為什麼 B2C 電子商務公司需要 AR 應用程序？

已發表: 2019-02-04

增強現實可能不像虛擬現實那麼有趣，但自過去幾年以來，這項技術一直在改變不同的領域。 AR 術語並不新鮮，因為企業一直在採用它來享受它的好處。增強現實技術改變了人類與周圍環境互動的方式。 AR 將來自物理世界的數據與使用數字工具形成的數據結合起來。從外科手術到 B2C 電子商務銷售，AR 簡化了用戶以及 B2C 電子商務企業主的生活。

在最近的一項調查中，54% 的消費者表示他們更喜歡走進商店購買產品，因為他們在網上尋找產品時無法直觀地看到產品。在 AR 的幫助下，用戶可以觀察到疊加了適當的計算機生成信息的現實。它可能是一條附近有路線的街道，你的房間裡有 3D 建模家具，或者你的花園裡擠滿了迪士尼的角色。

可能是兩個最成功的 AR 平台是 Pokemon Go 和 Snapchat 的面部識別鏡頭。這些平台的營銷潛力是顯而易見的。 Pokemon Go 體驗在最初的 3 個月內帶來了 6 億美元的移動利潤，蘋果和 Facebook 等巨頭承認該平台取得了巨大成功，並推出了自己的增強現實開發計劃。到 2021 年，AR 現在可能會達到 1080 億美元，實際上改變了未來市場的路徑。

40% 的消費者表示，如果產品提供增強現實體驗，他們願意花更多錢購買產品。世界各地的企業都在尋找最新的電子商務趨勢和技術，以提高轉化率、提高客戶滿意度、增加銷售額並賺取巨額利潤。另一方面，AR 有助於吸引和吸引更多用戶。當消費者參與到您的產品或品牌中時，他們會感覺更加緊密。如果用戶對您在線商店的 AR 體驗感到滿意，他/她更願意一次又一次地訪問在線平台。

電子商務增強現實

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增強現實（AR），最初被認為是一種噱頭，現在被視為在電子商務領域應用的具有絕佳前景的元素。亞馬遜針對 AR 相關功能提交的最新版權申請已引起關注。通常，AR 可以非常準確地幫助將商店帶到您的家中。虛擬更衣室和定制等功能可幫助客戶在購買時做出更明智的決定。簡而言之，AR技術吸引並吸引用戶。以下是一些流行的 AR 應用程序：

歐萊雅的 Makeup Genius 應用程序：消費者在購買前試用化妝品有多方便？有了這個應用程序，您可以將您的智能手機變成一面鏡子，嘗試新造型，探索各種妝容，並在社交媒體上分享。此應用程序允許用戶在購買任何產品之前掃描產品以檢測顏色匹配並測試不同的外觀。數以億計的化妝愛好者一直在使用該應用程序以獨特和創新的方式測試化妝品和化妝品。最好的部分是虛擬化妝看起來非常真實。

谷歌的 Tango 應用：在汽車領域，寶馬計劃通過 AR 為其客戶提供定制體驗。他們使用這個 Tango 應用程序讓購物者體驗他們的選擇——例如，他們的汽車在定制後的外觀，例如停在自己的車庫或毛絨座套。房主可以映射他們的新房子、家具和佈局，以便在搬入房屋之前計劃各種物品的放置。

更衣室應用程序：領先的時尚零售商 Gap 開發了這個應用程序，允許客戶為他們製作一個相似的頭像。此頭像是根據您提供的數據（例如身高、體重和尺寸）進行編程的，並且可以對您喜歡的衣服進行建模，以展示您在不實際穿著的情況下穿著所選服裝的外觀。

購物者的首要任務是在購買前與產品進行溝通。這種奇妙的技術讓客戶可以通過動畫看到產品的難易程度。未來零售店的 AR 將被視為高級增強現實技術，例如 Augment 的 SDK，使供應商能夠通過其品牌平台處理 AR。

Augment 的 SDK 專門設計用於完美地整合到零售商的網站或應用程序中。它使零售商能夠影響產品形象。這是在增加轉化的同時賦予產品價值的必要條件。對於想要在線上最好的產品的零售商和客戶來說，增強現實是不可思議的。

以下是構建用戶友好型 AR 應用程序的一些注意事項：

創造引人入勝的購買體驗：將 AR 技術視為新奇事物或玩具可能是一個大錯誤。該平台可用於為在線購物者提供令人難以置信的價值。根據一種零售看法，大約 61% 的客戶更願意從提供增強現實的商店購買，而不是那些不提供增強現實的商店。在網上購物時，客戶必須想像和理解一件物品在他們手中或在家中的感覺。 AR 技術通過為在線購物帶來實體存在來幫助應對在線買家的挑戰。

修改或自定義選擇：根據零售感知，大約 77% 的客戶希望使用 AR 應用程序來查看產品的差異，例如樣式或顏色的變化。增強現實讓購物者在網上購物時更容易發現他們的選擇並進行定制修改。通過提供增強現實的賣家，客戶可以更改他們想要購買的家具的顏色或尺寸，以首先觀察它在他們家中的外觀。沒有人願意購買佔據客廳大部分空間的家具。如果電子商務家具店使用 AR 並幫助客戶用不同的家具來想像他們的家，這將有助於買家在網上購買時做出更明智的決定。

可視化或了解產品和功能：店內客戶和在線購物者都希望他們可以與產品進行交流，以便在購買之前了解它的工作原理。 AR 使客戶能夠觸發動畫，以展示電子或電器等複雜產品的功能和工作方式。該技術有助於解決幫助用戶發現產品功能的問題。增強現實正在以一種新元素生成產品的可視化，這將隨著時間的推移促進企業的成功。

消除疑慮，降低退貨率： AR 為消費者提供產品的 3D 模型，消費者可以在購買前將商品可視化。當客戶購買帶有增強現實的產品時，不會有任何猜測。在線購物者可以在在線購買產品時做出更好的決定。 電子商務店主可以通過增強現實技術提高購買率並降低換貨或退貨率。

AR 商務：基於 AR 的應用程序有助於促進電子商務銷售

增強現實一直在改變充滿活力的電子商務市場，並幫助其大幅增長。該技術將單調的瀏覽行為轉變為引人入勝且有趣的購物體驗，從而為客戶體驗增添了新的感覺。

在線購物不僅僅是通過圖像和視頻瀏覽產品，因為 AR 通過 3D 沉浸式環境將產品帶入生活。它改變了用戶做出購買決定的方式。電子商務品牌一直在其網站或應用程序中集成 AR 功能，以吸引用戶並每月增加銷售額。

簡而言之

由於我們已經看到大品牌如何利用增強現實應用程序的優勢，因此建議每個電子商務都將 AR 應用程序集成到他們的業務中。為電子商務集成增強現實將為您提供一個獨特而有利可圖的開始。現代客戶在購買任何產品之前都會進行在線購物探索。公司還應該對他們的產品和他們呈現給網絡世界的方式進行創新。有如此多的零售店存在並爭奪獨特性。使用 AR 進行一點創新可以成為取悅客戶同時賺取巨額利潤的絕佳方式。

AR 為在線購物者提供個性化的體驗和身臨其境的購物體驗。它確保提高客戶滿意度和體驗，最終增加銷售額。電子商務企業主可以通過為用戶提供引人入勝的體驗來超越競爭對手。

毫無疑問，增強現實與電子商務的融合有著光明的未來。客戶在購買前可以與產品互動。零售商正在從這項技術中獲利並滿足客戶的要求。我們 i-Verve INC 提供一系列增強現實應用程序開發，以幫助您實現業務目標並最大化您的利潤。電子商務領域的先驅們已經意識到該技術的巨大潛力，並開始構建基於 AR 的解決方案，以使他們的業務達到新的高度。如果你到現在還沒有開始開發 AR 應用程序，你可能會失去很多。想一想，通過投資這種未來技術來享受指數回報。