MetaBusinessSuiteについて知っておくべきこと

昨秋のFacebookのブランド変更は、その名前以上のものをMetaに変更することを意味しました。 また、次世代テクノロジーに対する同社のビジョンに再び焦点を合わせました。 その変更の一環として、FacebookBusinessSuiteはMetaBusinessSuiteになりました。 同じ製品を提供していますが、一部の更新により、ユーザーが混乱する可能性があります。 （私たちは知っています。私たちはユーザーです。私たちはそこにいました。）

Meta Business Suiteとは何か、スイート内のビジネスページを管理する方法、ページの所有権がどのように機能するか、単一のビジネススイートで複数のビジネスを管理する方法について詳しく見ていきましょう。 ソーシャルメディアマーケティングを合理化して、それを最大限に活用するのにどのように役立つかについても見ていきます。 それはおそらく理解するのが大変なように聞こえますが、心配しないでください。一口サイズで消化しやすいチャンクに分割します。

とにかく、Meta Business Suiteとは一体何ですか？

Meta Business Suiteについて人々が最初に抱く最大の質問の2つは、それは何であり、それは私にとって何ができるかということです。 すでにFacebookBusinessSuiteを使用している場合は、MetaBusinessSuiteの動作をかなりよく理解していると思います。 これは本質的にフロントエンド管理システムであり、単一のダッシュボードを使用してFacebookとInstagram全体でビジネスソーシャルメディアアカウントを管理できます。また、リーチを拡大してオンラインプレゼンスを構築するために設計された多くのツールがあります。 また、スイートから投稿を増やして広告を作成したり、FacebookアカウントとInstagramアカウントの両方からのすべてのメッセージを表示したり、自動投稿を作成したりすることもできます。すべて1か所で行えます。

Meta Business Suiteは、「プランナー」ツールでスケジュールされた投稿のプレビューを提供します。

もちろん、分析はビジネスアクティビティの重要な部分であり、Meta Business SuiteのInsightsツールは、メトリック、傾向、ビジュアルレポートなどを表示するためのウィンドウを提供します。 FacebookやInstagramでプロフィールのパフォーマンスを追跡したり、リーチを表示したり、広告のクロスプラットフォーム支出を追跡したり、オーガニック投稿やブースト投稿がどのようなエンゲージメントを獲得しているかを確認したりできます。 このすべての情報を1つの場所に統合することで、どの戦略が機能しているか、どの投稿が成果を上げていないか、どこにリソースを割り当てて最高のROIを得ることができるかを簡単に確認できます。

デスクトップ版とモバイル版の両方を備えたMetaBusinessSuiteは、必要な情報を簡単に取得し、ソーシャルメディアコンテンツに最適な選択をリアルタイムで行えるように設計されています。

本当にMetaBusinessSuiteが必要ですか？

以前にBusinessManagerを使用していた場合は、MetaBusinessSuiteに移行したことに気付いたと思います。 （気づかなかった場合は、ソーシャルメディアアカウントをもっと頻繁にチェックする必要があります。）MetaBusinessSuiteに付属するすべての機能が本当に必要かどうか疑問に思われるかもしれません。 結局のところ、それをシンプルに保ちたいと思うかもしれませんし、あるいはそれが提供する詳細な分析を必要とするほど大きくないと思うかもしれません。

中小企業の場合でも、MetaBusinessSuiteを使用すると大きなメリットが得られます。 通常のページは問題ないと思うかもしれませんが、それらは非営利目的で使用するように設計されていることに注意してください。 Business Suiteは、顧客と広告のパフォーマンスに関する多くの洞察を提供し、すべてを1か所にまとめます。 すべての機能を使用するとは思わない場合でも、使用しないことで自分自身を制限している可能性があります。 それが提供するさまざまなツールに成長し、それらを使用してビジネスを成長させる方法を学びましょう。

なぜMetaBusinessSuiteを使用するのですか？

Meta Business Suiteを使用する理由はたくさんありますが、ここでは上位5つのお気に入りに分類します。

1.分析。 Insightsツールによって提供される分析についてはすでに説明しましたが、もう一度言及する価値があります。 適切な分析を使用することは、オンラインビジネススペースで競争するために重要であり、オペレーションの規模に関係なく、舞台裏で何が起こっているかを知る必要があります。 適切なツールがなければ、競合他社と同じ競争の場にいることはできません。

パフォーマンス分析は、MetaBusinessSuiteのFacebookプロファイルとInstagramプロファイルの共同ダッシュボードで共有されます。

2.クロスプラットフォームのアクセシビリティ。 InstagramとFacebookの両方のプラットフォーム間でシームレスに作業できるため、時間を節約し、一貫性を確保できます。 これにより、投稿のスケジュールも簡単になり、1つのプラットフォームまたは両方の特定の投稿をスケジュールできます。

3.製品タグ。 Eコマースは過去2年間で驚異的な成長を遂げ、2024年までに全小売売上高の25％を占めると予測されています。最もホットなショッピングトレンドの1つは、ソーシャルメディアで提供されるクリックスルーショッピングです。 Meta Business Suiteを使用すると、ショッピングを設定したり、商品にタグを付けたり、InstagramとFacebookの両方で顧客が商品を簡単に見たり購入したりできるようにすることができます。

4.より簡単なメッセージング。 Meta Business Suiteの受信トレイツールを使用すると、メールやコメントへの返信が簡単かつ迅速になります。 また、一般的な質問への自動応答を設定し、ステータスを設定して、顧客が応答の遅延をいつ期待できるかを知ることができます。 メッセージ、コメント、受信トレイをすばやく簡単に検索することもできます。 そして、これを行うためにFacebookプラットフォームを経由する必要はありません。 メッセージは、ビジネス用の電子メールアカウントを介して送信できます。

5.アクセシビリティ。 これがBusinessSuiteのお気に入りであるため、最後まで最善を尽くしました。これにより、ページの所有者または管理者が別の個人またはエンティティへのアクセスを提供できるようになります。 ページ管理者は、6つの役割のいずれかを割り当てることができます。これにより、各ユーザーがどのようなアクセス権を持つかが決まります。 これにより、チームの編成を維持できるだけでなく、ビジネスアカウントを安全に保つことができます。

あなたがすべてのソーシャルメディアマーケティングを扱うデジタルマーケティングエージェンシーと協力しているとしましょう。 あなたは彼らにあなたのページへのアクセスと役割の割り当てを提供することができますが、彼らが見ることができるものや彼らがとることができる行動を制限することもできます。 これにより、複数の人がコンテンツとアクションを管理できることを知っているなど、複数のレベルでセキュリティが強化されます。 これは多くの理由で重要です。フェイルセーフオプションを作成して、自分のページからロックアウトされないようにします。また、誰かが突然会社を辞めた場合でも、チームの他の誰かがあなたのページにアクセスできるようにします。

複数の事業がある場合はどうなりますか？

Meta Business Suiteを使用すると、FacebookアカウントとInstagramアカウントの両方を管理できるだけでなく、同じBusinessSuiteアカウントで複数のビジネスを管理することもできます。 たとえば、オフィス機器を提供する会社がありますが、会社を3つの事業領域に分割したとします。1つはハイエンドのコンピューターと機器を販売します。 1つは、基本的で手頃な価格のコンピュータ機器パッケージを販売しています。 3番目の再販では、使用済みおよび再生済みのコンピューターを再販します。 これらの各事業には独自の名前とブランドがありますが、それらはすべて同じ傘下にあります。

Meta Business Suiteを使用すると、これらの各ビジネスのページを作成できますが、1つのアカウントで3つすべてを管理できます。 これは、3つの会社すべてのソーシャルメディアを作成するチームがある場合に特に役立ちます。チームは1つの場所からアカウントにアクセスできるからです。

メタに会う時間

Meta Business Suiteの機能の中には、慣れるまでに時間がかかるものもあります。また、Meta Business Suiteを実装し、そのすべての機能を確実に活用するには、少し学習曲線が必要になる場合があります。 しかし、FacebookやInstagramでの存在感を高めたい企業にとっては、FacebookやInstagramを探索し、それを使用してブランドを強化し、運用を合理化し、オンラインでの競争力を維持するために不可欠な重要な分析を生成する方法を学ぶことが重要です。