您应该了解的有关 Meta Business Suite 的知识

Facebook 去年秋天的品牌重塑不仅仅意味着将其名称更改为 Meta。 它还将公司的愿景重新聚焦于下一代技术。 作为这一变化的一部分，Facebook Business Suite 已成为 Meta Business Suite。 虽然它提供相同的产品，但某些更新可能会让用户感到困惑。 （我们知道。我们是用户。我们去过那里。）

让我们更深入地了解 Meta Business Suite 是什么、如何管理套件中的业务页面、页面所有权如何工作以及如何在单个业务套件下管理多个业务。 我们甚至会看看它如何帮助简化您的社交媒体营销，以帮助您充分利用它。 这听起来可能有很多需要吸收的东西，但别担心——我们会为你把它分解成一口大小、易于消化的块。

Meta Business Suite 到底是什么？

人们最初对 Meta Business Suite 提出的两个最大问题是，它是什么，它能为我做什么？ 如果您已经在使用 Facebook Business Suite，那么您可能对 Meta Business Suite 的运作方式有相当好的了解。 它本质上是一个前端管理系统，允许您使用单个仪表板跨 Facebook 和 Instagram 管理您的商业社交媒体帐户，并且它具有许多旨在扩大您的影响力并建立您的在线形象的工具。 您还可以从套件中速推帖子和创建广告，查看来自您的 Facebook 和 Instagram 帐户的所有消息，并创建自动帖子——所有这些都在一个地方。

Meta Business Suite 在“Planner”工具中提供预定帖子的预览。

当然，分析是您业务活动的重要组成部分，Meta Business Suite 的 Insights 工具为您提供了一个查看指标、趋势、可视化报告等的窗口。 您可以跟踪您的个人资料在 Facebook 和 Instagram 上的表现，查看您的覆盖面，跟踪您的广告的跨平台支出，并查看您的自然和速推帖子获得的参与度。 通过将所有这些信息合并到一个地方，您可以更轻松地查看哪些策略有效，哪些帖子表现不佳，以及您可以在哪里分配资源以获得最佳投资回报率。

Meta Business Suite 提供桌面版和移动版，旨在让您轻松获取所需信息并实时为您的社交媒体内容做出最佳选择。

我真的需要元商务套件吗？

如果您之前使用过 Business Manager，您可能已经注意到您已过渡到 Meta Business Suite。 （如果您没有注意到，您可能应该更频繁地查看您的社交媒体帐户。）您可能想知道您是否真的需要 Meta Business Suite 附带的所有花里胡哨； 毕竟，您可能希望保持简单，或者您认为自己不够大，不需要它提供的深入分析。

即使您是一家小型企业，您也可以从使用 Meta Business Suite 中受益匪浅。 您可能认为常规页面很好，但请记住，这些页面是为非商业用途而设计的。 Business Suite 提供对您的客户和广告效果的大量洞察，并将所有这些信息集中在一个地方。 即使您认为自己不会使用所有功能，也可能会因为不使用它而限制自己。 让自己成长为它提供的不同工具 - 并学习使用它们来发展您的业务。

为什么使用元商务套件？

使用 Meta Business Suite 的原因有很多，但我们将把它分解为我们最喜​​欢的五个：

1. 分析。 我们已经讨论过 Insights 工具提供的分析，但值得再次提及。 使用适当的分析对于在线业务领域的竞争至关重要，无论您的运营规模如何，您都需要了解幕后发生的事情。 如果没有正确的工具，您就不会与竞争对手处于同一竞争环境中。

绩效分析在 Meta Business Suite 中 Facebook 和 Instagram 个人资料的联合仪表板中共享。

2.跨平台可访问性。 跨 Instagram 和 Facebook 平台无缝工作的能力可以节省时间并确保一致性。 这也使安排您的帖子变得容易，您可以为一个平台或两个平台安排特定的帖子。

3.产品标签。 电子商务在过去两年中经历了令人难以置信的增长，预计到 2024 年将占所有零售额的 25%。最热门的购物趋势之一是社交媒体上提供的点击购物。 使用 Meta Business Suite，您可以设置购物、标记产品，并确保让客户更轻松地在 Instagram 和 Facebook 上查看和购买您的产品。

4. 更轻松的消息传递。 Meta Business Suite 的收件箱工具使回复电子邮件和评论变得更容易、更快捷； 您还可以设置对常见问题的自动回复并设置您的状态，以便客户知道何时会收到延迟回复。 您还可以快速轻松地搜索消息、评论和收件箱。 而且您不必通过 Facebook 平台来执行此操作； 可以通过您的企业电子邮件帐户发送消息。

5.可访问性。 我们把最好的留到最后，因为这是我们最喜欢 Business Suite 的地方：它允许页面所有者或管理员提供对另一个人或实体的访问权限。 页面管理员可以分配六个角色之一，这将决定每个人拥有什么样的访问权限。 这不仅可以帮助您的团队保持井井有条，还可以确保您的企业帐户安全。

假设您正在与处理所有社交媒体营销的数字营销机构合作。 您可以为他们提供访问权限并为您的页面分配角色，但您也可以限制他们可以看到的内容或可以采取的操作。 这为您提供了多个级别的更高安全性，包括知道不止一个人可以管理您的内容和操作。 这很重要，原因有很多：它创建了一个故障安全选项，以防止您被锁定在自己的页面之外，并且如果有人突然离开公司，它可以确保团队中的其他人可以访问您的页面。

如果我有多家企业怎么办？

Meta Business Suite 不仅允许您管理 Facebook 和 Instagram 帐户，还允许您在同一个 Business Suite 帐户下管理多个企业。 假设您有一家提供办公设备的公司，但您将公司分为三个业务领域：一个销售高端计算机和设备； 一个销售基本的、负担得起的计算机设备包； 第三家转售二手和翻新电脑。 这些企业中的每一个都有自己的名称和品牌，但它们都在同一个保护伞下。

Meta Business Suite 允许您为这些业务中的每一个创建一个页面，但您可以通过一个帐户管理所有三个。 如果您有一个团队为所有三个公司创建社交媒体，这将特别有用，因为他们将能够从一个位置访问帐户。

是时候认识元了

Meta Business Suite 的某些功能可能需要一些时间来适应，并且在实施它并确保您正在利用它的所有功能时可能会有一点学习曲线。 但对于想要提高在 Facebook 和 Instagram 上的影响力的企业来说，探索它并学习如何使用它来提升您的品牌、简化运营并生成对保持在线竞争力至关重要的重要分析是很重要的。