care trebuie prioritizate este vizita noastră la dentist.
Dintre toți îngrijitorii primari, stomatologii au cel mai mare procent de evitare. Peste 43% dintre americani recunosc că nu se văd la dentist atât de des pe cât și-ar dori.
Asta nu înseamnă că americanii nu consideră stomatologia importantă, 95% spun că este esențială pentru sănătatea lor generală.
Să știi că populația dorește să viziteze mai des medicul stomatolog nu este suficient. Cabinetele stomatologice trebuie să aducă pacienții pe scaun.
Iată sfaturile noastre de top de marketing stomatologic pentru a vă ajuta să obțineți noi pacienți.
Cele mai bune idei de marketing stomatologic pentru pacienții noi
Inconsecvența pacienților reveniți face ca dobândirea altora noi să fie o prioritate pentru cabinetele stomatologice. De fapt, dentistul mediu are nevoie de 25-50 de pacienți noi pe lună pentru a-și dezvolta cabinetul.
Concurența pentru noi pacienți este dură, dar aceste idei de marketing stomatologic vă vor diferenția.
1. Creați un program de recomandare pentru pacienți
Un program de recomandare funcționează în două moduri.
Menține excelența în cabinetul dumneavoastră stomatologic – dacă doriți ca oamenii să recomande prietenii și familia, trebuie să fiți recomandabil. Și, are efectul de bulgăre de zăpadă de a aduce continuu acești pacienți noi foarte importanți.
Dacă credeți că programul dvs. de recomandare trebuie să fie o reducere directă a prețurilor, gândiți-vă din nou.
Luați Westgate Dental Care, de exemplu. Acest cabinet stomatologic a decis să își valorifice programul de recomandare ca o oportunitate de a lucra cu alte afaceri locale.
O recomandare este o înscriere la concursul trimestrial.
Lucrând cu companii din afara industriei de asistență medicală, acoperirea Westgate Dental Care depășește cu mult ceea ce ar realiza prin limitarea programului de recomandare la sala de așteptare.
2. Sponsorizați evenimente locale
Sponsorizarea vă pune branding în fața unui nou public. De obicei, într-un format foarte mare. Indiferent dacă logo-ul tău se află pe un banner, fluturași sau pe marfa evenimentului, poți fi sigur că sponsorii evenimentului vor fi văzuți peste tot.
Asocierea cabinetului dumneavoastră stomatologic de un eveniment local de mare profil adaugă credibilitate, pur și simplu prin asociere. De fapt, 74% dintre consumatori au șanse mai mari să cumpere de la o afacere după expunerea la un eveniment de marcă.
Procesul de gândire decurge astfel: De ce ar dori „X mare eveniment local” să fie sponsorizat de sau asociat cu o companie de neîncredere?
Pur și simplu, nu ar fi făcut-o. Niciun eveniment nu vrea ca reputația sa să fie deteriorată prin asocierea cu sponsori greșiți.
În loc să investești bani inutile în evenimente mari, la nivel de stat, concentrează-te asupra comunității tale locale. Pacienții nu doresc să călătorească departe pentru a merge la dentist.
Un eveniment mare te poate expune la mii de oameni, dar doar o mână dintre aceștia vor fi relevante. Sponsorizarea evenimentelor mai mici vă pune în vedere potențialii pacienți din comunitatea dumneavoastră.
3. Furnizați Teledentistry
Programările la dentist au scăzut din 2003. Teledentistry oferă îngrijire accesibilă și convenabilă celor care au nevoie.
Termenul teledentistry acoperă utilizarea pe scară largă a tehnologiei în industria stomatologică. Totuși, când vine vorba de pacienți, se referă la servicii stomatologice virtuale, de obicei sub formă de consultații video.
Este deosebit de util pentru cei care:
- Locuiește departe sau nu are acces la un dentist
- Ai o fobie față de dentist
- Sunt vulnerabile sau imunodeprimate
În aceste circumstanțe, cabinetele stomatologice pot folosi tehnologia pentru a valorifica îngrijirea dentară pe care o oferă.
Există două moduri prin care dentiștii pot profita la maximum de teledentistul.
1. Faceți publicitate pe canalele dvs. de marketing
Informați-i pacienților că acum oferiți servicii de teledentisterie publicându-le pe rețelele sociale, pe site-ul dvs. web și în timpul programărilor în persoană.
Pune fluturași în sala de așteptare și încurajează pacienții să întrebe membrii personalului despre asta dacă cunosc pe cineva care ar putea avea nevoie de teledentistie.
2. Înscrieți-vă într-un director de teledentistry
Cu directoare precum Dentulu, puteți ajunge dincolo de comunitatea dvs. locală. Cabinetele stomatologice se înscriu în director, pe care pacienții îl folosesc apoi pentru a găsi un dentist și a face o programare.
Fără limitări geografice, vă puteți înscrie într-un număr de directoare diferite. Puteți, de asemenea, să vă orientați spre anumite servicii pe care le puteți oferi printr-o consultare video.
Pentru cei 20% dintre americani care trăiesc în locații rurale fără acces la servicii stomatologice, teledentiria elimină nevoia de a călători. Pentru stomatologi, serviciul vă mărește acoperirea dincolo de pereții cabinetului.

3. Cereți pacienților dvs. să lase recenzii online
Recenziile sunt unul dintre cele mai importante instrumente de marketing pentru afacerea dvs.
SEO, sau optimizarea pentru motoarele de căutare, este modul în care afacerea dvs. apare pe motoarele de căutare.
De exemplu, un pacient care caută „Stomatologi în Chicago” va primi mii de pagini de rezultate. SEO este modul în care practica dvs. ajunge la vârf.
SEO este influențat de o varietate de factori, iar recenziile sunt unul dintre aceștia. Pacienții adevărați care își împărtășesc experiențele arată grozav în ochii Google.
De fapt, cu 93% dintre clienți influențați de recenzii, este sigur să spunem că există mai multe motive pentru a investi timp într-o strategie de recenzie.
Vă recomandăm să utilizați o strategie simplă de SMS pentru a obține recenzii.
Cum să utilizați SMS-ul pentru a obține o recenzie pentru cabinetul dvs. stomatologic
Cu o rată de deschidere de 98%, trimiterea de mesaje text este cel mai bun prieten al tău pentru campanii de marketing eficiente.
O platformă de marketing text precum SimpleTexting este cea mai bună modalitate de a gestiona contacte, de a crea și de a trimite mementouri de întâlnire și de a comunica cu pacienții direct sau prin mesaje text în masă.
După ce v-ați înscris, puteți face publicarea unei recenzii cât mai ușoară posibil pentru pacienții dvs.
URL-urile cu linkuri scurte vă permit să trimiteți un link direct către portalul de recenzii. Deoarece 85% dintre americani dețin un smartphone, pacienții tăi pot deschide o fereastră nouă și pot lăsa o recenzie în câteva secunde.
4. Gândește în afara cutiei
Cu toții am primit cărți poștale prin poștă de la medici și stomatologi locali. De cele mai multe ori, prima felicitare de vacanță prin cutia poștală este de la o afacere locală.
Cheia pentru a dobândi noi pacienți printre zecile de cărți poștale de sărbători trimise în fiecare an este să faci impresie.
Exact asta a făcut Seth Mendelsohn când căuta să achiziționeze noi pacienți pentru Longmont Dental Loft.
După ce au întocmit o listă de noi rezidenți din zona locală, Seth și echipa au creat cutii cadou de marcă și le-au livrat manual celor care s-au mutat în ultimele șase luni.
Cutiile conțineau un strat de hârtie absorbantă violet pentru a reflecta culorile mărcii cabinetului dentar, precum și pastă de dinți, periuță de dinți, ață dentară și balsam de buze. Au adăugat, de asemenea, o carte poștală cu o notă scrisă de mână pentru o notă și mai personală.
Timpul și efortul acordat de Longmont Dental Loft pentru proiect au dat roade. Livrarea cutiilor cadou a dus la un număr de aproape șase ori mai mare de pacienți noi care se alătură cabinetului în comparație cu câți se alătură după ce au primit o carte poștală.
Timpul necesar operației pentru a livra manual cadouri comunității lor le-a arătat pacienților potențiali că aceasta este o practică stomatologică care îi pasă. A evidențiat seriozitatea intervenției chirurgicale și a lăsat o impresie de lungă durată reflectată în succesul campaniei de marketing.
Ieșiți în evidență de concurență cu ideile noastre de marketing stomatologic
Nivelul ridicat al concurenței înseamnă că trebuie să investești în strategii de marketing care să-ți facă practica stomatologică în evidență.
Odată cu creșterea tehnologiei, totuși, nu mai sunteți limitat de locația geografică sau de întâlniri în persoană. Folosiți acest lucru în avantajul dvs. contactând pacienții și alăturându-vă directoarelor naționale.
Mai presus de orice, cheia pentru a dobândi noi pacienți este să fii memorabil. Arătarea oamenilor cărora le pasă poate merge foarte mult într-o comunitate mică.
Alice Dodd
Alice este copywriter la SimpleTexting. Când nu învățați lumea despre beneficiile mesajelor de afaceri, o puteți găsi hrănind familia, prietenii și străinii cu cel mai recent experiment al ei de copt.
Mai multe postări de la Alice Dodd