Perché le aziende di e-commerce B2C hanno bisogno di applicazioni AR?
Pubblicato: 2019-02-04La realtà aumentata potrebbe non essere interessante come la realtà virtuale, ma questa tecnologia ha trasformato diversi settori negli ultimi anni. Il termine AR non è nuovo poiché le aziende lo hanno adottato per goderne i vantaggi. La tecnologia della Realtà Aumentata cambia il modo in cui gli esseri umani interagiscono con l'ambiente circostante. AR combina i dati da un mondo fisico a quello che si è formato con strumenti digitali. Dalle procedure chirurgiche alla vendita di eCommerce B2C, l'AR semplifica la vita degli utenti e degli imprenditori di eCommerce B2C.
In un recente sondaggio, il 54% dei consumatori ha dichiarato di preferire entrare in un negozio per acquistare prodotti poiché non possono visualizzare i prodotti mentre cercano prodotti online. Con l'aiuto di AR, l'utente osserva la realtà che si sovrappone con le informazioni generate al computer appropriate. Potrebbe essere una strada con un percorso vicino, la tua stanza con mobili modellati in 3D o il tuo giardino pieno di personaggi Disney.
Potrebbero essere le due piattaforme AR più vincenti sono state Pokemon Go e le lenti di riconoscimento facciale di Snapchat. Il potenziale di marketing di queste piattaforme è immediatamente riconoscibile. L'esperienza di Pokemon Go ha prodotto $ 600 milioni di profitti mobili nei suoi primi 3 mesi, con giganti come Apple e Facebook che hanno ammesso il grande successo di questa piattaforma e hanno lanciato i propri piani per lo sviluppo della realtà aumentata. È probabile che l'AR guadagnerà 108 miliardi di dollari entro il 2021, cambiando di fatto il percorso del mercato futuro.
Il 40% dei consumatori ha affermato di essere disposto a spendere di più per i prodotti se offre un'esperienza di realtà aumentata. Le aziende di tutto il mondo sono alla ricerca delle ultime tendenze e tecnologie dell'eCommerce per aumentare i tassi di conversione, migliorare la soddisfazione dei clienti, realizzare più vendite e realizzare enormi profitti. D'altra parte, l'AR aiuta ad attrarre e coinvolgere un numero maggiore di utenti. Quando i consumatori sono coinvolti nei tuoi prodotti o nel tuo marchio, si sentono più connessi. Se un utente è soddisfatto dell'esperienza AR nel tuo negozio online, preferirebbe visitare la piattaforma online ancora e ancora.
AR per l'e-commerce
La Realtà Aumentata (AR), inizialmente considerata un espediente, è ora vista come un elemento con una meravigliosa prospettiva per l'applicazione nel settore dell'e-commerce. L'ultima domanda di copyright presentata da Amazon per le funzionalità relative all'AR l'ha messa all'attenzione. In generale, AR aiuta a portare il negozio a casa tua, in modo abbastanza accurato. Funzionalità come spogliatoi virtuali e personalizzazione aiutano i clienti a prendere una decisione più informata durante l'acquisto. In breve, la tecnologia AR attrae e coinvolge gli utenti. Ecco alcune app AR popolari:
- L'app Makeup Genius di L'Oreal: quanto sarebbe conveniente per i consumatori provare i cosmetici prima di acquistarli? Con questa app puoi trasformare il tuo smartphone in uno specchio e provare nuovi look, esplorare varie sfumature di trucco e condividerle sui social media. Questa app consente agli utenti di scansionare un prodotto per rilevare la corrispondenza dei colori e testare sguardi diversi prima di acquistare qualsiasi prodotto. Centinaia di milioni di amanti del trucco hanno utilizzato l'app per testare articoli per il trucco e cosmetici in un modo unico e innovativo. La parte migliore è che il trucco virtuale sembra molto reale.
- App Tango di Google: nel settore automobilistico, BMW prevede di offrire un'esperienza personalizzata ai propri clienti con AR. Usano questa app di tango per consentire agli acquirenti di sperimentare le loro scelte, ad esempio l'aspetto della loro auto con personalizzazioni come parcheggiata nel proprio garage o morbidi coprisedili. I proprietari di abitazione possono mappare la loro nuova casa, i mobili e la disposizione per pianificare il posizionamento di varie cose prima di trasferirsi in casa.
- App per camerini: Gap, un importante rivenditore di moda, ha sviluppato questa app che consente ai clienti di creare un avatar dall'aspetto simile. Questo avatar è programmato in base ai dati da te forniti come altezza, peso e misure e può modellare i vestiti che preferisci per dimostrarti come saresti con l'abbigliamento selezionato senza in realtà indossarlo.
La priorità degli acquirenti è la comunicazione con il prodotto prima dell'acquisto. Questa meravigliosa tecnologia consente ai clienti di vedere la difficoltà del prodotto attraverso le animazioni. La futura AR nei negozi al dettaglio considererà tecnologie di realtà aumentata superiori come l'SDK di Augment, che consente ai fornitori di gestire l'AR attraverso le piattaforme del loro marchio.
L'SDK di Augment è appositamente progettato per essere incorporato nel sito Web o nell'app del rivenditore in modo impeccabile. Consente ai rivenditori di influenzare l'immagine del prodotto. Ciò è necessario per dare valore al prodotto all'acquisto aumentando contemporaneamente le conversioni. La realtà aumentata è incredibile sia per i rivenditori che per i clienti che desiderano il miglior prodotto online.

Ecco alcune considerazioni per creare un'app AR di facile utilizzo:
Crea un'esperienza di acquisto coinvolgente: può essere un grave errore considerare la tecnologia AR come una novità o un giocattolo. Questa piattaforma può essere utilizzata per offrire un valore incredibile agli acquirenti online. Secondo una delle percezioni al dettaglio, circa il 61% dei clienti preferisce acquistare da negozi che offrono realtà aumentata, rispetto a quelli che non lo fanno. Durante lo shopping online, un cliente deve visualizzare e capire come si sentirebbe un articolo nelle sue mani o come sarebbe a casa sua. La tecnologia AR aiuta a vincere la sfida di questo acquirente online portando un'esistenza fisica allo shopping online.
Modifica o personalizza le selezioni: in base alla percezione del punto vendita, circa il 77% dei clienti desidera utilizzare l'app AR per vedere le differenze in un prodotto, ad esempio un cambiamento di stile o colore. La realtà aumentata consente agli acquirenti di scoprire facilmente le proprie scelte e apportare modifiche personalizzate durante gli acquisti online. Con i venditori che forniscono la realtà aumentata, i clienti possono cambiare il colore o le dimensioni dei mobili che stanno cercando di acquistare per osservare prima l'aspetto della loro casa. Nessuno vorrebbe acquistare mobili che occupino la maggior parte dello spazio del soggiorno. Se i negozi di mobili eCommerce utilizzano AR e aiutano i clienti a visualizzare le loro case con mobili diversi, aiuterà gli acquirenti a prendere decisioni più sagge quando acquistano online.
Visualizzare o comprendere prodotti e caratteristiche: sia i clienti in negozio che gli acquirenti online desiderano poter comunicare con un prodotto per avere un'idea di come funziona prima di acquistarlo. AR consente ai clienti di attivare animazioni per mostrare come funzionano e funzionano prodotti complicati come l'elettronica o gli elettrodomestici. Questa tecnologia aiuta ad affrontare i problemi che aiutano gli utenti a scoprire le caratteristiche di un prodotto. La realtà aumentata sta generando la visualizzazione di un prodotto in un nuovo elemento che aumenterà il successo delle aziende nel tempo.
Elimina i dubbi e riduci il tasso di restituzione: AR fornisce modelli 3D dei prodotti ai consumatori che possono visualizzare gli articoli prima dell'acquisto. Non ci saranno congetture quando i clienti acquistano prodotti con la realtà aumentata. Gli acquirenti online possono prendere decisioni migliori mentre acquistano i prodotti online. I proprietari di negozi eCommerce possono migliorare il tasso di acquisto e ridurre il tasso di cambio o di reso con la tecnologia di Realtà Aumentata.
Commercio AR: le app basate su AR aiutano ad aumentare le vendite di e-commerce
La realtà aumentata ha trasformato il dinamico mercato dell'eCommerce e lo aiuta a crescere enormemente. Questa tecnologia aggiunge una nuova sensazione all'esperienza del cliente poiché trasforma il comportamento di navigazione monotono in un'esperienza di acquisto coinvolgente e interessante.
Lo shopping online va oltre la navigazione dei prodotti tramite immagini e video poiché l'AR dà vita ai prodotti con un ambiente 3D immersivo. Cambia il modo in cui gli utenti prendono le decisioni di acquisto. I marchi di e-commerce hanno integrato la funzionalità AR nel loro sito Web o app per coinvolgere gli utenti e aumentare le vendite ogni mese.
In poche parole
Dato che abbiamo visto come i grandi marchi stiano sfruttando i vantaggi delle app di realtà aumentata, è consigliabile che ogni e-commerce integri le applicazioni AR nella propria attività. L'integrazione della realtà aumentata per l'e-commerce ti darà un inizio unico ma redditizio. I clienti moderni fanno un'esplorazione dello shopping online prima di acquistare qualsiasi prodotto. Le aziende dovrebbero anche essere innovative riguardo ai loro prodotti e al modo in cui vengono presentati al mondo online. Ci sono così tanti negozi al dettaglio esistenti e in competizione per l'unicità. Un piccolo tocco di innovazione con l'AR può essere un modo eccellente per soddisfare i tuoi clienti realizzando grandi profitti.
AR offre un tocco personale e un'esperienza di acquisto coinvolgente agli acquirenti online. Garantisce una maggiore soddisfazione ed esperienza del cliente che alla fine si traduce in un aumento delle vendite. I titolari di attività di e-commerce possono superare la concorrenza offrendo esperienze coinvolgenti agli utenti.
Non c'è dubbio che l'integrazione della realtà aumentata con l'e-commerce abbia un brillante futuro. I clienti possono interagire con i prodotti prima dell'acquisto. I rivenditori traggono vantaggio da questa tecnologia e soddisfano le esigenze dei clienti. Noi di i-Verve INC offriamo una gamma di sviluppo di applicazioni di realtà aumentata per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business e massimizzare i tuoi profitti. I pionieri del mondo dell'eCommerce hanno compreso l'enorme potenziale della tecnologia e hanno iniziato a creare soluzioni basate sull'AR per far raggiungere alla loro attività nuove vette. Se non hai iniziato a lavorare su app AR fino ad ora, potresti perdere molto. Pensaci e goditi rendimenti esponenziali investendo in questa tecnologia futuristica.