Warum B2C-E-Commerce-Unternehmen AR-Anwendungen benötigen
Veröffentlicht: 2019-02-04Augmented Reality ist vielleicht nicht so interessant wie Virtual Reality, aber diese Technologie hat in den letzten Jahren verschiedene Sektoren verändert. Der AR-Begriff ist nicht neu, da Unternehmen ihn übernommen haben, um seine Vorteile zu genießen. Augmented-Reality-Technologie verändert die Art und Weise, wie Menschen mit der Umgebung interagieren. AR kombiniert Daten aus einer physischen Welt mit der, die mit digitalen Werkzeugen geformt wurde. Von chirurgischen Eingriffen bis hin zum B2C-E-Commerce-Verkauf vereinfacht AR das Leben der Benutzer sowie der Inhaber von B2C-E-Commerce-Geschäften.
In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 54 % der Verbraucher an, dass sie es vorziehen, in ein Geschäft zu gehen, um Produkte zu kaufen, da sie Produkte nicht visualisieren können, während sie online nach Produkten suchen. Mithilfe von AR beobachtet der Nutzer die Realität, die mit entsprechenden computergenerierten Informationen überlagert wird. Das kann eine Straße mit einer nahe gelegenen Route sein, Ihr Zimmer mit 3D-modellierten Möbeln oder Ihr Garten voller Disney-Figuren.
Möglicherweise waren die beiden erfolgreichsten AR-Plattformen die Gesichtserkennungslinsen von Pokemon Go und Snapchat. Das Vermarktungspotenzial dieser Plattformen ist sofort erkennbar. Das Pokemon Go-Erlebnis lieferte in den ersten 3 Monaten 600 Millionen US-Dollar an mobilen Gewinnen, wobei Giganten wie Apple und Facebook den enormen Erfolg dieser Plattform einräumten und ihre eigenen Pläne für die Entwicklung von Augmented Reality auf den Weg brachten. AR wird nun voraussichtlich bis 2021 108 Milliarden US-Dollar einbringen und damit den Weg des zukünftigen Marktes verändern.
40 % der Verbraucher gaben an, dass sie bereit sind, mehr für Produkte auszugeben, wenn sie ein Augmented-Reality-Erlebnis bieten. Unternehmen auf der ganzen Welt suchen nach den neuesten E-Commerce-Trends und -Technologien, um die Konversionsraten zu erhöhen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, mehr Umsatz zu erzielen und enorme Gewinne zu erzielen. Auf der anderen Seite hilft AR dabei, mehr Benutzer anzuziehen und zu engagieren. Wenn sich die Verbraucher mit Ihren Produkten oder Ihrer Marke beschäftigen, fühlen sie sich verbundener. Wenn ein Benutzer mit dem AR-Erlebnis in Ihrem Online-Shop zufrieden ist, besucht er die Online-Plattform am liebsten immer wieder.
AR für E-Commerce
Augmented Reality (AR), zunächst als Spielerei betrachtet, gilt heute als ein Element mit wunderbaren Anwendungsperspektiven im E-Commerce-Bereich. Der jüngste von Amazon eingereichte Urheberrechtsantrag für AR-bezogene Funktionen hat darauf aufmerksam gemacht. Im Allgemeinen hilft AR dabei, den Laden ziemlich genau zu Ihnen nach Hause zu bringen. Funktionen wie virtuelle Umkleidekabinen und Anpassungen helfen den Kunden, beim Kauf eine fundiertere Entscheidung zu treffen. Kurz gesagt, die AR-Technologie zieht die Benutzer an und beschäftigt sie. Hier sind einige beliebte AR-Apps:
- L'Oreals Makeup Genius App: Wie bequem wäre es für die Verbraucher, die Kosmetik vor dem Kauf auszuprobieren? Mit dieser App können Sie Ihr Smartphone in einen Spiegel verwandeln und neue Looks ausprobieren, verschiedene Make-up-Farben erkunden und sie in sozialen Medien teilen. Diese App ermöglicht es den Benutzern, ein Produkt zu scannen, um Farbübereinstimmungen zu erkennen und verschiedene Looks zu testen, bevor sie ein Produkt kaufen. Hunderte Millionen Make-up-Liebhaber nutzen die App, um Make-up-Artikel und Kosmetika auf einzigartige und innovative Weise zu testen. Das Beste daran ist, dass virtuelles Make-up sehr echt aussieht.
- Tango-App von Google: Im Automobilbereich will BMW seinen Kunden mit AR ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten. Sie verwenden diese Tango-App, um den Käufern ihre Wahlmöglichkeiten zu zeigen – zum Beispiel, wie ihr Auto mit Personalisierungen wie in der eigenen Garage geparkt oder weichen Sitzbezügen aussehen würde. Hausbesitzer können ihr neues Haus, ihre Möbel und ihren Grundriss kartieren, um die Platzierung verschiedener Dinge zu planen, bevor sie in das Haus einziehen.
- Umkleidekabinen-App: Gap, ein führender Modehändler, hat diese App entwickelt, mit der Kunden einen ähnlich aussehenden Avatar von sich erstellen können. Dieser Avatar wird auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Daten wie Größe, Gewicht und Maße programmiert und kann die von Ihnen bevorzugte Kleidung modellieren, um Ihnen zu demonstrieren, wie Sie mit Ihrer ausgewählten Kleidung aussehen würden, ohne sie tatsächlich zu tragen.
Die Priorität der Käufer ist die Kommunikation mit dem Produkt vor dem Kauf. Diese wunderbare Technologie ermöglicht es Kunden, die Schwierigkeit des Produkts durch Animationen zu sehen. Die zukünftige AR in den Einzelhandelsgeschäften wird als überlegene Augmented-Reality-Technologien wie das SDK von Augment angesehen, das es Anbietern ermöglicht, AR über ihre Markenplattformen zu handhaben.
Das SDK von Augment wurde speziell entwickelt, um sich fehlerfrei in die Website oder App des Händlers zu integrieren. Es ermöglicht den Händlern, das Produktimage zu beeinflussen. Dies ist erforderlich, um dem Kauf den Wert des Produkts zu verleihen und gleichzeitig die Conversions zu steigern. Augmented Reality ist sowohl für Einzelhändler als auch für Kunden, die das beste Produkt online wollen, unglaublich.
Hier sind einige Überlegungen zum Erstellen einer benutzerfreundlichen AR-App:

Schaffen Sie ein fesselndes Kauferlebnis: Es kann ein großer Fehler sein, AR-Technologie als Neuheit oder Spielzeug zu behandeln. Diese Plattform kann verwendet werden, um den Online-Käufern einen unglaublichen Mehrwert zu bieten. Laut einer der Einzelhandelswahrnehmungen kaufen rund 61 % der Kunden lieber in Geschäften ein, die Augmented Reality anbieten, als in Geschäften, die dies nicht tun. Beim Online-Shopping muss ein Kunde visualisieren und verstehen, wie sich ein Artikel in seinen Händen anfühlen oder wie er zu Hause aussehen würde. Die AR-Technologie hilft, die Herausforderung dieses Online-Käufers zu meistern, indem sie dem Online-Shopping eine physische Existenz verleiht.
Auswahl ändern oder anpassen: Nach der Wahrnehmung des Einzelhandels möchten rund 77 % der Kunden die AR-App verwenden, um Unterschiede in einem Produkt zu sehen, z. B. eine Änderung des Stils oder der Farbe. Augmented Reality macht es Käufern leicht, ihre Auswahl zu entdecken und beim Online-Shopping individuelle Änderungen vorzunehmen. Bei Verkäufern, die Augmented Reality anbieten, können Kunden die Farbe oder Größe der Möbel, die sie kaufen möchten, ändern, um zu sehen, wie sie zuerst bei ihnen zu Hause aussehen. Niemand möchte Möbel kaufen, die den größten Platz im Wohnzimmer einnehmen. Wenn die E-Commerce-Möbelgeschäfte AR verwenden und den Kunden helfen, ihre Häuser mit verschiedenen Möbeln zu visualisieren, wird dies den Käufern helfen, klügere Entscheidungen beim Online-Kauf zu treffen.
Produkte und Funktionen visualisieren oder verstehen: Sowohl Ladenkunden als auch Online-Käufer wünschen sich, dass sie mit einem Produkt kommunizieren können, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es funktioniert, bevor sie es kaufen. AR ermöglicht es Kunden, Animationen auszulösen, um zu zeigen, wie komplizierte Produkte wie Elektronik oder Haushaltsgeräte funktionieren und funktionieren. Diese Technologie hilft bei der Lösung der Probleme, die Benutzern helfen, die Funktionen eines Produkts zu entdecken. Augmented Reality generiert die Visualisierung eines Produkts in einem neuen Element, das den Erfolg von Unternehmen im Laufe der Zeit steigern wird.
Eliminieren Sie Zweifel und reduzieren Sie die Rücklaufquote: AR stellt den Verbrauchern ein 3D-Modell der Produkte zur Verfügung, sodass sie die Artikel vor dem Kauf visualisieren können. Beim Kauf von Produkten mit Augmented Reality gibt es kein Rätselraten mehr. Online-Käufer können bessere Entscheidungen treffen, während sie die Produkte online kaufen. E-Commerce-Shop-Besitzer können mit Augmented-Reality-Technologie die Kaufrate verbessern und die Umtausch- oder Rückgabequote reduzieren.
AR-Commerce: AR-basierte Apps helfen, den E-Commerce-Umsatz anzukurbeln
Augmented Reality hat den dynamischen E-Commerce-Markt verändert und ihm zu einem enormen Wachstum verholfen. Diese Technologie verleiht dem Kundenerlebnis ein neues Gefühl, da sie das monotone Surfverhalten in ein fesselndes und interessantes Einkaufserlebnis verwandelt.
Online-Shopping geht über das Durchsuchen von Produkten über Bilder und Videos hinaus, da AR die Produkte mit einer immersiven 3D-Umgebung zum Leben erweckt. Es verändert die Art und Weise, wie Benutzer Kaufentscheidungen treffen. E-Commerce-Marken haben die AR-Funktion in ihre Website oder App integriert, um Benutzer zu motivieren und jeden Monat mehr Umsatz zu erzielen.
In einer Nussschale
Da wir gesehen haben, wie große Marken die Vorteile von Augmented-Reality-Apps nutzen, ist es für jeden E-Commerce ratsam, AR-Anwendungen in sein Geschäft zu integrieren. Die Integration von Augmented Reality für den E-Commerce verschafft Ihnen einen einzigartigen, aber gewinnbringenden Start. Moderne Kunden machen eine Online-Shopping-Erkundung, bevor sie ein Produkt kaufen. Unternehmen sollten auch in Bezug auf ihre Produkte und die Art und Weise, wie sie der Online-Welt präsentiert werden, innovativ sein. Es gibt so viele Einzelhandelsgeschäfte, die um die Einzigartigkeit konkurrieren. Ein kleiner Hauch von Innovation mit AR kann eine hervorragende Möglichkeit sein, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und gleichzeitig große Gewinne zu erzielen.
AR bietet den Online-Käufern eine persönliche Note und ein immersives Einkaufserlebnis. Es sorgt für eine verbesserte Kundenzufriedenheit und -erfahrung, die letztendlich zu einer Steigerung des Umsatzes führt. E-Commerce-Geschäftsinhaber können ihre Konkurrenz übertreffen, indem sie den Benutzern ansprechende Erlebnisse bieten.
Es besteht kein Zweifel, dass die Integration von Augmented Reality in den E-Commerce eine glänzende Zukunft hat. Kunden können vor dem Kauf mit den Produkten interagieren. Der Handel profitiert von dieser Technologie und erfüllt Kundenwünsche. Wir bei i-Verve INC bieten eine Reihe von Augmented-Reality-Anwendungsentwicklungen an, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und Ihre Gewinne zu maximieren. Pioniere aus der Welt des E-Commerce haben das enorme Potenzial der Technologie erkannt und mit der Entwicklung von AR-basierten Lösungen begonnen, um ihr Geschäft zu neuen Höhen zu führen. Wenn Sie bis jetzt noch nicht mit der Arbeit an AR-Apps begonnen haben, könnten Sie viel verlieren. Denken Sie darüber nach und genießen Sie exponentielle Renditen, indem Sie in diese futuristische Technologie investieren.