B2C eコマース企業がARアプリケーションを必要とする理由

公開: 2019-02-04

拡張現実は仮想現実ほど面白くないかもしれませんが、このテクノロジーはここ数年以来、さまざまなセクターを変革してきました。 AR用語は、企業がそのメリットを享受するために採用しているため、新しいものではありません。拡張現実技術は、人間が周囲と対話する方法を変えます。 ARは、物理的な世界からデジタルツールで形成された世界へのデータを結合します。外科手術からB2Ceコマースの販売まで、ARはユーザーとB2Ceコマースのビジネスオーナーの生活を簡素化します。

最近の調査では、消費者の54％が、オンラインで商品を探しているときに商品を視覚化できないため、商品を購入するために店に足を踏み入れることを好むと述べています。 ARの助けを借りて、ユーザーは適切なコンピューター生成情報と重ね合わされた現実を観察します。近くのルートがある通り、3Dモデルの家具が置かれた部屋、ディズニーのキャラクターがいっぱいの庭などが考えられます。

最も勝利を収めている2つのARプラットフォームは、PokemonGoとSnapchatの顔認識レンズである可能性があります。これらのプラットフォームのマーケティングの可能性はすぐに認識できます。 Pokemon Goのエクスペリエンスは、最初の3か月で6億ドルのモバイル利益をもたらし、AppleやFacebookなどの巨人は、このプラットフォームの大成功を認め、拡張現実開発の独自の計画を開始しました。 ARは現在2021年までに1,080億ドルを推進する可能性があり、実際には先物市場の進路を変えています。

消費者の40％は、拡張現実体験を提供する製品にもっとお金をかけたいと述べています。世界中の企業は、コンバージョン率を高め、顧客満足度を向上させ、売り上げを伸ばし、莫大な利益を上げるための最新のeコマーストレンドとテクノロジーを求めています。一方、ARは、より多くのユーザーを引き付け、引き付けるのに役立ちます。消費者があなたの製品やブランドに従事しているとき、彼らはよりつながりを感じます。ユーザーがオンラインストアでのARエクスペリエンスに満足している場合、ユーザーはオンラインプラットフォームに何度もアクセスすることを好みます。

eコマースのAR

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最初はギミックと見なされていた拡張現実（AR）は、現在、eコマースセクターでのアプリケーションに優れた視点を持つ要素と見なされています。アマゾンがAR関連の機能のために提出した最新の著作権申請が注目を集めています。一般的に、ARは非常に正確に店舗を自宅に持ち込むのに役立ちます。仮想更衣室やカスタマイズなどの機能は、顧客が購入時に情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。つまり、ARテクノロジーはユーザーを引き付け、引き付けます。人気のあるARアプリをいくつか紹介します。

L'OrealのMakeupGeniusアプリ：消費者が化粧品を購入する前に試してみるのはどれほど便利でしょうか？このアプリを使用すると、スマートフォンをミラーにして新しい外観を試したり、さまざまなメイクの色合いを調べたり、ソーシャルメディアで共有したりできます。このアプリを使用すると、ユーザーは商品をスキャンして色の一致を検出し、商品を購入する前にさまざまな外観をテストできます。何億人ものメイクアップ愛好家がこのアプリを使用して、ユニークで革新的な方法でメイクアップアイテムや化粧品をテストしています。最良の部分は、仮想メイクが非常にリアルに見えることです。

GoogleのTangoアプリ：自動車分野では、BMWはARを使用して顧客にカスタマイズされたエクスペリエンスを提供することを計画しています。彼らはこのタンゴアプリを使用して、買い物客が自分の選択を体験できるようにします。たとえば、自分のガレージや豪華なシートカバーに駐車するなどのカスタマイズで車がどのように見えるかなどです。住宅所有者は、新しい家、家具、レイアウトをマッピングして、家に移動する前にさまざまなものの配置を計画できます。

更衣室アプリ：大手ファッション小売業者のギャップは、顧客が似たようなアバターを作成できるようにするこのアプリを開発しました。このアバターは、身長、体重、測定値などのデータに基づいてプログラムされており、選択したアパレルを実際に着用せずにどのように見えるかを示すために、好みの服をモデル化できます。

買い物客の優先事項は、購入前の製品とのコミュニケーションです。この素晴らしい技術により、お客様はアニメーションを通して製品の難しさを知ることができます。小売店での将来のARは、ベンダーが自社のブランドプラットフォームを通じてARを処理できるようにするAugmentのSDKなどの優れた拡張現実技術と見なされます。

AugmentのSDKは、小売業者のWebサイトまたはアプリに完璧に組み込まれるように特別に設計されています。これにより、小売業者は製品イメージに影響を与えることができます。これは、コンバージョンを同時に増やしながら、購入に製品の価値を与えるために必要です。拡張現実は、オンラインで最高の製品を求める小売業者と顧客の両方にとって信じられないほどです。

ユーザーフレンドリーなARアプリを構築するための考慮事項は次のとおりです。

魅力的な購入体験を生み出す： ARテクノロジーを目新しさやおもちゃとして扱うのは大きな間違いかもしれません。このプラットフォームは、オンライン買い物客に信じられないほどの価値を提供するために使用できます。小売業の認識の1つによると、顧客の約61％は、拡張現実を提供していない店舗よりも、拡張現実を提供している店舗から購入することを好みます。オンラインで買い物をしている間、顧客はアイテムが自分の手でどのように感じられるか、または自宅でどのように見えるかを視覚化して理解する必要があります。 ARテクノロジーは、オンラインショッピングに物理的な存在をもたらすことで、このオンライン購入者の課題を克服するのに役立ちます。

選択範囲の変更またはカスタマイズ：小売店の認識によると、顧客の約77％が、ARアプリを使用して、スタイルや色の変更など、製品の違いを確認したいと考えています。拡張現実により、買い物客はオンラインショッピング中に自分の選択肢を見つけてカスタマイズした変更を簡単に行うことができます。拡張現実を提供する売り手は、購入しようとしている家具の色やサイズを変更して、最初に自宅でどのように見えるかを観察できます。居間のスペースの大部分を占める家具を購入したいと思う人は誰もいません。 eコマースの家具店がARを使用し、顧客がさまざまな家具で家を視覚化できるようにする場合、オンラインで購入する際に購入者がより賢明な決定を下すのに役立ちます。

商品と機能の視覚化または理解：店内の顧客とオンライン買い物客の両方が、商品を購入する前に、商品と通信してその仕組みを理解できることを望んでいます。 ARを使用すると、顧客はアニメーションをトリガーして、電子機器や電化製品などの複雑な製品がどのように機能し、機能するかを示すことができます。このテクノロジーは、ユーザーが製品の機能を発見するのに役立つ問題に対処するのに役立ちます。拡張現実は、時間の経過とともにビジネスの成功を後押しする新しい要素で製品の視覚化を生成しています。

疑問を解消し、返品率を下げる： ARは、消費者に製品の3Dモデルを提供するため、購入前にアイテムを視覚化できます。顧客が拡張現実を備えた製品を購入するとき、当て推量はありません。オンラインの買い物客は、オンラインで商品を購入する際により良い決定を下すことができます。 eコマースストアの所有者は、拡張現実技術を使用して、購入率を向上させ、交換率または返品率を下げることができます。

ARコマース：ARベースのアプリはeコマースの売り上げを伸ばすのに役立ちます

拡張現実はダイナミックなeコマース市場を変革し、それが途方もなく成長するのを助けています。このテクノロジーは、単調なブラウジング動作を魅力的で興味深いショッピングエクスペリエンスに変換するため、カスタマーエクスペリエンスに新しい感覚を追加します。

オンラインショッピングは、ARが3D没入型環境で製品に命を吹き込むため、画像やビデオを介した製品の閲覧を超えています。これにより、ユーザーが購入を決定する方法が変わります。 eコマースブランドは、AR機能をウェブサイトやアプリに統合して、ユーザーを引き付け、毎月売り上げを伸ばしています。

一言で言えば

大手ブランドが拡張現実アプリのメリットをどのように活用しているかを見てきましたので、すべてのEコマースでARアプリケーションをビジネスに統合することをお勧めします。 eコマースに拡張現実を統合することで、ユニークでありながら収益性の高いスタートを切ることができます。現代の顧客は、製品を購入する前にオンラインショッピングの調査を行います。企業はまた、自社の製品とオンラインの世界に提示される方法について革新的である必要があります。非常に多くの小売店が存在し、独自性を競っています。 ARを少し革新することは、大きな利益を上げながら顧客を喜ばせる優れた方法です。

ARは、オンラインの買い物客に個人的なタッチと没入型のショッピング体験を提供します。これにより、顧客満足度とエクスペリエンスが向上し、最終的に売上が増加します。 eコマースビジネスの所有者は、ユーザーに魅力的なエクスペリエンスを提供することで、競合他社をしのぐことができます。

拡張現実とeコマースの統合には素晴らしい未来があることは間違いありません。顧客は購入する前に製品を操作することができます。小売業者はこのテクノロジーから利益を得ており、顧客の要件を満たしています。 i-Verve INCは、ビジネス目標の達成と利益の最大化を支援するために、さまざまな拡張現実アプリケーション開発を提供しています。 eコマースの世界のパイオニアは、テクノロジーの途方もない可能性を認識し、ビジネスを新たな高みに到達させるためにARベースのソリューションの構築を開始しました。これまでARアプリの開発を始めていない場合は、多くの損失を被る可能性があります。この未来的なテクノロジーに投資することで、それについて考え、指数関数的な利益を享受してください。